Projekt Netzwerk Demenz Nürnberg ... - Angehörigenberatung e.V.

Projekt Netzwerk Demenz Nürnberg 

Abschlussbericht 

01. Mai 2008 bis 31. Dezember 2011 

Gefördert vom Bayerischen Staatsministerium für Arbeit und Sozialordnung, Familie und 

Frauen sowie der Arbeitsgemeinschaft der Pflegekassenverbände in Bayern und dem 

Verband der privaten Krankenversicherungen e.V.

Inhaltsverzeichnis 

1. Aufgebaute Angebote............................................................................................. 2 

1.1 Ist-Analyse vorhandener Angebote bzw. kultureller Besonderheiten bei 

MigrantInnen............................................................................................................... 2 

1.1.1 Allgemeine Analyse ........................................................................................... 2 

1.1.2 Analyse der Situation türkischer MigrantInnen .................................................. 3 

1.2 Angehörigengruppen und -kurse initiieren............................................................ 6 

1.3 HelferInnenkreise initiieren ................................................................................... 8 

1.4 Betreuungsgruppen initiieren.............................................................................. 10 

1.4.1 Aufbau neuer Betreuungsgruppen mit personeller Unterstützung ................... 12 

1.4.2 Unterstützung des Aufbaus neuer Gruppen durch fachliche Begleitung.......... 13 

1.4.3 Begleitung bereits bestehender Gruppen ........................................................ 14 

1.4.4. Geplante und nicht realisierte Gruppen .......................................................... 14 

1.4.5 Beendigung bereits aufgebauter Gruppen....................................................... 15 

1.4.6. Zusammenfassung ......................................................................................... 17 

1.5 Neutrale Beratung .............................................................................................. 21 

1.6 Entlastungsangebot für MigrantInnen initiieren................................................... 22 

1.5.1 Türkischsprachige Demenzberatung ............................................................... 22 

1.5.2 Öffentlichkeitsarbeit ......................................................................................... 25 

1.5.2.1 Vorträge........................................................................................................ 25 

1.5.2.2 Türkischer Demenzfilm ................................................................................. 28 

1.5.2.3 Andere Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit .............................................. 31 

1.5.3 Aufbau von Entlastungsangeboten.................................................................. 31 

1.5.3.1 Unterstützung beim Aufbau von Angeboten für russische MigrantInnen ...... 31 

1.5.3.2 Vorarbeiten zum Aufbau eines Internationalen HelferInnenkreises .............. 32 

1.6 Zusammenfassung und Ausblick........................................................................ 34 

2. Öffentlichkeitsarbeit .............................................................................................. 35 

2.1 Herstellen von Transparenz über das Projekt in der Fachöffentlichkeit und 

Gewinnung von Kooperationspartnern ..................................................................... 35 

2.1.1 Veröffentlichungen........................................................................................... 35 

2.1.2 Vorstellung des Projekts in Gremien oder bei Institutionen ............................. 36 

2.1.3. Vorträge über das Projekt oder über Teilaspekte ........................................... 37 

2.2 Gewinnung von InteressentInnen für die entstehenden Angebote ..................... 37 

Abschlussbericht Projekt Netzwerk Demenz Nürnberg / Mai 2008 bis Dezember 2011

2.2.1 Allgemeine Maßnahmen.................................................................................. 37 

2.2.2 Maßnahmen zur TeilnehmerInnengewinnung für konkrete Angebote ............. 39 

2.2.2.1 Werbung für das neutrale Beratungsangebot ............................................... 39 

2.2.2.2 Werbung für Angehörigenseminare und -gruppen........................................ 39 

2.2.2.3 Werbung für Betreuungsgruppen ................................................................. 39 

2.2.2.4 Werbung von Freiwilligen für HelferInnenkreise und Betreuungsgruppen.... 40 

2.2.2.5 Werbung für die türkischen Angebote........................................................... 41 


3. Netzwerkarbeit...................................................................................................... 43 

3.1 Aufbau von Vertrauensverhältnissen mit und Arbeitsbeziehungen zu den 

Kooperationspartnern ............................................................................................... 43 

3.2 Koordination verschiedener Angebote................................................................ 46 

3.3 Pflege eines bestehenden Netzwerkes .............................................................. 47 

3.3.1 Workshop des Projekts.................................................................................... 47 

3.3.2 Andere Maßnahmen zum Vertrauensaufbau................................................... 48 


4. Modellprojekt intern .............................................................................................. 50 

4.1 Projektmanagement............................................................................................ 50 

4.2 Dokumentation ................................................................................................... 51 

4.3 Wissenschaftliche Begleitung............................................................................. 51 

5. Allgemeine Zusammenfassung und Ausblick ....................................................... 51 

Anhang ..................................................................................................................... 53 


1. Aufgebaute Angebote 

2 

1.1 Ist-Analyse vorhandener Angebote bzw. kultureller Besonderheiten bei 

MigrantInnen 

1.1.1 Allgemeine Analyse 

Angehörigengruppen: 

Vor Projektbeginn gab es in keinem Stadtteil in Nürnberg Angehörigengruppen für 

Angehörige von Menschen mit Demenz außer den Gruppen, die der Projektträger 

Angehörigenberatung e.V. Nürnberg selbst anbot. 

HelferInnenkreise: 

HelferInnenkreise im engeren Sinn (geschulte LaienhelferInnen) gab es außer bei 

der Angehörigenberatung e.V. nur bei einem einzigen Träger in einem für das Projekt 

relevanten Stadtteil. Dieser HelferInnenkreis bestand allerdings nur aus drei 

Personen, so dass von einem darüber hinausgehenden Bedarf auszugehen war. 

Ansonsten konnten ambulante Dienste Pflegepersonal oder auch Ehrenamtliche 

einsetzen für stundenweise soziale Betreuung demenzkranker Menschen zuhause 

und dafür zusätzliche Betreuungsleistungen nach § 45c SGB XI abrechnen. Diese 

Kräfte waren aber entweder teuer oder aber ungeschult. 

Betreuungsgruppen: 

Es gab vor Projektbeginn nur in einem Stadtteil außerhalb des Projektradius’ 

Betreuungsgruppen. Daneben gab es Gruppen, die mehr oder weniger regelmäßig 

angeboten wurden und allgemein Senioren als Zielgruppe hatten. 

Allgemein: 

Um genauer abzuklären, in welchem Umfang und zu welchen Bedingungen 

Pflegedienste bereit wären, LaienhelferInnen schulen zu lassen und ein eigenes 

HelferInnenkreisangebot aufzubauen, und um den Bedarf in den Stadtteilen besser 

einschätzen zu können, wurde im November 2009 ein Fragebogen an alle 

ambulanten Pflegedienste in Nürnberg versandt. Diese Befragung bestätigte 


3 

einerseits die bereits bekannten Ergebnisse, andererseits zeigte sie aber auch, dass 

es Stadtteile ohne Seniorennetzwerke gab, in denen Angebote fehlten. Die 

Projektmitarbeiterinnen wollten hier exemplarisch in zwei Stadtteilen ebenfalls den 

Aufbau von Angeboten vorantreiben. 

Bei einer weiteren Fragebogenaktion wurde speziell das Angebot der stundenweisen 

Entlastung zuhause noch genauer hinterfragt bei den Anbietern, die bei der 

Vorbefragung signalisiert hatten, dass sie ihren Kunden ein solches Angebot 

machen. Ziel war, den Bedarf an geschulten LaienhelferInnen besser abschätzen zu 

können und evtl. auch eine gemeinsame Übersicht aller derartigen Angebote in 

Nürnberg erstellen zu können. Es zeigte sich, dass der überwiegende Teil der 

Befragten weiteren Bedarf für Schulungen von Freiwilligen und Unterstützung bei der 

Werbung für diese sah. 

Neutrale Beratung: 

In den ersten beiden Projektjahren bestand noch der Projektauftrag, neutrale 

Beratung in den Stadtteilen mit Seniorennetzwerken anzubieten. Hierzu war der 

Bedarf sehr unklar. Dieses Angebot wurde zudem von den anderen Trägern teilweise 

mit Skepsis beobachtet, weil alle für sich unterstreichen, neutral zu beraten. 

Die Fachstellenmitarbeiterinnen der Stadtmission Nürnberg und der Arbeiterwohlfahrt 

Kreisverband Nürnberg e.V. (AWO) in Nürnberg machen immer wieder deutlich, dass 

sie sich als Sozialpädagoginnen ihrem Berufsethos verpflichtet fühlen und den 

Anspruch haben, neutral zu beraten. Dasselbe gilt für eine Mitarbeiterin der Caritas- 

Sozialstation und Tagespflege Nürnberg –Nord e.V., die ebenfalls in der Beratung 

tätig ist und ausdrücklich Wert auf Neutralität legt. 

Für die Projektmitarbeiterinnen, die auf die Kooperationsbereitschaft der Träger 

angewiesen waren, war es gut, das Angebot Neutrale Beratung schließlich nach zwei 

Projektjahren einstellen zu können. 

1.1.2 Analyse der Situation türkischer MigrantInnen 

Ausgehend von dem Bezugsland (dabei sind Aussiedler und Eingebürgerte mit 

einbezogen) sind die Zuwanderer aus den Ländern der ehemaligen GUS-Staaten 

zwar die größte Gruppe von MigrantInnen. Da es jedoch bei der AWO eine 


4 

Fachstelle gibt, die Beratung und Unterstützung für russische MigrantInnen anbietet, 

legten die Projektmitarbeiterinnen ihren Fokus auf die zweitgrößte 

MigrantInnengruppe in Nürnberg, die TürkInnen. Sie sind zudem die am stärksten 

anwachsende Gruppe der älter werdenden MigrantInnen in Nürnberg. Dies wird 

deutlich in der zahlenmäßigen Entwicklung türkischer MigrantInnen in Nürnberg, die 

60 Jahre und älter sind: Vor Beginn des Projekts am 31.12.2007 waren dies 2.871 

Menschen. Kurz vor Beendigung des Projekts am 30.06.2011 werden bereits 3.384 

Menschen erfasst (Zahlen vom Amt für Stadtforschung und Statistik Nürnberg und 

Fürth). Die Zahl der SeniorInnen unter den türkischen MigrantInnen in Nürnberg hat 

damit innerhalb der letzten dreieinhalb Jahre um 16% zugenommen, während die 

türkische Gesamtbevölkerung in der gleichen Zeit um 4,5% abnahm. 

Allerdings gibt es keine verlässlichen Zahlen von Menschen mit 

Demenzerkrankungen unter den türkischen MigrantInnen. 

Generell wird davon ausgegangen, dass ihr Anteil höher ist, als bei der 

vergleichbaren Altersgruppe der deutschen SeniorInnen, da diese 

MigrantInnengruppe um schätzungsweise fünf bis zehn Jahre vorgealtert ist, bedingt 

durch ein schlechteres Ausgangsbildungsniveau sowie schlechtere Lebens- und 

Erwerbsbedingungen (vgl. Reinhard Streibel-Gloth: Unterstützungsbedarf für 

dementiell erkrankte Migrantinnen und Migranten und deren Angehörige – Gründung 

eines Demenz-Servicezentrums für Menschen mit Zuwanderungsgeschichte; S. 54; 

Vortragsmanuskript in: Demenz - Diagnostik und Versorgung bei türkischen 

Migranten in Deutschland; Beiträge des internationalen Expertengesprächs vom 18. 

bis 20. Januar 2008 in Ingolstadt; Dr. Winfried Teschauer und Dipl. Psych. Fatma 

Sürer (Hrsg.)). 

