nachhaltiges Handeln - Sita Deutschland GmbH

Nachha ltigkeit 

== 

Handeln 

Nachhaltigkeitsbericht 2009 SITA Deutschland 

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22 

Impressum 

Nachhaltigkeitsbericht 2009 

Herausgeber 

SITA Deutschland GmbH 

Kommunikation 

Industriestraße 161 

50999 Köln 

Deutschland 

Telefon: +40 2236 377-0 

Fax: +49 2236 377-392 

Web: www.sita-deutschland.de 

Konzept, Text und Redaktion 

SITA Deutschland GmbH 

tsitrone medien GmbH & Co. KG, Köln 

Layout 

tsitrone medien GmbH & Co. KG, Köln 

Fotografie 

Michael Hogrefe Photodesign, Hürth 

Druck 

Moeker Merkur Druck GmbH & Co. KG, Köln 

Dieses Magazin ist klimaneutral gedruckt. Die durch die Herstellung 

verursachten Treibhausgasemmissionen wurden kompensiert durch 

Investitionen in ein Klimaschutzprojekt nach Gold Standard. Das verwendete 

Papier ist FSC-zertifiziert und stammt aus vorbildlich bewirtschafteten 

Wäldern und anderen kontrollierten Herkünften.

Berichtsprofil 4 

Vorwort 5 

Zusammenfassung 6 

Summary 8 

Rechtliche Rahmenbedingungen und Abfallmarkt 12 

Organisation 14 

Strategie 20 

Umwelt 28 

Soziales und Gesellschaft 38 

Finanzen 46 

Erklärung zu unserer Geschäftspolitik 50 

Glossar 52 

GR-Index 53 

INHALT 

Inhalt 

Nachhaltigkeitsbericht 2009 33

44 


BErIcHTsprofIL 

Beri chtsprofil 

Der Nachhaltigkeitsbericht 2009 der SITA Deutschland GmbH erläutert 

die ökonomischen, ökologischen und sozialen Herausforderungen des 

Unternehmens im Hinblick auf Nachhaltigkeit. Umfassende Informationen 

über die Unternehmensaktivitäten geben Aufschluss darüber, welche 

Prioritäten SITA im Jahr 2009 in Bezug auf Umweltschutz und Nachhaltigkeit 

gesetzt hat und welche Maßnahmen zielgerichtet umgesetzt wurden. 

Wir berichten über Chancen, Risiken und Auf- 

gabenstellungen, die uns als modernem Entsor- 

gungsunternehmen im Berufsalltag begegnen. Den 

unterschiedlichsten Problem- und Fragestellungen 

begegnen wir mit konkreten Lösungen und einer 

klaren unternehmerischen Strategie, die dieser 

Bericht reflektiert. 

Dieser Bericht wendet sich an unsere Kunden, Mitarbeiter 

und Geschäftspartner sowie an alle am 

Unternehmen beteiligten oder interessierten Personen. 

Er liefert sämtliche relevanten Informationen 

zu unserer zielgerichteten und nachhaltigen Arbeitsweise 

im Jahr 2009. Wir möchten insbesondere jene 

Geschäftsfelder transparent machen, die wir für 

besonders zukunftsweisend halten, die uns täglich 

vor neue Herausforderungen stellen und die unerlässlich 

für die Beurteilung unserer Leistungen im 

Hinblick auf eine nachhaltige Entwicklung sind. Wir 

zeigen detailliert auf, welche Lösungsansätze wir für 

bestehende Probleme oder Fragen erarbeitet haben 

und umsetzen. 

Das Nachhaltigkeitsmanagement von SITA Deutschland 

umfasst naturgemäß alle Aspekte, die den Umwelt- 

und Klimaschutz sowie die Verantwortung eines 

modernen Entsorgers betreffen. Diese Aspekte 

werden im Kapitel „Umwelt“ genauer beschrieben. 

Unser soziales Engagement und unsere konkrete 

Förderung von Mitarbeitern legen wir in dem Kapitel 

„Soziales und Gesellschaft“ offen. 

Selbstverständlich beleuchten wir alle ökonomischen 

Themen, die uns 2009 in unserem täglichen 

Geschäft begleitet haben. Im Kapitel „Finanzen“ zeigen 

wir unsere aktuelle wirtschaftliche Bilanz auf, 

aber auch in allen anderen Kapiteln dieses Berichts 

liefern wir umfassende und transparente Auskünfte 

zu den ökonomischen Hintergründen und Konsequenzen 

unserer Aktivitäten. Fortlaufend finden sich 

daher auch die entsprechenden relevanten Kennzahlen 

unseres Unternehmens wieder. 

Die für unsere Unternehmensphilosophie und unser 

Nachhaltigkeitsmanagement entscheidenden Ziele 

und Vorgehensweisen stellen wir im Kapitel „Strategie“ 

dar. Diese Schwerpunkte unserer nachhaltigen 

Unternehmensführung sowie die ergänzenden 

Kennzahlen und Fakten ermöglichen dem Leser, sich 

einen klaren Überblick über unsere Nachhaltigkeitsleistungen 

zu verschaffen. 

Die dargestellten Inhalte haben wir sorgfältig geprüft, 

zudem waren bei der Erstellung des Berichts 

für alle Themen Transparenz und Übersichtlichkeit 

zentral und maßgeblich. Inhaltlich orientiert sich der 

Bericht an den international anerkannten Leitlinien 

zur Nachhaltigkeitsberichterstattung der Global 

Reporting Initiative GRI (Level C). Redaktionsschluss 

für diesen Nachhaltigkeitsbericht war der 1. April 

2010. Der Nachhaltigkeitsbericht der SITA Deutschland 

GmbH für das Jahr 2010 wird im Sommer 2011 

erscheinen.

Nachhaltigkeit aus sITA-Sicht 

Wem Nachhaltigkeit im Blut liegt, wie uns bei SITA, der betrachtet sie als Selbstverständlichkeit 

und interpretiert den Begriff sehr weit. Nur logisch also, dass wir in 

einem Nachhaltigkeitsbericht gegenüber Mitarbeitern, Partnern, Auftraggebern und anderen 

Beteiligten Rechenschaft über unser Handeln ablegen. Da SITA Deutschland der 

Organisation SITA Northern Europe Waste Services – SITA NEWS – angehört, in der die 

SITA-Unternehmen aus Deutschland und den Benelux-Ländern zusammengefasst sind, 

haben wir je einen Nachhaltigkeitsbericht für unsere Aktivitäten in Deutschland, den 

Niederlanden und Belgien erstellt. 

Jeder Bericht fokussiert auf die relevanten The- 

men in den nationalen Organisationen, widmet aber 

auch der Zusammenarbeit innerhalb von SITA NEWS 

gebührende Aufmerksamkeit; gerade im Jahr 2009 

erwies sich die neue, grenzübergreifenden Organisationsstruktur 

als absolut richtig. 

Eines der Argumente für die neue Organisation war, 

dass die internationalen Größenvorteile, die wir dadurch 

realisieren konnten, es uns unter anderem 

erleichtern werden, Abfall- und Monoströme zu 

bündeln und zu steuern. Mindestens ebenso wichtig 

ist, dass wir so auch viel besser in der Lage sind, die 

Kontinuität der nachhaltigen Verarbeitung von Wertstoffen 

und Abfällen sicherzustellen. 

SITA NEWS hat den weiteren großen Vorteil, dass wir 

das umfassende Wissen, über das die einzelnen Unternehmen 

verfügen, nun leichter erschließen und 

übertragen können. Dies betrifft Technik und logistische 

Prozesse ebenso wie Entwicklungen auf dem 

Gebiet der Nachhaltigkeit. 

Zur Förderung des internen Wissens- und Informationsaustausches 

wurde 2009 in allen Bereichen der 

Organisation viel Zeit und Energie in die Implementierung 

der neuen automatisierten Informationsplattform 

(ERP) investiert. Dies wird auch 2010 noch 

erhebliche Anstrengungen erfordern. 

Ein weiteres, sehr wichtiges Argument für die Organisation 

war die Schaffung eines schlagkräftigen 

Lenkungsmodells, das uns in die Lage versetzt, in 

äußerst bewegter Zeit rasch und erfolgreich auf 

Entwicklungen in unserer Gesellschaft und in unserem 

Markt zu reagieren. 

Die Finanz- und Wirtschaftskrise, mit der auch wir 

2009 in vollem Umfang konfrontiert wurden, hat unser 

neues Organisationsmodell unter harten Bedingungen 

auf die Probe gestellt. Angesichts der guten Ergebnisse, 

die wir trotz der schwierigen Wirtschaftslage 

erzielen konnten, hat das Modell diese Bewährungsprobe 

glänzend bestanden. Es ist uns gelungen, unser 

Kostenniveau in kürzester Zeit stark zu senken und 

unsere Abfallströme in die richtigen Bahnen zu len- 

ken. In guter und konstruktiver Beratung mit unseren 

Arbeitnehmervertretern konnten wir unseren Personalbestand 

so verringern, dass wir dieses schwierige 

Jahr gut überstehen und eine Basis für ein neues und 

nachhaltiges Wachstum unserer Aktivitäten in den 

kommenden Jahren schaffen konnten. 

2010 werden wir die Abstimmung zwischen den 

verschiedenen Unternehmensteilen noch weiter optimieren, 

unter anderem durch Ernennung von Managing 

Directors, die für die Koordinierung unserer 

Betriebsaktivitäten auf Landesebene zuständig sind. 

Zusammen mit dem CEO von NEWS sind die Managing 

Directors die Gesichter des Unternehmens in 

den betreffenden Ländern. 

Ausschlaggebend für unseren Erfolg sind Menschen, 

die selber gute Arbeit leisten und die Leistungen anderer 

sowie der Organisation als Ganzes verbessern 

wollen. Innerhalb von SITA NEWS tauschen wir unser 

Wissen aus, arbeiten eng zusammen und legen Wert 

auf konstruktive Kritik, um unsere Leistungen kontinuierlich 

zu verbessern. 

Wir sind darum voller Zuversicht, dass wir auch 

im Jahr 2010 unsere Ziele realisieren und unseren 

Beitrag zu einer nachhaltigen Gesellschaft weiter 

vergrößern können. 

Adriaan Visser 

Senior Executive Vice-President 

SUEZ ENVIRONNEMENT 

CEO und Vorsitzender des 

Management Board SITA NEWS 

Geschäftsführer 

SITA Deutschland 

Oliver Gross 

Geschäftsführer 


Mitglied des Executive 

Management Board 

SITA NEWS 

VorworT 


66 


zusAmmENfAssuNg 

Zusammenfassung 

SITA Deutschland ist eine Tochter der SUEZ ENVIRONNEMENT, einem 

internationalen Wasser- und Entsorgungsspezialisten. Das Unternehmen nimmt 

eine Führungsposition sowohl innerhalb der Unternehmensgruppe als auch im 

Wettbewerb als ein Spezialist für alle Abfallthemen ein. Das zeigt sich in den 

kontinuierlichen Anstrengungen, die Abfallsammlung und den Transport sauberer 

und effizienter zu gestalten und dabei die Nachhaltigkeit der Aufbereitung und 

Verarbeitung der Abfallmengen kontinuierlich zu verbessern. 

SITA Deutschland formt zusammen mit den 

niederländischen, belgischen und luxemburgischen 

Tochtergesellschaften die SITA NEWS (SITA Northern 

Europe Waste Services). 2009 wurde die seit 2007 

bestehende NEWS-Organisationsstruktur noch einmal 

durch die Aufteilung in die Bereiche Sales & 

Operations (S&O) auf nationaler Ebene und durch 

die Koordination der Bereiche Recycling, Treatment 

& Trading (RT&T) über die Ländergrenzen hinaus neu 

strukturiert. 

SITA entwickelt nachhaltige Abfallentsorgungskonzepte 

auf nationaler und europäischer Ebene und 

ist dadurch nicht nur Entsorgungsdienstleister, sondern 

wird so zum Energie- und Rohstoffanbieter. Das 

Ziel von SITA NEWS ist es, für die Implementierung 

der SUEZ ENVIRONNEMENT Nachhaltigkeitsstrategie 

einen maßgeblichen Anteil zu leisten, besonders in 

Bezug auf das Hauptziel der Optimierung von Recycling, 

Wiederverwertung und Reduzierung von Abfällen. 

Durch die erbrachten Dienstleistungen ist SITA 

Deutschland an praktisch allen Teilen des Abfallkreislaufs 

beteiligt, von der Abholung bis zur Verwertung, 

vom Recycling zur Sekundärrohstoffgewinnung 

und Weiterverarbeitung. SITA arbeitet für Bürger, Unternehmen, 

Kommunen und andere Organisationen. 

In Deutschland ist SITA verantwortlich für die Abfallsammlung 

bei über 10 Millionen Bürgern und mehr 

als 60.000 Unternehmen. 

Ergebnisse 

Trotz der beispiellosen Wirtschaftskrise hat es 

SITA Deutschland 2009 geschafft, die betriebswirtschaftlichen 

Ziele umzusetzen. Da SITA schon vorher 

viele Prozesse optimiert hatte, befand sich das 

Unternehmen in einer relativ stabilen Position: Als 

Reaktion auf die Wirtschaftskrise wurden weitere 

Einsparungen vorgenommen. Leider bedeutete 

dies auch den Abbau von einigen Arbeitsplätzen. 

Diese Kosteneinsparungen haben es SITA jedoch 

ermöglicht, die Marktposition durch die Krise hindurch 

zu halten und sogar neue Chancen zu erarbeiten. 

Die Krise, und damit auch der Rückgang der 

Abfallmenge, traf die Branche, kurz nachdem umfangreich 

in hochwertige und neue Abfallverwertungstechnologien 

investiert worden war. Das betraf 

auch die moderne thermische Abfallverwertungsanlage 

in Zorbau, die am Gesamtumsatz sowohl durch 

die Abfallverwertung als auch durch die Energiegewinnung 

beteiligt ist und damit auch deutlich zur 

Positionierung im Wettbewerb beiträgt. SITA nahm 

2009 erfolgreich an zahlreichen Ausschreibungen 

teil, sowohl für die Sammlung und den Transport als 

auch für die Verwertung von Abfällen. So sind wir in 

der Lage, unsere Aufbereitungskapazitäten voll zu 

nutzen. 

SITA spart CO2-Emissionen, da wir durch das Recycling 

den Verbrauch von Rohstoffen vermindern 

und gleichzeitig aus Abfall Energie erzeugen. Um 

diese Bilanz zu verbessern, intensivieren wir unsere 

Anstrengungen, unsere Abläufe noch effizienter zu 

gestalten. Außerdem treffen wir verschiedenste 

Maßnahmen, um den CO2-Ausstoß zu kompensieren 

und weiter zu reduzieren. 

Durch die Optimierung der Sammeltouren sowie 

den Einsatz technischer Innovationen wie elektronisch 

gesteuerte Gaspedale sank 2009 der Dieselverbrauch 

um 2,4% auf 21 Millionen Liter Dieselkraftstoff. 

Die Routenoptimierung führte allein bei 

Langstreckentransporten zu einer Reduzierung um

ca. 3 Millionen Kilometer pro Jahr. Das entspricht einer Einsparung an CO2- 

Emissionen von ungefähr 2.340 Tonnen. Durch die Einführung von Green IT 

mit stromsparenden Serverlösungen konnten allein in der Kölner Zentrale 

37.000 KWh an Strom eingespart werden. 

Besonders freut uns auch der Rückgang der Unfälle bei SITA im Jahr 2009. 

Wir haben sehr ehrgeizige Ziele hinsichtlich der Reduzierung der Unfallhäufigkeit 

und -schwere erreicht. 

