Quartalsr
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GABLER EDITION WISSENSCHAFT | GABLER RESEARCH<br />
Lorenz, Bettina<br />
Beziehungen zwischen Konsumenten und<br />
Marken<br />
Eine empirische Untersuchung von<br />
Markenbeziehungen<br />
2009. XXVI, 421 S. Mit 36 Abb. u. 89 Tab.Dissertation<br />
TU Braunschweig, 2008 Br.<br />
EUR 59,90<br />
Ë|xHSNINEy914521z<br />
Warengruppe 1783<br />
ISBN 978-3-8349-1452-1<br />
Das Buch<br />
Markenbeziehungen bilden den Kern vieler Geschäftsbeziehungen<br />
zwischen Anbietern und Nachfragern auf Konsumgütermärkten.<br />
Sie sind daher u.a. für die Messung des Markenwertes<br />
sowie für das Customer Relationship Management der<br />
Unternehmen von größter Wichtigkeit. Zahlreiche emotionale,<br />
beziehungsorientierte Werbeslogans belegen dies. Dennoch<br />
gibt es bisher kaum Beiträge, die sich theoretisch und empirisch<br />
fundiert mit dem Management der Beziehungen zwischen<br />
Konsumenten und Marken auseinandersetzen.<br />
Bettina Lorenz untersucht, inwieweit sich unterschiedliche<br />
Typen von Konsumenten-Marken-Beziehungen unterscheiden<br />
lassen und von welchen Faktoren dies abhängig ist. Auf Basis<br />
einer umfangreichen empirischen Erhebung identifiziert sie vier<br />
wesentliche Typen von Markenbeziehungen, die sich als „beste<br />
Freundschaft“, „unbefriedigende Zweckgemeinschaft“, „oberflächliche<br />
Bekanntschaft“ und „glückliche Partnerschaft“ charakterisieren<br />
lassen. Mit Hilfe multivariater Analyseverfahren<br />
der ersten und zweiten Generation deckt sie zudem konkrete<br />
Ansatzpunkte für eine mögliche Beeinflussung von Konsumenten-Marken-Beziehungen<br />
durch Unternehmen auf.<br />
Der Inhalt<br />
Methodologische und theoretische Grundlagen der Arbeit,<br />
von zwischenmenschlichen Beziehungen zu Konsumenten-<br />
Marken-Beziehungen, Dimensionen und Determinanten der<br />
Konsumenten-Marken-Beziehung, Methodik und Ergebnisse der<br />
empirischen Untersuchung zur Überprüfung der Hypothesen<br />
zur Konsumenten-Marken-Beziehung, Implikationen für die weiterführende<br />
betriebswirtschaftliche Forschung, Implikationen<br />
für die Unternehmenspraxis<br />
Die Zielgruppen<br />
Fach- und Führungskräfte in Unternehmen im Bereich Marketing<br />
und Unternehmensberater<br />
Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den<br />
Schwerpunkten Marketing, Markenmanagement und Relationship<br />
Marketing<br />
Der Autor<br />
Bettina Lorenz promovierte als wissenschaftliche Mitarbeiterin<br />
am Institut für Marketing der Technischen Universität<br />
Braunschweig. Sie ist seit Februar 2008 bei Volkswagen Consulting<br />
tätig und dort mit dem Aufbau eines Wissensmanagement<br />
& Research Bereichs beschäftigt.<br />
Der Erscheinungstermin<br />
April 2009<br />
Louis, Philipp<br />
Manufacturing Execution Systems<br />
Grundlagen und Auswahl<br />
2009. XVII, 212 S. Mit 59 Abb. u. 36 Tab.Dissertation<br />
Universität Marburg, 2008 Br.<br />
EUR 49,90<br />
Warengruppe 1783<br />
ISBN 978-3-8349-1018-9<br />
Ë|xHSNINEy910189z<br />
Das Buch<br />
Manufacturing Execution Systems (MES) bilden eine neue<br />
Klasse von Anwendungssystemen, die eine integrierte Unterstützung<br />
der Produktionsprozesse eines Unternehmens<br />
gewährleisten sollen. Damit können sie in Zukunft eine ähnliche<br />
grundlegende Rolle für die Produktion einnehmen, wie sie ERP-<br />
Systeme bereits für administrative Tätigkeiten innehaben.<br />
Philipp Louis entwickelt Definitionen für Manufacturing Execution<br />
Systems und integriert diese erstmals in die aktuellen<br />
Themengebiete der Wirtschaftsinformatik. Er stellt ein Vorgehensmodell<br />
vor, das die Auswahl eines MES anforderungsorientiert<br />
unterstützt und die Anforderungen an MES aus den Produktionsprozessen<br />
direkt ableitet. Abschließend bewertet der<br />
Autor die Kosten von MES-Szenarien und zeigt mit Hilfe einer<br />
empirischen Studie den größten Entwicklungsbedarf bei den<br />
aktuellen Systemen auf.<br />
Der Inhalt<br />
Manufacturing Execution Systems (MES): Definition, Funktionen;<br />
Vorgehensmodell zur Auswahl eines MES; Typologische<br />
Merkmale der Produktion; Produktionstypen; Ableitung von<br />
Anforderungen an die MES-Ebene und empirische Überprüfung;<br />
Bewertung der Kosten von MES-Szenarien; Integration von MES<br />
mit Enterprise Resource Planning (ERP) Systemen<br />
Die Zielgruppen<br />
Business Analysten, IT- und Projektmanager, die im Bereich<br />
Manufacturing Execution Systems tätig sind<br />
Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit<br />
dem Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik<br />
Der Autor<br />
Dr. Philipp Louis promovierte bei Prof. Dr. Paul Alpar am Institut<br />
für Wirtschaftsinformatik, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik<br />
und quantitative Methoden an der Philipps-Universität Marburg.<br />
Er ist als IT-Manager bei CSL Bioplasma in Melbourne (Australien)<br />
tätig.<br />
Der Erscheinungstermin<br />
Mai 2009<br />
Fax 0611.7878-420 | www.gabler.de QV 3.2009| 23