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Select Service Partner (Schweiz) AG wurde im Februar 2006 gegründet. Ihr Mutterkonzern ist die in England ansässige SSP UK Ltd. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Verkehrsgastronomie und bietet seit 40 Jahren Dienstleistungen in Flughäfen, Bahnhöfen und Raststätten an. Zurzeit ist SSP in 26 Ländern rund um den Globus präsent. Der Hauptsitz von SSP Schweiz befindet sich am Flughafen Zürich, wo das Unternehmen 18 Dienstleistungsbetriebe unterhält wie Food Court, Bars, Cafés und 2 Lounges. Darunter finden sich internationale Marken (Ritazza Caffee, Bill Bentley Pub oder Burger King) ebenso wie regionale Konzepte (Chalet Suisse oder La Corbeille). Zudem führt SSP Schweiz auch Betriebe im Rail- Sektor mit Standorten in den Bahnhöfen Genf, St. Gallen und Basel. POSITIVES GASTROERLEBNIS DANK ENGAGIERTEN MITARBEITERN SSP Schweiz will die Reisenden jedoch nicht einfach nur verpflegen, sondern kleine Gourmet- Inseln schaffen zum Entspannen Seite 22 16/07 – Das OBT Magazin x KMU Praxis Kundenporträt SELECT SERVICE PARTNER VERWÖHNT REISENDE KULINARISCH Am Flughafen Zürich steht Select Service Partner (Schweiz) AG für Spitzen- Dienstleistungen im Gastronomie-Bereich. SSP bietet seinen Gästen jedoch nicht einfach Verpflegung, sondern gibt den Reisenden ein positives Erlebnis mit auf den Weg. Dabei wird Swissness gekonnt mit den internationalen Trends der Food & Beverage- Branche vermählt. Shaji Ramanalil, Leiter Finance, Controlling und IT-Services von Select Service Partner: «Unser Erfolg basiert auf dem breiten Angebot bester Marken und Produkte, dem engagierten Einsatz kompetenter Mitarbeiter und unserer internationalen Grösse.» und Geniessen. Dieses positive Erlebnis, das SSP seinen Gästen vermittelt, basiert auf dem breiten Angebot an besten Marken und Produkten, dem engagierten Einsatz der Mitarbeiter, deren kulinarischer Kompetenz und der internationalen Grösse. Dank der länderübergreifenden Zusammenarbeit kann SSP Schweiz bei den Lieferanten von vielen Vorteilen profitieren. SORGFÄLTIGE SCHULUNG UND SPEZIELLE INCENTIVES Als Dienstleistungsunternehmen legt SSP Schweiz sehr grossen Wert auf best ausgebildete und motivierte Mitarbeiter. Die rund 280 Angestellten sind bereit, eine überdurchschnittliche Service-Qualität zu erbringen. Sie werden sorgfältig in ihre Arbeit eingeführt und laufend geschult. Überdurchschnittliche Leistungen werden zudem mit dem Booster Incentive Programme honoriert. STÄNDIGE WEITERENTWICKLUNG Analog zu ihren Gästen, die als Reisende ständig in Bewegung sind, steht auch SSP Schweiz nicht still. Das Unternehmen geht guten Trends nach und verwendet jeweils das Beste, was es auf nationaler und internationaler Ebene findet. Einer der Grundpfeiler des Erfolges liegt bei «Culinary Expertise», ein Grundsatz, der SSP immer zu neuen Höhenflügen anspornt und das kreative Wirken voraussetzt. Damit SSP Schweiz die Fäden seiner Betriebe gut zusammenhalten kann, braucht es auch störungsfrei funktionierende IT- und Serversysteme sowie optimale Hard- und Software. In diesem Bereich kann SSP Schweiz ganz auf die Unterstützung von OBT vertrauen.