Die Diagnostik ist schwierig, da es nur wenige muttersprachliche Haus- und 

Fachärzte gibt und bei der Gedächtnissprechstunde am Klinikum Nürnberg ebenfalls 

keine türkische NeurologIn oder PsychologIn beschäftigt ist. Deutsche 

Testmöglichkeiten, die zur Demenzdiagnostik genutzt werden, sind wegen 

Verständnisproblemen und kulturellen Unterschieden schlecht nutzbar, andere sind 

erst in Entwicklung. 

Vor allem zu Beginn des Projekts wurden eine Vielzahl von Gesprächen mit 

Fachleuten und Akteuren in der türkischen Bevölkerung und im Bereich Migration 

geführt und dazu allgemeine Informationen zusammen getragen. Daneben haben die 


5 

Projektmitarbeiterinnen speziell zu diesem Thema auch diverse Fachveranstaltungen 

besucht. 

Um die Erkenntnisse in Bezug auf die konkrete Arbeit des Projekts zu vertiefen, 

wurden außerdem leitfadengestützte narrative Interviews mit 20 Personen 

durchgeführt. Die wesentlich zeit- und arbeitsintensivere persönliche Befragung 

wurde wegen der schwierigen Fragestellung bewusst gewählt, um im Gespräch 

gezielt nachfragen und mehr Einzelheiten erfahren zu können. 

Bei der Auswahl der Befragten wurde eine große Bandbreite von Personengruppen 

(SozialpädagogInnen, PsychologInnen, deutsche und türkische ÄrztInnen, eine 

Filmemacherin, ein Islamwissenschaftler u.a.) aus verschiedenen Bereichen 

(Beratungsstellen, türkische Vereine und Moscheen, Klinikum Nürnberg Nord, 

Nürnberger Integrationsrat u.a.) einbezogen. Durch diese Vielfalt sollte ein möglichst 

breites Meinungsbild entstehen. 

Ziel der Befragung mit dem Titel „Migration und Werte“ war es, mehr über die für die 

Bevölkerungsgruppe relevanten Werte zu erfahren, um daraus Erkenntnisse für die 

weitere Arbeit abzuleiten. Die Gelegenheit wurde außerdem genutzt, nach einer 

Einschätzung verschiedener Entlastungsmöglichkeiten und des Flyers zu fragen. 

Als wichtigste Ergebnisse der Befragung lassen sich festhalten: 

• In der kollektivistischen Kultur der Türkei haben Familie und Religion einen sehr 

hohen Stellenwert und prägen stark den Umgang mit Erkrankungen. So wird 

Krankheit als Gottes Wille betrachtet, der akzeptiert werden muss. Der hohe 

Stellenwert, den die Familie hat, trägt dazu bei, dass alle wichtigen 

Angelegenheiten möglichst in der (Groß-)Familie gelöst werden sollten. Dazu 

kommt ein eher defizitorientiertes Altersbild. 

• Das Annehmen von Beratungsangeboten ist mit sehr vielen Hürden verbunden. 

Beratung wird oftmals gleichgesetzt mit negativen Erfahrungen mit Behörden, löst 

Scham und Ängste aus. Deshalb ist für ein Beratungsangebot sehr viel Vorleistung 

im Aufbau von Vertrauen nötig. 

• Die bei uns übliche Kommstruktur stellt gerade bei älteren MigrantInnen eine große 

Hürde dar. Daher muss der Zugang zu MigrantInnen da gesucht werden, wo sie 

sich befinden, also über die Gruppen und Vereine, bei denen sie sich treffen 

(Gehstruktur). 


6 

• Grundsätzlich ist die gute Einbindung von Multiplikatoren von enormer Bedeutung. 

Dies sind vor allem Ärzte und Schlüsselpersonen der türkischen Community, denen 

Vertrauen entgegengebracht wird. 

• Die Befragten betrachten den Einsatz ehrenamtlicher HelferInnen als 

Entlastungsmöglichkeit am ehesten für sinnvoll – unter Berücksichtung der 

bestehenden Hürden und der dadurch erforderlichen langsamen Annäherung, um 

Vertrauen aufzubauen. 

• Es gibt mehrfach die Empfehlung, eine Abendsprechstunde einzurichten. Da Söhne 

oder Töchter von Menschen mit Demenz oft berufstätig sind, können sie den 

anfangs ausschließlich angebotenen Vormittagstermin nicht nutzen. Ärzte machen 

die Beobachtung, dass gerade bei MigrantInnenfamilien viele Entscheidungen 

abends, nachdem der Mann von der Arbeit kommt, gefällt werden und dann auch 

gleich konkret Hilfe gesucht wird. 

• Es werden konkrete Tipps für eine Neuauflage des Flyers gegeben. 

Die Ergebnisse der Befragung führten u.a. dazu, dass die türkische Demenzberatung 

bei TIM e.V. (Türkisch-Deutscher Verein zur Integration behinderter Menschen e.V.) 

um eine Abendsprechstunde erweitert wurde und Beratungen direkt nach den 

Vorträgen bzw. Hausbesuche angeboten werden (siehe 1.5.1). 

1.2 Angehörigengruppen und -kurse initiieren 

Bereits im Juni 2008 konnten die Projektmitarbeiterinnen in St. Johannis durch 

Vorgespräche die Kooperationsbereitschaft der Stadtmission Nürnberg erwirken. 

Dieser Träger ist auch Fachstellenträger und wurde von den Projektmitarbeiterinnen 

von daher auch als besonders geeignet für einen Angehörigenkurs und eine daraus 

hervorgehende Angehörigengruppe angesehen. 

Bereits im Oktober fand in den Räumen des Seniorenzentrums am Tiergärtnertor der 

Stadtmission Nürnberg ein gemeinsamer Vortrag von der Fachstelleninhaberin der 

Stadtmission und einer Projektmitarbeiterin statt. Daran schloss sich ein 

Angehörigenkurs an, der im Januar 2009 beendet wurde. Im folgenden Monat 

startete eine seither regelmäßig einmal im Monat stattfindende Angehörigengruppe. 

Noch während der Gruppengründungsphase gab es einen Personalwechsel bei der 

Fachstelle der Stadtmission. Daher begleitete die zuständige Projektmitarbeiterin die 


7 

Gruppe in ihrer Startphase etwas länger, um die neue Mitarbeiterin in diesem 

Bereich einzuarbeiten, und um den Gruppenmitgliedern Stabilität zu vermitteln. 

Ein weiterer Angehörigenkurs startete im Herbst 2009. Kooperationspartner war hier 

eine Diakoniestation in der Südstadt, die insgesamt bei mehreren Projektbausteinen 

gut mit dem Projekt Netzwerk Demenz Nürnberg kooperierte. 

Der Kurs wurde dank umfassender Öffentlichkeitsarbeit sehr gut angenommen und 

hatte insgesamt 16 Mitglieder. Davon kam allerdings nur ein Viertel aus dem 

Stadtteil, was schließlich für den Träger auch ein Grund war, kein Personal zur 

Weiterführung des Kurses als regelmäßiges Gruppenangebot bereit zu stellen. Denn 

er schätzte deswegen die Möglichkeit für seinen Pflegedienst gering ein, neue 

Kunden zu werben. Ein weiterer Grund war, dass die Förderung über das Zentrum 

Bayern Familie und Soziales (ZBFS) nicht ausreichend war. 

Die zuständige Projektmitarbeiterin sah von der Möglichkeit ab, ein neues 

Gruppenangebot der Angehörigenberatung e.V. Nürnberg in der Südstadt in den 

Räumen der Diakonie zu starten, da die interessierten Angehörigen tatsächlich aus 

dem gesamten Stadtgebiet kamen. Ihnen wurden die bereits vorhandenen Gruppen 

der Angehörigenberatung und der Stadtmission zur Wahl gestellt. 

In der Gartenstadt gab es schon Ende 2008 erste Gespräche in Richtung 

Durchführung eines Angehörigenkurses. Nach einem Stellenwechsel der 

zuständigen AWO-Mitarbeiterin, die ebenfalls Fachstelleninhaberin war, wurde dieser 

Plan aber vorerst auf Eis gelegt. Ende 2009 wandte sich die zuständige 

Projektmitarbeiterin der Angehörigenberatung e.V. an die Diakoniestation vor Ort, da 

die nachfolgende Fachstellenmitarbeiterin der AWO kein Interesse an einer 

Beteiligung signalisierte. Bei der Diakonie fielen die Projektbemühungen zusammen 

mit Überlegungen der Pflegestation, eine Mitarbeiterin gezielt für Angehörigenarbeit 

einzusetzen. Die Diakonie war bereit, einen Vortrag in der Gartenstadt 

mitzuorganisieren und die Mitarbeiterin für die Zeit des Angehörigenkurses auch 

dafür freizustellen. Zum Jahreswechsel vollzog sich ein weiterer Personalwechsel bei 

der AWO. Die nun dort tätige Fachstellenmitarbeiterin wollte gerne eine aus dem 

Kurs hervorgehende Angehörigengruppe mit durchführen und wurde zu den letzten 

beiden Kursterminen eingeladen, damit die TeilnehmerInnen sie auch schon kennen 


8 

lernen konnten. Seither sind die Diakoniestation und die AWO gemeinsam Träger 

der Angehörigengruppe in der Gartenstadt und arbeiten sehr erfolgreich zusammen. 

Bei der AWO war Ende 2008/Anfang 2009 ein Projekt gestartet, das u.a. 

russischsprachige Menschen mit Demenz und deren Angehörige in Nürnberg 

unterstützen sollte (Projektname: „Über Brücken kannst du gehen“). Für die 

Angehörigen war ebenfalls eine Angehörigengruppe geplant, die die zweite 

Fachstelleninhaberin bei der AWO durchführen sollte. Die zuständige 

Projektmitarbeiterin der Angehörigenberatung e.V. hatte mehrfach 

Fachberatungstermine mit ihr, um ihr ihre Erfahrungen mit Angehörigenkursen zu 

vermitteln. Inzwischen ist für russische Angehörige bereits ein regelmäßiges 

Gruppenangebot entstanden. 

Auch die Seniorennetzwerkskoordinatorin aus der Nordstadt plante einen 

Angehörigenkurs gemeinsam mit dem Projekt, der im März 2011 starten sollte. Dafür 

konnten trotz verschiedener Werbemaßnahmen und der späteren räumlichen 

Ausdehnung auf drei weitere Stadtteile (die Seniorennetzwerke Nordostbahnhof, St. 

Jobst/Erlenstegen und Wöhrd) nicht genügend Interessierte gewonnen werden. Evtl. 

ist der Grund hierfür, dass das Angehörigenkursangebot der Angehörigenberatung 

e.V. Nürnberg, das von Norden aus gut erreichbar ist, ausreichend ist. 

1.3 HelferInnenkreise initiieren 

Bereits von Beginn des Projektes an war klar, dass andere Träger vom Aufbau eines 

HelferInnenkreises nur zu überzeugen wären, wenn sie auch Unterstützung bei der 

Schulung erhalten würden. 

Daher begann das Projekt bald, die Fortbildungsabteilung der Angehörigenberatung 

e.V. einzubinden. So konnten 2009 die ersten HelferInnenschulungen für 

Kooperationspartner angeboten werden. 

Über das Angebot einer Schulung hinaus kamen immer wieder auch Träger auf die 

Projektmitarbeiterinnen zu, weil sie Fachberatung haben wollten zum Thema „Aufbau 

eines HelferInnenkreise“ und „Fördermöglichkeiten durch das ZBFS“. 


