Konzept Kinderwohngruppenreha

Konzept
Kinderwohngruppenreha
Stand 2010
I 1

Inhaltsverzeichnis
1 Selbstverständnis und Leitgedanke 4
2 Kernkompetenz und Leistungen 5
3 Zielgruppe und deren Bedürfnisse 6
4 Angebote 10
4.1 Betreuungsformen der Kinderwohngruppenreha 7
4.1.1 Stationäre Betreuung 7
4.1.2 Flexible Betreuung 7
4.2 Arbeit mit Eltern, den Familien oder dem Herkunftssystem 8
4.3 Come-in 8
4.4. Case Management 9
4.5. Therapeutisch psychologisches Angebot 10
4.5.1 Psychologische Begleitung 10
4.5.2 Craniosacral-Therapie 10
4.5.3 Hypnotherapeutische-systemische Familientherapie 10
5 Kernprozesse 11
5.1 Aufnahmeprozedere 11
5.1.1. Erstkontakt 11
5.1.2. Begutachtung 11
5.1.3. Antrag an die Landesregierung 11
5.1.4. Selbstbehalt 11
5.1.5. Auftragsklärung und Leistungsvereinbarung 12
5.1.6. Antrag auf Verlängerung der Bewilligung 12
5.2 Individuelle Ziel- und Entwicklungsplanung 12
5.2.1 Ziele und Maßnahmen 13
5.3 Beendigung des Betreuungsverhältnisses 13
5.3.1 Reguläre Beendigung 13
5.3.2 Irreguläre Beendigung 14
6 Innere Organisation 15
6.2. Personelle Struktur 16
6.2.1 Bereichsleitung 16
6.2.2 Teamleitung 18
6.2.3 Fachbetreuer 20
6.2.4 Case Management 21
6.2.5 Hauswirtschaft 23
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7 Strukturelle Abläufe 24
7.1 Interne stukturelle Abläufe 24
7.1.1 Teamleitersitzung 24
7.1.2 Teambesprechung 24
7.1.2.1 Teambesprechung in den Kinderwohngruppen 24
7.1.2.2 Teambesprechung in den Kindertagesgruppen 25
7.1.3 Fallbesprechung 26
7.1.4 Dienstübergabe 26
7.1.5 Supervision 27
7.1.6 Teamklausur 27
7.1.7 Mitarbeitergespräch zwischen Bereichsleitung und Mitarbeiter 28
7.1.8 Mitarbeitergespräch zwischen Teamleitung und Mitarbeiter 28
7.1.9 Bereichstreffen 29
7.1.10 Bereichsausflug 29
7.2 Strukturelle Abläufe mit externen Partnern 30
7.2.2 Schnittstellengespräch 30
7.2.3 Helferkonferenz 31
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1. Selbstverständnis und Leitgedanke
Die Stiftung Jupident ist eine private Stiftung, die
ihre gemeinnützige Dienstleistung in Vorarlberg
anbietet. Wir verstehen uns als Durchgangsort für
Kinder und Jugendliche, die aufgrund von Behinderungen
oder sozialen Benachteiligungen in ihrer körperlichen,
geistigen und seelischen Entwicklung in
besonderem Maße gefördert und unterstützt werden
müssen. Unsere Angebote orientieren sich an den
Bedürfnissen der betroffenen Kinder und Jugendlichen
und deren Familien. Die Stiftung Jupident bietet
Kindern und Jugendlichen mit unterschiedlichen
Problemen und Behinderungen etwas mehr Zeit,
Schutz und Unterstützung, mit dem Ziel der Reintegration
ins Familiensystem bzw. des „selbstständigen“
Lebens innerhalb der Gesellschaft. Durch ein
Die Kinderwohngruppenreha der Stiftung Jupident
sind vorwiegend als stationäre Betreuungsform
ge dacht, in denen Kinder und Jugendliche mit Teilleistungsschwächen
und Entwicklungsrückstanden
und/oder geistiger, körperlicher oder mehrfacher
Be hinderung einen stabilen Rahmen erhalten und
ih ren individuellen Bedürfnissen und Ressourcen
ent sprechend ganzheitlich betreut und gefördert
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positives, offenes und ehrliches Miteinander soll
eine tragfähige Beziehung entstehen. Wir sorgen
für klare Strukturen und pädagogische Grenzen, um
den Kindern und Jugendlichen Halt zu bieten und
diese lernen eigenes Handeln zu reflektieren.
Die Aufgabenschwerpunkte und methodischen Ansätze
der Stiftung Jupident sind je nach Fachbereich
unterschiedlich ausgeprägt. Grundsätzlich legen wir
auf ein ressourcen- und lösungsorientiertes Arbeiten
mit den Kindern und Jugendlichen wert. Weitere
Schwerpunkte unserer Arbeit sind die Entwicklung
von neuen Perspektiven, das Empowerment und die
Vorbereitung zur Selbstständigkeit der Kinder und
Jugendlichen.
wer den. Ergänzend zum vollstationären Betreuungsangebot
bieten wir in Zusammenarbeit mit System
partnern (Schulen, AKS, IFS, etc.) und unserem
in ternen Angebot (Case Management, Elternarbeit,
etc.) jedem Kind eine bedarfsgerechte, individuelle
und den Bedürfnissen des Kindes und der
Er ziehungs berechtigten entsprechende teilstationäre
und flexible Betreuung an.

2. Kernkompetenzen und Leistungen
Die Kernkompetenz der Kinderwohngruppenreha
besteht in erster Linie in der direkten und unmittelbaren
pädagogischen Arbeit mit den Kindern
und Jugendlichen. Im Sinne des Kindes werden die
„Regelsysteme“ (Erziehungsberechtigte, Familie,
Schule) so intensiv wie möglich in unsere Arbeit mit
einbezogen und in ihrer Verantwortung dem Kind
gegenüber begleitet.
Um das Grundprinzip (flexibel, individuell, bedürfnisorientiert)
der Betreuung der Kinder und Jugendlichen
zu gewährleisten, sind die Kinderwohngruppenreha
derzeit an fünf verschiedenen Standorten
(Bregenz, Dornbirn, Rankweil, Schlins, Bersbuch)
Da die Kinderwohngruppenreha über das Amt der
Vorarlberger Landesregierung, Abt. IVa, Fachbereich
Integrationshilfe finanziert werden und Teil der Rehabilitation
sind, sind im Produktekatalog folgende
Kernleistungen beschrieben:
Kernleistungen:
• Unterbringung, sozialpädagogische Betreuung
und Begleitung, Verpflegung, Versorgung, Pflege
und Hygiene der Kinder entsprechend dem
Grund auftrag
• Sicherstellung der physischen und psychischen
Gesundheit
• Schaffung klarer und förderlicher Strukturen
und Grenzen im Erziehungsalltag
• sinnvolle Freizeitgestaltung
• Lernbetreuung und Lernförderung
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in Vorarlberg verteilt, wobei eine vollstationäre Betreuung
nur in den Gruppen in Schlins und Bregenz
möglich ist.
Aufgrund der Regionalisierung können notwendige
Änderungen und Anpassungen in der Betreuung
von Kindern und Jugendlichen variabler und unbürokratischer
umgesetzt und eine bedarfsgerechte,
punktgenaue Betreuungsmöglichkeit angeboten
werden. Vorhandene Ressourcen im Herkunftssystem
können durch die Unterstützung des Case Managements
optimal genutzt werden. Zudem können
auf vorhandene regionale Infrastrukturen und Netzwerke
zugegriffen werden.
• Einzel- und Gruppenarbeit
• soziale und lebenspraktische Förderung
• individuelle Entwicklungsplanung und Förderung
• Familienentlastung
• Systemarbeit (Zusammenarbeit mit dem Herkunftssystem
und allen Systempartnern)
• Organisation und Abklärung von Therapie
• Case-Management
• laufende Dokumentation und Evaluation
• ethische Grundhaltung in der Arbeit mit Kindern

