PDF Bericht Markstudie Exportberatung - Mundi Consulting

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5.9 Stärken und Schwächen der Anbieter Im Hinblick auf allfällige konzeptionelle Änderungen im Bereich der <strong>Exportberatung</strong> wurden in der Befragung der Berater zusätzlich die Stärke-/Schwächeprofile der verschiedenen Anbietergruppen erhoben: Nachstehend werden die Befragungsergebnisse zusammengefasst dargestellt. Osec Stärken (+) Schwächen (-) Reiche Informationsquelle, breites Spektrum, gut strukturierte Informationen Draht zu Brüssel/zu internat. offiziellen Stellen, Netzwerk Gute Zusammenarbeit in der französischen Schweiz Als Anlaufstelle gut und wichtig Kompetent Gute Erstberatung sehr hoher Bekanntheitsgrad Kantonale Handelskammern 44/50 − Nicht durchgehend hohe Beratungskompetenz − zu weit weg von Praxis, zu abstrakt − v.a. für grosse KMU − erfindet das Rad neu, macht zuviel selber − Strategie und Positionierung unklar, Konzept schlecht umgesetzt − Innennetz funktioniert nicht Stärken (+) Schwächen (-) Kunden- und praxisnah − „Jeder macht, was er will“ Gute Informationsquellen dank grosser Mit- − Grosse Unterschiede gliederzahl − z.T. auch weg von Front Sehr gute Zusammenarbeit im „Business Network Suisse Romande“ gute regionale Vernetzung Breites Kontaktspektrum Gut in der Einstiegsberatung, Triage für Einzelfragen kompetent − − − − − − Sehr personenabhängig Allg. nicht geeignet als Exportberater Wenig Tiefgang, qualitativ Osec unterlegen Doppelspurigkeiten mit Osec erreichen kritische Masse nicht wenig dynamisch
Bilaterale Handelskammern Stärken (+) Schwächen (-) Beziehungsnetz vor Ort Offen auch für Nichtmitglieder Geschäftsbeziehungen in beide Richtungen Breites Angebotspektrum Hohe Marktkompetenz breite Leistungspalette Verbände/Interessenvereinigungen 45/50 − v. a. für grosse Firmen − Grosse qualitative Unterschiede, personenabhängig, z.T. zu wenig Ressourcen für gute Leute, Milizproblem − Wenig Lust, Spezialfragen zu beantworten − Stark auf Mitglieder konzentriert − teilweise chaotisch organisiert Stärken (+) Schwächen (-) Stark va. im Bereich Daten und Messebeteiligungen und für branchentechn. Fragen Kontakte zu Branchenorganisationen im Zielmarkt noch Ausbaupotentiale praxisnah Netzwerke Private Exportberater − Überhöhte Preise, Qualität Ausbildungskurse teilweise fraglich − teilweise KMU-fern Stärken (+) Schwächen (-) Kompetente Spezialisten, begleiten bis Umsetzung Stark im Bereich Ausbildungen nahe am Markt Leute vor Ort, eigenes Netzwerk private Unternehmer engagieren sich stärker spezialisiert, hohe Kompetenz, effizient − wenig oder unbekannt
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