9 

Das Projekt hat in diesem Bereich auch Träger aus Stadtteilen ohne 

Seniorennetzwerk mit berücksichtigt, da dieses Angebot häufig stadtteilübergreifend 

gemacht wird. Ein Träger, der in St. Johannis sitzt, vermittelt seine Freiwilligen auch 

nach Wetzendorf oder Schniegling, zwei Stadtteile, die eigentlich außerhalb der 

räumlichen Grenzen des Projektes liegen. Umgekehrt gilt aber auch, dass Träger, 

die in einem Stadtteil sitzen, der kein Seniorennetzwerk hat, ihre Freiwilligen auch in 

projektrelevante Stadtteile schicken. 

Insgesamt wurden in zwölf Schulungen rund 190 Freiwillige für ca. 20 Träger in ganz 

Nürnberg geschult. 

Daneben wurde auch versucht, auf die Qualitätssicherung dieser Angebotsform 

Einfluss zu nehmen, indem auch Fortbildungen für bereits geschulte HelferInnen 

angeboten wurden. Bislang wurden fünf Fortbildungsangebote gemacht, die von ca. 

75 HelferInnen anderer Träger in Anspruch genommen wurden. 

Dies werten die Projektmitarbeiterinnen als großen Erfolg ihrer Arbeit, da die meisten 

Träger ambulante Pflegedienste sind, die ihre Leistungen mit den Kassen abrechnen 

können, auch wenn sie Freiwillige einsetzen, die keine Schulung oder Fortbildung in 

Anspruch nehmen. Es ist den Projektmitarbeiterinnen und der Fortbildungsabteilung 

der Angehörigenberatung e.V. Nürnberg offenbar gut gelungen, den Trägern den 

Wert geschulter und fortgebildeter Freiwilliger deutlich zu machen. 

Wichtig war in diesem Zusammenhang, dass diese Angebote anfangs kostenlos, 

später aber zumindest sehr kostengünstig (14,- € je SchulungsteilnehmerIn, 4,- € je 

FortbildungsteilnehmerIn) angeboten wurden. Dies war möglich, weil die 

Angehörigenberatung e.V. die dafür vorgesehenen Zuschüsse vom ZBFS 

beantragte. 

Bei den Trägerberatungen zum Thema HelferInnenkreis versuchten die 

Projektmitarbeiterinnen auch Einfluss zu nehmen auf die Höhe der 

Aufwandsentschädigung, die die Träger den Ehrenamtlichen auszahlten sowie auf 

die Höhe der Kosten, die den Angehörigen in Rechnung gestellt werden sollten. 

Diese Versuche waren auch im Einzelfall erfolgreich. So übernahm die AWO von der 

Angehörigenberatung e.V. für ihre HelferInnen sowohl die Höhe der 


10 

Aufwandsentschädigung, als auch die Höhe der Kosten, die den Angehörigen in 

Rechnung gestellt wird (in beiden Fällen 8,- € je Stunde). Bei etlichen anderen 

Trägern waren die Zuständigen immerhin bereit, die Höhe der 

Aufwandsentschädigung zu übernehmen, damit es nicht zu großen Fluktuationen 

von fertig geschulten HelferInnen unter den Trägern kommt. 

1.4 Betreuungsgruppen initiieren 

Dieses Angebot des Projekts stieß bei den Trägern auf das größte Interesse. Dies 

spiegelt sich auch in der Anzahl der im Rahmen des Projekts entstandenen 

Betreuungsgruppen wieder, die in der folgenden Übersicht nach der zeitlichen 

Reihenfolge Ihres Entstehens aufgelistet sind. 

. 


Name der Gruppe Träger Stadtteil Starttermin Unterstützung 

Projekt 

durch das 

Betreuungsgruppe Caritas-Sozialstation St. Johannis 10/2008 Personelle Begleitung, 

Kirschgarten 

Nürnberg Nord e.V. 

Fachberatung 

Betreuungsgruppe Bonifaz 

Betreuungsgruppe 

Lichtblick 


Gartenstadt 

Betreuungsgruppe zur 

Aktivierung und Förderung 

von Seniorinnen und 

Senioren 

Bunter Nachmittag 

Wohnstift Hallerwiese 

Betreuungsnachmittag 


Bleiweiß 


Kraftshof 


„Die Brücke“ 


Caritas Angelus St. Leonhard/Schweinau 03/2009 

bis 

11 

05/2010 

Pflegedienst Kühnlenz Südstadt 05/2009 

bis 

08/2009 

Personelle Begleitung, 

Fachberatung 

Personelle Begleitung, 

Fachberatung 

AWO Nürnberg Gartenstadt 07/2009 Personelle Begleitung, 

Fachberatung 

Diakonie Langwasser Langwasser 02/2010 Personelle Begleitung, 

Fachberatung 

Laurentius Sozialstation St. Johannis 03/2010 Personelle Begleitung, 

Fachberatung 

Diakoniestation 

Boxdorf/Großgründlach 

Diakonie St. Peter und 

Seniorentreff Bleiweiß der 

Stadt Nürnberg 

Diakoniestation 

Kraftshof/Almoshof 

Krankenpflegeverein St. 

Willibald 

Abschlussbericht Projekt Netzwerk Demenz Nürnberg / Mai 2008 bis Dezember 2011 

Besonderheiten 

In der Folge sind zwei 

weitere Gruppen 

entstanden. 

Die Gruppe wurde 

eingestellt. Gründe 

siehe 1.4.5 

Gründe für die 

Einstellung der Gruppe 

siehe 1.4.5 

Aufgrund großer 

Nachfrage ist eine 

weitere Gruppe 

entstanden. 

Es handelt sich um die 

erste Betreuungsgruppe 

in einem 

Betreuten Wohnen. 

Großgründlach 05/2010 Fachberatung, Praxisbesuche Auf Anregung des 

Projekts wird die 

Gruppe inzwischen 14tägig 

statt einmal 

Südstadt 09/2010 Personelle Begleitung, 

Fachberatung 

Kraftshof 09/2010 Fachberatung, Praxisbesuch 

Rangierbahnhof-siedlung 

Bauernfeind 

01/2011 Personelle Begleitung, 

Fachberatung 

Diakoniestation Lichtenhof Südstadt 12/2011 Fachberatung 

monatlich angeboten. 

Das Projekt initiierte 

eine Kooperation zweier 

Träger.

1.4.1 Aufbau neuer Betreuungsgruppen mit personeller Unterstützung 

12 

Die Leiterinnen der ersten vier Gruppen, die im Rahmen des Projekts beim Aufbau 

und der Durchführung unterstützt wurden, erhielten eine über mehrere Monate 

umfassende zeitliche und personelle Unterstützung durch die zuständige 

Projektmitarbeiterin. Dies war zum einen erforderlich, um seitens des Projekts 

Erfahrungen zu sammeln, die in einen „Leitfaden zum Aufbau und Durchführung von 

Betreuungsgruppen“ (steht zum Download auf der Homepage der 

Angehörigenberatung e.V. Nürnberg) mündeten. Zum anderen ergaben sich bei den 

einzelnen Trägern spezifische Herausforderungen, die eine längere personelle 

Begleitung der Gruppenleiterinnen rechtfertigten: z.B. bei der Betreuungsgruppe 

Bonifaz die Jugend der Leiterin (25 Jahre) und damit verbunden ihre mangelnde 

Erfahrung als Pflegefachkraft und in der Leitung von Gruppen. 

Nach jedem Gruppentreffen verfasste die Projektmitarbeiterin ein Protokoll über den 

Ablauf der Gruppe, besondere Beobachtungen im Verhalten der TeilnehmerInnen 

und Reaktionen auf einzelne Angebote bzw. gruppendynamische Prozesse bei den 

Gästen. Dieses Protokoll wurde an die MitarbeiterInnen per E-Mail versandt und 

diente als Grundlage für die Reflexion des Gruppentermins. 

Für alle Gruppen, die ab 2010 aufgebaut wurden, wurde ein neues Konzept der 

personellen Unterstützung durch das Projekt erarbeitet, da die Anfragen in einem 

Maße zugenommen hatten, dass sie sich nach dem alten Standard nicht mehr 

bearbeiten ließen: 

• Prinzipiell wurden neue Gruppen nur noch an den ersten sechs Terminen personell 

begleitet. 

• Den siebten Termin führte die Gruppenleiterin selbständig durch. Anschließend 

bestand das Angebot eines Reflexionsgesprächs mit einer Projektmitarbeiterin. 

• Am zwölften Termin kam die Projektmitarbeiterin noch einmal zu einem 

Praxisbesuch in die Gruppe, um sich von der Qualität der Durchführung zu 

überzeugen, einzelne Teilnehmerinnen bzw. Gruppenprozesse zu beobachten und 

diese Eindrücke zurückzumelden. Darüber wurde ein Protokoll erstellt und wieder 

ein Reflexionsgespräch angeboten. 


• Darüber hinaus war aber weiterhin jederzeit Fachberatung möglich. 

13 

• Eine Modifikation dieses Konzepts war ebenfalls jederzeit möglich, da die Qualität 

der Gruppe als oberstes Ziel im Vordergrund stand. 

• Um die zeitlich kürzere personelle Begleitung auszugleichen, wurden die Protokolle 

über die Gruppenstunden differenziert und ergänzt um Beobachtungen zur Tätigkeit 

der HelferInnen in der Gruppe und Anregungen, wie die Leitung die HelferInnen in 

ihrer Tätigkeit unterstützen könnte. Dieses Protokoll konnte ebenfalls als Grundlage 

für vertiefende Gespräche herangezogen werden über die Rolle der 

Gruppenleitung, die letztlich ja auch für die HelferInnen in der Gruppe 

Ansprechperson sein muss. 

Dieses Konzept hat sich bei den ab 2010 neu aufgebauten Gruppen bewährt. Es war 

darüber hinaus allen Gruppenleiterinnen hilfreich, die Möglichkeit der Unterstützung 

der Projektmitarbeiterinnen im Hintergrund zu wissen und sich bei dem Projekt- 

Workshop über bestimmte Themen austauschen zu können (s. 3.3.1). 

1.4.2 Unterstützung des Aufbaus neuer Gruppen durch fachliche Begleitung 

Die jeweiligen Träger der Betreuungsgruppen in Kraftshof/Almoshof und in 

Großgründlach kamen auf das Projekt mit dem Wunsch nach Fachberatung zu. Die 

zuständige Projektmitarbeiterin kam dazu jeweils vor Ort. Um noch konkretere 

Unterstützung bieten zu können, stattete die Projektmitarbeiterin beiden 

Einrichtungen auch Praxisbesuche mit anschließendem Reflektionsgespräch statt. 

Ferner nahmen die Gruppenleitungen gerne das durch das Projekt vermittelte 

Hospitationsangebot in einer Betreuungsgruppe in Langwasser in Anspruch. 

Außerdem besuchten die Gruppenleiterinnen den Workshop des Projekts (s. 3.3.1) 

und nahmen die praktischen Anregungen der anderen GruppenleiterInnen dankbar 

an. 

Eine weitere Betreuungsgruppe entstand in der Südstadt bei einer weiteren 

Diakoniestation. Hier war eine ausführliche Fachberatung durch die zuständige 

Projektmitarbeiterin vorausgegangen. 


14 

1.4.3 Begleitung bereits bestehender Gruppen 

Die Projektmitarbeiterinnen standen in regelmäßigem Kontakt mit den Leitungen der 

Betreuungsgruppen, um so proaktiv auf evtl. bestehende Schwierigkeiten reagieren 

zu können. In diesem Zusammenhang kam es auch sporadisch zu erneuten 

Praxisbesuchen in den Betreuungsgruppen. So bat z.B. die Leitung der 

Betreuungsgruppe in der Gartenstadt um Unterstützung wegen eines schwierigen 

Teilnehmers. 