Soziales Engagement 

Der unternehmerische Erfolg von SITA Deutschland hängt entscheidend 

von engagierten, kreativen sowie verantwortungsbewussten Mitarbeitern 

ab. Vor diesem Hintergrund hat die Entwicklung und Förderung 

der fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen hohe Priorität. Deshalb 

freuen wir uns darüber, dass sich die Anzahl der Schulungsteilnehmer von 

2008 bis 2009 mehr als verdoppelt hat. 

Wir sind uns aber auch unserer gesellschaftlichen Verpflichtungen bewusst. 

Nicht nur, dass wir durch Abfallsammlung und Verwertung die Daseinsvorsorge 

langfristig mit unterstützen. Wir sorgen auch durch neue 

Techniken und innovative Entsorgungskonzepte für umweltfreundliche 

und nachhaltige Lösungen, die mit dazu beitragen, die Rohstoffversorgung 

künftiger Generationen zu sichern. 

Zahlreiche größere und kleinere soziale Engagements zeugen davon, dass 

wir uns unserer sozialen Verantwortung als Unternehmen sehr bewusst 

sind und uns dieser auch aktiv stellen. 

zusAmmENfAssuNg 


88 


summAry 

Summary 

SITA Deutschland is a subsidiary of SUEZ ENVIRONNEMENT, an international 

water and waste management specialist. SITA is a leader both within the 

group as well as in the market as a specialist for everything to do with waste. 

This is evident in our constant efforts to render waste collection and transport 

cleaner and more efficient, while continually improving the sustainability of the 

treatment and processing of the waste. 

SITA Deutschland, together with the Dutch, 

Belgian and Luxembourg SITA companies, constitutes 

SITA NEWS (SITA Northern European Waste Services). 

In 2009 the NEWS organizational structure, which 

had existed since 2007, was again restructured with 

subdivision into Sales & Operations (S&O) on the 

national level and with coordination of the fields of 

Recycling, Treatment & Trading (RT&T) across national 

boundaries. 

SITA develops sustainable waste disposal concepts 

on national and european level and is therefore not 

just a waste service provider, but has become an 

energy and raw material provider too. SITA NEWS's 

objective is to make a decisive contribution to the 

implementation of the SUEZ ENVIRONNEMENT 

sustainability strategy, especially with regard to the 

principal target of the optimization of recycling, 

reuse and reduction of waste. 

Thanks to the services provided, SITA Deutschland 

is involved in practically all parts of the waste 

cycle, from collection to treatment, from recycling 

to secondary raw material recovery and further 

processing. SITA works for citizens, companies, 

municipalities and other organizations. In Germany 

SITA is responsible for the waste collection of more 

than 10 million citizens and 60,000 companies. 

Results 

Despite the unparalleled economic crisis, SITA 

Deutschland has succeeded in realizing its business 

goals. Since SITA had already optimized many 

processes, the company was in a relatively stable 

position. Further savings were made in reaction to 

the economic crisis. Unfortunately, this also meant 

the loss of some jobs. However, this cost saving has 

enabled SITA to maintain its market position through 

the crisis and even to create new opportunities. The 

crisis, and the resulting decline in the quantity of waste, 

hit the industry shortly after extensive investments 

had been made in new high quality waste recycling 

facilities. This also affected the modern energy from 

waste plant in Zorbau, which contributes to the overall 

turnover both through waste recycling as well as 

through energy generation, and as a result makes an 

important contribution to our competitive positioning. 

In 2009 SITA successfully took part in many tenders, 

both for waste collection and transport as well as for 

recycling. Consequently, we are in a position to utilize 

our treatment capacities to the best. 

SITA saves CO2-emissions since, as a result of 

recycling, we reduce raw material consumption 

and simultaneously generate energy from waste. To 

improve this balance, we have intensified our efforts to 

make our processes even more efficient. In addition, 

we are taking all sorts of measures to compensate for 

and further reduce CO2 emissions. 

Thanks to the optimization of the collection routes and 

use of technical innovations, such as electronically 

controlled gas pedals, diesel consumption fell in 2009 

by 2,4 % to 21 million liters of diesel. In the case of long 

distance transport alone, route optimization resulted 

in a reduction of about three million kilometers a 

year. This corresponds to a saving in CO2 emissions 

of about 2,340 tons. As a result of the introduction 

of Green IT with electricity-saving server solutions, it 

was possible to save 37,000 kWh in electricity in the 

Cologne headquarters alone. 

We are also especially pleased about the decline in

accidents within SITA in 2009. We have managed to meet very ambitious 

targets regarding accident frequency and severity. 

Social commitment 

SITA Deutschland’s business success depends heavily on committed, 

creative and responsible employees. Based on this, the development and 

promotion of professional and personal skills is a top priority. Hence we 

are delighted that the number of training course participants more than 

doubled from 2008 to 2009. 

But we are also aware of our social responsibilities. It is not just that we 

help to support essential public services in the long term through waste 

collection and recycling. By means of new technologies and innovative 

disposal concepts, we provide for environmentally friendly and sustainable 

solutions, which contribute to securing the supply of raw materials for 

future generations. 

Many large and small social commitments bear witness to our profound 

awareness of our social responsibility as a company and our choice to 

actively embrace it. 

summAry 


Nachhaltig? Natürlich! 

Dirk Honsberg (40) 

Fahrer und Platzwart bei der SITA in Neuwied 

Seit 9 Jahren bei SITA 

„Für mich ist es wichtig, dass wir durch einen ökonomischen 

Fahrstil und optimierte Sammeltouren 

den Schadstoffausstoß und den Spritverbrauch 

unserer Fahrzeuge senken können. So helfe ich, die 

Belastungen für die Umwelt und für die Menschen 

in unseren Sammelgebieten zu verringern. Das ist 

mein Beitrag zu unserer Nachhaltigkeit.“

12 12 

Rechtliche 

Rah menbedingungen 

und Abfallmarkt 


rEcHTLIcHE rAHmENBEDINguNgEN uND ABfALLmArkT 

Rechtliche Rahmenbedingungen 

Der Entsorgungsmarkt in Deutschland wird im 

Wesentlichen durch das Kreislaufwirtschafts- und 

Abfallgesetz (KrW-/AbfG), künftig nur noch Kreislaufwirtschaftsgesetz, 

geregelt. Es ist das Leitgesetz für 

die Vermeidung, Verwertung und Beseitigung von 

Abfällen. Dabei hat die bewusste Stärkung des Vermeidungs- 

und Verwertungsgedankens Priorität, um 

der Entsorgungsproblematik langfristig mit nachhaltigen 

Maßnahmen entgegenzuwirken. Eine gezielte 

Abfallvermeidung hat demzufolge Vorrang vor der 

Verwertung und Beseitigung des Abfalls. Dass sich 

in einer modernen, stark ausdifferenzierten Gesellschaft 

Abfälle nicht vollständig vermeiden lassen, 

versteht sich jedoch von selbst. Die Herausforderung 

liegt darin, in dem anfallenden Abfall wertvolle 

Roh- und Brennstoffe zu erkennen und diese aufzubereiten. 

Durch die Weiterverwertung und effiziente 

Nutzung des Abfalls lassen sich letztlich kostbare 

Ressourcen schonen und der Ausstoß schädlicher 

Klimagase reduzieren. Diese Grundgedanken finden 

sich auch in der europäischen Gesetzgebung wieder 

und werden in der neuen EU-Abfallrahmenrichtlinie 

noch intensiver betont. 

Das KrW-/AbfG wird durch diverse Rechtsverordnungen 

ergänzt, unter anderem durch die Technische 

Anleitung Siedlungsabfall (TASi), die seit 2005 die 

Entsorgung von Haus- und Sperrmüll neu regelt, das 

Bundesimmissionsschutzgesetz (BImSchG), die Verpackungsverordnung 

und das Elektro- und Elektronikgerätegesetz 

(ElektroG). 

Ziel einer nachhaltigen Abfallwirtschaft ist es, eine 

möglichst hochwertige Verwertung sowie die umweltverträgliche 

Beseitigung nicht vermeidbarer 

oder nicht verwertbarer Abfälle zu erlangen. So ist 

als wichtigster Grundsatz der TASi das Ablagern unvorbehandelter 

Abfälle in Deutschland seit dem 1. 

Juni 2005 verboten. 

Die am 1. März 2001 in Kraft getretene Abfallablagerungsverordnung 

(AbfAblV) fordert: Vor der 

Deponierung muss die chemisch-biologische Reaktionsfähigkeit 

der Abfälle durch Vorbehandlung weitestgehend 

reduziert werden. Die Ablagerung von 

nicht vorbehandelten Abfällen auf Deponien ist nicht 

mehr zulässig. Haus- und Sperrmüll, der sich nicht 

wieder aufbereiten lässt, sowie die meisten Gewerbeabfälle 

müssen deshalb thermisch oder mechanisch-biologisch 

vorbehandelt werden, bevor sie 

abgelagert werden können. 

Der Abfallmarkt 

Basierend auf dieser Gesetzgebung hat die 

private Entsorgungswirtschaft einen entscheidenden 

Anteil daran, dass sich Deutschland mit dem 

inoffiziellen Titel eines Recycling-Weltmeisters 

schmücken darf: 88 Prozent des anfallenden Papiers, 

87 Prozent des Glases, 72 Prozent des Metalls und 

67 Prozent der Kunststoffe werden in Deutschland 

heute wiederverwertet. 

In zahlreichen Sortier- und Verwertungsanlagen werden 

bundesweit Abfälle sortiert, aufbereitet und als 

qualitativ hochwertige Sekundärrohstoffe wieder in 

den Wirtschaftskreislauf zurückgeführt. Innovationen 

und Investitionen in modernste Recyclingtech

nologien vor allem im Bereich der privaten Entsorgungswirtschaft haben 

maßgeblichen Anteil an der kontinuierlichen Verbesserung der Recyclingquoten 

in Deutschland. 

Auch SITA Deutschland verwertet unter Einsatz neuester Sortier-, Recycling- 

und Verbrennungstechniken die aufkommenden Abfallmengen 

fachgerecht und dauerhaft in hochmodernen Anlagen. Nur so ist ein nachhaltiges 

und umweltfreundliches Abfallmanagement möglich. 

In der Kreislaufwirtschaft liegt die Zukunft 

Die Europäische Abfallrahmenrichtlinie gibt dem Recycling Priorität 

vor anderen Abfallverwertungsverfahren und vor der Beseitigung. Deutschland 

setzt diese Vorgaben mit dem neuen Kreislaufwirtschaftsgesetz um. 

Der Name des neuen Gesetzes signalisiert: Vorrangiges Ziel neben der Vermeidung 

und der Wiederverwendung ist künftig das Recycling von Abfällen, 

also die stoffliche Weiternutzung brauchbarer Teile des Abfalls. Dazu 

bedarf es moderner Behandlungsanlagen, die es erlauben, aus Abfällen 

zuverlässige, marktfähige Produkte zu erzeugen. In der Folge wird zunehmend 

in den Umweltschutz investiert, sodass sich das Gesetz als volkswirtschaftlich 

vorteilhaft erweist. 

Altpapier und Metallschrotte sind schon seit langem begehrte Rohstoffe. 

Heute werden bereits in hohem Maß Altkunststoffe für moderne Automobile 

genutzt. In Zukunft werden immer mehr Waren aus Rezyklaten 

bestehen. SITA schafft mit ihren nachhaltig und umweltschonend 

ausgerichteten Sammel-, Behandlungs- und Verwertungsaktivitäten die 

entsprechenden Voraussetzungen. Als diversifizierter Dienstleister der 

privaten Abfallwirtschaft reagieren wir auf die Anforderungen des 

modernen Abfallmarktes. 

rEcHTLIcHE rAHmENBEDINguNgEN uND ABfALLmArkT 

Nachhaltigkeitsbericht 2009 13 13

14 14 


orgANIsATIoN 

Orga nisation 

Als einer der größten privaten Entsorger in Deutschland nimmt SITA in den 

Bereichen Sammlung, Transport, Sortierung, Recycling und Verwertung 

von Abfällen eine Vorreiterrolle ein. Deutschlandweit hat sich SITA 

auf diesem Gebiet als starker Partner von Unternehmen, Kommunen, 

kommunalen Körperschaften und Bürgern etabliert. Darüber hinaus 

entwickeln wir uns zunehmend zu einem Rohstoff- und Energielieferanten. 

Mit unserem Dienstleistungsportfolio und unserem Engagement in 

dem Branchenverband BDE stellen wir uns aktuellen gesellschaftlichen 

Herausforderungen zum Thema Nachhaltigkeit und nehmen zugleich unsere 

Zukunftschancen wahr. Im Jahr 2008 haben wir bereits einen großen Schritt 

in Richtung eines gemeinsamen europäischen Entsorgungsmarktes getan: 

Durch die Einführung von SITA NEWS können wir Abfallströme europaweit 

und international effizient und nachhaltig steuern. 

Historie 

SITA wurde 1919 in Frankreich gegründet, 

um in Paris die Abfallsammlung mit motorisierten 

Fahrzeugen durchzuführen. Die Abkürzung 

SITA steht für „Société Industrielle des Transports 

SITA NEWS 

„SITA NEWS“ steht für SITA Northern Europe 

Waste Services. Diese Organisation der SITA-Gesellschaften 

in Deutschland, den Niederlanden, Belgien 

und Luxemburg bildet den Rahmen für die intensive 

Zusammenarbeit. An über 200 Standorten in vier 

Ländern erbringen die SITA-Gesellschaften Entsorgungsleistungen 

für mehr als 200.000 Unternehmen 

und über 14 Millionen Einwohner. Im Jahr 2009 verzeichnete 

SITA NEWS einen Gesamtumsatz von rund 

1,4 Milliarden Euro und ist damit einer der führenden 

Entsorgungsdienstleister in Europa. 

Innerhalb der Gruppe sind die Aktivitäten in drei 

Bereiche aufgeteilt. Im Bereich Sales & Operations 

(S&O) sind Vertrieb und Operative zusammenge- 

Automobiles“. In den folgenden Jahrzehnten hat 

sich SITA zu einem international führenden Entsorgungsdienstleister 

weiter entwickelt. 

fasst, die nah am Kunden und regional agieren. Im 

Geschäftsbereich Recyling, Treatment & Trading 

(RT&T) sind alle eher international ausgerichteten 

Aktivitäten rund um die Verwertung von Abfällen und 

das Stoffstrommanagement abgebildet. Unterstützt 

werden diese Geschäftsbereiche durch die zentralen 

Supportabteilungen. 

SITA NEWS gehört zum börsennotierten Konzern 

SUEZ ENVIRONNEMENT, der wiederum zu GDF SUEZ 

gehört. SUEZ ENVIRONNEMENT ist der einzige Umweltdienstleister 

weltweit, der sich auf die Bereiche 

Abfallentsorgung sowie Wasserver- und Abwasserentsorgung 

spezialisiert hat. Der Konzern hat im Jahr 

2009 mit 65.900 Mitarbeitern weltweit einen Umsatz 

in Höhe von 12,3 Milliarden Euro erzielt.


Als Teil von SITA NEWS hat SITA Deutschland seit 2008 eine klare eu- 

ropäische Ausrichtung mit deutlichen Größenvorteilen. So können wir 

wesentlich flexibler auf Marktentwicklungen und die gesamteuropäische 

Wirtschaftslage reagieren. Langfristig sichert uns diese Situation eine stabile 

Basis für unser nachhaltiges Wachstum. SITA Deutschland hat 2009 einen 

Umsatz von 453 Millionen Euro erzielt, mit einem EBITDA von 41,9 Millionen 

Euro. Im Jahr 2009 waren deutschlandweit 3.119 Mitarbeiter bei SITA 

beschäftigt. Die Geschäfte der SITA Deutschland werden von der Zentrale 

in Köln aus geführt. Dort sind zudem die Supportabteilungen angesiedelt, 

die die S&O Regionen Süd, Ost, Mitte und West sowie die Geschäftsbereiche 

Recycling, Treatment & Trading (RT&T) und SITA Rücknahmesysteme 

unterstützen. Geschäftsführer von SITA Deutschland ist Oliver Gross, der 

zudem Mitglied im Executive Management Board von SITA NEWS ist. 