3. Zielgruppe und deren Bedürfnisse
Unser Angebot richtet sich an Kinder und Jugendliche
mit Teilleistungsschwächen und Entwicklungsrückständen
und/oder geistiger bzw. mehrfacher
Behinderung (belegt durch ein heilpädagogisches
Beispiele für wesentliche Bedürfnisse
der Kinder und Jugendlichen sind:
• Pflege, Hygiene, Gesunderhaltung
• Kontinuität, Stabilität
• Schutz, Verlässlichkeit, Vertrauen
• Anerkennung, Wertschätzung, Selbstwert
• altersentsprechende Rahmenbedingungen,
kindgerechte Atmosphäre
• klare Strukturen, Grenzen
• Selbstbestimmung, Selbstermächtigung,
Mitspracherecht
• Beziehungsgestaltung, persönliche Zuwendung
• schulische, lebenspraktische Förderung
• sinnvolle Freizeitgestaltung
• Lernbetreuung – Unterstützung bei den
Beschreibung der Zielgruppen:
• Schüler/innen (6 - 14+) mit Störungen im Sozialverhalten
und/oder Entwicklungsstörungen
(SPF, ESPF usw.) und/oder deren Familiensystem
keine adäquate Förderung mehr anbieten kann.
• Schüler/innen (6 - 14+) mit ausschließlich erhöhtem
SPF und/oder massiven Störungen im Sozialverhalten,
die eine Betreuung in einer kleinen
Gruppe benötigen und deren Familiensystem
keine adäquate Förderung anbieten kann.
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Gutachten), die einer sozialen, emotionalen und
kognitiven Unterstützung und Förderung bedürfen,
welche im Herkunftssystem momentan nicht ausreichend
gewährleistet bzw. abgedeckt werden.
Hausaufgaben
• Einzelförderung, Zeitfenster für das Kind
• persönlicher Freiraum für Entwicklungen
• Privatsphäre, Rückzugsmöglichkeiten
• Anerkennung der Individualität
• soziale Integration
• Kontakt zur Herkunftsfamilie bzw. zu Herkunftsstrukturen
• Sozialkontakte nach außen
• Rollenmodelle (männlich, weiblich, mütterlich,
väterlich,…), Vorbilder
• behinderten- und entwicklungsgerecht gestaltete
Räume und Aktivitäten
Nicht zur Zielgruppe gehören Kinder und Jugendliche
mit:
• akuten und schweren psychiatrischen Störungen
(z.B. Psychosen oder Suchterkrankungen)
• bei denen massive Fremd- und Selbstgefährdung
gegeben ist.

4. Angebote
4.1 Betreuungsformen der Kinderwohngruppenreha
Grundsätzlich werden alle Kinder/Jugendlichen
entsprechend ihrer individuellen Bedürfnisse
betreut. Dies kann bedeuten, dass Kinder je
nach Notwendigkeit ein stationäres Angebot in
Anspruch nehmen bzw. auch flexibel betreut
4.1.1 Stationäre Betreuung
Bei der stationären Betreuung nimmt ein Kind/
Jugendlicher ein umfassendes, den Bedürfnissen
des Klienten entsprechendes Angebot durch die
Stiftung Jupident in Anspruch. Dies bedeutet,
dass der Schulbesuch von der Wohngruppe aus
stattfindet, und das Kind/der Jugendliche über-
4.1.2 Flexible Betreuung
Bei der flexiblen Betreuung nimmt ein Kind/Jugendlicher
ein punktgenaues, den individuellen Bedürfnissen
des Klienten entsprechendes Angebot durch
die Stiftung Jupident in Anspruch. Der Schulbesuch
kann von der Wohngruppe oder dem Herkunftssystem
aus stattfinden. Ein persönlicher Rückzugsbe-
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werden. Die von der Stiftung Jupident angebotene
Betreuungsform kann sich in Absprache mit
allen Systempartnern variabel gestalten und sich
somit den Bedürfnissen der Kinder/Jugendlichen
anpassen.
wiegend in der Wohngruppe übernachtet. Ein
stationär betreutes Kind hat den Anspruch auf
ein fixes Zimmer mit konstantem Schlafplatz und
persönlichem Rückzugsbereich. Die Konstanz der
Betreuung ist durch die regionalen Möglichkeiten
gewährleistet.
reich für das Kind/den Jugendlichen in der Wohngruppe
ist gegeben, nicht aber unbedingt ein fixes
Zimmer oder ein Schlafplatz. Flexible Betreuung beinhaltet
eine variablere Betreuungsmöglichkeit mit
verpflichtender Planung und Absprache zwischen
den Systempartnern und der Stiftung Jupident.

4.2 Arbeit mit den Eltern, den Familien oder dem Herkunftssystem
Um ein passendes, den Bedürfnissen der Kinder/
Jugendlichen entsprechendes Betreuungsangebot
zu gestalten, das die persönliche Entwicklung der
Klienten unterstützt und fördert, ist eine intensive
und verpflichtende Zusammenarbeit mit dem
Herkunftssystem notwendig. Die Arbeit mit Eltern,
Familien bzw. dem Herkunftssystem kann sich unterschiedlich
gestalten, wobei eine Kooperation
mit unterstützenden Diensten (Familiendienst des
Vorarlberger Kinderdorfes oder des Instituts für
Sozialdienste, Familienservice, etc.), die bereits im
Inhaltliche Schwerpunkte können sein:
• Informationsaustausch
• Hilfestellung im Sinne der Begleitung (pädagogische
Beratung)
• Beratung (z.B.: externe Förderangebote, institutionelle
und medizinische Hilfeleistungen)
• gemeinsame Ziel- und Entwicklungsplanung
• Organisatorische Absprachen (z.B.: Heimfahrtsregelungen)
4.3 „Come-in“
Unter „Come-in“ werden alle Maßnahmen verstanden,
bei denen ein Kind/Jugendlicher in einem vorgegebenen
Rahmen, für ein definiertes Zeitfenster
eine intensive und individuelle Form der Betreuung
erhält, mit dem Ziel, eine neue Beziehungsbasis zu
schaffen. Inhaltliche und formale Abläufe sind über
die internen Richtlinien geregelt.
Das wesentliche Merkmal des „Come-in“ ist der
klare, geplante Rahmen und ein festgelegtes Prozedere
entsprechend der internen Richtlinien.
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Herkunftssystem installiert sind, erforderlich ist.
Ziel der Arbeit ist der Einbezug des sowie der enge
Austausch mit dem Herkunftssystem im Sinne der
förderlichen Entwicklung der Kinder/Jugendlichen.
Die Arbeit hat Beratung, Begleitung sowie Unterstützung
zum Ziel und soll Eltern und Erziehungsberechtigte
dazu anhalten, die höchstmögliche Verantwortung
für ihre Kinder zu tragen.
Dieses Angebot wird entweder über das Betreuungspersonal
oder das Case Management abgedeckt.
Eine klare Abgrenzung besteht zu:
• Kriseninterventionen, die in akuten Situationen
spontan und ungeplant erfolgen muss
• alltägliche, kurze Auszeiten für Kinder/Jugendliche,
die keiner besonderen Planung oder
außerordentlicher personeller und finanzieller
Ressourcen bedürfen

4.4 Case Management
Ein verstärktes Einbeziehen der systemischen
Perspektive kann zur Folge haben, dass die Fachbetreuer
in ihren unterschiedlichen Funktionen
(Betreuung, Pflege, Pädagogik, Beratung,…) in
Rollenkonflikte kommen und ihren grundlegenden
pädagogischen Aufgaben nicht mehr gerecht werden
können. Daher besteht je nach Komplexität
Aufgaben des Case Management können sein:
• Auseinandersetzung mit der Situation des Klienten
und Erkennen der notwendigen Hilfeleistung
• Erarbeitung übergeordneter Ziel- und Zukunftsperspektiven
• Koordination der Hilfeleistungen zwischen den
einzelnen Systempartnern (Familie, Betreuungsgruppe,
Schule, Behörden, medizinische
und therapeutische Partner,…)
• Direkte Hilfeleistung für die Klienten und deren
Der wesentliche Unterschied zur Arbeit der Fachbetreuer
besteht darin, dass beim Case Management
der Fokus nicht auf der gezielten pädagogischen
Förderung der Klienten, sondern auf der Arbeit mit
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des Falles und nach Auftrag durch die Bereichsleitung
die Möglichkeit, das Case Management
heranzuziehen, um das Team zu unterstützen
und zu entlasten, indem vom Case Management
bestimmte Aufgaben übernommen werden, die in
sinnvoller Weise aus dem Team ausgelagert werden
können.
Familien (Beratung und Unterstützung)
• Direkte Unterstützung der Familien bei der
richtigen Erstellung der vollständigen Aufnahmeunterlagen
sowie bei der Sicherstellung der
Finanzierung des Selbstbehaltes
• Beschaffung und Weitergabe von relevanten
Vorinformationen (Anamneseerhebung, Abklärungen,
Vereinbarungen,…)
• Laufende Dokumentationen und Berichterstattung
dem System liegt. Der Case Manager kann als fallführende
Person die Gesamtverantwortung für den
Fall übernehmen oder in Einzelfragen lediglich in
beratender Funktion tätig sein.

