LAP-Prüfungsfragen
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<strong>LAP</strong>-<strong>Prüfungsfragen</strong> zu Bergsport<br />
Sachverhalt<br />
<strong>LAP</strong>-<strong>Prüfungsfragen</strong> – Einzelhandel/Sportartikel<br />
Ein Pensionist (64 Jahre) kommt in Ihr Sportgeschäft. Er beabsichtigt sich eine neue Bergsportausrüstung<br />
anzuschaffen.<br />
Fragen<br />
Wie gehen Sie bei der Bedarfsermittlung vor?<br />
Welche Arten von Seilen werden Sie unterscheiden, und woraus sind diese hergestellt?<br />
Was besagt die UIAA-Norm? Welche Mindestwerte sind für Bergseile vorgeschrieben?<br />
Welchen Klettergurt empfehlen Sie Ihrem Kunden?<br />
Wozu empfehlen Sie Reepschnüre und Bandmaterialien?<br />
Welche Vorschriften bzw. Mindestwerte sind für Karabiner vorgeschrieben?<br />
Welche Arten von Karabinern werden Sie beim Verkaufsgespräch unterscheiden?<br />
Wozu empfehlen Sie Ihrem Kunden Expressschlingen?<br />
Wofür werden die verschiedenen Felshaken verwendet?<br />
Wofür werden die verschiedenen Klemmkeile in Feld und Eis verwendet?<br />
Was empfehlen Sie Ihrem Kunden zum sicheren Abseilen?<br />
Aus welchen Materialien werden moderne Eispickel hergestellt? Was besagt die UIAA-Norm?<br />
Was empfehlen Sie Ihrem Kunden zum sicheren Überqueren eines Schneefeldes?<br />
Welche Qualitätsmerkmale sollte ein Bergsteigerhelm aufweisen?<br />
Welche Stirnlampe empfehlen Sie Ihrem Kunden?<br />
Welche Spezial-Kletterausrüstungsgegenstände werden Sie Ihrem Kunden empfehlen? (zB Steigklemmen,<br />
Trittleitern mit Fifihaken, Cliffanhänger, Fangstoßdämpfer, Klettersteigbremsen, …)<br />
Welche Schuhe (Bergschuhe, Wanderschuhe, Trekkingschuhe) empfehlen Sie Ihrem Kunden?<br />
Woran erkennen Sie eine Überpronation? Welche Nachteile hat dies für den Kunden?<br />
Woran erkennen Sie eine Unterpronation (Supination)? Welche Nachteile hat dies für den Kunden?<br />
Was empfehlen Sie dem Kunden bei o.a. Fußdeformationen?<br />
Welche Rucksackarten unterscheiden Sie? Welchen Rucksack empfehlen Sie Ihrem Kunden? Welche<br />
Qualitätsmerkmale erwähnen Sie im Verkaufsgespräch?<br />
Welche Textilien empfehlen Sie Ihrem Kunden für die Ausübung des Bergsports (Sommer, Winter)? Wie<br />
sollen diese Textilien gepflegt werden?<br />
Wie erklären Sie Ihrem Kunden den Begriff “Zwiebel-Look”?<br />
Wie erklären Sie Ihrem Kunden die Funktionsweise der „WWA“-Bekleidungen (zB Gore-Tex)!<br />
Zusatzverkäufe<br />
Welche Zusatzverkäufe können Sie Ihrem Kunden zur Ausübung des Bergsports noch anbieten?<br />
Welche Serviceleistungen bietet Ihr Lehrbetrieb in Bezug auf den Bergsport an?<br />
Welche Schuhpflegeprodukte bieten Sie dem Kunden an?<br />
Welche Textilpflegeprodukte bieten Sie dem Kunden an?<br />
<strong>LAP</strong> <strong>Prüfungsfragen</strong> – Einzelhandel/Sportartikel Juni 2012 Seite 10 von 13