Sales & Operations 

(S&O)-Deutschland 

Recycling, Treatment & 

Trading (RT&T) 

Deutschland 

SITA NEWS 

SITA 

Sales & Marketing BellandVision 

Rohstoffwirtschaft 

Operations & Fleet 

Sita Süd 

SITA West 

SITA Mitte 

SITA Ost 

SITA 

Abfallverwertung 

SITA Service 

(Stoffstrom) 

SITA 

Rücknahmesysteme 

(Producer responsibility) 

Support-Abteilungen 

Kommunikation 

Controlling, 

Finanzen 

HR 

Arbeitssicherheit & 

Umwelt (HSE) 

IT 

Recht & 

Versicherung 

Projekte & 

Technik 

Einkauf 

Strategie & 

Public Affairs 

orgANIsATIoN 

Nachhaltigkeitsbericht 2009 15 15

16 


orgANIsATIoN 

Dienstleistungen und Produkte 

SITA spricht im Bereich der Abfallentsorgung 

eine breite Zielgruppe an – nicht nur Kommunen, 

kommunale Körperschaften, duale Systeme, Großunternehmen 

und mittelständische Gewerbebetriebe 

gehören zu den Kunden, sondern auch kleine Betriebe 

und Privatpersonen. Wir bieten allen Kunden 

für jeden Bedarf die richtige Lösung – ob Standardentsorgungsleistungen 

oder individuelle und umfassende 

Entsorgungskonzepte mit weitergehenden 

Dienstleistungen. Unsere Leistungen im Überblick: 

• Sammlung, Transport und Behandlung von 

Haus-, Sperr- und Bioabfällen, Gewerbeabfällen, 

Bauabfällen, Wertstoffen (Papier, 

Pappe, Karton, Glas, Leichtverpackungen), 

Speiseabfällen und gefährlichen Abfällen 

• Aktenvernichtung 

• mobile Schadstoffkleinmengensammlung 

• Recycling von Wertstoffen und Verwertung von 

nicht gefährlichen und gefährlichen Abfällen 

• Herstellung von Sekundärrohstoffen und 

Ersatzbrennstoffen (EBS) 

• thermische Verwertung von Restabfällen und 

gefährlichen Abfällen mit Energiegewinnung 

(Energy from Waste) 

• Total Waste Management und Werksentsorgung 

mit Personalgestellung und Optimierung 

der betriebsinternen Abfalllogistik 

• Beratung bei allen abfallspezifischen 

Fragestellungen 

• Verpackungslizenzierung und -entsorgung 

Regionalgesellschaften und 

Geschäftsbereiche 

Die Aktivitäten der SITA im Bereich Sales & Operations 

(S&O) sind seit Ende 2009 geografisch in vier 

Regionen aufgeteilt. Die bisherigen Spartengesellschaften 

SITA Umwelt Service GmbH (Dienstleistungen 

für Industrie, Handel und Gewerbe) und SITA 

Kommunal Service GmbH (kommunale Dienstleistungen) 

wurden in vier neuen Regionalgesellschaften 

zusammengeführt. So erbringen nun die SITA Süd 

GmbH, die SITA Mitte GmbH & Co. KG, die SITA West 

GmbH und die SITA Ost GmbH & Co. KG in den jeweiligen 

Regionen die klassischen Entsorgungsleistungen 

für alle Kundengruppen.

sITA standorte 

SITA Deutschland Zentrale 

S&O, SITA West 

S&O, SITA Mitte 

S&O, SITA Ost 

S&O, SITA Süd 

RT&T 

BellandVision 

Zusätzlich zu den Regionalgesellschaften sind weitere, separate Geschäftsbereiche 

von SITA Deutschland auf bestimmte Dienstleistungen 

spezialisiert und deutschlandweit tätig. 

orgANIsATIoN 


18 


orgANIsATIoN 

RT&T – Recyling, Treatment & Trading 

Die SITA Rohstoffwirtschaft GmbH, die SITA 

Service GmbH und die SITA Abfallverwertung GmbH 

decken in Deutschland den Geschäftsbereich Recycling, 

Treatment & Trading (RT&T) ab. 

Die SITA Rohstoffwirtschaft ist für die fachgerechte 

Aufbereitung und Vermarktung von Sekundärrohstoffen 

aus Papier und Kunststoffen verantwortlich. Das 

Unternehmen betreibt eigene Aufbereitungsanlagen 

in Hochheim, Mannheim, Karlsruhe, Trossingen, 

Nattheim, Sinn, Fulda und Oelsnitz. 

Die SITA Abfallverwertung (eine Beteiligung der SITA 

Deutschland [74,9 Prozent] und der Stadtwerke 

Gera AG [25,1 Prozent]) betreibt seit 2005 eine thermische 

Abfallverwertungsanlage im Industrie- und 

Gewerbegebiet Zorbau in Sachsen-Anhalt. 300.000 

Tonnen Abfall werden hier jährlich in zwei Verbrennungslinien 

verwertet. Die Anlage erzeugt bis zu 

25 MWe und kann damit die Stromversorgung für 

bis zu 40.000 Haushalte in der Region sicherstellen. 

Zusätzlich werden im Verbrennungsprozess bis zu 

80 MWth gewonnen, die als Fernwärme für das Gewerbegebiet 

und die Gemeinde Zorbau (bis zu 6.000 

Haushalte) zur Verfügung stehen. 

Den Bereich des Waste Flow Management (WFM) 

deckt in Deutschland die SITA Service GmbH ab. SITA 

Service bündelt die großen Mengenströme aller 

SITA-Regionalgesellschaften in Deutschland und sucht 

nach den optimalen Verwertungswegen. Dabei ist 

neben der Identifikation der richtigen Behandlungsanlagen 

auch die Organisation und Koordination von 

ökonomisch und ökologisch sinnvollen Transportein- 

heiten und Transportwegen entscheidend. Bei der Sicherung 

von Kontingenten und der Logistikoptimierung 

ist die Zusammenarbeit mit den Abteilungen 

der NEWS-Gesellschaften in den Niederlanden und 

Belgien besonders wichtig, denn sie ermöglicht es, 

große Mengen grenzübergreifend zu bündeln. 

BellandVision 

BellandVision ist der Spezialist der SITA Gruppe 

für Verpackungslizenzierung und -entsorgung für 

Handel und Industrie. Das bundesweite duale System 

BELLANDDual übernimmt die flächendeckende 

haushaltsnahe Getrenntsammlung und ökologisch 

nachhaltige Verwertung gebrauchter Verkaufsverpackungen. 

Unter der Marke BELLAND Branche bietet das Unternehmen 

Lösungen für insgesamt elf unterschiedliche 

bundesweite und bei den zuständigen Behörden 

angezeigte Branchen. Gemeinsam mit SITA gewährleistet 

BellandVision mit dem Angebot „BELLAND- 

Komplett“ die Rücknahme und Verwertung von allen 

Transport- und Gewerbeverpackungen deutschlandweit. 

Zertifizierung 

Zertifizierungen sind als wichtige Instrumente 

zur Qualitätssicherung im Bereich der Umweltdienstleistungen 

wie der Abfallentsorgung unerlässlich. 

Sie sichern die korrekte und gesetzeskonforme 

Abwicklung aller Dienstleistungen. Sämtliche 

SITA-Unternehmen in Deutschland sind nicht nur als 

Entsorgungsfachbetriebe (EfB) zertifiziert, sondern 

werden auch kontinuierlich durch interne und externe 

Qualitätsmanagement-Audits geprüft.

orgANIsATIoN 


20 


sTrATEgIE 

Strategie 

SITA bietet mit langjähriger Erfahrung als Komplettdienstleister im Entsorgungsbereich 

optimale und branchenspezifische Lösungen in allen Entsorgungsfragen für Kunden 

aus Industrie, Handel und Gewerbe sowie für Privatkunden. SITA sieht sich in der 

Pflicht, den Grundsätzen des Leitbildes der Nachhaltigkeit bei der Erfüllung der 

abfallwirtschaftlichen Aufgaben stets zu folgen. 

Nachhaltigkeit als Leitbild unserer 

Dienstleistung 

SITA folgt dem Verständnis der Nachhaltigkeit 

gemäß dem Vorschlag der Brundtland-Kommission. 

Im Fokus unserer Aktivitäten stehen unsere Kunden, 

der Schutz der Umwelt und ein sorgsamer Umgang 

mit begrenzten Ressourcen. Unsere Kunden erwarten 

verlässliche und kompetente Dienstleistungen. 

Für uns ist folgender Anspruch maßgeblich: Fristgerecht, 

qualitativ hochwertig und selbstverständlich 

1. ERHALTUNG VON RESSOURCEN UND 

ENGAGEMENT IN DER KREISLAUF- 

WIRTSCHAFT 

• Optimierung des Abfallrecyclings und 

der Rückgewinnungsquote 

• Erhöhung des Ertrags von 

Trinkwassernetzen 

2. INNOVATION ALS ANTWORT AUF 

ÖKOLOGISCHE HERAUSFORDERUNGEN 

• Reduktion von Treibhausgas- 

Emissionen 

• Erhöhung der Energieeffizienz in allen 

operativen Bereichen 

• Steigerung und Förderung der 

Erzeugung erneuerbarer Energien 

• Integration von Biodiversität in das 

Standortmanagement 

nach den geltenden Gesetzen und Bestimmungen 

sammeln, recyceln und beseitigen wir Abfälle. SITA 

schließt schon heute erfolgreich Kreisläufe für Ressourcen. 

Unser strategisches Abfallmanagement 

orientiert sich an ökologischen, ökonomischen sowie 

sozialen und gesellschaftlichen Aspekten. Für 

unser nachhaltiges Handeln haben wir klare Leitlinien 

entwickelt und unsere Perspektive für die kommenden 

Jahre definiert. 

Die vier prioritäten und zwölf selbstverpflichtungen 

von suEz ENVIroNNEmENT zur Nachhaltigkeit als 

maßgabe für alle unternehmen des konzerns: 

3. QUALIFIZIERUNG UNSERER MITARBEITER 

ZU AKTEUREN DER NACHHALTIGEN 

ENTWICKLUNG 

• Förderung von Fachwissen 

• Verbesserung des Gesundheits- und 

Arbeitsschutzes am Arbeitsplatz 

• Eintreten für Diversität 

4. WEITERENTWICKLUNG MIT ALLEN 

GESELLSCHAFTLICHEN AKTEUREN 

• Pflege eines aktiven Dialogs mit den 

Akteuren unseres Umfelds 

• Übernahme von zentralen Rollen und 

Aufgaben für die nachhaltige 

Entwicklung vor Ort 

• Bereitstellung regelmäßiger und leicht 

zugänglicher Informationen über 

unsere Aktionen zur nachhaltigen 

Entwicklung

Der Entsorgungsmarkt im Wandel 

Der Wandel von der Entsorgungswirtschaft hin zur Ressourcen- 

wirtschaft ist eine Herausforderung für Wettbewerb und Gesellschaft 

und bietet eine Vielzahl von Chancen für die Entwicklung unseres 

Unternehmens. Die Gesundheit der Bevölkerung, der Schutz der Umwelt 

und effektive und Ressourcen-schonende Dienstleistungen stehen im 

Vordergrund. In Zukunft werden innovative Konzepte zur Förderung von 

Nachhaltigkeit immer wichtiger. SITA ergänzt diese wichtigen Aspekte 

durch die zentralen Themen Rohstoffeinsparung und Klimaschutz. Wir 

wissen: Recycling und „Energie aus Abfall“ werden einen signifikanten 

Beitrag zur Bewältigung des globalen Klima- und Rohstoffproblems 

leisten. 

Rohstoffgewinnung, Produktion, Verpackung und Transport sowie der 

Gebrauch von Produkten bilden einen wirtschaftlichen Zyklus. Geschlossen 

wird der Kreislauf für die konsequente Nutzung der Ressourcen 

jedoch erst durch das Einsammeln, das Recycling und die Verwertung 

der Abfallstoffe und genutzten Produkte, die eine erneute Rohstoff- und 

Energiebasis darstellen. Das intensive Zusammenwirken aller Akteure in 

diesem Kreislauf, wie Abfallmanager, Rohstoffnutzer, Produzenten und 

Konsumenten, hat eine besonders hohe Bedeutung und ist für den Erfolg 

essenziell. Die begrenzte Verfügbarkeit von Rohstoffen und der sich wandelnde 

Energiemarkt werden das Abfallmanagement zunehmend stärker 

beeinflussen. 

Abfallmanagement: ein produktivfaktor 

in der kreislaufwirtschaft 

Abfall 

Service 

Sammlung 

Produktnutzung 

Hygiene 

Umwelt 

Verpackung und Verteilung 

an Kunden 

Ressourcenknappheit Klimawandel Bevölkerungswachstum 

Sortierung und 

Recycling 

Produktion 

Sekundär-Einsatzsto fe 

Energie 

CO2-Einsparung 

Energie aus Abfall 

Hersteller Rohmaterial 

Kosteneinsparung 

Primär-Einsatzstoffe 

Energie 

Deponie 

sTrATEgIE 


22 


sTrATEgIE 

„Global denken, lokal handeln“ 

Die Sammlung von Abfällen als wesentliches 

Element unserer Dienstleistung erfolgt vor allem lokal. 

Somit ist uns die regionale Präsenz und Kundennähe 

in allen Ländern ein ganz besonderes Anliegen. 

Der globale Rohstoff- und Energiezyklus erfordert 

darüber hinaus aber eine entsprechende internationale 

Orientierung. Negative Umweltauswirkungen 

lassen sich durch nationale Grenzen bekanntermaßen 

nicht stoppen. Die nationale und die europäische 

Abfallgesetzgebung und die Regelungen, die 

Energie, Klima, Produkte und Hersteller betreffen, 

setzen den Handlungsrahmen der Ressourcenbewirtschaftung 

und werden in ihrer Bedeutung auch 

für uns immer weiter wachsen. 

Gerade in der Entsorgungsbranche müssen sich die 

Marktteilnehmer ihrer globalen Verantwortung bewusst 

sein. An erster Stelle der umweltpolitischen 

Zielsetzung steht die Reduzierung des klimaschädlichen 

Gases Kohlendioxid (CO2). Schrittweise wird 

der europäische Abfallmarkt zu einem „Level Playing 

Field“ entwickelt, einem „einheitlichen Spielfeld“ innerhalb 

Europas mit relativ hohen, jedoch praktikablen 

Mindestanforderungen, um die Erreichung der 

umweltpolitischen Ziele zu gewährleisten. 

Moderne Abfallbeseitigung im Sinne einer nachhaltigen 

Ressourcenwirtschaft setzt nicht nur Zuverlässigkeit, 

sondern zunehmend Innovationsfähigkeit im 

Rahmen des umweltorientierten Handelns voraus. 

Beim Abfallmanagement werden digitale Kommunikationslösungen 

wie zum Beispiel Webshops und 

Extranets und eine zunehmende Vernetzung des 

Datenflusses zum Tagesgeschäft gehören. Moderne 

ERP-Systeme sind unabdingbar und bilden das Rückgrat 

der innerbetrieblichen Datenbearbeitung, des 

Nachweises von Stoffströmen und der Datenverwaltung. 

Diese Techniken führen zu einer Effizienzsteigerung 

und damit auch zu einem geringeren Ressourceneinsatz 

– das spart nicht nur Kosten, sondern 

schont auch das Klima. 

SITA ist Zukunft 

SITA ist ein integrierter Full-Service-Entsorger: 

Wir beseitigen Abfälle, bereiten sie auf und verwerten 

sie weiter. SITA setzt auf Nachhaltigkeit und widmet 

sich dem Thema vorbildlich. Wir schenken Abfall 

ein zweites Leben als Rohstoff, Baumaterial oder 

Brennstoffquelle. 