4.5 Therapeutisch psychologisches Angebot
In der Regel wird die psychologische/therapeutische
Begleitung von Mitarbeitern (Case Management,
Teamleitung, Bereichsleitung) angeleitet und begleitet
4.5.1. Psychologische Begleitung
Die Jugendlichen werden im Bedarfsfall durch einen
hausinternen Psychologen abgeklärt und psychologisch/therapeutisch
begleitet bzw. an externe Partner
weitervermittelt. Falls es erforderlich ist, kann
die intern angebotene therapeutische Arbeit auch
4.5.2 Craniosacral-Therapie
Die Craniosacral-Therapie, die in der Stiftung Jupident
angeboten wird, hat sich aus der Cranialen Osteopathie
herausentwickelt. Diese sanfte Körperbehandlungsmethode
unterstützt unter anderem auch
junge Menschen in ihren Wachstums-, Wandlungs-
und Regenerationsphasen. Behandelt wird vorwie-
4.5.3 Hypnotherapeutische-systemische Familientherapie
Ein weiteres internes Therapieangebot ist im
Bereich der hypnotherapeutisch-systemischen
Familientherapie angesiedelt. Viele betreute Kinder
und Jugendliche erlebten traumatische und
einschneidende Erfahrungen. Diese Belastungen
können sie oft nicht mit Worten zum Ausdruck
bringen und deshalb bedarf es anderer Methoden.
I 10
und durch externe Partner abgedeckt. In speziellen Fällen
erhalten die Kinder und Jugendlichen aber auch ein
internes psychologisches/ therapeutisches Angebot.
auf die Familie ausgeweitet werden. In Einzelfällen
wird eine therapeutische Begleitung auch in der
Nachbetreuungsphase der Kinder und Jugendlichen
weitergeführt.
gend systembezogen, was bedeutet, dass durch den
Ausgleich des cranialen Systems die Selbstheilungskräfte
gestärkt und infolge Körperblockaden sowie
emotionale Blockaden vermindert oder aufgelöst
werden. Gleichzeitig wird versucht, eigene Ressourcen
und innere Kraftquellen aufzubauen.
Mittels Verfahren der klinischen Hypnose gelingt
es, der Erlebenswelt der Kinder und Jugendlichen
näher zu kommen und ihnen neue Lösungsmöglichkeiten
anzubieten. In der hypnotherapeutischsystemischen
Therapie orientiert man sich an den
Ressourcen des Kindes, die durch unterschiedliche
Methoden gestärkt werden.

5. Kernprozesse
5.1 Aufnahmeprozedere
Die Kinderwohngruppenreha der Stiftung Jupident
sind eine allgemein zugängliche Einrichtung im Sinne
der Teilhabe an der schulischen und beruflichen
Ausbildung nach den Richtlinien der Vorarlberger
Landesregierung, Abteilung IVa, Fachbereich Inte-
5.1.1 Erstkontakt
Anfragen können von unterschiedlichen Seiten kommen
– Eltern und Erziehungsberechtigte, Beratungslehrer,
Schulen, Jugendwohlfahrt, Partnerinstitutionen
wie aks, IfS, Carina, Kinderdorf etc.. Der erste
Schritt ist immer ein Informationsgespräch zwischen
Eltern oder Erziehungsberechtigten sowie eventuell
dem Anfragesteller einerseits und der Bereichsleitung
sowie Teamleiter oder Case-Management
andererseits. In diesem Gespräch werden Grundinformationen
zur Einrichtung und deren Abläufe
5.1.2 Begutachtung
Für die Aufnahme benötigen die Eltern und Erziehungsberechtigten
eine ärztliche Stellungnahme
bzw. Gutachten oder Therapieberichte, die die Zugehörigkeit
zur Zielgruppe (Rehamaßnahme) bestätigen
bzw. die vorhandenen Potenziale und Res-
5.1.3 Antrag an die Landesregierung
Das entsprechende Gutachten wird gemeinsam mit
dem Antrag auf Integrationshilfe sowie der Leis tungsvereinbarung
und einem kurzen Schrei ben an die Landesregierung
geschickt. Diese Unter lagen müssen
vor der Aufnahme gesammelt bei der Bereichsleitung
5.1.4 Selbstbehalt
Der Selbstbehalt für die Erziehungsberechtigten
wird von der Vorarlberger Landesregierung Abteilung
IVa Fachbereich Integrationshilfe festgelegt
und muss an die Stiftung Jupident regelmäßig bezahlt
werden. Wird der Selbstbehalt von den Er-
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grationshilfe. Die Leistungen der Kinderwohngruppenreha
sind in einem Rahmenvertrag zwischen
der Stiftung Jupident und der Landesregierung (Abteilung
IVa) festgelegt.
weitergegeben und familiäre, schulische und persönliche
Hintergründe des Kindes abgefragt. Das Erstgespräch
entscheidet über die Aufnahme des Kindes
(in diesen Fällen werden Schnuppertermine vor Ort
für die weitere Orientierung vereinbart) bzw. über
eine Evidenzhaltung. Falls sich beim Erstgespräch
zeigt, dass ein Kind nicht der Zielgruppe entspricht
oder eine weitere Betreuung nicht möglich ist, erhalten
die Eltern alle verfügbaren Informationen über
andere Betreuungs- und Förderungsmöglichkeiten.
sourcen der Kinder und Jugendlichen beschreiben.
Sollten diese Unterlagen für eine Bewilligung der
Maßnahme nicht ausreichen, kann die Abteilung
IVa der Vorarlberger Landesregierung beim aks ein
heilpädagogisches Gutachten in Auftrag geben.
aufliegen, die die Unterla gen an die Landesregierung
wei ter leitet. Case-Management und Teamleitung unter
stützen die Bereichsleitung dabei, alle Unterlagen
zeit gerecht zusammen zu stellen. Die Bewilligung der
Maß nahme erfolgt maximal für ein Jahr.
zie hungs berechtigten nicht bezahlt, muss das
Be treuungsverhältnis aufgelöst werden. Das Case-
Ma nage ment begleitet und unterstützt die Eltern
bei der Finanzierungsplanung, die nicht von der Jugend
wohlfahrt betreut werden.

5.1.5 Auftragsklärung und Leistungsvereinbarung
Vor der Aufnahme erfolgt in Absprache mit den Eltern
eine Festlegung der realisierbaren Ziele der Betreuung.
Diese Ziele bzw die notwendigen Maßnahmen
zur Erreichung der Ziele werden in einer Leistungsvereinbarung
festgehalten. Die Bereichsleitung wird von
der Teamleitung oder dem Case-Management dabei
unterstützt, diese Unterlagen zu erstellen und schickt
die Leistungsvereinbarung an die Landesregierung.
5.1.6 Antrag auf Verlängerung der Bewilligung
Der Antrag auf Verlängerung der Bewilligung ergeht
an die Landesregierung, wenn die realisierbaren
Ziele noch nicht erreicht wurden (ersichtlich aus der
5.2 Individuelle Ziel- und Entwicklungsplanung
Für jedes Kind wird eine individuelle Ziel- und Entwicklungsplanung
erstellt. Die Vereinbarung und
Dokumentation konkreter Ziele und Maßnahmen
Vorgehensweise
• Die ersten drei Monate nach der Aufnahme dienen
als Informationsphase, in der soviel (aber
auch so angemessen) wie möglich die Vorgeschichte,
Stärken, Ressourcen, Problembereiche
und Bedürfnisse des Kindes/Jugendlichen erhoben
werden. Dies geschieht vor allem durch
gezielte Beobachtung und durch die direkte
Auseinandersetzung mit dem Kind/Jugendlichen.
In dieser Zeit findet auch ein ausführliches Anamnesegespräch
mit den Obsorgeträgern statt, in
dem diese ihre Vorstellungen, Wünsche und Ziele
einbringen können. Vor allem wird aber auch gemeinsam
mit dem Kind/Jugendlichen eruiert welche
persönlichen Ziele es/er für sich selbst hat.
• In einer ausführlichen, von der Primärbetreuung
vorbereiteten Fallbesprechung dokumentiert
das Team den Ist-Stand des Kindes/
Jugendlichen und erstellt gemeinsam eine Ziel-
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Falls die Jugendwohlfahrt eingebunden ist, muss bei
der Erstellung der Leistungsvereinbarung ein Mitarbeiter
der Jugendwohlfahrt den Prozess begleiten. In den
ersten drei Monaten nach Aufnahme wird auch parallel
die Anamnese (nach den internen Richtlinien) von
Teamleitung und Primärbetreuer oder Case-Management
und Primärbetreuer vervollständigt.
internen Evaluation und Dokumentation). Zuständig
dafür sind wie oben beschrieben Bereichsleitung,
Teamleitung und Case-Management.
soll die Entwicklung des Kindes beobachtbar und
evaluierbar machen. Oberstes Ziel ist die Förderung
der positiven und stabilen Entwicklung des Kindes.
und Entwicklungsplanung. Zusammen mit dem
Case-Management werden dabei auch Überlegungen
angestellt, wie die Obsorgeträger optimal
in die pädagogische Arbeit involviert werden
können bzw. welche Hilfsmaßnahmen die
Familie benötigt, damit das/der Kind/Jugendliche
mittel- oder längerfristig ins Regelsystem
zu rück geführt werden kann.
• Die Ziel- und Entwicklungsplanung unterliegt
einer laufenden Evaluation und Überarbeitung,
die in den Teambesprechungen und regelmäßigen
Fallbesprechungen stattfinden.
• Die laufende Dokumentation und die Entwicklungsberichte
dienen der Rechenschaft über
die er folgten Maßnahmen und die Entwicklung
der Kin der und Jugendlichen, sowie über die
geplan te weitere Vorgehensweise.