In der Betreuungsgruppe Kirschgarten in Johannis, die seit 2008 besteht, bat die 

zuständige Sozialpädagogin um Unterstützung, da innerhalb kurzer Zeit zweimal die 

Leitung der Gruppe wechselte. Bei Besuchen der Projektmitarbeiterin in dieser 

Betreuungsgruppe im Sommer 2010 wurde deutlich, dass die aktuelle 

Gruppenleitung nicht geeignet war und so die Qualität des Gruppenangebots nicht 

gesichert war. Auf Anraten des Projekts wurde eine neue Gruppenleitung gesucht, so 

dass die Gruppe inzwischen in der bewährten Güte weiterläuft. 

1.4.4. Geplante und nicht realisierte Gruppen 

Verschiedene Träger wandten sich an die Projektmitarbeiterinnen mit der Bitte um 

Unterstützung beim Aufbau einer neuen Betreuungsgruppe, die dann aber 

letztendlich aus unterschiedlichen Gründen doch nicht zustande kam. 

Betreuungsgruppe in der Begegnungsstätte Schultheißallee (Südstadt) 

In einem durch den Träger angemietetem ehemaligem Cafe sollte eine offene 

Begegnungsstätte für Senioren mit einer Betreuungsgruppe für Menschen mit 

Demenz entstehen. Die Projektmitarbeiterinnen leisteten Unterstützung bei der 

Öffentlichkeitsarbeit und unterstützten den potentiellen Leiter durch Fachberatung. 

Die Gruppe kam mangels Anmeldungen nicht zustande. Gründe dafür könnten sein, 

dass die räumliche Lage nicht zentral genug war, und dass evtl. die MitarbeiterInnen 

des Pflegedienstes zu wenig Werbung dafür gemacht haben. Die Räume wurden 

schließlich zum 31.12.2009 gekündigt. 


15 

Im Anschluss entstand auf Initiative des Projekts in Kooperation zwischen der 

Diakoniestation und dem Seniorentreff Bleiweiß des Senioreamtes der Stadt 

Nürnberg die Betreuungsgruppe Bleiweiß. 

Betreuungsgruppe in der Nordstadt 

In dem Seniorennetzwerk Nordstadt gab es mehrfach personellen Wechsel der 

SeniorennetzwerkskoordinatorIn. Es kam mit jedem/jeder der jeweils Zuständigen zu 

einem Gespräch über den Aufbau einer Betreuungsgruppe, deren Träger die dortige 

Diakoniestation sein sollte. Die Planungen konkretisierten sich schließlich Ende 

2010. Der ursprünglich geplante Beginn der Gruppe im Februar 2011 wurde jedoch 

wieder auf unbestimmte Zeit zurückgestellt, da eine Entscheidung des Vorstands des 

Diakonievereins noch ausstand. 

Betreuungsgruppe der Caritas-Sozialstation Dekanat Nürnberg-Süd e.V. 

Die Caritas-Sozialstation hatte fest geplant, Anfang 2010 eine Betreuungsgruppe im 

Stadtteil Langwasser aufzubauen. Den Projektmitarbeiterinnen gelang es, den 

Geschäftsführer davon zu überzeugen, auf einen anderen Stadtteil für die 

Betreuungsgruppe auszuweichen, um eine Konkurrenzsituation zu vermeiden. Denn 

die Diakoniestation in Langwasser startete bereits im Februar desselben Jahres ihre 

Betreuungsgruppe. 

Es wurde vereinbart, dass die Caritas einen Raum in einem Stadtteil in der Nähe von 

Langwasser sucht und dann wieder auf das Projekt zur konkreten Planung und 

Vorbereitung der Gruppe zukommt. Aus internen Gründen wurde dieses Vorhaben 

dann doch nicht realisiert. 

1.4.5 Beendigung bereits aufgebauter Gruppen 

Zwei Träger, die mit intensiver personeller und organisatorischer Unterstützung des 

Projekts Betreuungsgruppen aufgebaut hatten, stellten diese Gruppe nach drei 

Monaten bzw. nach über einem Jahr wieder ein. Die ganz unterschiedlichen, 

nachfolgend beschriebenen Gründe für die Beendigung der Gruppen wurden von 

den Projektmitarbeiterinnen gründlich analysiert und boten so wichtige Anhaltspunkte 

für die Unterstützung der nachfolgenden Gruppen. 


Strukturelle Probleme 

16 

• geringe Teilnehmerzahl bzw. Einbruch der Teilnehmerzahl durch Umzug ins Heim, 

Krankheit, Tod 

o Ein privater Pflegedienst ist relativ klein und hatte daher nicht sehr viel Kontakt 

zu Menschen mit Demenz, so dass er die Gruppe nicht mit eigenen 

PatientInnen befüllen konnte. 

• Mangelhafte Angehörigenarbeit 

o Es wurde den Angehörigen kaum Rückmeldung gegeben und nicht 

nachgehakt, wenn sie nach dem ersten Termin nicht mehr in die Gruppe 

kamen. 

o kurzfristige (oder gar keine) Absagen des Gruppentermins von Seiten des 

Trägers führten zu Verärgerung der Angehörigen. 

• Organisation des Fahrdienstes 

o Ein privater Pflegedienst bot sporadisch einen Fahrdienst für seine 

Betreuungsgruppe an, der allerdings durch die Leiterin der Gruppe erfolgte, 

die dadurch oftmals nicht genügend Vorbereitungszeit für die Gruppe hatte. 

Da der Fahrdienst nicht immer zuverlässig erfolgte, konnte eine regelmäßige 

Teilnahme der Betroffenen nicht erfolgen. 

o Bei einem Pflegedienst der Caritas übernahmen Pflegekräfte den Fahrdienst, 

die dann aus zeitlichen Gründen bei der Gruppe anwesend blieben, was mit 

erheblichen Kosten für den Träger verbunden war. 

o Neben der Organisation und den engen Bestimmungen des Personen- 

beförderungsgesetzes stellt auch die Finanzierung eines Fahrdienstes einen 

Träger vor eine zum Teil unlösbare Aufgabe. Dies ist ein struktureller Mangel, 

der über Sein oder Nicht-Sein einer Betreuungsgruppe entscheiden kann. Hier 

sind nach Ansicht der Projektmitarbeiterinnen auch der Gesetzgeber bzw. die 

Zuschussgeber gefordert. 

Probleme innerhalb der Einrichtung 

• Wertigkeit der Gruppe innerhalb der Einrichtung: 

o Die Bedeutung, die die Gruppe für die Einrichtung hat, war teilweise unklar. Es 

stellte sich im Nachhinein heraus, dass manchmal der erste Ansprechpartner 

am Telefon für mögliche Interessenten abschreckend wirkte und wenig 

Begeisterung für das Angebot vermittelte. 


17 

o Bei der Durchführung der Gruppen war für die Gruppenleitung keine Vor- und 

Nachbereitungszeit eingeplant, obwohl dies von Projektseite immer wieder 

betont wurde. 

o Durch die Personalknappheit des kleinen privaten Pflegedienstes wurden 

Pflegeeinsätze oft zeitlich so eng geplant, dass die Gruppenleitung häufig erst 

kurz vor Beginn der Gruppe kam. Dadurch fehlte die nötige innere und äußere 

Ruhe zur Vorbereitung und Durchführung der Betreuungsgruppe. 

• Kommunikationsprobleme innerhalb der Einrichtung führten zu Missverständnissen 

in der Gruppenorganisation. Die Pflegedienstleitung war kaum zugänglich für 

Gespräche und Anregungen. Erkrankungen und Kündigungen von MitarbeiterInnen 

häuften sich beim Pflegedienst, die Arbeitsbelastung stieg an und damit die 

Unzufriedenheit. 

1.4.6. Zusammenfassung 

Der Aufbau einer Betreuungsgruppe ist eine sehr komplexe Aufgabe, die von vielen 

Trägern unterschätzt wird. Deshalb wurden aufgrund der Projekterfahrungen 

Voraussetzungen für den erfolgreichen Aufbau und die beständige Durchführung von 

Betreuungsgruppen zusammengestellt. Diese sind auch nachzulesen in dem 

„Leitfaden zum Aufbau von Betreuungsgruppen“, der als ein Projektergebnis 

entstanden ist und im Internet von der Homepage der Angehörigenberatung e.V. 

Nürnberg kostenlos herunter geladen werden kann. 

(http://www.angehoerigenberatung- 

nbg.de/fileadmin/user_upload/Leitfaden_zum_Aufbau_von_Betreuungsgruppen.pdf). 


Voraussetzungen für den Aufbau einer Betreuungsgruppe bezogen auf den Träger 

18 

• Der Träger muss sich zunächst darüber klar sein, welches Ziel er mit einer 

Betreuungsgruppe verfolgt. Ein Vertreter sollte von Anfang an in alle Gespräche 

und Vereinbarungen mit einbezogen werden. 

o Er sollte dabei auf mögliche Schwierigkeiten hingewiesen werden wie die 

relativ lange Anlaufzeit, bis die Gruppe einigermaßen stabil ist und die 

anfangs fehlende Kostendeckung durch die nur langsam anwachsende 

TeilnehmerInnenzahl. 

o Außerdem sollte gleich zu Beginn die Vertretung der Leitung der Gruppe bei 

Ausfallzeiten (Urlaub, Krankheit) besprochen werden. 

• Der Träger sollte nicht zu klein sein, damit mögliche Ausfälle von MitarbeiterInnen 

der ambulanten Pflege nicht durch die Leitung der Betreuungsgruppe ausgeglichen 

werden müssen. 

• Es ist wichtig, die Bedeutung der Betreuungsgruppe innerhalb der Einrichtung zu 

kommunizieren, damit alle Mitarbeitenden hinter dem Angebot stehen und es nach 

außen vertreten bzw. bewerben können. Wünschenswert wäre ein offener Umgang 

mit Konflikten innerhalb der Einrichtung, da sich ungeklärte Konflikte auf die 

Qualität der Betreuungsgruppe auswirken können. 

Leitung der Gruppe 

Generell lassen die Projekterfahrungen einen großen Unterschied erkennen 

zwischen einer sozialpädagogisch geschulten Gruppenleitung und einer 

Pflegefachkraft, die diese Aufgabe wahrnimmt. Der Fokus der Leitung einer Gruppe 

wird meist auf das inhaltliche Angebot gelegt – grundlegende Kenntnisse für die 

Leitung einer Gruppe können bei Pflegekräften nicht vorausgesetzt werden, was sich 

immer wieder bemerkbar macht z.B. dadurch, dass Gruppenphasen und 

Gruppendynamik oft unbekannt sind. 

Wie aus der Grafik 1 hervorgeht, hat eine Gruppenleiterin generell mit drei 

Personengruppen zu tun, die ihrer besonderen Aufmerksamkeit in verschiedener 

Weise bedürfen: 


Umgang mit 

Ehren- 

amtlichen 

19 

Grafik 1: Personengruppen im Fokus einer Gruppenleitung (eigene Darstellung) 

Grundsätzlich musste den Gruppenleitungen immer wieder bewusst gemacht 

werden, dass sie neben den TeilnehmerInnen auch für die Ehrenamtlichen und die 

Angehörigen zuständig sind – dies war ein wiederkehrendes Thema bei den 

Reflexionsgesprächen der Projektmitarbeiterin mit allen Gruppenleitungen. 