Nachhaltigkeit ist heute und in Zukunft entscheidend 

für die Wertschöpfung jedes Unternehmens. 

Durch entsprechende Dienstleistungen unterstützt 

SITA insbesondere ihre Kunden, sich für die Zukunft 

zu rüsten und nachhaltig zu agieren. Ein wichtiger 

Bestandteil des Leistungsportfolios von SITA ist die 

Kundenberatung im Bereich der Abfallvermeidung. 

Damit erreichen unsere Kunden unmittelbare Kostenreduzierungen 

in der Entsorgung und leisten ihren 

Beitrag zum Umweltschutz. 

Stärken, Chancen und Risiken 

SITA verfolgt eine Mission: Wir betrachten Nachhaltigkeit 

und die ethischen Grundsätze der Ethik- 

Charta von SUEZ ENVIRONNEMENT als elementare 

Leitlinien. Unsere Position als modernes Unternehmen 

der Kreislauf- und Ressourcenwirtschaft wollen 

wir aufrechterhalten und ausbauen. Dazu bedarf es 

einer Analyse der starken und weniger starken Seiten 

des Unternehmens. Die Chancen und Risiken 

des Marktumfeldes müssen erkannt und definiert 

werden.

Unsere Stärken 

SITA Deutschland besitzt innerhalb von SITA NEWS eine ausgezeich- 

nete Ausgangsposition. Das Unternehmen verfügt über ein breites Kundenspektrum 

und eine insgesamt gute Marktposition in Deutschland. Wir 

können ein umfangreiches Portfolio von Dienstleistungen im Bereich des 

Abfallmanagements anbieten. SITA Deutschland ist eingebettet in eine internationale 

Managementstruktur und Tochter der weltweit operierenden 

finanzstarken Gruppe SUEZ ENVIRONNEMENT und GDF SUEZ. Wir sind lokal 

präsent und haben Einfluss auf den internationalen Rohstoff- und Energiemarkt, 

sodass wir über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg effizient 

operieren können. Insbesondere im Bereich der Ressource Altpapier sind 

wir bestens für zukünftige Marktanforderungen gerüstet. Durch Standardisierung, 

Harmonisierung und eine neue Governance-Struktur haben 

wir unsere Unternehmensführung in den vergangenen Jahren effizienter 

organisiert. Trotz der schwierigen wirtschaftlichen Entwicklungen haben 

wir bei der Kostenüberwachung Stärke bewiesen. Wir konnten auch in Krisenzeiten 

selbst im Vergleich zum Wettbewerb gute finanzielle Ergebnisse 

vorweisen. 

Unsere Chancen 

Den Klimawandel und die weltweite Rohstoffverknappung sieht 

SITA als unternehmerische Chance und Aufgabe, der sich das Unternehmen 

verantwortungsvoll stellt. SITA kann diesen globalen Problemen 

gut gerüstet begegnen. Wir fördern das Recycling und den Ausbau der 

Nutzung von Sekundärrohstoffen und setzen uns für eine zukünftige Steigerung 

der Energiegewinnung aus Abfall ein, zum Beispiel über moderne 

Kraft-Wärme-Kopplung mit erweiterter und sinnvoller Abwärmenutzung. 

Wir leisten dadurch einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung der EU- 

Klimaziele in Bezug auf die Reduzierung von Klimabelastungen und Energieeinsparungen. 

Dem sich stetig verändernden europäischen Abfallmarkt wollen wir mit 

unseren grenzübergreifenden Tätigkeiten begegnen, die wir intensivieren 

und ausbauen. Dazu zählt insbesondere der grenzüberschreitende Handel 

mit Ressourcen und Stoffströmen. 

Die Finanzkrise, nationale Überkapazitäten in der Abfallbehandlung und 

-verwertung sowie offene Grenzen bringen weitere Chancen mit sich, insbesondere 

für große, kapitalkräftige Unternehmen wie SITA. So kommt es 

durch die Behandlungsüberkapazitäten in Deutschland, Belgien und den 

Niederlanden zu einer engeren Abstimmung und Verbesserung des gesamten 

Abfallstrommanagements innerhalb von SITA NEWS. 

Transparenz, Nachhaltigkeit und Zuverlässigkeit werden zu immer bedeutenderen 

gesellschaftlichen Werten. Wir orientieren uns an diesen Werten 

und setzen dazu unser Netzwerk und unsere Erfahrung in der Zusammenarbeit 

mit Verwaltung, Politik und Kunden ein. Mit unserem Know-how 

leisten wir einen Beitrag zu einer intelligenteren innerstädtischen Abfallentsorgung. 

sTrATEgIE 


24 


sTrATEgIE 

Unsere Risiken 

Der stetige Wandel auf dem Entsorgungsmarkt 

bringt auch Risiken mit sich. Mengen- und Kapazitätsveränderungen 

sorgen für ein schwankendes Preisniveau 

und die Marktpreise für Sekundärrohstoffe 

sind generell äußerst volatil. Die Finanzkrise hat das 

sehr stark verdeutlicht und als Konsequenz zu einem 

starken Umsatzrückgang bei SITA geführt. 

Öffentliche Unternehmen positionieren sich zunehmend 

erfolgreich in der Abfallentsorgung und weiten 

ihre Aktivitäten über ihre Hoheitsgrenzen aus. 

Ungleiche gesetzliche Rahmenbedingungen forcieren 

diese Tendenz und führen zu einer Verzerrung 

des Wettbewerbs zu Ungunsten privater Unternehmen. 

Durch interkommunale Kooperationen und 

sogenannte „In-house Constructions“ nehmen sie 

bisher in privater Hand durchgeführte Tätigkeiten 

vom Markt. Wir beobachten weiterhin eine zunehmende 

Kräftebündelung bei Produzenten und 

Branchenverbänden, was zu neuer Konkurrenz führt. 

Auf diese Herausforderungen muss sich SITA einstellen, 

um unternehmerische Ziele zu erreichen 

und den erwarteten gesellschaftlichen und umweltökonomischen 

Beitrag zu leisten. 

Unsere Strategie 

Wir haben eine Strategie entwickelt, die sowohl 

die nationalen Einflüsse als auch das internationale 

Umfeld berücksichtigt. SITA Deutschland als Teil von 

SITA Northern European Waste Services wird sich 

mehr und mehr zu einem Unternehmen entwickeln, 

das Service- und Abfalldienstleister sowie Rohstofflieferant 

und Energieproduzent zugleich ist. 

Die Überkapazitäten und den Rückgang der Abfallvolumina 

im Jahr 2009 haben wir gut aufgefangen 

und unsere Strategie entsprechend angepasst. 

Die lokale Dienstleistung bei gleichzeitig globaler 

Orientierung ist ein wesentliches Element unserer 

Strategie. Hier setzen wir auf Bewährtem auf, inten- 

sivieren die Beziehungen zum Kunden durch verstärktes 

Marketing und Innovationen in den Dienstleistungen 

und setzen die globale Stärke unserer 

Gruppe, insbesondere im internationalen Rohstoffund 

Stoffstromgeschäft, ein. 

Die Umsetzung unserer Wachstumsambitionen 

in Deutschland ist entscheidender Baustein unserer 

Strategie. Dabei stehen sowohl organisches 

Wachstum durch Ausbau der Vertriebsaktivitäten 

über unterschiedliche Vertriebskanäle als auch Unternehmensakquisitionen 

auf der Agenda. 

Höhere Effizienz und Kostensenkungen wollen wir 

unter anderem durch eine bessere Auslastung 

unserer Anlagen erreichen. Ein breit angelegtes 

Stoffstrommanagement soll helfen, dieses Ziel zu 

erreichen. Wir werden uns zukünftig stärker auf 

Monoströme (z. B. Kunststoff, Papier, Glas) spezialisieren. 

Angesichts der instabilen Markterholung werden 

weitere Kostenreduzierung ebenfalls wichtig sein. 

So können wir unseren Kunden auch zukünftig 

wettbewerbsfähige und faire Preise für unsere 

Dienstleistungen anbieten. 

Die Einführung eines ERP-Softwarepakets soll uns dabei 

unterstützen, die „One-stop-Shop“-Möglichkeiten für 

internationale Kunden zu erleichtern. Wir wollen damit 

Abfallströme noch transparenter verfolgen und die 

Möglichkeiten des digitalen Zeitalters nutzen. 

Unter Berücksichtigung des Kundenstamms auf dem 

Rohstoff- und Energiemarkt können wir uns weitergehenden 

Recyclingaktivitäten sowie nachhaltigen 

Energiegewinnungsmaßnahmen widmen. 

Unsere Handelsbeziehungen zu Herstellern verstärken 

wir weiter. Durch umfassende Lösungen für den 

abfallwirtschaftlichen Teil des Produktlebenszyklus 

stellen wir uns zunehmend der gesamten Verwaltung 

des Kreislaufes.

Wir verstehen uns als Partner von Verwaltung und Politik. Die Abfallgesetzgebung 

muss auf einem hohen, aber auch praktikablen und überprüfbaren 

Niveau festgelegt werden. Zu diesem Zweck vertreten wir unsere Interessen 

national und international im Dialog mit den relevanten Instanzen. 

Als verantwortlicher Arbeitgeber baut SITA die personellen Ressourcen 

weiter aus und bietet als Mitglied der weltweit agierenden Gruppe SUEZ 

ENVIRONNEMENT den Arbeitnehmern internationale Aufstiegschancen. 

Wir leisten einen Beitrag zu nachhaltigem Wirtschaften und wollen 

dadurch neue Markenzeichen schaffen. Das betrifft beispielsweise die 

kontinuierliche CO2-Berechnung, die wir gegenüber allen Kunden vertreten. 

Gleichzeitig werden wir einen konkreten Plan zur Verringerung 

unseres eigenen CO2-Ausstoßes aufstellen. Durch Optimierung der internen 

operativen Prozesse soll der CO2-Ausstoß weiter nachhaltig gesenkt 

werden. 

Unser Fazit 

Nachhaltigkeit bedeutet für SITA mehr als nur ein Standardprogramm – 

wir richten unsere Unternehmensphilosophie und unsere Strategie stets 

im Sinne einer nachhaltigen Denkweise aus. Dazu zählen die kontinuierliche 

Überprüfung und Neuentwicklung unserer zentralen Leitlinien und 

das zügige Reagieren auf gesellschaftliche und ökonomische Entwicklungen. 

Unser Blick richtet sich auf die Zukunft, in der wir akuten Problemen 

wie Rohstoffmangel und Klimawandel gut gerüstet und effizient begegnen 

werden. Wir tragen dazu bei, dass alle an unserem Geschäft beteiligten 

Parteien sich der Problematiken sowie der Chancen eines nachhaltigen 

Wirtschaftens bewusst sind und wir gemeinsam die täglichen Herausforderungen 

unserer Arbeit entsprechend bewältigen können. 

Notwendige Maßnahmen erkennen und realisieren wir rechtzeitig. Wir 

orientieren uns dabei an den Anforderungen und Bedürfnissen der Menschen, 

des Marktes und der Gesellschaft. Letztlich sollen alle Beteiligten 

von unserem Engagement im Hinblick auf Soziales, Umweltschutz und 

eine zukunftsfähige Unternehmensführung profitieren. 

sTrATEgIE 



Alexandra Trabert (38) 

Leiterin Customer Service Center in Fulda 


„Im Vertrieb bilden wir uns regelmäßig weiter 

und tauschen uns untereinander und mit den 

Kollegen aus der Operative aus, um so die 

Kunden optimal beraten und ihnen sinnvolle 

und nachhaltige Entsorgungslösungen anbieten 

zu können. So bauen wir langfristige Kundenbeziehungen 

und Partnerschaften auf, die die 

Grundlage für nachhaltigen Unternehmenserfolg 

sind – bei unseren Kunden wie auch bei uns.“

28 


umwELT 

Umweltschutz 

als Aufgabe 

Als zukunftsorientiertes Entsorgungsunternehmen legen wir großen Wert auf 

eine nachhaltige Philosophie. Mit klaren Zielen und Vorgaben begegnen wir den 

ökologischen Herausforderungen, die sich uns im täglichen Geschäft stellen. 

Rohstoffe sind heutzutage rar und werden somit immer wertvoller. Durch 

professionelles Recycling stellen wir Sekundärrohstoffe aus Abfällen her, 

um diese effizient wiederverwerten zu können. 

In unseren Verwertungs- und Sortieranlagen 

bereiten wir die unterschiedlichsten Abfälle auf 

und gewinnen auf diese Weise neue Rohstoffe, die 

schließlich zurück in den Wirtschaftskreislauf gelangen. 

SITA setzt dabei auf Sicherheit und Qualität 

durch den Einsatz moderner Technologien. Wir arbeiten 

außerdem mit Ersatzbrennstoffaufbereitungsanlagen 

sowie modernen Kompostierungs- und 

Sortieranlagen. Selbst Abfälle, die nach heutigem 

Stand der Technik nicht recycelbar sind, nutzen 

wir noch sinnvoll. In modernen Verbrennungsanlagen 

gewinnen wir aus diesen Abfällen Energie und 

Wärme. 

Organisation des Umweltschutzes 

Das Management für nachhaltigen Umweltschutz 

der SITA Deutschland orientiert sich an der 

„GDF SUEZ ENVIRONMENTAL CHARTER“ des Mehrheitsgesellschafters 

unseres Mutterkonzerns. Die 

Umsetzung und die Kontrolle dieser Grundsätze 

werden innerhalb von SITA durch das „HSE Depart- 

ment“ (Health, Safety & Environment – Arbeitssicherheit 

und Umwelt) sichergestellt. In allen regionalen 

SITA-Standorten sind Mitarbeiter tätig, die das Management 

bei der Einhaltung der nationalen Vorgaben 

aus einschlägigen Gesetzen und Regelwerken 

unterstützen. Diese Mitarbeiter sind in die Jahresberichterstattung 

der Umweltdaten eingebunden. 

Der Jahresbericht enthält sämtliche umweltrelevanten 

Daten aller SITA-Gesellschaften in Deutschland 

und wird von externen Sachverständigen auf Konformität 

und Vollständigkeit der Daten verifiziert. 

Umweltrisiken 

SITA erfasst bestehende Umweltrisiken im Rahmen 

der Genehmigungsverfahren und berücksichtigt 

sie bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen. Die 

Umweltauditoren von SUEZ ENVIRONNEMENT führen 

regelmäßig interne Audits durch. Im Jahr 2009 wurden 

bei der Überprüfung von SITA Deutschland keine 

Risiken festgestellt.

Qualitätsprozesse im 

umweltschutz 

„REACH“ (Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of 

Chemicals) ist der Name einer EU-weiten Chemikalienverordnung, 

die den Handel mit chemischen Stoffen auf dem europäischen 

Markt reguliert. Die Verordnung zielt auf einen erhöhten Gesundheits- 

und Umweltschutz ab. Hersteller und Importeure müssen 

chemische Stoffe registrieren und bewerten lassen, wodurch 

EU-weit mögliche Risiken durch Chemikalien erkannt und untersucht 

werden sollen. Im Zuge dessen kann es zu beschränkten 

Zulassungen oder Verboten bestimmter Stoffe kommen. SITA hat 

alle im Rahmen von „REACH“ erforderlichen Schritte umgesetzt. In 

enger Abstimmung innerhalb von SITA NEWS und in den anderen 

Fachabteilungen von SITA wurden die notwendigen Angaben und 

Klassifizierungen bestimmter Stoffe vorgenommen. Auch die Zentralbereiche 

Recht, Technik und Stoffstrommanagement waren an 

dieser Maßnahme beteiligt. SITA hat damit alle Anforderungen von 

„REACH“ erfüllt und unterstützt so auch in dieser Hinsicht nachhaltig 

den Schutz von Mensch und Umwelt. Weitere Informationen zu 

der seit 1. Juni 2007 bestehenden Verordnung sind online abrufbar: 

http://www.reach-info.de 

umwELT 


30 


umwELT 

Logistik und Technik 

SITA setzt 1.250 Lkw ein und betreibt 150 Ar- 

beitsmaschinen. Allein im kommunalen Bereich sind 

750 Lkw im Gebrauch, 50 Lkw werden für den Fernverkehr 

benötigt. 450 Lkw stellt SITA für die Industrieentsorgung 

im Nahverkehr zur Verfügung. 

