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LAP-Prüfungsfragen

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<strong>LAP</strong>-<strong>Prüfungsfragen</strong> zu Bergsport<br />

Sachverhalt<br />

<strong>LAP</strong>-<strong>Prüfungsfragen</strong> – Einzelhandel/Sportartikel<br />

Ein Pensionist (64 Jahre) kommt in Ihr Sportgeschäft. Er beabsichtigt sich eine neue Bergsportausrüstung<br />

anzuschaffen.<br />

Fragen<br />

Wie gehen Sie bei der Bedarfsermittlung vor?<br />

Welche Arten von Seilen werden Sie unterscheiden, und woraus sind diese hergestellt?<br />

Was besagt die UIAA-Norm? Welche Mindestwerte sind für Bergseile vorgeschrieben?<br />

Welchen Klettergurt empfehlen Sie Ihrem Kunden?<br />

Wozu empfehlen Sie Reepschnüre und Bandmaterialien?<br />

Welche Vorschriften bzw. Mindestwerte sind für Karabiner vorgeschrieben?<br />

Welche Arten von Karabinern werden Sie beim Verkaufsgespräch unterscheiden?<br />

Wozu empfehlen Sie Ihrem Kunden Expressschlingen?<br />

Wofür werden die verschiedenen Felshaken verwendet?<br />

Wofür werden die verschiedenen Klemmkeile in Feld und Eis verwendet?<br />

Was empfehlen Sie Ihrem Kunden zum sicheren Abseilen?<br />

Aus welchen Materialien werden moderne Eispickel hergestellt? Was besagt die UIAA-Norm?<br />

Was empfehlen Sie Ihrem Kunden zum sicheren Überqueren eines Schneefeldes?<br />

Welche Qualitätsmerkmale sollte ein Bergsteigerhelm aufweisen?<br />

Welche Stirnlampe empfehlen Sie Ihrem Kunden?<br />

Welche Spezial-Kletterausrüstungsgegenstände werden Sie Ihrem Kunden empfehlen? (zB Steigklemmen,<br />

Trittleitern mit Fifihaken, Cliffanhänger, Fangstoßdämpfer, Klettersteigbremsen, …)<br />

Welche Schuhe (Bergschuhe, Wanderschuhe, Trekkingschuhe) empfehlen Sie Ihrem Kunden?<br />

Woran erkennen Sie eine Überpronation? Welche Nachteile hat dies für den Kunden?<br />

Woran erkennen Sie eine Unterpronation (Supination)? Welche Nachteile hat dies für den Kunden?<br />

Was empfehlen Sie dem Kunden bei o.a. Fußdeformationen?<br />

Welche Rucksackarten unterscheiden Sie? Welchen Rucksack empfehlen Sie Ihrem Kunden? Welche<br />

Qualitätsmerkmale erwähnen Sie im Verkaufsgespräch?<br />

Welche Textilien empfehlen Sie Ihrem Kunden für die Ausübung des Bergsports (Sommer, Winter)? Wie<br />

sollen diese Textilien gepflegt werden?<br />

Wie erklären Sie Ihrem Kunden den Begriff “Zwiebel-Look”?<br />

Wie erklären Sie Ihrem Kunden die Funktionsweise der „WWA“-Bekleidungen (zB Gore-Tex)!<br />

Zusatzverkäufe<br />

Welche Zusatzverkäufe können Sie Ihrem Kunden zur Ausübung des Bergsports noch anbieten?<br />

Welche Serviceleistungen bietet Ihr Lehrbetrieb in Bezug auf den Bergsport an?<br />

Welche Schuhpflegeprodukte bieten Sie dem Kunden an?<br />

Welche Textilpflegeprodukte bieten Sie dem Kunden an?<br />

<strong>LAP</strong> <strong>Prüfungsfragen</strong> – Einzelhandel/Sportartikel Juni 2012 Seite 10 von 13

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