5.2.1 Ziele und Maßnahmen
Die im Ziel- und Entwicklungsplan angeführten
Ziele werden inhaltlich unterschieden nach:
• sozialer Bereich
• emotionaler Bereich
• körperlicher Bereich
• Lern-, Leistungs- und Begabungsbereich
• lebenspraktischer Bereich
• Therapien
5.3 Beendigung des Betreuungsverhältnisses
5.3.1 Reguläre Beendigung
• Beendigung der Schulpflicht (plus freiwilliges
10./11. Schuljahr)
• Erreichung der vereinbarten Ziele
Bei der regulären Beendigung des Betreuungsverhältnisses
sind wichtig:
• Eine frühzeitige Information der Landesregierung
und der Obsorgeträger über die anstehenden
Änderungen, damit alle notwendigen
Schritte geplant und aufeinander abgestimmt
werden können.
• Eine schrittweise Loslösung des Kindes aus der
Gruppe und eine möglichst langsame Heranfüh-
I 13
Formal wird dabei zwischen den Grobzielen (längerfristig,
weit gefasste Formulierungen) und den
Feinzielen (kurz- und mittelfristig, konkrete Formulierungen)
unterschieden. Der individuelle Ziel- und
Entwicklungsplan wird entsprechend den internen
Dokumentationsrichtlinien erstellt.
• Rückführung ins gestärkte Herkunftssystem
• vorbereitete Übergabe in ein weiterführendes
System
rung an das neue Umfeld (Arbeitsplatz, neue
Institution,…) bzw. schrittweise Rückführung in
die Familie.
• Eine Nachbetreuung des Kindes durch Bezugspersonen
aus der Gruppe oder durch das Case-
Management in dem Ausmaß, wie es für das
Kind erforderlich und sinnvoll ist.

5.3.2 Irreguläre Beendigung
In außerordentlichen Situationen kann es auch der
Fall sein, dass ein Kind/Jugendlicher in einer Gruppe
nicht mehr tragbar ist, weil der Betreuungsrahmen
Gründe für eine irreguläre Beendigung können sein:
• massive psychiatrische Störungsbilder (wenn
die Unterstützung durch externe Partner z.B.
Kinder- und Jugendpsychiater/-psychiatrie)
nicht mehr ausreichend ist
• massive Fremd- und Selbstgefährdung
• massive Suchterscheinungen (z.B. Drogen,
Alkohol etc.) beim Kind/ Jugendlichen
Bei der irregulären Beendigung des Betreuungsverhältnisses
sind wichtig:
• Die Letztentscheidung, ob ein weiterer Verbleib
eines Kindes/Jugendlichen in der Gruppe verantwortet
werden kann oder nicht, liegt bei der
Be reichs leitung der Kinderwohngruppenreha
bzw. bei der Geschäftsleitung der Stiftung Jupident.
• Eine frühzeitige Information der Landesregierung
und der Obsorgeträger über die anstehenden
Änderungen ist erforderlich. Die Notwendig-
I 14
den Bedürfnissen des jeweiligen Kindes/Jugendlichen
nicht entspricht oder die Bedürfnisse der anderen
Kinder/Jugendlichen massiv gefährdet sind.
• Obsorgeträger beenden frühzeitig das Betreuungsverhältnis
• Wenn Eltern den Anforderungen des Aufnahmeprozederes
formal nicht gerecht werden
(fehlende Anträge,…)
• Wenn der von der Landesregierung vorgeschriebene
und verpflichtende Selbstbehalt nicht bezahlt wird
keit der Maßnahme wird von der Bereichsleitung
schriftlich begründet.
• Das Betreuungsverhältnis wird unter Einhaltung
einer angemessenen Frist beendet, die es
den Obsorgeträgern bzw. der Jugendwohlfahrt
ermöglicht, die für das Kindeswohl notwendigen
Maßnahmen zu setzen. Die Mitarbeiter der
Kinderwohngruppenreha beteiligen sich aktiv an
diesem Prozess.

Teamleitung
100%
Kinderwohn- Teamleitung
gruppe 100% Bregenz
Fachbetreuer 370%
Hauswirtschaft 80%
6. Innere Organisation
6.1 Organigramm
Teamleitung
100%
Kinderwohngruppe
Schlins 2
Fachbetreuer 370%
I 15
Geschäftsführung
Stiftung Jupident
Bereichsleitung
Kinderwohngruppenreha
Teamleitung
100%
Kinderwohn- Teamleitung
gruppe 100% Schlins 4
Fachbetreuer 500%
Kindertages- Teamleitung
gruppe 100% Dornbirn
Fachbetreuer 200%
Case-Management
170%
Teamleitung
100%
Kindertagesgruppe
Rankweil
Fachbetreuer 200%
Kindertages- Teamleitung
gruppe 100% Bersbuch
Fachbetreuer 20%

6.2 Personelle Struktur
6.2.1 Bereichsleitung
Der Bereichsleiter, die Bereichsleiterin ist Angestellte/r
der Stiftung Jupident. Die übergeordnete Stelle ist die
Geschäftsführung, die untergeordneten Stellen sind
alle Mitarbeiter der Kinderwohngruppenreha.
Hauptaufgaben:
• ökonomische Verantwortung für den Bereich
• pädagogische Verantwortung für den Bereich
• Schaffung und Erhaltung von förderlichen Rahmenbedingungen
innerhalb der Einrichtung
• Suche, Auswahl, Einteilung und Personalführung
der Mitarbeiter im Bereich (z.B. Mitarbeitergespräche)
• Abwicklung aller dienstrechtlichen Angelegenheiten
(Genehmigung von Urlauben, Fortbildungen,
Dienstplänen,…)
• Organisation der Aufnahmen von Kindern und
Jugendlichen sowie der ordnungsgemäßen
Beendigung von Betreuungsverhältnissen
Rechte und Befugnisse der Bereichsleitung
• Weisungsrecht (fachlich und dienstrechtlich) gegenüber
allen Mitarbeitern des Bereiches
• Letztentscheidung über Aufnahme oder Beendigung
von Betreuungsverhältnissen
Pflichten der Bereichsleitung:
• Sicherstellung und Kontrolle der Einhaltung
der im Konzept vorgegebenen Richtlinien und
Hauptaufgaben.
• Information der Geschäftsführung und der Mitarbeiter
über alle wesentlichen Entwicklungen
und Vorgänge innerhalb des Bereiches
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• Sicherstellung der Deckung der Bedürfnisse der
Kinder und Jugendlichen im Sinne des Konzeptes
• Unterstützende Intervention bei entscheidenden
Veränderungen der Kinder und Jugendlichen
im Bereich
• Unterstützung und Initiation von Teamentwicklungsprozessen
• Konzeptionelle Weiterentwicklung und Qualitätssicherung
• Pflege und Optimierung der Kontakte mit internen
und externen Systempartnern
• Öffentlichkeitsarbeit und Vertretung des Bereiches
nach außen und nach innen
• Zuteilung der Kinder und Jugendlichen zu den
einzelnen Betreuungsplätzen
• Informationsrecht über alle Belange des Bereiches
• Inanspruchnahme von Supervision und Fortbildung
• Planung, Überwachung und Einhaltung des
Budgets
• Planung, Durchführung und Leitung von Organisationsbesprechungen
• enge Kooperation mit dem pädagogischen und
psychologischen Personal
• Verschwiegenheit

