Produktionsbank: Marktfolge, Betriebsbereich und - ADG

Produktions-
ManageMent
18 | 19 Seminare, Workshops,
Erfahrungsaustausch, Praxis vor Ort
schlanke Produktion in genossenschaftsbanken
instrumente des lean Managements und six sigma erfolgreich nutzen
Diese Veranstaltung richtet sich an:
Führungskräfte aus Produktionsbank und der Betriebsorganisation
Prozesse schlank gestalten: Effizienzgewinne in Kosten, Zeit und Qualität
Sie arbeiten als Projekt- oder Prozessverantwortlicher in Ihrer Bank an Prozessverbesserungs-, Implementierungsprojekten?
Oftmals kommen in diesen intern durchgeführten Optimierungsprojekten einzelne
Methoden, Ansätze und Instrumente des Lean Managements zur Anwendung. Aber noch lange nicht
ausgeschöpft wird der gesamte „Werkzeugkasten“ zur effizienten Gestaltung der gesamten Wertschöpfungskette
oder zumindest auf Eignung geprüft.
Nichtsdestotrotz: Die weitere Professionalisierung des Prozessmanagements rückt derzeit bei vielen Banken,
gerade vor dem Hintergrund des erwarteten Kostendrucks, deutlich stärker in den Fokus. Um also
Prozessoptimierung stetig durchzuführen und Kosten dauerhaft zu senken, ist die Kenntnis der methodischen
Ansätze und vorhandenen Instrumente des Lean Managements wichtig.
Unser Seminar gibt einen Überblick über die wichtigsten Ansätze, Methoden und Tools aus dem Lean-
Management-Instrumentenkoffer und beinhaltet eine Einführung in das Prozessdesign und die Prozessverbesserung
mit Six Sigma und Lean Management. Die Anwendbarkeit und Praxistauglichkeit stehen
dabei im Vordergrund.
Ihr Nutzen:
ó Sie erhalten eine Einführung in das Prozessdesign und die Prozessverbesserung mit Six Sigma und
Lean Management.
ó Sie lernen den „DMAIC“-Zyklus und die Abnahmekriterien für Meilensteine in Projekten kennen.
ó Sie üben die praktische Anwendung der Methodik am Beispiel eines Kreditprozesses (Planspiel).
ó Ihre Bank wird in die Lage versetzt, erfolgreiche Methoden des Lean Management im eigenen Haus
anzuwenden und Prozesse professionell zu optimieren.
ó Die Bank profitiert dauerhaft vom vermittelten Grundverständnis der Ansätze und Instrumente des
Lean Managements.
Inhaltsschwerpunkte:
Einführung in Lean Management/Six Sigma:
ó Lean Six Sigma: Historie und Überblick
ó Rollen und Verantwortlichkeiten im Projekt
ó Die DMAIC-Methode im Überblick inklusive Meilensteinabnahmen
ó Vorstellung und Diskussion eines Beispielprojektes
Ausgewählte Lean-Werkzeuge nach Phasen:
ó DEFINE: Projekte definieren und abgrenzen, die Stimme des Kunden (VOC) übersetzen
ó MEASURE: Die Leistung des IST-Prozesses ermitteln
ó ANALYZE: Datenanalyse und Prozessanalyse (Überblick und ausgewählte Methoden: Ursache-Wirkungs-Diagramm,
Wertstromanalyse)
ó IMPROVE: Ausgewählte Prozessoptimierungsansätze
ó CONTROL: Ermittlung des Projektnutzens und Schaffung einer nachhaltigen Prozessverbesserung
Termin:
10.07. – 11.07.2013
Anmelde-Nr.:
SB113-231
Dozent:
Josef Frischeisen,
Horváth & Partners
Management
Consultants
Preis für Mitglieder
der ADG/
des Fördervereins:
EUR 820,-
Preis für
Nicht-Mitglieder:
EUR 1.025,