Prozessmanagement in der Behindertenhilfe des DRK
Prozessmanagement in der Behindertenhilfe des DRK
Prozessmanagement in der Behindertenhilfe des DRK
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
<strong>Prozessmanagement</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären Altenhilfe<br />
<strong>DRK</strong> Bun<strong>des</strong>modellprojekt<br />
Beispiele für optimierte Prozesse<br />
Betreuungsprozess<br />
Effektiverer E<strong>in</strong>satz <strong>der</strong> Betreuungskräfte durch Optimierung <strong>der</strong><br />
Arbeitsabläufe und Trennung von hauswirtschaftlichen Tätigkeiten und<br />
„Hol-und Br<strong>in</strong>gedienst“<br />
ERGEBNIS: Tagesstrukturierende Gruppenangebote<br />
für Demenzkranke mit deutlich gestiegener Bewohner-, Angehörigen- und<br />
Mitarbeiterzufriedenheit<br />
Ressourcenmanagementprozess<br />
Erstellung e<strong>in</strong>es Gebäudekatasters und diverser „Checklisten“<br />
ERGEBNIS: Kostene<strong>in</strong>sparung im Bereich Facilitymanagement durch<br />
gezielte <strong>in</strong>terne Wartung und Instandhaltung,<br />
erhöhte Rechtssicherheit (z.B. Räum- und Streudienst)
Change language