Fachliche Qualifikation der Bereichsleitung
• höhere Ausbildung (akademisch) aus dem
pädagogischen, psychologischen oder sozialen
Berufsfeld
• langjährige Berufs- und Führungserfahrung im
Sozialbereich
• langjährige Erfahrung in Netzwerkarbeit und
Familienarbeit
Persönliche Qualifikation der Bereichsleitung:
• Führungskompetenz
• hohe organisatorische Kompetenz
• hohe kommunikative Kompetenz
• hohe soziale Kompetenz
• hohe Sensibilität für gruppendynamische
Prozesse
• hohe Eigenverantwortung
• Konfliktfähigkeit und Reflexionsfähigkeit
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• Empathie und Sensibilität
• Belastbarkeit und Gelassenheit
• Engagement und Geduld
• Flexibilität und Mobilität
• positive Grundeinstellung
• korrektes Erscheinungsbild und
adäquates Auftreten
• Humor

6.2.2 Teamleitung
Der Teamleiter, die Teamleiterin ist Angestellte/r der
Stiftung Jupident, die übergeordnete Stelle ist die Be-
Hauptaufgaben
• Sämtliche Hauptaufgaben der Fachbetreuer im
Zuge des Alltags der Betreuung.
Aufgaben im administrativen Bereich in
Absprache mit der Bereichsleitung:
• Erstellung der Dienstpläne in Anhörung der
Mitarbeiter
• Urlaubsplanung bzw. Sabbatverbrauch (Regelung)
im Sinne einer Jahresplanung in Anhörung
der Mitarbeiter
• Auflistung der Grundinvestitionen der Gruppe
• Verwaltung des Gruppengeldes und des Haushaltsgeldes
Aufgaben im inhaltlichen Bereich:
• Erstellung der Entwicklungsberichte
• Erstellung der Ziel- und Förderplanung
• Vollständigkeit der Aktenführung und Doku
• Zuständig für die Planung der Elternarbeit
• Regelmäßige Gesprächsführung mit allen Teammitgliedern
• ernst nehmen der Befindlichkeiten der Teammitglieder
• Enge Zusammenarbeit mit den übrigen Teamleitungen
sowie der Bereichsleitung bei gruppenübergreifenden
Prozessen und Aktivitäten (z.B.
Öffnungszeiten/Schließungszeiten, Gruppenbelegung,
Besuchszeiten, Elterninformationen etc.)
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
• Moderation und Leitung von Teamsitzungen
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reichsleitung. Die nachgeordneten Stellen sind Fachbetreuer,
Mitarbeiter der Hauswirtschaft, Zivildiener
und Praktikanten.
• termingerechte Abgabe der Stundenlisten, Km-
Listen, Anwesenheitslisten ect.
• Verwaltung des Supervisionsbudgets
• termingerechte Übergabe der vollständigen
Aufnahmeunterlagen an die Bereichsleitung
• termingerechte Abgabe aller Unterlagen bei der
Verlängerung von Bewilligungen
• Hilfestellung bei der Lösung von Systemproblemen
innerhalb des Teams
• Reflexion der täglichen Arbeitsabläufe und der
geleisteten Arbeit
• Enge Zusammenarbeit mit allen Teammitgliedern
und der Bereichsleitung
• Weisungen an Mitarbeiter unter Absprache mit
der Bereichsleitung
• Koordination von therapeutischer Intervention
in Absprache mit der Bereichsleitung
• Zuständig für den Informationsfluss zu übergeordneten
und untergeordneten Stellen und dem
Case-Management
• Koordination der Zusammenarbeit/Kontaktpflege
mit Systempartnern

Rechte und Befugnisse der Teamleiter:
• Kontrolle und Überprüfung der Gestaltung des
Alltages der Kinder auf pädagogischen und lebenspraktischen
Grundlagen
• fachlich, inhaltliches Weisungsrecht allen Teammitgliedern
gegenüber
• Vertretung des Teams nach außen
• Transparenter Informationsfluss zu übergeordneten
und untergeordneten Stellen
Pflichten der Teamleiter:
• Einhaltung der im Konzept vorgegebenen Richtlinien
und Hauptaufgaben sowie die Überprüfung
und Unterstützung aller Teammitglieder in
diesem Sinne
• aktive Teilnahme an Organisationsbesprechungen
Fachliche Qualifikation der Teamleiter:
• Grundausbildung und Berufserfahrung im sozialen
Berufsfeld
Persönliche Qualifikation der Teamleiter:
• Führungskompetenz
• Teamfähigkeit
• Organisatorische Teamkompetenz (wie Verlässlichkeit
und Genauigkeit)
• kommunikative Teamkompetenz (wie Ehrlichkeit
und Offenheit)
• soziale Teamkompetenz (wie Anpassungsfähigkeit,
Engagement, Empathie, Frustrationstole-
I 19
• regelmäßige Organisationsbesprechungen
• Mitsprache bei der individuellen Entwicklungsplanung
der Kinder
• Mitsprache bei Aufnahmen bzw. Austritten von
Kindern
• Mitsprache bei Neueinstellung von Teammitgliedern
• Inanspruchnahme von Supervision und Fortbildung
• aktive Mitwirkung bei Teamentwicklungsprozessen
• Fort- und Weiterbildung
• Aufsichtspflicht
• Verschwiegenheitspflicht
ranz, Durchhaltevermögen)
• Konfliktfähigkeit
• Reflexionsfähigkeit
• Belastbarkeit
• Flexibilität und Mobilität
• hohe Eigenverantwortung
• positive Grundeinstellung
• Humor

6.2.3 Fachbetreuer
Der Fachbetreuer, die Fachbetreuerin ist Angestellte/r
der Stiftung Jupident, die übergeordnete Stellen sind
Hauptaufgaben:
• Deckung der Grundbedürfnisse der Kinder
• Gesunderhaltung, Pflege und Hygiene der
Kinder
• Pädagogische und lebenspraktische Entscheidungen
für das Kind zu treffen, zu tragen und
zu verantworten
• Erkennung und Förderung der individuellen
Neigungen, Fähigkeiten und Talente der Kinder
• Erstellung und Durchführung der geregelten
Tagesstruktur
• Förderung im emotionalen Bereich
• Förderung der Sozialkompetenz
• Förderung im lebenspraktischen Bereich
• Förderung einer positiven Einstellung zum
eigenen Körper und zur Sexualität
• Förderung im schulischen Bereich
• Anamneseerhebung (innerhalb der ersten drei
Monate im Sinne eines standardisierten Ablaufes)
• Erstellung der individuellen Ziel- und Förderpläne
der Kinder
Rechte und Befugnisse der Fachbetreuer:
• Gestaltung des Alltags der Kinder auf pädagogischen
und lebenspraktischen Grundlagen
• Mitsprache bei der individuellen Entwicklungsplanung
der Kinder
• Anhörung bei Aufnahmen bzw. Austritten von
Kindern
Pflichten der Fachbetreuer:
• Einhaltung der im Konzept vorgegebenen Richtlinien
und Hauptaufgaben
• enge Zusammenarbeit mit allen Kollegen des
Teams sowie der Teamleitung
I 20
die Teamleitung und in weiterer Folge die Bereichsleitung.
Die nachgeordneten Stellen sind Zivildiener
und Praktikanten.
• Organisation der therapeutischen Interventionen
in Absprache mit der Teamleitung
• Planung, Organisation und Umsetzung von
(gruppenübergreifenden) Aktivitäten in Absprache
mit der Teamleitung
• Planung, Organisation und Umsetzung von
gruppenübergreifender Betreuung in Absprache
mit der Teamleitung
• Übernahme der Pflichten der Hauswirtschafterin,
wenn diese durch Urlaub oder Krankheit
ausfällt
• Zusammenarbeit/Kontaktpflege mit Systempartnern
(Herkunftssystem, Schule, aks, IfS,
Vereine, Praktikumsplätze,…) in Absprache mit
der Teamleitung
• laufender Informationsaustausch innerhalb des
Teams und gegenüber übergeordneten/untergeordneten
Stellen
• Reflexion und Evaluation der geleisteten Arbeit
• Laufende Dokumentation der geleisteten Arbeit
und Berichterstellung
• Anhörung bei Neueinstellung von Teammitgliedern
• Transparenter Informationsfluss zu übergeordneten/untergeordneten
Stellen
• Regelmäßige Organisationsbesprechungen
• Inanspruchnahme von Supervision und Fortbildung
• aktive Teilnahme an Organisationsbesprechungen
• Fort- und Weiterbildung
• Aufsichtspflicht
• Verschwiegenheitspflicht