Seite 23 16/07 – Das OBT Magazin x KMU Praxis OBT Seminare – Ein breitgefächertes Angebot STEIGERN SIE IHRE KOMPETENZ UND SACHKENNTNIS Die Weiterbildungsseminare von OBT für KMUs und deren VR-Gremien erfreuen sich grosser Nachfrage. OBT hat das Angebot ganz auf die Bedürfnisse ihrer Kunden ausgerichtet und es nochmals entsprechend erweitert. Neben Seminaren zu den Veränderungen in der Gesetzgebung oder zu Neuheiten auf dem IT-Markt hat OBT 2007 einen besonderen Akzent auf das Thema Nachfolgeplanung in KMUs gesetzt. Jacqueline Grob Corporate Communications OBT Hoher Praxisbezug und grosse Aktualität – dadurch zeichnen sich alle OBT Kurse und – Seminare aus. Alle Lehrgänge werden von erfahrenen OBT Beratern geleitet, welche die Teilnehmenden von ihrem vielfältigen und umfassenden Expertenwissen profitieren lassen. Die Teilnehmer erhalten sorgfältig aufbereitete Unterlagen und können anhand zahlreicher Praxisbeispiele ihr neu erworbenes Wissen üben und austesten. Auch der Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern wird gezielt gefördert. FIT FÜR DIE NACHFOLGE? Im OBT Seminar zur Nachfolgeplanung lernen die Teilnehmer, wie sie ihr Unternehmen für eine Nachfolge fit trimmen können. Der Kurs vermittelt ihnen das nötige Wissen, um zu entscheiden, wann der richtige Zeitpunkt für eine Nachfolge gekommen ist. Nach dem Besuch des Seminars, das sich in verschiedene Teilbereiche (Module) aufgliedert, sind die Teilnehmer in der Lage, ihren Unternehmenswert korrekt einzuschätzen. Sie sind sich zudem über die Steuerfolgen vollständig im Klaren. Auch die Kriterien für die Wahl des richtigen Nachfolgers lernen sie kennen. Und schliesslich erhalten die Teilnehmer noch wichtige Tipps, wie sie auch mit den emotionalen Aspekten umgehen können. FINANZIELLE FÜHRUNG IN KMUs. Das OBT Seminar «Finanzielle Führung» ermöglicht Führungskräften und Unternehmern, sich eine solide Kompetenz in Finanz- und Controllingfragen anzueignen. Die Teilnehmer setzen sich fundiert mit Budgetierungs- und Wertschöpfungsprozessen auseinander. Alle Teilbereiche und Instrumente der Unternehmensführung haben direkte Auswirkungen auf den finanziellen Erfolg. Die Stellung und Wichtigkeit der finanziellen Führung steht ausser Frage. Die OBT Experten geben Einblick in die komplexe Thematik. Die Teilnehmer erhalten das Rüstzeug, um interessante Fallbeispiele mit uns zu bearbeiten und zu lösen. So können sie ihre Führungsverantwortung effektiv und kompetent ausüben. WEITERBILDUNG FÜR VERWALTUNGSRÄTE? Nicht nur in grossen börsenkotierten Unternehmen haben sich die Anforderungen an Verwaltungsräte in den letzten Jahren massiv erhöht, sondern auch KMU-VR-Mitglieder sehen sich vor neue Herausforde- rungen gestellt. Der Lehrgang für Unternehmer und Verwaltungsräte richtet sich aber auch an Geschäftsleitungsmitglieder und Führungskräfte in KMUs sowie an Rechtsanwälte und Berater mit Verwaltungsratsmandaten. Er ist modulartig aufgebaut und umfasst Themen wie Unternehmensstrategie, rechtliche und steuerliche Aspekte, Finanzen/Controlling, Marketing, Unternehmensrisiken und Krisenmanagement. Auch bei diesem Weiterbildungsangebot wird dem hohen Praxisbezug grosses Gewicht beigemessen. Zudem wird dem Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern viel Zeit eingeräumt. Einen Überblick über das OBT Bildungsangebot erhalten Sie auf der Homepage www.obt.ch. Weitere Informationen erteilen Ihnen gerne die Verantwortlichen für die Seminarorganisation unter Telefon 071 243 34 57 oder senden Sie ein E-Mail an info@obt.ch und verlangen Sie die entsprechenden Kursunterlagen.
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