Titel der Präsentation - Service Insiders
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Übersicht & Aufteilung <strong>der</strong> Webinar-Reihe<br />
<strong>Präsentation</strong>en & Dokumentationen zum Leitkonzept <strong>der</strong> Servicialisierung<br />
smile2-Plattform, Aufzeichnungen <strong>der</strong> Live-Webinare aus <strong>der</strong> Reihe ‚service@ducation‘<br />
http://smile2.de/product/showproduct?pid=147/<br />
Intro | Anfor<strong>der</strong>ungen | Bestandteile | Map | Drehbuch | Ablauf | Extro<br />
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