Fachliche Qualifikation der Fachbetreuer:
• Grundausbildung im sozialen Berufsfeld
Persönliche Qualifikation der Fachbetreuer:
• Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Verantwortungsbewusstsein
• Engagement und Empathie
• Offenheit und Ehrlichkeit
• Durchhaltevermögen und Anpassungsfähigkeit
6.2.4 Case Management
Der Case Manager, die Case Managerin ist Angestellte/r
der Stiftung Jupident, die übergeordnete
Stel le ist die Bereichsleitung.
Hauptaufgaben:
• Beratung, Begleitung und Unterstützung der
Eltern (bei Behörden/Institutionen, bei Hilfeleistungen
durch externe Stellen,…)
• Abklärung der sinnvollen und möglichen Zukunftsperspektiven
in Rücksprache mit allen Beteiligten
• Begleitung bei Maßnahmen zur Erreichung der
Zukunftsperspektiven
• Abschluss aller laufenden Maßnahmen in Kooperation
mit Team und Bereichsleitung
• Unterstützende Intervention in Schule und Betreuungsgruppe
bei massiven Verhaltensauffälligkeiten
(physische und psychische Gewalt)
einzelner Kinder und Jugendlichen
• pädagogische Unterstützung der Erziehungsberechtigten
Aufgaben im administrativen Bereich:
• Eigenverantwortliche Zeiteinteilung in Absprache
mit der Bereichsleitung
• Urlaubsplanung bzw. Sabbatverbrauch (Regelung)
im Sinne einer Jahresplanung
• termingerechte Abgabe der Stundenlisten,
I 21
• Frustrationstoleranz
• Sozialkompetenz und Reflexionsfähigkeit
• Positive Grundeinstellung
• Verlässlichkeit
• Kommunikationsfähigkeit und Konfliktfähigkeit
• Kreativität und Humor
• Beschaffung und Weitergabe von relevanten
Vorinformationen (Anamneseerhebung, Abklärung…)
• Netzwerkarbeit zwischen allen beteiligten Systempartnern
(Betreuungsgruppe, Bereichsleitung,
Familie, Schule, Institutionen, Behörden,…)
• laufende Dokumentation der geleisteten Arbeit
• Informieren der Teams und der Bereichsleitung
über aktuelle Entwicklungen
• Weiterleitung der laufenden Dokumentation an
die Bereichsleitung und die Teamleitung
• Evaluation der gesamten Fallarbeit
• enge Kooperation mit der Bereichsleitung, der
Teamleitung, der psychologischen Unterstützung
und den Teams
Kilometerlisten
• termingerechte Übergabe der vollständigen
Aufnahmeunterlagen an die Bereichsleitung
• termingerechte Abgabe aller Unterlagen bei der
Verlängerung von Bewilligungen

Aufgaben im inhaltlichen Bereich
• Verantwortlich für Entwicklungsberichte der zugeordneten
Fälle
• Verantwortlich für die Erstellung der Ziel- und
Förderplanung der zugeordneten Fälle
• Zuständig für die Planung der Elternarbeit der
zugeordneten Fälle
Rechte und Befugnisse der Case Manager:
• Teilnahme an regelmäßigen Organisationsbesprechungen
• Umfassende Information bei allen zugeordneten
Fällen
• Transparenter Informationsfluss zu übergeord-
Pflichten der Case Manager:
• Einhaltung der im Konzept vorgegebenen Richtlinien
und Hauptaufgaben
• enge Zusammenarbeit mit allen Teammitgliedern
und der Bereichsleitung
Fachliche Qualifikation der Case Manager:
• Grundausbildung und Berufserfahrung im sozialen
Berufsfeld
Persönliche Qualifikation der Case Manager:
• Teamfähigkeit
• hohe Eigenverantwortung/Abgrenzungsfähigkeit
• klare und strukturierte Arbeitsweise (Bewahren
des Überblickes)
• organisatorische Kompetenz (wie Verlässlichkeit
und Genauigkeit)
• kommunikative Kompetenz. (wie Ehrlichkeit
und Offenheit)
I 22
neten und untergeordneten Stellen
• Mitsprache bei der individuellen Entwicklungsplanung
der zugeordneten Fälle
• Mitsprache beim Ein- und Austritt von Klienten
• Inanspruchnahme von Supervision und Fortbildung
• aktive Teilnahme an Organisationsbesprechungen
• Fort- und Weiterbildung
• Verschwiegenheitspflicht
• Erfahrung in der Netzwerkarbeit
• Kennen des sozialen Netzwerkes Vorarlbergs
• soziale Kompetenz
(Engagement, Empathie, Frustrationstoleranz,
Durchhaltevermögen)
• Konfliktfähigkeit
• Reflexionsfähigkeit
• Belastbarkeit und Gelassenheit
• Flexibilität und Mobilität
• positive Grundeinstellung

6.2.5 Hauswirtschaft
Der Mitarbeiter, die Mitarbeiterin im hauswirtschaftlichen
Bereich ist Angestellte/r der Stiftung Jupident. Die
Hauptaufgaben:
• Erstellung und Umsetzung eines Hauswirtschaftsplanes
und ausgewogenen Speiseplanes
sowie deren Umsetzung
• Einkauf und Lagerung von Lebensmitteln und
hauswirtschaftlichen Gebrauchsgütern unter
Einhaltung der budgetären Vorgaben und in Absprache
mit der Teamleitung
• Organisation und Durchführung der Reinigung
Rechte und Befugnisse:
• Erstellung des Hauswirtschafts- und
Speiseplanes
• Planung der Hauswirtschaftsarbeiten
Pflichten:
• Einhaltung der im Konzept vorgegebenen Richtlinien
und Hauptaufgaben
• Einteilung der Urlaubszeiten in Absprache mit
der Teamleitung
• Ökonomische Verwendung aller zur Verfügung
stehenden Mittel
Fachliche Qualifikation:
• Ausbildung im hauswirtschaftlichen Bereich
oder langjährige praktische Erfahrung
• Fundierte praktische Erfahrung bei der Führung
eines großen hauswirtschaftlichen, institutionellen
Bereiches
Persönliche Qualifikation:
• Eigenverantwortung und Belastbarkeit
• Verlässlichkeit und Sauberkeit
• Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Eigeninitiative und Selbständigkeit
I 23
übergeordnete Stelle ist die Teamleitung, die untergeordneten
Stellen sind Praktikanten und Zivildiener.
des Wohnbereiches
• fachgerechte Pflege der Kleidung und Wäsche
• praktische Anleitung und Beaufsichtigung von
Kindern und Jugendlichen im hauswirtschaftlichen
Bereich in Absprache mit der Teamleitung
und dem pädagogischen Personal
• transparenter Informationsaustausch innerhalb
des Teams und zu übergeordneten Stellen
• Recht auf relevante Informationen
• Inanspruchnahme von Supervision und
Fortbildung
• Kooperation mit der Teamleitung und
allen Teammitgliedern
• Sauberkeit und Hygiene
• Aufsichtspflicht
• Verschwiegenheit
• Durchhaltevermögen und
Frustrationstoleranz
• Konfliktfähigkeit
• Kreativität und Humor
• positive Grundeinstellung zu Kindern