Umgang mit den Teilnehmern 

Kontaktpflege 

Umgang mit 

• Grundlage für den Umgang mit Menschen mit Demenz in Betreuungsgruppen ist 

der ressourcenorientierte Ansatz. Gerade für Pflegefachkräfte in der Leitung einer 

Betreuungsgruppe ist dieser jedoch oft nicht selbstverständlich und erfordert ein 

Umdenken, da sie in der Pflege den Fokus eher auf die Defizite ihrer PatientInnen 

richten müssen. In einer Betreuungsgruppe geht es darum, die noch vorhandenen 

Kompetenzen der TeilnehmerInnen zu erkennen und ihnen die Möglichkeit zu 

geben, diese einzubringen. In der Pflege geht es dagegen eher darum, Probleme 

und Defizite beim zu Pflegenden zu erkennen und diese dann zu behandeln. 

• Immer wieder konnte die zuständige Projektmitarbeiterin auch beobachten, dass 

Pflegefachkräfte als Gruppenleitungen ergebnisorientiert denken. Dies wurde 

beispielsweise bei kreativem Arbeiten deutlich – hier trat das Wohlbefinden des 


mit 

Angehörigen 

Leitung einer 

Betreuungs- 

gruppe 

Teil- 

nehmerInnen

20 

Erkrankten manchmal in den Hintergrund zu Gunsten eines möglichst perfekten 

Endproduktes. 

Für die zuständige Projektmitarbeiterin war hier immer wieder viel 

Fingerspitzengefühl erforderlich, da sich eine Gruppenleiterin mit Pflegeausbildung 

prinzipiell als Fachfrau für Umgang mit demenzerkrankten Menschen sieht (und 

dies in vielen Bereichen durchaus auch ist), ihr aber speziell im Umgang mit 

Menschen mit Demenz in einer Gruppe behutsam eine andere Sichtweise 

beigebracht werden musste. 

Umgang mit den Ehrenamtlichen 

Ehrenamtliche in der Gruppe wollen vor allem „helfen“ und tun sich oft schwer damit, 

sich eher im Hintergrund zu halten und die Demenzerkrankten zum selbständigen 

Tun zu aktivieren. Dazu brauchen sie von der Gruppenleitung eine klare Anleitung 

und immer wieder wertschätzende Rückmeldung. Dies war für viele Leitungen nicht 

ganz einfach, zumal bereits die Rolle als Gruppenleitung neu für sie war. Als hilfreich 

stellte sich für diese Problematik heraus, wenn die Leitung sich auch für 

Reflexionsgespräche mit den Ehrenamtlichen im Anschluss an die Gruppe noch Zeit 

nehmen konnte. 

Kontaktpflege mit den Angehörigen 

Die Motivation von Angehörigen ist ein entscheidender Faktor dafür, ob das Angebot 

angenommen wird oder nicht. Gerade für noch unschlüssige Angehörige ist ein 

motivierter Ansprechpartner nötig, der hinter dem Konzept der Gruppe steht. 

Es war eine wichtige Projektaufgabe, dies gerade ambulanten Pflegediensten immer 

wieder zu vermitteln. Erfahrungsgemäß haben nur die Gruppen auf Dauer Bestand, 

die gezielt und kontinuierlich Angehörigenarbeit betreiben. Diese Aufgabe 

übernehmen meist SozialpädagogInnen, die z.B. Angehörige ermutigen, den für sie 

schwierigen Schritt zu wagen, den erkrankten Partner oder Elternteil in eine 

Betreuungsgruppe zu geben. Sie rufen nach dem ersten Termin an und geben den 

Angehörigen Rückmeldung, sie ermutigen zu weiteren Besuchen. Erwähnt sei hier, 

dass dies gerade bei Pflegediensten auch ein Problem der mangelnden 

Refinanzierung sein kann, da Angehörigenarbeit zeitaufwändig ist und die Kranken- 

und Pflegekassen dafür keine Mittel zur Verfügung stellen. 


21 

Neben diesen grundlegenden Voraussetzungen ist eine kontinuierliche, kreative 

Öffentlichkeitsarbeit unerlässlich, da sie einem Teilnehmerschwund durch alters- und 

krankheitsbedingte Gründe entgegenwirken kann. 

1.5 Neutrale Beratung 

Ziel dieses Projektbausteins war es, neutrale Beratung für Angehörige von 

Menschen mit Demenz ebenfalls dezentral in den Stadtteilen anzubieten, um 

einerseits die Akzeptanz für Beratung zu erhöhen und andererseits auch die 

Angebote vor Ort besser vermitteln zu können. 

Es wurden dazu Beratungssprechstunden an vier unterschiedlichen Standorten in 

zwei Stadtteilen (St. Leonhard/Schweinau und Südstadt) gemacht. 

Das Ergebnis war unbefriedigend – es fanden insgesamt innerhalb der ersten beiden 

Projektjahre nur fünf Beratungstermine statt, von denen keine der beratenen 

Personen aus dem Stadtteil kam, in dem die Beratung angeboten wurde. Gleichzeitig 

nahmen die Beratungsanfragen an die Angehörigenberatung e.V. Nürnberg zu. Die 

Beratungsstelle bietet auch Hausbesuche an, so dass dort, wo es nötig ist, immer 

auch schon dezentral beraten werden konnte. Aus Sicht der Nürnberger Bürger 

scheint dies auszureichen. 

Ferner stellte sich als Problem auch die Kooperationsbereitschaft der Träger in 

diesem Bereich dar. Sie reagierten sehr skeptisch bei Anfragen von den 

Projektmitarbeiterinnen hinsichtlich einer Unterstützung im Bereich ‚neutrale 

Beratung’. Es hatte sogar eher den Anschein, als ob die Projektmitarbeiterin, die das 

neutrale Beratungsangebot durchführen wollte, als Konkurrenz wahrgenommen 

wurde. Das Projekt war aber für den nachhaltigen Aufbau von niedrigschwelligen 

Angeboten auf die Kooperationspartner angewiesen. Daher waren Konkurrenzängste 

eher hinderlich und schädlich für das Projekt. 

Dieser Projektbaustein wurde mit Ablauf der ersten Projektlaufzeit von zwei Jahren 

beendet. 


1.6 Entlastungsangebot für MigrantInnen initiieren 

22 

Die besondere Bedeutung von Kooperationen im Bereich Migration und die damit 

verbundenen Herausforderungen sind in Kapitel 3.1 ausführlich beschrieben. Da 

besonders die Kooperation zu einem Träger eine tragende Rolle für die nachfolgend 

beschriebenen Angebote bildet, soll deren Zustandekommen kurz vorab erläutert 

werden. 

Für den Projekterfolg war es maßgeblich, einen geeigneten Kooperationspartner zu 

finden, der bei möglichst vielen türkischen MigrantInnen bekannt und anerkannt ist 

und bereit ist, sich für das Thema zu engagieren. Die Projektmitarbeiterinnen gingen 

deshalb auf TIM e.V. zu, den türkisch-deutschen Verein zur Integration behinderter 

Menschen e.V.. Dabei stießen sie anfangs auf Berührungsängste und eine eher 

vorsichtige Haltung den Anfragen und Angeboten der Projektmitarbeiterinnen 

gegenüber. Dank der Hartnäckigkeit der Projektmitarbeiterinnen konnten sowohl die 

festangestellte Sozialpädagogin als auch der ehrenamtliche Vorstand schließlich 

nachhaltig davon überzeugt werden, dass die Kooperation auch für sie einen Gewinn 

bringen kann. Es ist als ein besonderer Erfolg des Modellprojekts anzusehen, dass 

inzwischen eine intensive und beständige Kooperation mit TIM e.V. entstanden ist. 

Dadurch hatten die Projektmitarbeiterinnen die Möglichkeit, viele der im Folgenden 

beschriebenen Angebote auf eine solide und nachhaltige Basis zu stellen. 

Neben der Kooperation mit TIM e.V. kam es zu weiteren erfolgreichen und wichtigen 

Kooperationen mit anderen Trägern in Nürnberg (siehe 3.1). 

1.5.1 Türkischsprachige Demenzberatung 

Um einen Zugang zu der Bevölkerungsgruppe zu schaffen, wurde bei der 

Angehörigenberatung e.V. ein türkisches Beratungsangebot installiert. Dabei wurde 

von Oktober 2009 bis April 2010 im 14-tägigen Rhythmus telefonische 

türkischsprachige Demenzberatung angeboten. Dazu konnten zunächst eine 

türkische Gerontologin, später eine türkische Sozialpädagogin und eine türkische 

Pflegekraft als Honorarkräfte gewonnen werden. 

Nachdem die Kooperation mit TIM e.V. zustande kam, wurde dort das türkische 

Beratungsangebot angesiedelt, da dieser Träger bei MigrantInnen bereits bekannt ist 


23 

und somit die Chance zur Annahme des Angebots größer war. Von März 2010 bis 

Juli 2011 fand regelmäßig jeden Freitag von 9.00 bis 11.00 Uhr das durch die 

Projektmitarbeiterinnen begleitete Angebot der türkischsprachigen Demenzberatung 

bei TIM e.V. statt. 

Inzwischen fanden zwanzig telefonische Beratungs- und Vermittlungsgespräche 

statt, vier Beratungstermine im Büro von TIM e.V., eine Beratung nach einem Vortrag 

und ein Beratungstermin in einem Kulturverein auf Wunsch der zu beratenden 

Person, weil sie sich dort vertraut fühlte. Außerdem wurde eine türkische Frau, die 

Sorge hatte, von Demenz betroffen zu sein, von einer türkischen Beraterin insgesamt 

drei Mal zur Gedächtnissprechstunde im Klinikum Nürnberg Nord begleitet. Ohne 

diese Unterstützung und die türkische Übersetzung einer ihr bekannten Person hätte 

sie diesen für sie sehr schwierigen Schritt nicht getan. 

Insgesamt bestanden zu elf verschiedenen Personen Beratungskontakte mit ein- 

oder mehrmaligen Terminen. Fünf Personen hatten die Diagnose Depressionen, fünf 

waren Angehörige von Menschen mit Demenz. Eine Person ist selbst an Demenz 

erkrankt. Ihr wurde durch TIM e.V. der Kontakt zu einem türkischen Pflegedienst 

vermittelt. Ferner nahm die türkische Beraterin Kontakt auf zum Ehemann der 

Erkrankten. 

Eine türkische Migrantin wurde von der Gedächtnissprechstunde zu TIM e.V. 

geschickt – allerdings mit der Diagnose Depression. Dies zeigt, dass das 

Beratungsangebot inzwischen auch bei anderen Einrichtungen in Nürnberg bekannt 

und anerkannt ist. 

Die ersten Kontakte entstanden nach einer Anlaufzeit von sechs Monaten, was sich 

mit den Erfahrungen ähnlicher Projekte in diesem Bereich deckt. Der Aufbau eines 

Angebots für MigrantInnen braucht einen “langen Atem“, ganz besonders bei dem 

Tabu-Thema Demenz. Jeder einzelne Kontakt ist als großer Erfolg des Projekts zu 

bewerten, da für Türkinnen und Türken das Annehmen von Beratung mit noch 

größeren Hürden verbunden ist, als für Deutsche. Außerdem tragen positive 

Erfahrungen mit dem Beratungsangebot langfristig „Früchte“, da die 

Mundpropaganda für die Annahme eines Angebots gerade unter MigrantInnen ein 

wesentlicher Aspekt ist. Der Erfolg des Beratungsangebots kann vor diesem 


24 

Hintergrund nicht allein in Zahlen und mit Maßstäben deutscher Beratungsstellen 

gemessen werden. 