Wir transportieren täglich circa 9.000 Tonnen Abfälle. 

Dazu verbrauchen wir rund 21 Millionen Liter Diesel 

im Jahr und fahren zusammengenommen jährlich 

circa 44,5 Millionen Straßenkilometer. Alle neuen 

Fahrzeuge im Fuhrpark von SITA entsprechen der 

Euro-5-Abgasnorm. In 2009 hat SITA 17 Neufahrzeuge 

angeschafft, die mit modernster Umwelttechnik 

im Hinblick auf die aktuellen Umweltzonen ausgestattet 

sind. 

„SMA goes mobile“ heißt ein Programm, mit dem 

SITA Sperrmüllabfuhren auf Abruf bewerkstelligt. 

Dazu werden Adressen und Daten der einzelnen 

Abfallstellen in einem Navigationssystem verarbeitet. 

Jede erfolgte Sperrmüllabfuhr wird innerhalb des 

Systems rückbestätigt. Mit dieser Maßnahme spart 

SITA nicht nur Fahrtstrecken, sondern durch die 

papierlose und somit umweltfreundliche Abwicklung 

wird neben Treibstoffverbrauch und Emissionen 

auch der Rohstoffverbrauch reduziert. 

Alle Transportgüter vergibt SITA über eine Internetplattform 

an die jeweiligen Frachtführer, sodass die 

Vergabe übersichtlich und transparent bleibt. Leerfahrten 

werden vermieden – bei rund 1.500 Frachtrelationen 

pro Monat reduzieren sich die „Leerkilometer“ 

schätzungsweise um circa 3 Millionen Kilometer 

pro Jahr. Das entspricht einer Einsparung von ungefähr 

2.340 Tonnen CO2-Emissionen im Jahr. Mit diesen 

zukunftsweisenden Schritten ist es SITA außer- 

dem gelungen, die Gesamtkosten für die Logistik um 

7 Prozent zu senken. 

Unser „Werkstattkonzept Süd“ ist ein weiterer wichtiger 

Schritt hin zu nachhaltigen Geschäftsprozessen. 

Das Konzept basiert auf einer neuen Servicestruktur, 

die es ermöglicht, die Reservehaltung von Fahrzeugen 

deutlich um 15 bis 20 Prozent zu verringern. 

Altfahrzeuge mit weniger guten ökologischen und 

ökonomischen Eigenschaften können als Konsequenz 

stillgelegt werden. Grundsätzlich betreibt SITA 

alle Neu- und Ersatzfahrzeuge ausschließlich mit 

modernster Abgasfilterung und senkt so die Abgasemissionen. 

Im Logistikbereich plant SITA verschiedene Maßnahmen, 

die bis 2010 vollständig umgesetzt werden 

sollen: Um Fahrtstrecken in den Gemeinden zu 

reduzieren, setzen wir eine neue Software namens 

„Optitool“ ein, mit der sich Routenführungen optimieren 

lassen. Zudem können mit der Software 

Bevölkerungskennzahlen pro Straßenabschnitt verarbeitet 

werden. SITA wird so den Verkehrsfluss 

fördern sowie Lärmbelästigungen und Emissionen 

reduzieren. Außerdem werden unsere Fahrzeuge mit 

einem neuartigen elektrisch gesteuerten Gaspedal 

ausgestattet, das die Regulierung der optimalen Treibstoffzufuhr 

ermöglicht. Emissionen und Treibstoffverbrauch 

werden dadurch verringert. Darüber hinaus 

wird SITA in Abstimmung mit den jeweiligen Lieferanten 

durch gezielte Eingriffe in das Fahrzeugmotorenmanagement 

die Treibstoffmengen reduzieren. 

Mit diesen geplanten Maßnahmen werden wir das 

Fahrstreckenmanagement kontinuierlich optimieren 

und den Kraftstoffverbrauch auch künftig weiter 

deutlich reduzieren.

Green IT 

Bemühungen um Nachhaltigkeit und Ressourcen schonende Abläufe 

können nur auf ganzheitlicher Ebene greifen. Deshalb ist für uns auch der 

umweltbewusste Umgang mit dem Thema IT selbstverständlich. SITA hat 

sich deshalb für stromsparende Technologien entschieden, wie zum Beispiel 

die Server-Virtualisierung. Im Jahr 2009 konnten dadurch 37.000 kWh 

allein in unserer Kölner Zentrale eingespart werden. 

In 2009 startete SITA ein Projekt zur Harmonisierung der IT-Infrastruktur 

in Deutschland. Das Ziel: Durch die Einführung der Terminalserver-Technologie 

und weitergehende Server-Virtualisierung soll eine einheitliche 

IT-Plattform für SITA NEWS implementiert werden. Das Projekt wird noch 

im Jahr 2010 beendet. Es wird zu einer weiteren, wesentlich höheren 

Reduzierung des Stromverbrauchs beitragen. 

Einen direkten Beitrag zur Reduzierung von CO2-Emissionen hat SITA 2009 

durch die Verringerung von Dienstreisen erzielt. Modernste Kommunikationstechnologien 

wie Webex oder Video-Conferencing in Verbindung mit 

Tele-Conferencing ermöglichen diesen weiteren wichtigen Beitrag zum 

Umweltschutz. SITA Deutschland hat im Jahr 2009 insgesamt 211 virtuelle 

Meetings abgehalten. 

umwELT 


32 


umwELT 

Der CO2-Scan für die SITA-Kunden 

Wenn Unternehmen ökologische Kennzahlen 

erheben, um ihre Potenziale beim Umweltschutz 

zu ermitteln, ist das Abfallmanagement ein wesentlicher 

Kernbereich. Optimieren lässt sich allerdings 

nur, was zuvor durchleuchtet und bemessen wurde. 

Hier setzt der CO2-Scan an, den SITA Ende 2009 

entwickelt hat: Welchen Anteil am CO2-Haushalt des 

Unternehmens hat die eigene Abfallproduktion? Wo 

gibt es Chancen, Abfallströme noch klimaneutraler 

zu behandeln, um so Emissionen weiter zu reduzieren? 

Und welche ersten Einsparerfolge sind bereits 

im Vergleich zu 1990 (dem Referenzjahr des Kyoto- 

Protokolls) zu verzeichnen? 

Durch die systematische Bilanzierung des Abfallaufkommens 

sowie der Abfallbehandlung und -verwertung 

liefert der Scan unternehmensbezogene Daten 

zum Umweltschutz. Dabei berücksichtigt die Analyse 

nicht nur die Einsparungen bei den CO2-Emissionen: 

Auch weitere Treibhausgase wie Methan oder FCKW 

sind als CO2-Äquivalente mit einbezogen. Die Resultate 

stehen den Kunden zur Veröffentlichung in 

ihren Umwelt- und Nachhaltigkeitsberichten zur Verfügung. 

Zudem unterstützt SITA auf Basis dieser Ergebnisse 

die Optimierung bestehender Prozesse. 

Mit dem CO2-Scan lässt sich ab 2010 für jedes Unternehmen 

errechnen, wie viele CO2-Emissionen durch 

die fachgerechte Trennung des Abfalls heute im Vergleich 

zur Abfallbehandlung im Jahr 1990 vermieden 

werden. Der Scan ermittelt im ersten Schritt die CO2- 

Emissionen, die aktuell durch den im Unternehmen 

anfallenden Abfall und dessen Verarbeitung entstehen. 

Diese Daten werden dann mit den vor 20 Jahren 

durch die damaligen Abfallbehandlungsweisen aufgetretenen 

Emissionen verglichen. Die Differenz ist 

die bereits realisierte Einsparung – diese wird dem 

Unternehmen in einem Zertifikat bescheinigt. Bei der 

Ermittlung der Emissionswerte wird der komplette 

Lebenszyklus der Materialien berücksichtigt. Emissionen, 

die bei der Produktion entstanden sind, fließen 

genauso in die Analyse ein wie Prozessemissionen 

der Behandlung oder des Transports. Die durch 

Recycling oder energetische Verwertung eingesparten 

Emissionen werden gegengerechnet. Der Scan 

umfasst die Fraktionen Papier, Pappe, Kartonagen 

(PPK), Glas, Speisereste, Monofolien, Styropor, Kunststoffe, 

Holz, Eisen/Metalle und Sonstiges. 

Entwickelt wurde der Scan für SITA von der unab- 

hängigen Forschungs- und Beratungsagentur CE 

Delft. Die niederländische Non-Profit-Organisation ist 

darauf spezialisiert, innovative Lösungen für Umweltfragen 

zu entwickeln. Dabei besteht der Anspruch 

der Beratungsagentur darin, politisch und wirtschaftlich 

machbare Konzepte vorzuschlagen, die technisch 

fundiert sind. 

„eANV“ – das elektronische 

Abfallnachweisverfahren 

Im deutschen Abfallrecht spielt der Umweltschutz 

eine immer entscheidendere Rolle. Beispielsweise 

setzt man verstärkt auf die papierlose 

Dokumentation. So werden gefährliche Abfälle in 

Deutschland seit dem 1. April 2010 durch das gesetzlich 

verankerte elektronische Abfallnachweisverfahren 

(eANV) ausschließlich elektronisch erfasst. 

Das Verfahren ersetzt die bisherigen aufwändig 

zu erstellenden Papierformulare „Begleitschein“ 

(sechsfach) und „Entsorgungsnachweis“. Mit der 

Eindämmung der Papierflut sollen Abfallerzeuger, 

Entsorger, Behörden und natürlich die Umwelt entlastet 

werden. 

Die Entsorgungsnachweise, Begleitscheine und Register 

lassen sich seit dem 1. April 2010 nur noch 

mit EDV-Unterstützung erstellen und via Internet 

übermitteln. Alle Dokumente müssen künftig mittels 

Kartenlesegerät elektronisch unterschrieben werden. 

Den Datenverkehr zwischen Abfallerzeugern, Entsorgern 

und Behörden führt bundesweit einheitlich die 

Zentrale Koordinierungsstelle (ZKS Abfall) durch. 

SITA hat sich frühzeitig hierauf vorbreitet. Unsere 

Spezialisten haben seit Anfang 2009 daran gearbeitet, 

die idealen technischen Möglichkeiten für die 

Anforderungen der Kunden zu finden. Bis zum Jahresende 

waren die wichtigsten Schritte für eine praktikable 

Zusammenarbeit im Zuge des eANV vollzogen. 

SITA setzt als IT-System MODAWI auf SAP-Basis ein. 

Dieses System ist durch seine einfache Handhabung 

ideal für die Kommunikation zwischen Kunden, SITA 

und der ZKS. 

Bei der Umsetzung des elektronischen Abfallnachweisverfahrens 

unterstützt SITA die Kunden nicht 

nur durch Beratung und Schulungen, sondern auch 

ganz konkret im Alltagsgeschäft. Wir kümmern uns 

zuverlässig um alle notwendigen Formalitäten – von 

der Registrierung bis zur Registerführung.

stoffströme (in kilotonnen) 

2008 2009 

Gesammelte Menge an nicht gefährlichen Gewerbeabfällen 785,70 533,43 

Gesammelte Menge an nicht gefährlichen Abfällen aus Haushalten 1.212,40 1.838,94 

Gesammelte Menge an gefährlichen Abfällen 96,57 69,50 

Papier 

Innerhalb von SITA Deutschland wurden im Jahr 2009 knapp 620.000 

Tonnen Altpapier verarbeitet. Je nach der Qualität des Papiers, den Marktbedingungen 

und den wirtschaftlichen Möglichkeiten wird das Papier 

weiteren Sortier- und/oder Aufbereitungsprozessen unterzogen oder 

direkt vermarktet. SITA verarbeitet in Deutschland an sieben Standorten 

Papier. Mehr als zwei Drittel der gesammelten Menge wurden an den 

SITA-eigenen Standorten verarbeitet, die übrigen Mengen wurden über 

den Handel und Direktvermarktung abgesteuert. 

Das von SITA aufbereitete Altpapier kommt unter anderem in der Industrie 

in den Bereichen Verpackungen, Zeitungsdruck und Hygiene zum Einsatz. 

SITA arbeitet hier mit nahezu allen bedeutenden national und international 

verarbeitenden Papierfabriken zusammen. Durch professionelle 

Recycling-Aktivitäten trägt SITA wesentlich zu einer umweltschonenden 

Produktion dieser Erzeugnisse bei. Das ist insbesondere klimapolitisch 

bedeutsam: Durch die Wiederverwendung von Altpapier sinken der Bedarf 

an primären Holzfasern und der Verbrauch von Ressourcen. Sie hat 

auch einen positiven Effekt auf die Energie- und die Abwasseraufbereitung. 

Durch die Verwendung des blauen Engels, eines Gütesiegels, das die 

besondere Umweltfreundlichkeit eines Produktes belegt, dokumentieren 

einige Papierhersteller diese umweltfreundlichen Aspekte. 

umwELT 

stoffströme 


34 


umwELT 

Gefährlicher Abfall 

An verschiedenen SITA-Standorten werden jähr- 

lich einige Tausend Tonnen flüssiger und ölhaltiger 

Abfälle (Öl- und Benzinabscheider, Emulsionen, Öl- 

Wasser-Gemische) mit SITA-eigenen Fahrzeugen gesammelt. 

Anschließend werden die Abfälle Anlagen 

zur chemisch-physikalischen Behandlung zugeführt. 

Dort werden die verwertbaren Öl-Bestandteile separiert 

und über geeignete stoffliche Verwertungswege 

zu Basisölen verarbeitet. Im Ergebnis können Erdölreserven 

länger genutzt werden, denn durch die 

Wiederverwendung wird Erdöl nachhaltig ersetzt. 

Der Abfallverwertungsanlage in Zorbau, an der SITA 

Mehrheitsgesellschafter ist, wurde im Jahr 2009 die 

Annahme einiger gefährlicher Abfälle genehmigt. Bei 

der thermischen Verwertung von ölverschmutzten 

Betriebsmitteln oder vorgemischten, heizwertreichen 

Abfällen, die aufgrund der Vorschriften verbrannt 

werden müssen, wird Energie erzeugt, die 

gesammelte brennbare Abfälle (in t/a) 

anschließend für die Produktion von Strom und Fernwärme 

genutzt wird. Der Verbrauch entsprechender 

Mengen fossiler Brennstoffe zur Energieerzeugung 

wird auf diese Weise nachhaltig reduziert. 

Nicht recycelbare brennbare Abfälle 

Alle nicht mehr recycelbaren Abfälle werden 

aufgrund gesetzlicher Vorschriften der thermischen 

Verwertung zugeführt. Dies geschieht entweder in 

entsprechenden thermischen Abfallbehandlungsanlagen 

oder in anderen Kraftwerken, wo vorbehandelte 

Abfälle als Ersatzbrennstoff (EBS) zum Einsatz 

kommen. In diesen Anlagen lassen sich Wärme und 

Strom ohne die Verbrennung fossiler Brennstoffe 

herstellen – ein wichtiger Aspekt im Hinblick auf 

nachhaltige Verwertungsprozesse. 

Das Stoffstrommanagement von SITA ist dafür verantwortlich, 

dass für diese Abfälle die optimalen Verwertungswege 

gefunden werden. 