7. Strukturelle Abläufe
7.1 interne strukturelle Abläufe
7.1.1 Teamleitersitzung
Zielsetzung
Die Teamleitungssitzungen dienen dem Austausch
und der Information über aktuelle Entwicklungen
Teilnehmer
Bereichsleitung, Teamleitungen, Case Management
sowie Psychologie - bei Bedarf
Verantwortliche
Verantwortlich für die Planung und den Ablauf ist
die Bereichsleitung. Die einzelnen Teilnehmer kön-
Dauer/Intervall
Die Teamleitungssitzung findet wöchentlich statt
und dauert 3-4 Stunden. Beim ersten Teil der Be-
7.1.2 Teambesprechung
7.1.2.1 Teambesprechung in den Kinderwohngruppen
Zielsetzung
In den Teambesprechungen werden alle wesentlichen
pädagogischen und organisatorischen Themen, die
die Gruppen betreffen, besprochen und gemeinsame
Entscheidungen, die über die Kompetenz des Einzelnen
hinausgehen, getroffen. Es werden Gruppenprozesse
besprochen und Teamprozesse durchleuchtet.
Teilnehmer
Teamleitung, Fachbetreuer des Teams, Case Management,
Bereichsleitung nach Planung, Psychologie
und hauswirtschaftliche Mitarbeiter nach Bedarf
I 24
sowie der Planung und Koordination gruppenübergreifender
Prozesse.
nen Tagesordnungspunkte einbringen. Ein/e Teamleiter/in
erstellt das Ergebnisprotokoll.
sprechung sind Case Management und Psychologie
zu den relevanten Themen anwesend.
Weitere Themen sind die Evaluation, Abstimmung
und Entwicklung des pädagogischen Handelns sowie
die organisatorische Planung des Gruppengeschehens.
Zudem werden die aktuelle Situation bzw. die
Bedürfnisse jedes Kindes reflektiert und eine laufende
Ziel- und Entwicklungsplanung erstellt.

Verantwortliche
Die Teamleitung erstellt die Tagesordnung und ist für
die Zeitplanung und Moderation verantwortlich. Ein-
Dauer/Intervall
Die Teambesprechung findet wöchentlich statt und
dauert maximal drei Stunden im Zeitfenster von
08. 00 Uhr bis 12. 00 Uhr.
7.1.2.2 Teambesprechung in den Kindertagesgruppen
Zielsetzung
In den Teambesprechungen werden alle wesentlichen
pädagogischen und organisatorischen Themen, die
die Gruppen betreffen, besprochen und gemeinsame
Entscheidungen, die über die Kompetenz des Einzelnen
hinausgehen, getroffen. Es werden Gruppenprozesse
besprochen und Teamprozesse durchleuchtet.
Teilnehmer
Teamleitung, Fachbetreuer des Teams, Bereichsleitung
nach Planung, Case Management, Psychologie
nach Bedarf
Verantwortliche
Die Teamleitung erstellt die Tagesordnung und ist
für die Zeitplanung und Moderation verantwortlich.
Dauer/Intervall
Die Teambesprechung findet nach Planung und
Notwendigkeit statt und dauert maximal drei Stunden
im Zeitfenster von 08 00 Uhr bis 12 00 Uhr.
I 25
zelne Aufgaben werden an Teammitglieder delegiert,
ein Teammitglied erstellt das Ergebnisprotokoll.
Weitere Themen sind die Evaluation, Abstimmung
und Entwicklung des pädagogischen Handelns sowie
die organisatorische Planung des Gruppengeschehens.
Zudem werden die aktuelle Situation bzw. die
Bedürfnisse jedes Kindes reflektiert und eine laufende
Ziel- und Entwicklungsplanung erstellt.
Einzelne Aufgaben werden an Teammitglieder delegiert,
die Teamleitung erstellt das Ergebnisprotokoll.

7.1.3 Fallbesprechung
Zielsetzung
In der Fallbesprechung werden die jeweiligen
Situationen und die Bedürfnisse der einzelnen
Kinder/Jugendlichen erhoben, Erfahrungen und
Sichtweisen bezüglich der Kinder/Jugendlichen
Teilnehmer
Teamleitung, alle Fachbetreuer des Teams, Bereichs
lei tung nach Planung, Case Management und
Psy c ho lo gie nach Bedarf
Verantwortliche
Der Primärbetreuer trifft alle notwendigen Vorbereitungen,
stellt den Fall dem Team vor und dokumentiert
die Ergebnisse bzw. die Änderungen im Ent-
Dauer/Intervall
Jedes betreute Kind wird mindestens einmal jährlich
besprochen. Fallbesprechungen finden durch-
7.1.4 Dienstübergabe
Zielsetzung
Die Dienstübergabe gewährleistet den Informationsfluss,
der für die tägliche Arbeit in der Gruppe
Teilnehmer
Diensthabender Fachbetreuer bzw. Teamleitung
nach Bedarf
Verantwortliche
Es liegt in der Verantwortung des aus dem Dienst
gehenden Fachbetreuers, wesentliche Informationen
im Dienstbuch zu dokumentieren bzw. weiter-
Dauer/Intervall
Der Zeitpunkt der Dienstübergabe hängt von der
je wei ligen Dienstplanung sowie aktuellen Notwen-
I 26
ausgetauscht, der individuelle Ziel- und Entwicklungsplan
auf den neuesten Stand gebracht und
eventuell Änderungen der Maßnahmen vereinbart.
wicklungsplan sowie die vereinbarten Maßnahmen.
Die Bereichsleitung oder die Teamleitung moderiert
die Fallbesprechung.
schnittlich alle 6 Wochen statt und dauern maximal
3 Stunden im Zeitfenster von 08 00 Uhr bis 12 00 Uhr.
unerlässlich ist und kann persönlich oder schriftlich
erfolgen.
zugeben. Der nachfolgende diensthabende Fachbetreuer
ist verpflichtet, wesentliche Informationen
über das Dienstbuch einzuholen.
dig kei ten ab. Die tägliche maximale Dauer der
münd lich en Dienst übergabe liegt bei 30 Minuten
bzw. kann auch nur schriftlich erfolgen.

7.1.5 Supervision
Zielsetzung
Die Supervision dient der laufenden Teamentwicklung
und der Bearbeitung von Inhalten der pädagogischen
Arbeit unter externer Anleitung. Ein wei -
terer wichtiger Aspekt der Supervision ist die Psyc-
Teilnehmer
Alle Fachbetreuer eines Teams, Teamleitung, Case
Management und hauswirtschaftliche Mitarbeiter
nach Bedarf, Bereichsleitung auf Einladung
Verantwortliche
Die Teamleitung ist verantwortlich für die Planung
der Supervision unter Einhaltung des vorgegebenen
Supervisionsbudgets. Die Wahl des Supervisors er-
Dauer/Intervall
Die Planung der Supervisionstermine unterliegt der
Teamautonomie unter Einhaltung des Budgets.
7.1.6 Teamklausur
Zielsetzung
In der Teamklausur wird eine Standortbestimmung
durchgeführt und auf deren Basis eine grobe Jahresplanung
vorgenommen. Die Teamklausur dient auch
dem Rückblick und der Evaluation der bereits geleisteten
Arbeit. In der Teamklausur werden Gruppenpro-
Teilnehmer
Alle Fachbetreuer des Teams, Teamleitung, eventuell
Bereichsleitung und Hauswirtschaft
Verantwortliche
Die Teamleitung ist verantwortlich für die Planung
und Abhaltung der Teamklausur. Die Teamleitung
erstellt unter Absprache mit den Fachbetreuern im
Dauer/Intervall
Die Teamklausur findet einmal jährlich statt und
soll in der Zeit um Schulanfang bzw. Schulende abgehalten
werden - mit dem Schwerpunkt Ausblick
I 27
hohygiene innerhalb eines Teams. Wichtige grundsätzliche
Richtungsentscheidungen für das Team
und Lösungsstrategien werden in der Supervision
erarbeitet.
folgt durch das Team, die Bereichsleitung kann ein
Veto einlegen. Die Teamleitung übernimmt die Planung
der Supervisionsthemen.
zesse durchleuchtet, gemeinsame Regeln erstellt und
Gruppenstrukturen erarbeitet. Zudem kann die Teamklausur
der Teamentwicklung und -förderung dienen.
Für die Erarbeitung gesamthafter Prozesse besteht die
Möglichkeit, Moderation von Außen hinzu zu ziehen.
Vorfeld eine gemeinsame Tagesordnung und bereitet
sich gezielt darauf vor.
und Planung. Die Teamklausur dauert in der Regel 8
Stunden und kann nach Bedarf mit Zustimmung der
Bereichsleitung ausgedehnt werden.