Die Erfahrungen aus den türkischen Beratungen zeigen: 

• Die sprachliche Hürde: Mehrfach konnten die Projektmitarbeiterinnen beobachten, 

dass die Ratsuchenden zuerst deutsch mit ihnen sprachen. Es zeigte sich aber, 

sobald die türkische Beraterin zur türkischen Sprache wechselte, dass die 

KlientInnen sehr viel gesprächiger und offener wurden. Dies wurde auch dort 

deutlich, wo die Ratsuchenden ein gutes Deutsch sprachen. 

• Es kamen etliche Beratungsanfragen durch Menschen mit Depressionen. Aufgrund 

der unzureichenden Diagnoseinstrumente könnte auch hier durchaus eine Demenz 

zugrunde liegen. So lässt sich vielleicht erklären, dass selbst die 

Gedächtnissprechstunde eine Person mit der Diagnose Depression zu TIM e.V. 

und nicht zu einer in Nürnberg bestehenden Anlaufstelle für MigrantInnen mit 

Depressionen geschickt hat. 

Aufgrund der Ergebnisse der Befragung „Migration und Werte“ (s. 1.1.2) wurde 

zusätzlich zu der Vormittagssprechstunde einmal wöchentlich eine zweistündige 

Abendsprechstunde bei TIM e.V. eingerichtet. Für die ab Februar 2011 angebotene 

Abendsprechstunde konnten zwei neue türkische Honorarkräfte gewonnen und von 

den Projektmitarbeiterinnen geschult werden. 

Es hat sich gezeigt, dass die Abendsprechstunde – entgegen den Aussagen bei der 

Befragung – nicht angenommen wurde. Die Gründe dafür könnten darin liegen, dass 

Töchter und Söhne von erkrankten MigrantInnen meist keine muttersprachliche 

Beratung wünschen – im Gegenteil: Erfahrungen zeigen, dass sie ein solches 

Angebot möglicherweise sogar als „Diskriminierung“ empfinden. Außerdem scheint 

der abendliche Entscheidungsprozess in den Familien – wie in den Ergebnissen der 

Befragung beschrieben – für die Zielgruppe von pflegenden EhepartnerInnen nicht 

relevant zu sein, da sie sich schon im Rentenalter befinden. 

Im Sommer 2011 entschieden die Projektmitarbeiterinnen zusammen mit TIM e.V., 

verstärkt Vorträge anzubieten, die auf großes Interesse stießen (siehe 1.5.2.1), und 

die türkische Beratung nur noch nach vorheriger Terminvereinbarung anzubieten. So 

konnte auf die individuellen terminlichen Wünsche der Betroffenen eingegangen 


25 

werden. Außerdem wurden auch Beratungsgespräche nach den Vorträgen 

angeboten und es bestand die Möglichkeit zu einem Hausbesuch, wenn dies 

gewünscht wurde. 

1.5.2 Öffentlichkeitsarbeit 

1.5.2.1 Vorträge 

Da im Rahmen der umfangreichen Recherche deutlich wurde, dass Demenz unter 

türkischen MigrantInnen noch kaum als Krankheit bekannt und zudem sehr 

schambesetzt ist, haben sich die Projektmitarbeiterinnen entschieden, parallel zu 

dem Beratungsangebot die türkische Öffentlichkeit über Demenzerkrankungen zu 

informieren. Sie hielten bei zwei türkischen bzw. internationalen Frauengruppen 

selbst auf Deutsch Vorträge zum Thema Demenz. Im Sommer 2009 konnte eine 

türkischsprachige Gerontologin gewonnen werden, die mit Unterstützung der 

Projektmitarbeiterinnen einen türkischen Vortrag zum Thema Demenz ausarbeitete 

und diesen mehrmals bei verschiedenen Einrichtungen hielt. 

Später wurden die beiden türkischen Honorarkräfte von TIM e.V. kontinuierlich von 

den Projektmitarbeiterinnen geschult und damit befähigt, auch Vorträge zu halten. Zu 

Beginn wurden sie auch bei den Vorträgen begleitet. Inzwischen halten sie diese 

ohne Unterstützung. Zu einer weiteren Vertiefung ihrer Kenntnisse über die 

Erkrankung trug ein vom Projekt vermittelter und begleiteter Besuch in einer 

deutschen Betreuungsgruppe bei, der beide sehr beeindruckt hat. 

Aufgrund der Erkenntnisse der Befragung, wonach sich MigrantInnen mehr 

Informationen über finanzielle Unterstützungsmöglichkeiten wünschen, wurde 

entschieden, neben den türkischen Vorträgen über Demenz auch Vorträge zum 

Thema Pflegeversicherung anzubieten. Ziel dieser Vorträge ist es, eine breitere 

Bevölkerungsgruppe zu erreichen und dadurch leichter Zugang zu Familien zu 

bekommen, in denen ein Familienmitglied an Demenz erkrankt ist. Dazu wurde mit 

Unterstützung der Projektmitarbeiterinnen eine Präsentation zu dem Thema 

ausgearbeitet und von den beiden Honorarkräften von TIM e.V. ins Türkische 

übersetzt. 

Insgesamt fanden folgende Vorträge zu den Themen Demenz und Pflegever- 

sicherung bei verschiedenen türkischen und internationalen Gruppierungen statt: 


26 

Datum Vortragende Thema Veranstalter, Ort TN 

20.02.2009 Konstanze Pilgrim 

Angelika Thiel 

Demenz (deutsch) 

2009 

Internationale Frauengruppe (AfI=Akademie für Informatik) 

8 

23.03.2009 Angelika Thiel Demenz (deutsch/türkisch) Frauengruppe Dianaplatz, Südstadt 18 

31.10.2009 Semra Altınışık Demenz (türkisch) DITIB Moschee, Südstadt 70 

05.11.2009 Semra Altınışık Demenz (türkisch) Türkische Seniorengruppe AWO, Villa Leon St. Leonhard 22 

28.02.2010 Semra Altınışık Demenz (türkisch) 

2010 

TIM e.V., Nachbarschaftshaus Gostenhof 60 

26.10.2010 Angelika Thiel Demenz (deutsch) Islamische Gemeinde Nürnberg, Gostenhof Schulung von moslemischen 

Seelsorgerinnen, die in Krankenhäusern oder Heime gehen (Selma) 

10 

14.11.2010 Semra Altınışık Demenz (türkisch) Verein zur Förderung der Ideen Atatürks e.V. 15 

27.11.2010 Angelika Thiel 

Güler Bahca, 

Türkan Beĝen 

Pflegeversicherung 

(deutsch/türkisch) 

TIM e.V., Nachbarschaftshaus Gostenhof 6 

2011 

18.01.2011 Güler Bahca, 


Demenz (türkisch) TIM e.V., Frauenfrühstück, Nachbarschaftshaus Gostenhof 12 

06.02.2011 Semra Altınışık Demenz (türkisch) Seniorennetzwerk St. Leonhard/Schweinau, Mehrgenerationenhaus Schweinau 10 

17./18.02. Güler Bahca, 

2011 Türkan Beĝen 









17.03.2011 Angelika Thiel 

Güler Bahca 

Demenz (türkisch) Bfw, Veranstaltung im Rahmen des NMCE-Projekts 16 

Demenz (türkisch) Internationale Frauengruppe Dianaplatz, Südstadt 17 

Pflegeversicherung 

(türkisch) 

Villa Leon, türkische Seniorengruppe der AWO, St. Leonhard 25 

Pflegeversicherung Internationale Frauengruppe Dianaplatz 

12 

(türkisch) 

Südstadt 

Demenz (türkisch) Türkische Frauengruppe Nordostbahnhof 15 

Demenz 

(deutsch /türkisch) 

Ev.Familienbildungsstätte Integrationskurs 

Gostenhof 


10





30.06.2011 Angelika Thiel, 

Gülsan Boz 

17.11.2011 Konstanze Pilgrim, 

Gülsan Boz 

27 

Demenz (türkisch) Käthe-Reichert-Heim der AWO, St. Johannis 

Informationsreihe für türkische Frauen im Rahmen des Projekts KAPI, Referat 

Migration und Integration (Kultursensible Altenhilfe für den Personenkreis 

türkischer Migranten für eine gelingende Integration) 

6 

Demenz (türkisch) TIM e.V., Nachbarschaftshaus Gostenhof 

Frauenfrühstück 

8 


Degrin Nürnberg 18 




Brücke, Nürnberg 8 


Summe 366

28 

Nachdem in den beiden Jahren 2009 und 2010 insgesamt acht Vorträge gehalten 

wurden, waren es im Jahr 2011 bereits elf Vorträge sowie die Teilnahme an der 

dreitägigen Veranstaltung des Berufsförderungswerks (s. 1.5.2.3) und die türkischen 

Filmveranstaltungen mit insgesamt fünf Terminen (siehe 1.5.2.2). 

Diese enorme Zunahme an öffentlichkeitswirksamen Maßnahmen hing mit der 

verstärkten Nachfrage der Träger zusammen, die inzwischen von sich aus auf die 

türkischen Honorarkräfte zukamen und um weitere Vorträge baten – ein beachtlicher 

Erfolg des Projekts, der zeigt, dass sich die zeit- und arbeitsintensive Aufbauarbeit 

gelohnt hat. 

1.5.2.2 Türkischer Demenzfilm 

Ein von der Medienwerkstatt Wuppertal gedrehter türkischsprachiger Film über das 

Leben mit Demenz in türkischstämmigen Familien (deutscher Titel: das Herz vergisst 

nicht) wurde auf Initiative des Projekts in Kooperation mit insgesamt 17 Trägern in 

fünf Stadtteilen mit einem hohen Migrationsanteil gezeigt. Im Gegensatz zu den 

Vorträgen spricht der Film vor allem auf der emotionalen Ebene an. Dies ist gerade 

für diese Zielgruppe ein elementarer Zugangsweg. 

Das Konzept sah eine kulturelle Informationsveranstaltung vor – abgestimmt auf die 

Bedürfnisse und Gewohnheiten der MigrantInnen. 

Jede Veranstaltung begann mit einem gemeinsamen Frühstück bzw. Kaffeetrinken. 

Dies trug zu einer familiären Atmosphäre bei, zwanglose Gespräche und 

gegenseitiges Kennenlernen wurden so leichter möglich. Im Anschluss daran wurde 

der einstündige Film gezeigt. Danach gab es die Möglichkeiten, Fragen an Fachleute 

bzw. die türkischen Beraterinnen und die Projektmitarbeiterinnen zu richten. 

An der durchweg positiven Resonanz und der hohen Besucherzahl zeigte sich, dass 

das Konzept gut ankam. Die BesucherInnen waren sehr berührt von dem Film, einige 

türkische Frauen weinten. Nach dem Film kam es bei allen Veranstaltungen zu einer 

angeregten Diskussion. 

Es ist davon auszugehen, dass viele Anwesende die Eindrücke aus dem Film an 

Bekannte aus ihrer Community weitergeben, so dass der Film sicher erheblich dazu 

beiträgt, das Tabuthema Demenz in den türkischer Bevölkerung bekannter zu 

machen. 

Die Veranstaltungen fanden statt im Rahmen der interkulturellen Wochen in 

Nürnberg und der Informationskampagne 2011 zur Verbesserung der medizinisch- 


29 

therpeutischen Versorgung (seelische Gesundheit im Alter: Vorbeugung - 

Behandlung - Unterstützung bei Demenz – Depression - Sucht, veranstaltet von der 

Angehörigenberatung e.V. Nürnberg, Gerontopsychiatrische Fachkoordination (Gefa) 

Mfr.). 