2008 2009 

Heizwert EBS in MJ/kg 13,0 13,0 

Heizwert Braunkohlestaub in MJ/kg 22,0 22,0 

1 t EBS ersetzt x t,Braunkohlestaub 0,6 0,6 

Gesamtmenge EBS ersetzt x t Braunkohlestaub p. a. 12.921 66.257 

Ansatz: Der Wirkungsgrad eines Kohlekraftwerks liegt minimal über dem eines EBS-Kraftwerks. 

2008 2009 

Gewerbliche Abfälle 285.277 311.880 

Hausmüll 98.000 394.000 

Summe 583.277 705.880 

output (in t/a) 

Zementwerke 47.866 32.458 

EBS-Kraftwerke 21.866 112.128 

MBA 30.198 11.237 

MVA 483.347 550.057 

Summe 583.277 705.880 

Braunkohleäquivalente im 

Bereich EBs-kraftwerke

Thermische Verwertungsanlage Zorbau 

Die SITA Abfallverwertung GmbH verwertet seit 2005 in der thermi- 

schen Abfallverwertungsanlage im Industrie- und Gewerbegebiet in Zorbau 

300.000 Tonnen Abfall jährlich. 

Im Sinne einer nachhaltigen Wiederverwertung wird in der Anlage erzeugter 

Frischdampf in mechanische Energie umgewandelt. Die so gewonnene 

elektrische Energie wird für den Eigenbedarf genutzt und der Rest in das 

Hochspannungsnetz eingespeist. Damit können bis zu 40.000 Haushalte mit 

Strom versorgt werden. Seit Juli 2008 wird auch Fernwärme in Form von 

Heißwasser für das Gewerbegebiet Zorbau sowie für die Ortsteile Zorbau 

und Gerstewitz über das Heizwerk der Firma „ECS – Energie Consulting und 

Service GmbH“ eingespeist. 

Die Schlacke, die bei der Verbrennung in Zorbau entsteht, wird zu zwei Dritteln 

in die Aufbereitungsanlage Halle-Lochau transportiert und dort verwertet. 

Nach einer Mindestlagerzeit von drei Monaten kann die aufbereitete 

Schlacke für den Straßenbau verwendet werden. Ein Drittel der Schlackemenge 

wird auf der Deponie Großlöbichau als Aufbaumaterial genutzt. 

Im Jahr 2009 betrug der Gesamttrinkwasserverbrauch in Zorbau 4,4 Prozent 

weniger als im Jahr 2008. Das sind Einsparungen von 7,8 Prozent 

gegenüber dem Jahr 2007 und 12,4 Prozent gegenüber dem Jahr 2006. 

50 Prozent des Trinkwassers wurden 2009 in das Betriebswasserbecken 

eingeleitet, 49 Prozent wurden für die Aufbereitung des Speisewassers 

benötigt und 1 Prozent wurde für sanitäre Einrichtungen und für die Nachspeisung 

des Vorlagebehälters für die Rauchgasreinigung verbraucht. Im 

September 2009 erfolgte eine intensive Wartung der Wasseraufbereitungsanlage, 

was einen höheren Wasserverbrauch zur Folge hatte. 

umwELT 



klaus Libuda (44) 

Geschäftsführer der Abfallverwertungsanlage in Zorbau 


„Für mich ist es wichtig, dass wir als heutige Generation 

unsere Bedürfnisse nicht auf Kosten der nachfolgenden 

Generationen befriedigen. Unsere Anlage hier in Zorbau 

trägt dazu bei, die Umwelt von Altlasten zu verschonen. 

Außerdem reduzieren wir durch die Energiegewinnung 

aus Abfall den Verbrauch an Primärrohstoffen. Mit der 

Energie aus der Verbrennung von Abfällen, die nicht mehr 

anderweitig in den Stoffkreislauf zurück gebracht werden 

können, versorgen wir bis zu 40.000 Haushalte mit 

Elektrizität und speisen noch Fernwärme ins Netz.“

38 


sozIALEs uND gEsELLscHAfT 

Soziales und 

Gesellschaft 

Unsere Mitarbeiter sind unser Kapital. Als innovativ ausgerichtetes 

Unternehmen setzen wir auf eine kontinuierliche, individuelle Aus- und 

Weiterbildung. Wir fördern zukunftsträchtige Konzepte und kreative 

Ideen und bauen zugleich Qualifikationen aus. Dadurch können wir den 

täglichen unternehmerischen Herausforderungen mit leistungsfähigen, 

motivierten und engagierten Mitarbeitern begegnen. Gemeinsame 

Ziele, unsere klare Unternehmensphilosophie und unser umfassendes 

soziales Engagement geben die Richtung vor, mit der wir als moderner 

Entsorger erfolgreich agieren. 

Human resources 

SITA setzt auf Ausbildung 

Die Anzahl der Schulungsteilnehmer wurde von 

2008 auf 2009 mehr als verdoppelt, von 196 Teilnehmern 

im Jahr 2008 auf 431 im Jahr 2009. 

Der Anteil von Trainingseinheiten zu den Themen Arbeitssicherheit 

und Qualitätsmanagement ist von 1.065 

Stunden auf 2.004 Stunden angestiegen. Der Anteil 

von Trainingseinheiten zu fachspezifischen Techniken 

ist von 1.118 auf 2.415 Stunden angestiegen. 

2008 2009 

Anzahl geschulter Personen (Management) 41 47 

Anzahl geschulter Personen (Sachbearbeiter) 61 92 

Anzahl geschulter Personen (Arbeiter), extern* 93 292 

Gesamtzahl geschulter Personen 195 431 

Schulungsstunden zu fachspezifischen Techniken 1.118 2.415 

Schulungsstunden zu Qualitätsmanagement, Arbeitssicherheit und Umweltschutz 1.065 2.004 

Schulungsstunden für Sprachschulungen 885 478 

Schulungsstunden (andere) 1.752 445 

Gesamtzahl an Trainingsstunden 4.820 5.342 

*Interne Schulungen sind hier nicht erfasst

Wir setzen die EU-Richtlinie zum Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz ak- 

tiv um und haben dazu unsere Schulungsinhalte, die allen Fahrern im Zuge 

interner Schulungen angeboten und vermittelt werden, spezifisch für die 

Entsorgungsbranche aufbereitet. Darüber hinaus steht allen Mitarbeitern 

das allgemeine Weiterbildungsangebot von SITA Deutschland zur Verfügung. 

Wenn sie von ihrem Vorgesetzten dafür vorgeschlagen werden, können unsere 

Mitarbeiter auch an Schulungen der SUEZ University teilnehmen. 

Kompetenzen ausbauen 

Für die Führungskräfte von SITA haben wir ein eigenes Development 

Center aufgebaut und können so ihre Kompetenzen beurteilen und kontinuierlich 

ausbauen. In unserem Development Center erhalten Mitarbeiter 

in Führungspositionen eine exakte Potenzialdiagnose sowie direktes Feedback 

mit entsprechenden Entwicklungsempfehlungen. Alle angewandten 

Instrumente und Verfahren orientieren sich an einem veröffentlichten und 

allgemein gültigen Kompetenzmodell. 

Wir wollen unseren Mitarbeitern nicht nur die wesentlichen konzerninternen 

Werte und Methoden vermitteln, sondern auch unsere Erfahrung 

weitergeben. SITA bildet derzeit in sechs unterschiedlichen Berufen aus. 

Bürokaufleute, Industriekaufleute, Informatikkaufleute, Chemielaboranten, 

Kfz-Mechatroniker sowie Fachkräfte für Kreislauf- und Abfallwirtschaft 

haben bei SITA die Möglichkeit, ihren Beruf fundiert zu erlernen. Die Zahl 

unserer Auszubildenden liegt konstant bei 55. 

Einsatz und Verantwortungsbewusstsein zahlen sich bei SITA aus. Im Jahr 

2008 haben wir vier Management-Trainees eingestellt. Alle vier Trainees 

konnten wir 2009 übernehmen, nachdem sie das Trainee-Programm 

erfolgreich abgeschlossen hatten. 



40 



mitarbeiterstruktur 

2008 2009 

Anzahl der Mitarbeiter 3.474 3.119 

• Davon Frauen 601 536 

• Davon Führungskräfte 99 97 

• Davon weibliche Führungskräfte 14 13 

Anzahl der gearbeiteten Std. 6.045.405 5.632.753 

• Mitarbeiter aus 35 Nationalitäten 

• Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit 

2009: 12,48 Jahre 

2008: 11,62 Jahre 

Krankenquote 

Die Krankenquote inklusive aller Unfälle lag bei 

SITA in den Jahren 2008 und 2009 bei jeweils 4,9 Prozent. 

Zusammenarbeit mit Arbeitnehmervertretungen 

Die Belange unserer Mitarbeiter nehmen wir 

sehr ernst. Es gibt an allen Standorten Betriebsräte 

und einen Konzernbetriebsrat, die die Belange der 

Mitarbeiter im Unternehmen vertreten. Im Jahr 2009 

konnte der Konzernbetriebsrat mehrere Betriebsvereinbarungen 

abschließen. Es kam zu einem Interessenausgleich 

und einem Sozialplan bezüglich 

der Reorganisation der gesamten SITA Deutschland 

Gruppe. Erfreulicherweise konnten durch diese 

Umstrukturierungsmaßnahmen viele Arbeitsplätze 

erhalten bleiben, obwohl die Wirtschaftskrise der 

Jahre 2008 und 2009 auch an SITA nicht spurlos vorbeiging. 

Wir haben mit flexibleren Arbeitszeiten und 

der Einführung von Arbeitszeitkonten entsprechend 

reagiert. Auf diese Weise können wir auch künftig 

schwankende Auftragslagen und unterschiedliche 

Witterungsbedingungen ausgleichen. 

Offene Stellen im Konzern sind über einen „Internen 

Stellenmarkt“ für alle Mitarbeiter zugänglich. 

Grundsätzlich haben interne Bewerbungen bei 

gleicher Qualifikation Vorrang vor externen Bewerbungen. 

• Durchschnittliches Alter 

2009: 44,99 Jahre 

2008: 44,20 Jahre 

Mindestlohn 

SITA hat sich als Mitglied des Bundesverbands 

der deutschen Entsorgungswirtschaft BDE mit dem 

Verband und anderen großen Unternehmen im 

Abfallsektor intensiv für die Einführung eines Mindestlohns 

in der Abfallwirtschaft engagiert. Mit der 

verpflichtenden Lohnuntergrenze für alle Unternehmen 

im Abfallgeschäft wollen wir erreichen, dass 

der Wettbewerb nicht auf stetig sinkenden und für 

Arbeitnehmer nicht auskömmlichen Löhnen basiert. 

Die Leistungsfähigkeit der Unternehmen zu vergleichbaren 

Lohnkonditionen soll verstärkt in den 

Vordergrund treten. 

Mitarbeiterbeteiligung 

Free Shares 

Wir beteiligen unsere Mitarbeiter am Erfolg des 

Unternehmens. In den Jahren 2007 bis 2009 haben 

Mitarbeiter im Rahmen eines dreijährigen Plans, 

unabhängig von ihrer Position im Unternehmen, 

Gratisaktien erhalten. Nach Ablauf einer vierjährigen 

Bezugsperiode können sie endgültig über die Aktien 

verfügen. 

Es gibt ein konzerninternes Programm, das Mitarbeiter 

am Unternehmen beteiligt. Die Beschäftigten 

haben seit 1999 die Möglichkeit, zu vergünstigten 

Konditionen Aktien zu erwerben. Unter dem Namen 

„Spring“ wurde dieses Programm 2007 letztmals 

durchgeführt. Nach der Fusion der Unternehmen

GDF und SUEZ im Jahr 2008 gibt es das Programm ab 2010 wieder unter 

dem neuen Namen „Link“. 

Betriebliche Altersvorsorge 

SITA bietet ihren Mitarbeitern in Form einer Pensionskasse ein Instrument 

der betrieblichen Altersvorsorge an, das auf der Zusammenarbeit 

mit der branchenbezogenen Organisation AVE („Altersvorsorge Entsorgungswirtschaft“) 

basiert. Zu dem entsprechenden Umwandlungsbetrag 

kommen gegebenenfalls vorhandene vermögenswirksame Leistungen. 

SITA erhöht diesen Betrag noch einmal um 10 Prozent. Die Beteiligungsquote 

liegt derzeit bei 15 Prozent. 

Ideenwettbewerb 

Um den gemeinsamen Fortschritt und Erfolg im Unternehmen weiter 

auszubauen, setzt SITA auf Kreativität und Innovation. Im Jahr 2008 startete 

der SITA-Ideenwettbewerb. Darin werden die Mitarbeiter dazu aufgefordert, 

Ideen und Verbesserungsvorschläge für effiziente und zielgenaue 

Arbeitsprozess einzureichen. Über eine Datenbank können die Mitarbeiter 

den Werdegang ihrer Vorschläge (von „eingereicht“ bis zu „Umsetzung 

beschlossen“ oder „abgelehnt“) jederzeit verfolgen. 

Die Bilanz ist erfreulich: Seit Beginn des Programms im Jahr 2008 wurden 

90 Ideen von über 50 Ideengebern eingereicht. Insgesamt hat SITA bislang 

Prämien von insgesamt 10.000 Euro an die Mitarbeiter ausgeschüttet. 



42 



Sicherheit geht vor – Arbeits- und Gesundheitsschutz 

bei SITA 

Die Arbeitssicherheits- und Gesundheitspolitik 

der SITA Deutschland basiert auf der Charta „Sicherheit 

und Gesundheitsschutz“ des GDF SUEZ Konzerns. 

Die Managementgrundsätze aus diesem Bereich 

beinhalten Ziele und Indikatoren, Verantwortlichkeiten, 

Kommunikationswege, Kontrollmechanismen 

und Risikomanagement und nicht zuletzt das Kompetenzmanagement. 

Das Sicherheits- und Gesundheitsmanagement genießt 

bei SITA einen hohen Stellenwert. Die regelmäßige 

und kritische Bewertung unseres Gesundheitsmanagements 

gewährleistet die Umsetzung 

dieser Grundsätze. Die periodisch wiederkehrenden 

Prüfungen und Inspektionen sowie exakte Dokumentationen 

basieren auf den unternehmerischen 

Leitlinien von SITA. Die Ziele und Indikatoren basieren 

auf einem konkreten Aktionsplan. Die Rollen und Verantwortlichkeiten 

sind innerhalb des Managements 

klar strukturiert und transparent. Unsere Grundsätze 

zielen auf ein sichtbares Kompetenzmanagement ab. 

Die Bestandsaufnahme im Bereich der Arbeitssicherheit 

erfolgt durch ein gestaffeltes Auditsystem. Die 

Implementierung erfolgt über die Aktionspläne zur 

Arbeitssicherheit auf der Ebene der SITA Deutschland, 

der jeweiligen Geschäftsbereiche und der 

regionalen Organisationseinheiten. 

Die Unternehmensleitung verpflichtet sich zu diesen 

klaren Grundsätzen, wobei alle Maßnahmen und Arbeitsvorgänge 

der Kontrolle des Gesundheits- und 

Sicherheitskomitees unterliegen. Ein Koordinator 

regelt diese Kontrollen und steuert sämtliche Kommunikation 

in Bezug auf die Charta „Sicherheit und 

Gesundheitsschutz“. Mögliche Gefahren stehen im 

Fokus eines präventiven und zielgerichteten Risikomanagements. 

Alle konkret erreichten Verbesserungen und Veränderungen 

werden durch erneute Audits überprüft und 

im Anschluss von der Geschäftsführung bewertet. 

Unfallkennzahlen 

SITA NEWS besitzt ein einheitliches Kennzahlensystem 

im Bereich der Arbeitssicherheit. 

Die relevanten Zahlen sind die Häufigkeitsrate „FR“ 

(Frequency Rate) und der Schweregrad eines Unfalls 

„SR“ (Severity Rate). 