7.1.7 Mitarbeitergespräch zwischen Bereichsleitung und Mitarbeiter
Zielsetzung
In diesem Mitarbeitergespräch geben sich Mitarbeiter
und Bereichsleitung Feedback über die geleistete
Arbeit. Es erfolgt ein Austausch über vergangene,
aktuelle und zukünftige Themen, die im beruflichen
und persönlichen Bereich liegen können. Wichtige
Teilnehmer
Bereichsleitung und Mitarbeiter
Verantwortliche
Bereichsleitung und Mitarbeiter planen gemeinsam
Termin und Gesprächsort. Für die Einberufung des
Dauer/Intervall
Das Mitarbeitergespräch findet einmal in 18 Monaten
statt und dauert ca. 2 Stunden.
7.1.8 Mitarbeitergespräch zwischen Teamleitung und Mitarbeiter
Zielsetzung
In diesem Mitarbeitergespräch geben sich Mitarbeiter
und Teamleitung Feedback über die geleistete
Arbeit. Es erfolgt ein Austausch über vergangene,
aktuelle und zukünftige Themen, die im beruflichen
und persönlichen Bereich liegen können. Wichtige
Themen in diesem Mitarbeitergespräch sind Hin-
Teilnehmer
Teamleitung und Mitarbeiter
Verantwortliche
Teamleitung und Mitarbeiter planen gemeinsam
Termin und Gesprächsort. Für die Einberufung des
Mitarbeitergesprächs sowie die Erstellung des Ergebnisprotokolls
ist die Teamleitung verantwortlich.
Dauer/Intervall
Das Mitarbeitergespräch zwischen Teamleitung und
Mitarbeiter findet mindestens einmal jährlich statt.
I 28
Punkte im Mitarbeitergespräch sind Zukunftspläne,
Ausbildungswünsche bzw. -vorschläge, Anstellungsausmaß
und Einsatzmöglichkeiten. Das
Mitarbeitergespräch dient auch dem gegenseitigen
Verständnis und wird von beiden Seiten vorbereitet.
Mitarbeitergesprächs sowie die Erstellung des Ergebnisprotokolls
ist die Bereichsleitung verantwortlich.
weise auf optimierbarere strukturelle Abläufe und
Veränderungsvorschläge. Das Mitarbeitergespräch
zwischen Teamleitung und Mitarbeiter ist prinzipiell
vertraulich und wird von beiden Seiten vorbereitet,
einzelne relevante Themen können bzw. müssen
eventuell weitergeleitet werden.

7.1.9 Bereichstreffen
Zielsetzung
Das Bereichstreffen dient als Forum um Themen,
die den ganzen Bereich betreffen, in einem großen
Rahmen zu diskutieren. Es soll den Mitarbeitern die
Möglichkeit bieten, ihre Fachkenntnisse und Erfah-
Teilnehmer
Bereichsleitung, Teamleitungen, alle Fachbetreuer
des Bereichs
Verantwortliche
Die Bereichsleitung plant, koordiniert und moderiert
das Bereichstreffen (Terminfestlegung in der Teamleitersitzung,
Standort im Wechsel unter den Gruppen).
Dauer/Intervall
Das Bereichstreffen findet mindestens viermal jährlich
für 3 Stunden im Zeitfenster zwischen 08 00 Uhr
und 12 00 Uhr statt (Ausnahme: Exkursionen).
7.1.10 Bereichsausflug
Zielsetzung
Der Bereichsausflug dient dem Gemeinschaftsgefühl,
der Kontaktpflege und dem gegenseitigen
Teilnehmer
Bereichsleitung und alle Mitarbeiter des Bereichs
auf freiwilliger Basis und außerhalb der Dienstzeit.
Verantwortliche
Die Bereichsleitung plant und koordiniert in Zusammenarbeit
mit den Teamleitungen den Bereichsausflug.
Die Finanzierung wird von der Geschäftsführung
entschieden.
Dauer/Intervall
Der Bereichsausflug findet einmal jährlich statt.
I 29
rungen für den ganzen Bereich einzubringen. Das
Bereichstreffen ermöglicht den Mitarbeitern sich
auszutauschen und Kontakte zu pflegen sowie das
gruppenübergreifende Verständnis zu stärken.
Tagesordnungspunkte können von allen Mitarbeitern
im Vorfeld eingebracht werden. Zu Beginn der Sitzung
wird bestimmt, wer das Ergebnisprotokoll schreibt.
persönlichen Austausch in einem lockeren, nichtberuflichen
Rahmen.

7.2 Strukturelle Abläufe mit externen Partnern
7.2.1 Elterngespräch
Zielsetzung
Das Elterngespräch dient dem regelmäßigen Kontakt
zu den Eltern und dem Herkunftssystem und
signalisiert dem Kind das gemeinsame Bemühen zu
seinem Wohl. Bei einem Elterngespräch werden die
jeweilige Situation und die Bedürfnisse der Kinder
und Jugendlichen besprochen, Erfahrungen und
Teilnehmer
Eltern oder Erziehungsberechtigte, Primärbetreuer,
Teamleitung oder zweiter Fachbetreuer sowie Bereichsleitung,
Case Management, Psychologie so-
Verantwortliche
Verantwortlich für die Planung und den Ablauf ist
der Primärbetreuer bzw. das Case Management.
Die Termine werden mit der Teamleitung koordiniert
Dauer/Intervall
Ein Elterngespräch findet mindestens ein bis zweimal
jährlich statt und soll die Dauer von 2 Stunden
nicht über schreiten.
7.2.2 Schnittstellengespräch
Zielsetzung
Ein Schnittstellengespräch dient der Vernetzung mit
den Systempartnern, die direkt mit dem Kind bzw.
dem Herkunftssystem arbeiten. Bei einem Schnitt-
Teilnehmer
Primärbetreuer bzw. Case Management bzw. Teamleitung,
diverse Systempartner (Schule, AFD, IfS,
Verantwortliche
Der Primärbetreuer bzw. das Case Management
plant und koordiniert die Termine, die Moderation
erfolgt nach Absprache und die Teamleitung bzw.
Bereichsleitung ist immer zu informieren (kann
I 30
Sichtweisen ausgetauscht, der individuelle Ziel-
und Entwicklungsplan mit den Eltern abgestimmt
und eventuelle Änderungen der Maßnahmen vereinbart.
Einfache informelle Elterngespräche führen
die Mitarbeiter selbstständig, wobei immer eine
Informationspflicht dem Team gegenüber besteht.
wie weitere Systempartner nach Bedarf. Zu achten
ist dabei immer auf ein ausgewogenes Verhältnis
der Teilnehmer.
und die Gesprächsmoderation wird nach Sinnhaftigkeit
entschieden. Der Primärbetreuer oder das
Case Management erstellt das Ergebnisprotokoll.
stellengespräch geht es um einen umfassenden
Informationsaustausch sowie die Abstimmung geplanter
Maßnahmen.
aks, Ärzte,…), Bereichsleitung und Psychologie
nach Bedarf
über die eigene Teilnahme am Schnittstellengespräch
entscheiden). Das Ergebnisprotokoll wird
von Primärbetreuer bzw. Case Management erstellt.

Dauer/Intervall
Ein Schnittstellengespräch findet bei Bedarf statt
und soll den Zeitrahmen von 2 Stunden nicht überschreiten.
7.2.3 Helferkonferenz
Zielsetzung
In schwierigen und komplexen Fällen ist es mitunter
von außerordentlicher Wichtigkeit, alle betroffenen
Institutionen und Systempartner in die Arbeit mit
ein zu beziehen. Die Helferkonferenz dient dem ge-
Teilnehmer
Bereichsleitung und/oder Teamleitung sowie Case
Management bzw. Primärbetreuer (maximal 2 Vertreter
der eigenen Institution), relevante Systempartner
Verantwortliche
Die Teamleitung entscheidet in Absprache mit
dem Team den Bedarf einer Helferkonferenz. Die
Bereichsleitung bzw. die Teamleitung plant, koor-
Dauer/Intervall
Die Helferkonferenz wird bei Bedarf einberufen
und soll den Zeitrahmen von 2 Stunden nicht überschreiten.
I 31
genseitigen Informationsaustausch, dem Aufzei gen
verschiedener Erfahrungen und Sichtweisen und
der Koordination der Arbeit mit dem Kind bzw. der
Bündelung der Hilfsmaßnahmen mit allen relevanten
Systempartnern.
diniert und moderiert die Termine. Das Ergebnisprotokoll
erstellt der Primärbetreuer oder das Case
Management.