Flyer, mit dem für Filmveranstaltungsreihe geworben wurde (Außenseite) 


Datum Veranstaltungsort Beteiligte Kooperationspartner BesucherInnen Besonderheiten 

09.10.2011 Kino Casablanca 

Südstadt 

12.10.2011 Stadtteiltreffpunkt 

Bürgertreff 

Nordostbahnhof e.V. 

Nordostbahnhof 

16.10.2011 Eyüp-Sultan- 

Moschee, Südstadt 

18.10.2011 Nachbarschaftshaus 

Gostenhof 

17.11.2011 Villa Leon 

St. Leonhard 

30 

Casablanca e.V. 

AWOthek 

AWO-Ortsverein Nürnberg International 

südpunkt-forum für bildung und kultur 

Seniorentreff Nordostbahnhof 

Bürgertreff Nordostbahnhof e.V. 

Stadtteiltreffpunkt Nordost 

45 TeilnehmerInnen 

(TN) fünf TürkInnen, 

mehrere 

BesucherInnen mit 

Migrationshintergrund, 

viele interessierte 

Deutsche) 

25 TN 

(drei Griechen, 

sechs Deutsche und 

16 TürkInnen) 


Drei Ärzte des Klinikum Nürnberg Nord 

standen für Fragen zur Verfügung. 

Frau Prof. Engel vom Institut für 

Psychogerontologie, Erlangen und ein 

Mitglied des Integrationsrates waren 

anwesend. 

Die geringe Anzahl der türkischen 

BesucherInnen lässt sich vermutlich damit 

erklären, dass der Veranstaltungsort in der 

türk. Bevölkerung unbekannt ist. 

Die türkische Generalkonsulin sprach ein 

Grußwort und unterhielt sich beim 

Frühstück mit den Anwesenden über deren 

Situation. 

Der Vorsitzende des SPD-Ortsvereins 

Nordstadt und ein Mitglied des 

Integrationsrates waren anwesend. 

D.I.T.B. Nürnberg e.V. 40 Türkinnen Die türkische Presse war in Form der Post 

und der Hürriyet vertreten. 

TIM e.V. 

Internationales Frauen- und 

Mädchenzentrum 

Degrin 

evang. Familienbildungsstätte 

Brücke-Köprü 

Bürgerzentrum Villa Leon 

Seniorennetzwerk St. Leonhard/ Schweinau 

Projekt „Migration, Alter und Gesundheit“ im 

Mehrgenerationenhaus Schweinau 

Ca. 85 TN, sehr 

international 

gemischtes Publikum 

Ca. 45 TN, internat. 

gemischt, jedoch 

hauptsächl. TürkInnen 

Summe Ca. 240 TN 

Im Anschluss stand eine der türkischen 

Demenzberaterinnen sowie eine 

Projektmitarbeiterin für Fragen zur 

Verfügung. Besonders erwähnenswert ist 

bei dieser Veranstaltung die Vielzahl der 

Kooperationspartner. 

Eine türkische Demenzberaterin stand 

neben einer Projektmitarbeiterin für Fragen 

zur Verfügung.

1.5.2.3 Andere Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit 

• Workshop des bfw (Berufsförderungswerk Nürnberg): 

31 

Auf Initative des Projekts beteiligten sich die türkischen Beraterinnen von TIM e.V. 

– unterstützt von einer Projektmitarbeiterin – an einem mehrtägigen Workshop 

(interaktive „Schulung“) des bfw im Februar 2011 für türkischstämmige pflegende 

Angehörige. Diese Veranstaltung kam zustande im Rahmen des multilateralen EU - 

Projekt NMCE (Nurse Managed Care for Elderly). 

Eine Projektmitarbeiterin nahm außerdem als Expertin an der abschließenden 

Podiumsdiskussion zum Thema „Türkischstämmige Pflegebedürftige – Bedürfnisse 

und Zugangswege“ teil. 

Insgesamt kamen ca. 60 interessierte Menschen an drei Tagen. 

• Beratungsstelle für Integration und Migration der Arbeiterwohlfahrt KV Nürnberg 

e.V.: 

Eine Projektmitarbeiterin hielt im Mai und Juni 2010 jeweils einen Vortrag zum 

Thema Demenz und Pflegeversicherung für alle interessierten MitarbeiterInnen. 

dieser Beratungsstelle. Ferner erklärte sich ein Mitarbeiter für zuständig als 

Ansprechpartner für das Thema Demenz in der Einrichtung. Dies ist ein 

nachhaltiger Projekterfolg, da die Einrichtung für viele MigrantInnen eine sehr 

niedrigschwellige Erstanlaufstelle ist, die ihre KlientInnen in der Folge oft über 

lange Zeiträume begleitet. Mit dieser Kooperation ist eine sinnvolle Ergänzung zu 

der bereits bestehenden mit TIM e.V. gelungen, da auf diesem Weg noch einmal 

eine andere Zielgruppe erreicht werden kann. 

1.5.3 Aufbau von Entlastungsangeboten 

1.5.3.1 Unterstützung beim Aufbau von Angeboten für russische MigrantInnen 

Aufgrund einer konkreten Anfrage der AWO haben die Projektmitarbeiterinnen den 

Aufbau von Angeboten im Zusammenhang mit ihrem Projekt „Über Brücken kannst 

du gehen“ unterstützt. Bei diesem Projekt geht es u.a. um den Aufbau einer 

Betreuungsgruppe und einer Angehörigengruppe für in Nürnberg lebende jüdische 

Menschen mit russischem Migrationshintergrund. Projektstandort in Nürnberg ist der 

Stadtteil Langwasser, der ursprünglich nicht zu den ausgewählten Stadtteilen zählte. 


32 

Da es aber auch hier um das Thema Migration und Demenz geht, entschlossen sich 

die Projektmitarbeiterinnen, auf die Anfrage einzugehen. 

Die Projektmitarbeiterinnen unterstützten durch Fachberatung den Aufbau der 

russischsprachigen Betreuungsgruppe in Langwasser. Für eine Schulung russischer 

Angehöriger wurde von Projektseite mehrfach Fachberatung zur Konzeption geleistet 

(s. 1.2). 

1.5.3.2 Vorarbeiten zum Aufbau eines Internationalen HelferInnenkreises 

Lange Zeit verfolgte das Projekt die Strategie, erst Zugang zu genügend türkischen 

Familien zu bekommen, die einen Bedarf an geschulten HelferInnen deutlich 

machten. Aus folgenden Gründen wurde diese Strategie schließlich aufgegeben 

zugunsten eines forcierten Aufbaus eines internationalen HelferInnenkreises: 

• Die Befragung „Migration und Werte“ (s. 1.1.2) hat bestätigt, dass soziale 

Betreuung zuhause durch geschulte Helferinnen am ehesten zur Entlastung 

pflegender Angehöriger türkischer Nationalität beitragen könnte. 

• Eine weitere Erkenntnis aus der Befragung und den Erfahrungen bei der Beratung 

ist, dass gerade türkische MigrantInnen sehr lange warten, bis sie sich Hilfe holen. 

Dann benötigen sie diese aber unmittelbar und sofort. Bisher konnte ihnen bei 

Bedarf keine entsprechende Entlastung angeboten werden. 

• Geschulte Helferinnen sind gleichzeitig Multiplikatoren in ihren jeweiligen Gruppen 

und können so die Bekanntheit des Angebots befördern. 

Für das mittelfristige Ziel des Aufbaus eines internationalen HelferInnenkreises 

bestand schon seit längerem eine Kooperation zwischen dem Projekt, der AWO und 

TIM e.V.. Deshalb sollte die Zielgruppe auf andere Nationalitäten erweitert werden - 

vorwiegend auf russischstämmige BürgerInnen, da sie die größte Migrantengruppe in 

Nürnberg darstellen und dadurch möglichst viele betroffene Familien von dem 

Angebot profitieren können. Die AWO hat zu dieser Gruppe bereits einen guten 

Zugang und ist als Kooperationspartner daher von großem Nutzen für das Projekt. 

Es ist vorgesehen, dass TIM e.V. der Träger des neu aufzubauenden internationalen 

HelferInnenkreises werden soll. Interessierte MigrantInnen sollen eine Schulung 

angelehnt an das Konzept der Angehörigenberatung e.V. erhalten. In Kooperation 

mit der InKuTra (Interkulturelle Trainings) der AWO soll dazu das bisherige 

Schulungskonzept überarbeitet und um kultursensible und migrationsspezifische 


33 

Sichtweisen ergänzt werden. Ein Grobkonzept dazu wurde durch die 

Projektmitarbeiterinnen bereits ausgearbeitet. 

Durchgeführt werden sollen die Schulungen im Laufe des Jahres 2012 hauptsächlich 

von der Angehörigenberatung e.V. Nürnberg nach deren Schulungskonzept in 

Zusammenarbeit mit der InKuTra der AWO. 

Voraussetzung ist eine Projektförderung für TIM e.V., da die bisherige Mitarbeiterin 

von TIM e.V. den Aufbau eines internationalen HelferInnenkreises zeitlich nicht 

leisten kann. Mit Unterstützung der Projektmitarbeiterinnen wurden dazu 

verschiedene Anträge gestellt. Mittlerweile (Januar 2012) wurde eine 

Projektförderung für drei Jahre und eine 30-Stunden-Stelle bewilligt, was aus Sicht 

des Projektes Netzwerk Demenz Nürnberg einen nachhaltigen Erfolg darstellt. 

TIM e.V. hat dank der Zusammenarbeit mit den Projektmitarbeiterinnen die Aktualität 

des Themas erkannt, so dass sogar eine Satzungsänderung beschlossen werden 

soll. Dabei werden explizit ältere MigrantInnen als weitere Zielgruppe und eine 

Öffnung gegenüber anderen Migrantengruppen festgelegt. 

Es gab bereits mehrere InteressentInnen für die HelferInnenschulung. Um die Zeit 

bis zum Beginn der Schulung zu überbrücken und ein passendes Angebot 

bereitzuhalten, das auch ältere MigrantInnen anspricht, bot TIM e.V. von Oktober bis 

Dezember 2011 eine Schulung zur Gedächtnistrainerin für MigrantInnen an. Die 

geschulten Gedächtnistrainerinnen sollen dann entsprechende Angebote in 

Migrantenvereinen machen. Damit könnte möglicherweise auch der Zugang zu 

Menschen erleichtert werden, die evtl. bereits an einer leichten Demenz leiden. 

Mit Unterstützung des Projekts sind wichtige Voraussetzungen geschaffen worden, 

damit ein internationaler HelferInnenkreis 2012 aufgebaut werden kann. Die 

Angehörigenberatung e.V. Nürnberg wird diesen Aufbau fachlich und durch ihr Know 

how hinsichtlich der Schulung von Freiwilligen weiterhin unterstützen. 


1.6 Zusammenfassung und Ausblick 

34 

Es ist dem Projekt in allen Bereichen gelungen, erfolgreich Angebote aufzubauen 

bzw. Träger dabei zu unterstützen. 

Hinsichtlich der Gruppenangebote für Angehörige scheint in Nürnberg das Angebot 

ausreichend, zumal die Angehörigenberatung e.V. inzwischen auch dazu 

übergegangen ist, ihr Angebot zu überarbeiten, indem sie pro Jahr ca. fünf bis sechs 

Seminare für Angehörige anbietet. Diese moderne psychoedukative Angebotsform 

ist für viele Angehörige sehr attraktiv, da sie Zeit und Energie nur über einen 

festgelegten Zeitraum bindet und inhaltlich stark auf das Vermitteln von Wissen und 

neuen Handlungsstrategien setzt. Diese Seminare werden bisher an zwei 

verschiedenen Standorten angeboten, es ist zukünftig aber auch denkbar, dass der 

Radius noch erweitert wird, sollten Träger in ihren Stadtteilen einen Bedarf erkennen. 