Berechnung der FR 

FR = Anzahl der Arbeitsunfälle* x 1.000.000 

Geleistete Arbeitsstunden 

*Bei der Anzahl der Arbeitsunfälle wird jeder Unfall, der mehr als einen 

Tag Arbeitsunfähigkeit bedeutet, erfasst. 

Berechnung der SR 

SR = Anzahl der Ausfalltage x 1.000 

Geleistete Arbeitsstunden 

2008 2009 

Mitarbeiter 3474 3.119 

FR 45,3 32,8 

SR 0,443 0,39 

Zahl der tödlichen Unfälle mit eigenem Personal 0 0 

Zahl der Unfälle 236 175 

Zahl der Unfalltage 2.420 1.898

Schulungen 

Im Bereich der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes 

spielen Schulungen bei SITA eine wichtige Rolle. Alle Mitarbeiter werden 

in Seminarreihen in einem gestaffelten Schulungssystem weitergebildet, 

das vom Management bis hin zum gewerblichen Mitarbeiter jeden mit 

einbezieht. Die Akzeptanz und die hohe Erfolgsquote werden auch durch 

den multimedialen Einsatz von Videos, Präsentationen und praktischen 

Demonstrationen erzielt. 

Transponder an Ballenpressen 

In der Entsorgungsbranche kommt es leider immer wieder zu 

schweren Unfällen, insbesondere bei Arbeiten in Verbindung mit 

den Ballenpressen. SITA hat diese alarmierenden Vorkommnisse 

zum Anlass genommen, besondere Sicherheitsvorkehrungen zu 

treffen. Zusätzlich zu den geforderten technischen Sicherheitseinrichtungen 

hat SITA sich entschlossen, in diesem Bereich ein 

spezielles Sicherheitssystem einzuführen. Im Rahmen eines gestaffelten 

Aktionsplans werden alle Ballenpressen-Anlagen mit 

diesem System ausgerüstet. Ergebnis: Sobald ein Mitarbeiter in 

den Gefahrenbereich gelangt, schalten sich die Geräte automatisch 

ab. Im Jahr 2009 hat die SITA Deutschland GmbH rund 100.000 

Euro in diese Sicherheitssysteme investiert. Dadurch können latent 

vorhandene Unfallgefahren nachhaltig beseitigt werden. 



44 



IT 

mehr Effizienz durch Automatisierung 

Unsere Unternehmenssitze in den Niederlanden, 

Belgien, Deutschland und Luxemburg arbeiten 

immer enger zusammen. Einheitliche 

Workflows und die Verwendung einer gemeinsamen 

Software erleichtern diese Zusammenarbeit 

wesentlich. Einige Bereiche arbeiten 

bereits mit SAP und so hat SITA NEWS 2009 das 

große „W-SAP-Projekt“ gestartet, dessen Ziel es 

ist, SAP in allen Bereichen einzuführen, sodass 

die kaufmännischen Abteilungen, der Vertrieb, 

das Personalwesen, der Einkauf und die Operative 

in allen vier Ländern in gleicher Weise mit 

einem einzigen stabilen Computersystem arbeiten 

können. Für die Einführung von SAP werden 

Sales als Erfolgsmotor 

Der unternehmerische Erfolg der SITA Deutsch- 

land hängt entscheidend von engagierten, kreativen 

sowie verantwortungsbewussten und selbständig 

handelnden Mitarbeitern ab. Insbesondere im Vertrieb 

legen wir deshalb großen Wert auf eine entsprechende 

Ausbildung und Motivation unserer Mitarbeiter. 

Vor diesem Hintergrund hat die Entwicklung 

fachlicher und persönlicher Kompetenzen für uns 

besondere Priorität. Durch gezielte Förder- und Entwicklungsmaßnahmen 

können unsere Mitarbeiter 

Herausforderungen aktiv angehen und wesentlich 

zum Unternehmenserfolg beitragen. Das Ziel lautet: 

klarer Wettbewerbsvorsprung und qualifizierte, motivierte 

Mitarbeiter. 

Darüber hinaus wird die gesamte Vertriebsorganisation 

bei SITA neu gestaltet. Im Fokus dieses Engagements 

stehen eine nutzenorientierte Kundenberatung, 

optimierte Verkaufsprozesse und organisches 

Wachstum. 

SITA sieht die Wirtschaftskrise auch als Chance: Wir 

wollen uns gerade in wirtschaftlich angespannten 

Zeiten mit zielbewussten unternehmerischen Schritten 

deutlich vom Wettbewerb abheben und überdurchschnittliches 

Wachstum generieren. 

Den kontinuierlich steigenden Marktanforderungen 

begegnen wir mit einer schlankeren und effektiveren 

Organisation. Dazu richten unsere Vertriebsmitarbeiter 

in den kundennahen Customer Service Centern 

ihre Arbeit auf die regionalen Bedürfnisse unserer 

Kunden aus. Zur Gewinnung und Betreuung von Neukunden 

in definierten Schlüsselindustrien setzen wir 

qualifizierte Produktmanager ein, was SITA zu einem 

weiteren Alleinstellungsmerkmal verhilft. 

in jeder Abteilung alle Betriebsprozesse genau 

analysiert und festgelegt. Anhand der Ergebnisse 

richten wir die neue Software spezifisch für 

die jeweiligen Ansprüche ein. Jede Abteilung, in 

der SAP neu eingeführt wird, befasst sich also 

im Vorfeld intensiv mit der neuen Software. 

In Deutschland ging das erste Modul bereits 

Ende 2007 in die Pilotphase. Das Modul deckt 

das komplette operative Geschäft ab und wurde 

im Laufe der Jahre 2008 und 2009 an zahlreichen 

Standorten deutschlandweit implementiert. 

Außerdem wurde im Juli 2009 das neue SAP- 

Einkaufsmodul in Deutschland live geschaltet. 

Unsere ambitionierten Zielsetzungen wollen wir mit 

Hilfe eines Programms zur Prozessoptimierung und 

Steigerung der Vertriebsaktivitäten erreichen. Externe 

Berater begleiten diese entscheidende Maßnahme, 

wobei die Förderung und das Coaching jedes 

einzelnen Vertriebsmitarbeiters eine wichtige Rolle 

spielen. Im Rahmen des Programms können unsere 

Mitarbeiter die mit ihnen gemeinsam definierten 

Wachstumsziele erreichen. SITA hat im Jahr 2009 die 

Grundlagen für dieses Projekt und den gemeinsamen 

Erfolg in der Zukunft geschaffen. 

Unser soziales Engagement: gemeinsam 

für andere stark 

Einmal im Jahr stellen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 

der SITA-Zentrale ihre Arbeitskraft oder ihr 

Fachwissen gemeinnützigen Einrichtungen in Köln 

zur Verfügung. Anlass ist der sogenannte „Kölner 

Freiwilligentag“, an dem unsere Mitarbeiter bereits 

seit sieben Jahren in sozialen, ökologischen oder 

kulturellen gemeinnützigen Einrichtungen in Köln 

aktiv sind. Dort leisten sie praktische Hilfe und lassen 

Ideen und Projekte verschiedener gemeinnütziger 

Organisationen Wirklichkeit werden. Die Mitarbeiterinnen 

und Mitarbeiter von SITA erhalten Einblicke 

in neue Lebenswelten, erleben sich und ihre Kolleginnen 

und Kollegen in neuen Kontexten und gehen 

so gestärkt in ihr gewohntes Arbeitsfeld zurück. So 

entsteht eine Win-win-Situation für alle Beteiligten: 

für die Einrichtungen, für die Mitarbeiterinnen und 

Mitarbeiter und für SITA. 

Im Jahr 2009 erlebten 18 Mitarbeiter der SITA-Zentrale 

einen arbeitsreichen Tag im Elisabeth-Fry-Haus 

in Köln, einem Wohn- und Aufnahmeheim für Frauen 

mit und ohne Kinder in akuten Notsituationen. Ob 

beim Aufbau einer Sitzecke im Garten oder bei der

Renovierung des Fitnessraums, gefragt war die breite Palette der Heimwerker- 

und Gartenbaukunst. Das bürotechnische Know-how der Mitarbeiter 

kam zum Einsatz, indem die Bewohnerinnen des Hauses PC-Kurse 

und eine Einführung im Umgang mit dem Internet erhielten. 

SITA engagiert sich für Waisenkinder 

Unter dem Motto „Die SITA-‚Familie‘ für das SOS-Dorf“ unterstützt 

SITA seit 2006 das SOS Kinderdorf in Ulan Bator in der Mongolei. In dem 

Land gibt es Hunderte von Kindern, die nicht von ihren Familien betreut 

werden können. Sie leben entweder auf der Straße oder in Waisenhäusern. 

Die Zahl der Halb- oder Vollwaisen nimmt stetig zu, sie alle leben 

unterhalb der Armutsgrenze. Ulan Bator war das erste SOS-Kinderdorf des 

Landes. Im Sommer 2002 konnten die ersten Kinder in die Familienhäuser 

einziehen. Bildungs- und Sozialeinrichtungen gibt es kaum, daher wurde 

in Ulan Bator 2007 das erste SOS-Sozialzentrum in der Mongolei in Betrieb 

genommen. Die SITA-Zentrale hat eine Patenschaft für das gesamte Dorf 

übernommen. Unsere regionalen Unternehmenszweige engagieren sich 

jeweils mit Kinderpatenschaften. Mittlerweile werden auf diese Weise das 

Dorf und zehn Kinder von SITA direkt gefördert. 



46 


fINANzEN 

Finanzen 

Die sITA Deutschland gmbH: 

Übersicht über die finanzielle Entwicklung 

Deutschland (Mio. Euro) 2008 2009 

Externer Umsatz 492,4 453,5 

EBITDA 66,0 41,9 

EBIT 29,3 4,2 

CAPEX -36,5 -17,1 

Unsere Konzernstruktur 

Die SITA Deutschland GmbH ist eine Tochter 

von SUEZ ENVIRONNEMENT, einem an der Pariser 

und Brüsseler Börse gelisteten Unternehmen. SUEZ 

ENVIRONNEMENT ist wiederum Teil der GDF SUEZ 

Gruppe, die auch in Paris gelistet ist. 

Unsere finanziellen Richtlinien 

Unsere finanzielle Entwicklung, bestehende Risiken 

sowie unsere wirtschaftlichen Erfolge stellen 

wir im Rahmen dieses Berichts detailliert dar. Unser 

jährlicher Finanzreport steht im Einklang mit den internationalen 

Rechnungslegungsvorschriften (IFRS) 

der Europäischen Union und bietet größtmögliche 

Transparenz. Im Jahr 2009 haben wir zusätzlich 

zu diesen Standards das sogenannte „CODIS Programm“ 

für innerbetriebliche Kontrollen weiterentwickelt 

und implementiert. Ursprünglich wurde das 

Projekt initiiert, um interne Organisationsstandards 

gemäß dem „Sarbanes Oxley Act (SOX)“ einzuhalten, 

die Voraussetzung für die Zulassung an der US- 

Börse sind. Mit „CODIS“ haben wir ein beispielhaftes 

Erfolgsmodell geschaffen, das auch nach dem 

Börsengang der SUEZ ENVIRONNEMENT innerhalb 

der Gruppe beibehalten wird. 

Wie wir Risiken begegnen 

Um unserer Geschäftstätigkeit weiterhin erfolgreich 

nachgehen zu können, analysieren wir kontinuierlich 

bestehende Risiken und setzen diese in 

Relation zu unseren unternehmerischen Chancen 

und Zielen. Nur durch ein effektives Risikomanagement 

können wir erfolgreich am Markt bestehen und 

unsere Position nachhaltig stärken und ausbauen. 

Unseren Fokus setzen wir dabei insbesondere auf 

die deutschen Interessen bezüglich der gesamten 

Abfallverwertungskette und wir investieren zunehmend 

in diesen Bereich. Im Rahmen dieser Strategie 

haben wir zudem den Anspruch, vorausschauend zu 

agieren, indem wir die Entwicklung des Rohstoff- und 

Energiemarktes vorhersehen, um frühzeitig entsprechende 

Weichenstellungen vorzunehmen. 

Verantwortungsvoll kontrolliert SITA regelmäßig ihre 

Geschäftstätigkeit und richtet die gesamte Unternehmensführung 

stets auf der Grundlage des 

betrieblichen Risikos aus. 

Unsere finanzökonomischen Grundsätze 

Seit September 2009 hat SITA Deutschland die 

bisherige Spartenstruktur im Bereich S&O durch eine 

neue regionale Organisation ersetzt. Die entsprechende 

rechtliche Umstrukturierung wird noch bis Mitte 

2010 fortgesetzt. Mit dieser Neuausrichtung verfolgt 

SITA konkrete Ziele: Neben einer verbesserten Kundenbetreuung 

wollen wir unsere betriebswirtschaftliche 

und finanzielle Effizienz steigern. Wir erreichen 

diese ambitionierten Vorhaben, indem wir die geteilten 

Vertriebsstrukturen in den Bereichen „Kommunal“ 

sowie „Industrie, Handel und Gewerbe“ beibehalten 

und gleichzeitig unser operatives Geschäft und die 

Verwaltung zusammenlegen, um Kosten zu mindern. 

Auf die wirtschaftlich schwierigen Zeiten haben wir 

mit weiteren kostenreduzierenden Programmen reagiert 

–so können wir die finanzielle Stabilität von SITA 

Deutschland langfristig gewährleisten. Als international 

erfolgreich agierendes Unternehmen hält SITA 

regelmäßig Rücksprache mit den jeweils beteiligten 

Regierungen. Wir bemühen uns fortlaufend um eine 

harmonisierte Gesetzgebung und Regulierung innerhalb 

Europas, wobei wir stets auch die praktische 

Durchführbarkeit und Überprüfbarkeit im Blick halten.

Ziele 

SITA Deutschland wurde von der konjunkturellen Krise 2009 genauso 

getroffen wie alle anderen Unternehmen. In Relation zu dem generellen 

Produktionsrückgang der deutschen Volkswirtschaft brach der Umfang unseres 

Industrie-, Handels- und Gewerbegeschäfts signifikant ein. Gleichzeitig 

ging der Preis für Recyclingprodukte, Papier, Metall, Plastik und Glas im 

letzten Quartal 2008 außerordentlich stark zurück und verblieb auch 2009 

auf diesem Stand. Eine leichte Verbesserung zeigte sich allerdings im letzten 

Quartal 2009 im Preis für recyceltes Papier. Wir verzeichnen hier erste 

Erfolge und Anzeichen der Erholung im Hinblick auf die kommenden Jahre. 

SITA reagierte auf die immensen Auswirkungen der Krise durch die Implementierung 

des offensiven Kostensparplans „CoRe“. Wir konnten unsere 

Liquidität und finanzielle Ausgeglichenheit sichern, indem wir unsere finanziellen 

Aufwendungen auf ein Minimum beschränkten. 

Finanzökonomische Aspekte und deren Auswirkungen 

Die genannten Kosteneinsparungen und der Investitionsaufwand waren 

notwendig, um dieser schwierigen ökonomischen Situation adäquat begegnen 

zu können. Durch die erfolgreiche Einführung von „CoRe“ konnten 

wir einen großen Teil der Einkommensrückgänge kompensieren. Der deutlich 

positive Einfluss von „CoRe“ auf die Organisation liegt auf der Hand: Der 

Kostensparplan ermöglichte die Reduzierung unserer Kosten und sichert 

somit auch langfristig unsere Wettbewerbsfähigkeit. 

fINANzEN 


48 

Nachhaltig? Natürlich!

kerstin petereit (45) 

QM- und Entsorgungsfachbetriebsbeauftragte der SITA Ost 


„Arbeitssicherheit, Gesetzeskonformität und Umweltverträglichkeit 

werden bei uns groß geschrieben. Meine 

Aufgabe ist es, darauf zu achten, dass alle Vorgaben an 

unseren Standorten optimal umgesetzt werden. So trage 

ich dazu bei, dass wir unseren Kunden langfristige, sichere 

Dienstleistungen und unseren Mitarbeitern optimale 

Arbeitsbedingungen bieten können.“

50 


ANLAgE 

Erklärung zu unserer geschäftspolitik 

SITA Northern Europe Waste Services (NEWS) 

Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein gegenüber der Umwelt und den Menschen ist 

aus unserer Unternehmensphilosophie nicht wegzudenken. Wir setzen unsere Kompetenzen daher 

effizient und im Einklang mit spezifischen Anforderungen ein, um eine nachhaltige Entwicklung zu 

ermöglichen. Unsere durchdachten und passgenauen Lösungen für Abfallprobleme von Unternehmen, 

Behörden und Bürgern bilden die nötige Grundlage für eine gute Lebensqualität der jeweiligen 

Wohn- und Arbeitsumgebungen. 

Zu den von SITA NEWS angestrebten Zielen gehören vor allem Kundenzufriedenheit, ein gesunder 

Arbeitsplatz, die Vermeidung von Personenschäden, Materialschäden und (schweren) Unfällen bei 

allen betrieblichen Aktivitäten sowie die Begrenzung der Umweltbelastung von Luft, Wasser und 

Boden. 

Diese Geschäftspolitik orientiert sich an der Geschäftspolitik des Mutterunternehmens SUEZ 

ENVIRONNEMENT und wurde in den Dokumenten „Ethik-Charta“ und „Values of SUEZ“ festgelegt. 

Ein effizientes Managementsystem unterstützt uns bei der Umsetzung, es entspricht internationalen 

(Management-)Normen und wird jährlich in festgelegten Ziel- und Aufgabensetzungen konkret zum 

Ausdruck gebracht. 

Der Vorstand von SITA NEWS betrachtet folgende Punkte als kontinuierliche Verpflichtungen und 

Zielvorgaben: 

• Wir streben eine nachhaltige Entwicklung an, bei der die Bedürfnisse der heutigen Gesellschaft 

erfüllt werden, ohne die Möglichkeiten künftiger Generationen einzuschränken. 

• Wir liefern qualitativ hochwertige Dienstleistungen und sind ein zuverlässiger Partner zufriedener 

Kunden, mit denen wir langfristig zusammenarbeiten wollen. 

• Bei uns kommen die besten verfügbaren Techniken zum Einsatz, die auch aus wirtschaftlicher 

und sozialer Sicht akzeptabel sind. 

• Stetig informieren wir uns über den Fortgang unserer Zielsetzungen und deren Integration in 

die betrieblichen Aktivitäten. 

• Um die Kontinuität der Organisation gewährleisten zu können, bemühen wir uns fortlaufend um 

eine rentable Betriebsführung. 

• Die Abfallströme bei Bearbeitungs- und Verarbeitungsfirmen steuern wir verantwortungsvoll, 

sodass die Kontinuität des entsprechenden Absatzes jederzeit gewährleistet ist. 

• Vorschriften und Regeln gemäß den Genehmigungen und den damit verbundenen gesetzlichen 

Bestimmungen halten wir genau ein, gleichzeitig verlieren wir künftige Entwicklungen nicht aus 

dem Auge.

• Unser Personal ist unser Kapital, daher investieren wir in Aus- und Weiterbildung. Entsprechend 

gerüstet können unsere Mitarbeiter ihre Aufgaben auf verantwortungsvolle Weise erfüllen. 

• Wir verfolgen eine aktive Geschäftspolitik in den Bereichen Sicherheit und Umwelt, die darauf 

abzielt, (schwere) Unfälle, Personenschäden, Material- und Umweltschäden infolge der 

Betriebsführung zu vermeiden. 

• Die Sicherheit Dritter wollen wir bei allen Arbeitsabläufen gewährleisten. 

Selbstverständlich streben wir kontinuierlich nach einer Optimierung unserer Leistungen. Wir 

realisieren dieses Ziel durch die ständige Vermittlung unserer Geschäftspolitik und die Durchführung 

von Vorbeugungs- und Korrekturmaßnahmen, die aus Audits, Arbeitsplatzinspektionen und 

Verbesserungsvorschlägen resultieren. Diese stetige Verbesserung ist eine Verantwortung jedes 

einzelnen Mitarbeiters unseres Unternehmens. 

(Die vorliegende Erklärung zur Geschäftspolitik und die davon abgeleiteten Zielsetzungen sind 

öffentlich und werden auf Nachfrage bereitgestellt.) 

A. J. Visser 

CEO und Vorsitzender des Management Board SITA NEWS 

April 2010 

ANLAgE 


52 

glossar 


ANLAgE 

Global Reporting Initiative (GRI) Die Global Reporting Initiative ist eine Organisation, die eine weltweit genutzte Grundstruktur für die 

Berichterstattung zum Thema Nachhaltigkeit entwickelt hat und diese kontinuierlich weiterentwickelt. 

ERP Enterprise Resource Planning, bezeichnet die unternehmerische Aufgabe, die in einem Unternehmen 

vorhandenen Ressourcen (Kapital, Betriebsmittel oder Personal) möglichst effizient für den betrieblichen 

Ablauf einzusetzen und somit die Steuerung von Geschäftsprozessen zu optimieren, oft mit Hilfe 

entsprechender Software. 

GREEN IT Bestrebungen, die Nutzung von Informationstechnik bzw. Informations- und Kommunikationstechnologie 

über deren gesamten Lebenszyklus hinweg umwelt- und ressourcenschonend zu gestalten, also 

vom Design der Systeme, zur Produktion der Komponenten über deren Verwendung bis zur Entsorgung, 

bzw. dem Recycling der Geräte. 

Rezyklat Aufbereiteter Kunststoff, der schon einmal verarbeitet wurde und wieder verwendet werden kann – ein 

sog. Sekundärrohstoff. 

BDE Bundesverband der deutschen Entsorgungs-, Wasser- und Rohstoffwirtschaft 

EBITDA Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and 

Amortisation) 

EBIT Ergebnis vor Steuern und Zinsen (Earnings before interest and taxes) 

Total Waste Management Abfallmanagement für einen oder mehrere Standorte und alle Fraktionen, u. U. mit Personalgestellung 

MWe Megawatt elektrisch, ist eine übliche Bezeichnung der Maßeinheit MW, wenn es sich um elektrische 

Leistung handelt. 

MWth Megawatt thermisch, ist eine Maßeinheit für Leistung. Sie bezeichnet die thermische Leistung einer 

Energieumwandlungsanlage. MWt ist bei der Leistungsangabe von Dampfkesseln üblich. 

Waste Flow Management Stoffstrommanagement 

Brundtland-Kommission Weltkommission für Umwelt und Entwicklung, die 1987 unter dem Vorsitz der ehemaligen norwegischen 

Ministerpräsidentin Gro Harlem Brundtland einen Bericht veröffentlicht hat, in dem unter 

anderem die Definition des Begriffs Nachhaltige Entwicklung geprägt wurde. 

Euro-5 Seit dem 1. September 2009 europaweit geltende Abgasnorm, die für Kraftfahrzeuge Grenzwerte für 

Kohlenmonoxid (CO), Stickstoffoxide (NOx), Kohlenwasserstoffe (HC) und Partikel (PM) festlegt. 

Optitool Softwarelösung für Tourenplanung und –optimierung. 

Webex Anbieter für Online-Meeting Anwendungen 

eANV Das elektronische Abfallnachweisverfahren ist die Novelle zur Nachweisverordnung, die für die Lagerung, 

den Transport und die Entsorgung gefährlicher Abfälle ab dem 01. April 2010 eine elektronische 

Nachweisführung vorschreibt. 

ZKS Zentrale Koordinierungsstelle Abfall 

CAPEX Investitionsausgaben (Capital Expenditure) 

CODIS CODIS (Control & Disclosure) ist ein in Ergänzung zum Qualitätsmanagement und zur Entsorgungsfachbetriebeverordnung 

laufendes Programm des SUEZ ENVIRONNEMENT Konzerns zur Sicherstellung 

eines effektiven internen Kontrollsystems. 

Sarbanes Oxley Act (SOX) Ein 2002 erlassenes US-Bundesgesetz, das als Reaktion auf Bilanzskandale von Unternehmen wie 

Enron oder Worldcom die Verlässlichkeit der Berichterstattung von Unternehmen, die den öffentlichen 

Kapitalmarkt der USA in Anspruch nehmen, verbessern soll. Es gilt für alle Unternehmen, deren 

Wertpapiere an US-amerikanischen Börsen gehandelt werden. 

CoRe Kosteneinsparprogramm (Cost Reduction)

gr Index 

ANLAgE 

GR BESCHREIBUNG ZUORDNUNG IM SEITENZAHL 

NACHHALTIGKEITSBERICHT 

1 Strategie und Analyse 

1.1 Erklärung des höchsten Entscheidungsträgers der Organisation Vorwort Adriaan Visser, Geschäftsführer SITA 5, 50–51 

über den Stellenwert der Nachhaltigkeit. Deutschland, Erklärung zur Geschäftspolitik 

1.2 Beschreibung der wesentlichen Auswirkungen der Organisation auf Alle Kapitel 

die Nachhaltigkeit und die damit verbundenen Chancen und Risiken. 

2 Organisationsprofil 

2.1 Name der Organisation Organisation 14 

2.2 Wichtigste Marken, Produkte bzw. Dienstleistungen. Organisation 14–16 

2.3 Organisationsstruktur Organisation 15 

2.4 Hauptsitz der Organisation Organisation 15 

2.5 Anzahl der Länder, in denen die Organisation tätig ist. Organisation, Soziales und Gesellschaft 14–15, 45 

2.6 Eigentümerstruktur und Rechtsform Organisation 14 

2.7 Märkte, die bedient werden (einschließlich einer Aufschlüsselung Organisation 14, 16–18 

nach Gebieten, abgedeckten Branchen und Kundenstruktur). 

2.8 Größe der berichtenden Organisation einschließlich Anzahl Organisation, Soziales und Gesellschaft 14–15, 40 

der Mitarbeiter und Umsatz 

2.9 Signifikante Änderungen im Berichtszeitraum Vorwort, Strategie, Umwelt, 5, 21–22, 30–32, 

3 Berichtsparameter/Berichtsprofil 

Finanzen, Soziales und Gesellschaft 38–41, 46 

3.1 Berichtszeitraum Berichtsprofil 4 

3.3 Berichtszyklus Kalenderjahr 

3.4 Ansprechpartner für Fragen zum Bericht und seinem Inhalt Impressum 

Berichtsumfang und -Grenzen 

3.5 Vorgehensweise bei der Bestimmung der Berichtsinhalte Berichtsprofil 4 

3.6 Berichtsgrenze Berichtsprofil, Organisation 4, 14 

3.7 Einschränkungen des Berichtsumfangs Berichtsprofil 4 

3.8 Joint Ventures, Tochterunternehmen, Outsourcing Organisation 14 

3.10 Änderungen bei der Darstellung von Informationen im Vergleich Nicht relevant 

zu früheren Berichten 

3.11 Wesentliche Veränderungen gegenüber früheren Berichtsräumen Nicht relevant 

3.12 

GRI Content Index 

Index nach GRI- tabellarische Übersicht mit Seitenzahl GR-Index (Anhang) 

4 Bestätigung 

Unternehmensführung, Verpflichtungen und Engagement 

4.1 Führungsstruktur Organisation 14–15 

4.2 Unabhängigkeit des Aufsichtsratsvorsitzenden 

Geben Sie an, ob der Vorsitzende des höchsten Leitungsorgans 

gleichzeitig Geschäftsführer ist. Falls dies der Fall ist, sollte seine 

Position im Management der Organisation und die Gründe für diese 

Regelung angegeben werden. 


4.3 Kontrollorgan bzw. unabhängige Mitglieder der Unternehmensführung Nicht relevant 

4.8 Leitbilder, interner Verhaltenskodex und Unternehmenswerte Vorwort, Strategie, Umwelt, 5, 20, 22, 25, 28, 

Soziales und Gesellschaft 38–39 

4.9 Verfahren des höchsten Leitungsorgans, um zu überwachen, wie die 

Organisation die ökonomische, ökologische und gesellschaftliche/soziale 

Leistung ermittelt und steuert 



54 


ANLAgE 



Verpflichtungen gegenüber externen Initiativen 

4.11 Umsetzung des Vorsorgeprinzips Soziales und Gesellschaft 41–41 

4.12 Unterstützung externer Initiativen Soziales und Gesellschaft 45 

Ökonomische Leistungsindikatoren 

EC1 

Aspekt: wirtschaftliche Leistung 

Erwirtschafteter und erteilter Wert Finanzen 46 

EC2 Finanzielle Auswirkungen des Klimawandels Strategie, Umwelt 22, 32 

EC3 Betriebliche soziale Zuwendungen Soziales und Gesellschaft 40–41 

EC8 

Aspekt: Marktpräsenz 

Aspekt: Mittelbare wirtschaftliche Auswirkungen 

Entwicklung und Auswirkungen von Investitionen 

in die Infrastruktur und Dienstleistungen 

Umwelt 30–32 

Ökologische Leistungsfaktoren 

EN1 

Aspekt: Materialien 

Eingesetzte Materialien nach Gewicht oder Volumen. Umwelt 33 

EN5 

Aspekt: Energie 

Eingesparte Energie aufgrund von umweltbewusstem Umwelt 32, 35 

(Zusatz) Einsatz und Effizienzsteigerungen. 

EN8 

Aspekt: Wasser 

Gesamtwasserentnahme aufgeteilt nach Quellen. Umwelt 35 

EN17 

Aspekt: Emissionen, Abwasser, Abfall 

Andere relevante Treibhausgasemissionen nach Gewicht. Umwelt 32 

EN24 Gewicht des transportierten, importierten, exportierten oder 

behandelten Abfalls, der gemäß den Bestimmungen des Baseler 

Übereinkommens, Anlage I, II, III und VIII als gefährlich eingestuft wird. 

Umwelt 33 

EN26 

Aspekt: Produkte und Dienstleistungen 

Initiativen, um die Umweltauswirkungen von Produkten und 

Dienstleistungen zu minimieren und Ausmaß ihrer Auswirkungen. 

Umwelt 29–32 

EN29 

Aspekt: Einhaltung von Rechtsvorschriften 

Aspekt: Transport (zusätzlich) 

Wesentliche Umweltauswirkungen verursacht durch den Transport 

von Produkten und anderen Gütern und Materialien 

Umwelt 30 

LA1 

Aspekt: Beschäftigung 

Gesamtbelegschaft nach Beschäftigungsart, Arbeitsvertrag und Region. Soziales und Gesellschaft 38 

LA2 Mitarbeiterfluktuation insgesamt und als Prozentsatz 

aufgegliedert nach Altersgruppe, Geschlecht und Region. 

Soziales und Gesellschaft 38, 40 

LA7 

Aspekt: Arbeitsschutz 

Verletzungen, Abwesenheitsquote und Todesfälle Soziales und Gesellschaft 40 

LA8 Unterricht, Schulungen, Beratungsangebote, Vorsorge- und 

Risikokontrollprogramme, die Mitarbeiter, ihre Familien oder 

Gemeindemitglieder in Bezug auf ernste Krankheiten unterstützen. 

Soziales und Gesellschaft 39, 43

Aspekt: Aus- und Weiterbildung 

ANLAgE 



LA10 Aus- und Weiterbildungsstunden nach Mitarbeiterkategorien Soziales und Gesellschaft 38 

SO5 

Gesellschaftlich/soziale Leistungsindikatoren 

Politische Positionen und Teilnahme an der politischen 

Willensbildung und am Lobbying. 

Soziales und Gesellschaft 44–45 


56 


ANLAgE

nachhaltiges Handeln - Sita Deutschland GmbH

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