Es ist dem Projekt durch Fachberatung und das Vermitteln einer vollständigen 

Schulung bei der Angehörigenberatung e.V. gut gelungen, viele Träger zum Auf- und 

Ausbau von HelferInnenkreisen zu bewegen. Außerdem konnte gut deutlich gemacht 

werden, dass die Träger auch für die Sicherung der Qualität ihrer Freiwilligen etwas 

tun müssen. So erfreuen sich die Fortbildungsangebote für Helferinnen inzwischen 

großer Beliebtheit. Einige Träger wünschen sich zusätzlich inhouse-Fortbildungen. 

Für 2012 ist neben Schulungen nach § 45c SGB XI ferner erstmals eine Schulung 

nach § 45d SGB XI geplant, um so z.B. dem Nürnberger Seniorenamt und anderen 

Trägern, die nicht so spezialisiert sind auf den Bereich Demenz, ein Angebot machen 

zu können. Dieses durch das Projekt angestoßene Schulungsangebot für 

Helferinnen bei der Angehörigenberatung e.V. soll auch zukünftig erhalten bleiben. 

Im Bereich Aufbau von Betreuungsgruppen kann das Projekt ebenfalls auf vier 

erfolgreiche Jahre zurückblicken. Betreuungsgruppen gehören in einigen Stadtteilen 

in Nürnberg inzwischen zum festen Baustein vorhandener Angebotspaletten. Ein 

wichtiges Ergebnis der Arbeit ist allerdings, dass der Aufwand für ein solches 

Angebot ziemlich hoch ist und viele Träger große Mühe haben, dies auch langfristig 

zu leisten. Während der Projektlaufzeit konnte hier bei Problemen schnelle Abhilfe 

geschaffen werden durch Besuche einer Projektmitarbeiterin in der jeweiligen 


35 

Gruppe und durch Fachberatung. Dies wird in diesem Umfang sicher zukünftig nicht 

mehr möglich sein. Dennoch hat eine Mitarbeiterin der Angehörigenberatung e.V. die 

Zuständigkeit für die Fachberatung der Betreuungsgruppen in den Stadtteilen 

übernommen. Sie wird diese Aufgabe im Rahmen ihrer zeitlichen Möglichkeiten 

ausfüllen. 

Hinsichtlich eines Entlastungsangebotes für MigrantInnen konnte die Projektlaufzeit 

dafür genutzt werden herauszuarbeiten, welches Angebot besonders Erfolg 

versprechend sein würde sowie gute Kontakte herzustellen zu verschiedenen 

Organisationen, Trägern, Gruppen und Einzelpersonen, die in Nürnberg für 

MigrantInnen tätig sind bzw. mit ihnen in Verbindung stehen. Dies ist umso mehr ein 

Erfolg, da die Angehörigenberatung e.V. vorher keinerlei nennenswerte Kontakte in 

diese Richtung hatte. Ein weiterer großer Erfolg und ein wichtiger Schritt in Richtung 

Nachhaltigkeit ist das im Jahr 2012 startende Projekt „Aufbau eines internationalen 

HelferInnenkreises“, das vermutlich ohne das Projekt Netzwerk Demenz Nürnberg 

gar nicht oder zumindest nicht so schnell entstanden wäre. 

2. Öffentlichkeitsarbeit 

2.1 Herstellen von Transparenz über das Projekt in der Fachöffentlichkeit und 

Gewinnung von Kooperationspartnern 

2.1.1 Veröffentlichungen 

• In der Fachzeitung Care Konkret wurde im November 2009 ein Artikel über das 

Projekt veröffentlicht. 

• Für den vom Bayerischen Sozialministerium geförderten IKoM-Newsletter, in dem 

schwerpunktmäßig über Projekte und Angebote in Bayern berichtet wird, verfasste 

das Projekt einen Artikel für die Ausgabe September bis November 2010. 

• In der Fachzeitschrift für Pflege „Pflege in Bayern“ erschien in der Ausgabe Oktober 

– Dezember 2010 ein Artikel über die Angehörigenberatung e.V. Nürnberg mit 

Verweis auf die Arbeit des Projektes. 


36 

• Die durch das Projekt angestoßene und begleitete türkische Beratung wird in die 

Infobörse für mittelfränkische Integrationsprojekte der Regierung Mittelfranken 

aufgenommen. 

• Ein Artikel über den Aufbau von Betreuungsgruppen, der die Erfahrungen des 

Projekts in diesem Bereich zusammenfasst, erscheint im Januar 2012 in der 

Pflegezeitschrift (Fachzeitschrift für stationäre und ambulante Pflege des 

Kohlhammer-Verlags). 

• Es erschienen während der Projektlaufzeit drei Fachartikel über das Projekt und 

einige Teilaspekte im PfifF (Pflege- und Altenhilfe-Infodienst für Fachleute des 

Seniorenamts der Stadt Nürnberg). 

• Es wird ein Artikel zu den Erfahrungen aus dem Projekt erscheinen in einem Buch 

mit dem Titel: Migrationserfahrung und Demenz; ASH-Buchreihe Praxis-Theorie- 

Innovationen; Hrsg. Alzheimer Gesellschaft Berlin e.V., Alice Salomon Hochschule 

Berlin University ob Applied Sciences. Voraussichtliches Erscheinungsdatum: 

Anfang 2012. 

• Das Projekt und dessen Ergebnisse werden im Internetauftritt der 

Angehörigenberatung e.V. dargestellt, es kann dort auch der Leitfaden zum Aufbau 

von Betreuungsgruppen herunter geladen werden. 

2.1.2 Vorstellung des Projekts in Gremien oder bei Institutionen 

Die Projektmitarbeiterinnen stellten das Projekt bei folgenden Stellen vor: 

• bei den SeniorennetzwerkkoordinatorInnen aller Seniorennetzwerke 

• bei der neuen Koordinatorin der Seniorennetzwerke 

• bei der Leitung des Pflegestützpunktes 

• bei den Runden Tischen aller Seniorennetzwerke in Nürnberg (Gremien aller 

Akteure im Bereich Altenhilfe im jeweiligen Stadtteil). Für die 

Projektmitarbeiterinnen waren diese Treffen wertvolle Gelegenheiten, potentielle 

Kooperationspartner kennen zu lernen und sie zur Zusammenarbeit zu motivieren. 

• in mehreren anderen Gremien: im Arbeitskreis Beratung und Information in der 

Altenhilfe und im Arbeitskreis ambulante Dienste des Forums Altenhilfe, bei einem 

Treffen aller Fachstellen für pflegende Angehörige aus Mittelfranken und bei einem 

Treffen der Bayrischen Alzheimergesellschaft. 

• bei Mitarbeiterinnen von Halma aus Würzburg 


37 

• Darüber hinaus fanden zahlreiche Gespräche mit möglichen Kooperationspartnern 

und interessierten Personen statt. Sobald ein Träger Interesse bekundete, wurde 

ein Termin vereinbart, um die Unterstützungsmöglichkeiten des Projektes 

darzulegen. 

2.1.3. Vorträge über das Projekt oder über Teilaspekte 

• Am 22.04.2010 stellten die Projektmitarbeiterinnen das Projekt auf der Care fair 

Messe in Nürnberg vor. 

• Auf der Fachkonferenz für innovative Projekte aus der Altenhilfe am 25.10.2011 

stellte eine Projektmitarbeiterin im Rahmen des Projektes niedrigschwellige 

Betreuungsangebote vor. 

• Eine Projektmitarbeiterin hielt mehrere Vorträge zum Thema „Türkische Migranten 

und Demenz“: 

o Beim Alzheimerkongress in Braunschweig im Oktober 2010 

o Beim Fachtag Angehörigenarbeit des Bayerischen Sozialministeriums im 

Dezember 2010 in München 

o Im Oktober 2010 an der Georg-Simon-Ohm FH im Fachbereich Soziale Arbeit 

o Im April 2011 bei der Altenpflegemesse in Nürnberg 

o Im Mai 2011 an der Alice-Salamon-Hochschule in Berlin 

Die Projektmitarbeiterin wurde verstärkt als Expertin zum Thema Demenz und 

Migration angefragt, vor allem für Vorträge bei Tagungen. Bei zunehmendem 

Bedarf an Information und Entlastungsangeboten für ältere MigrantInnen gibt es 

bisher noch zu wenige Erfahrungen in Deutschland. 

2.2 Gewinnung von InteressentInnen für die entstehenden Angebote 

2.2.1 Allgemeine Maßnahmen 

Pressearbeit: 

Während der Projektlaufzeit wurde immer wieder Kontakt gesucht zur Nürnberger 

Tagespresse. Dabei ging es nicht um Berichte über das Projekt, sondern vielmehr 

um Hinweise auf Angehörigengruppen, Betreuungsgruppen und das Angebot von 

HelferInnenkreisen. Ziel war es, Nürnberger Bürger über die neuen Angebote zu 

informieren. Auch Freiwillige für die Tätigkeit als HelferInnen wurden sehr erfolgreich 

über die Presse gesucht. (Presseartikel im Anhang) 


Demenzwoche: 

38 

Ende Januar, Anfang Februar 2011 veranstaltete das Projekt gemeinsam mit den 

Seniorennetzwerken und dem Seniorenamt der Stadt Nürnberg eine sog. 

Demenzwoche. In diesem Zeitraum wurde in fast allen Stadtteilen, in denen 

Seniorennetzwerke existieren, an einem Abend eine Veranstaltung zum Thema 

Demenz angeboten. In einem Stadtteil war dies ein türkischer Demenzvortrag. 

Außerdem bekamen alle Anbieter im Stadtteil, die ein demenzspezifisches Angebot 

machen, die Gelegenheit, dieses zu präsentieren. 

Diese Reihe stellte sich als großer Erfolg heraus. Die Resonanz war erstaunlich groß 

– zwischen 30 und 65 ZuhörerInnen wurden jeweils gezählt. Da die Vortragsthemen 

ganz unterschiedlich waren, kamen manche ZuhörerInnen sogar zu mehreren 

Terminen. 

Zukünftig ist geplant, dieses Veranstaltungsformat gemeinsam zu wiederholen. 

(Presseartikel im Anhang) 

Angebotslisten: 

Seit August 2010 wurden alle inzwischen entstanden niedrigschwelligen Angebote in 

zwei unterschiedlichen Listen gesammelt. Eine hat nur stundenweise Entlastung 

zuhause zum Thema, die andere Betreuungsgruppen. Der Vollständigkeit halber 

wurden auch solche Angebote aufgenommen, die unabhängig vom Projekt 

entstanden sind. Alle Anbieter wurden im Vorfeld um Erlaubnis gefragt. Die Daten 

werden seither zweimal jährlich überprüft, um die Listen auf möglichst aktuellem 

Stand zu haben. 

Diese Listen geben zu den Kosten, dem Stadtteil und den Ansprechpersonen 

Auskunft, bei den Betreuungsgruppen darüber hinaus auch zum Ort, und ob es einen 

Fahrdienst gibt. 

Sie werden allen Multiplikatoren zur Verfügung gestellt und werden auch vom Team 

der Angehörigenberatung e.V. für Beratungen gerne genutzt. 

Beteiligung an der Freiwilligenmesse: 

Im Jahr 2011 fand erstmals in Verbindung mit der Nürnberger Seniorenmesse inviva 

eine Freiwilligenmesse statt. Daran beteiligte sich das Projekt mit einem eigenen 

Stand, um für vorher abgefragte Kooperationspartner des Projektes nach 

Interessierten für die Tätigkeit als HelferIn zu suchen. 


39 

Diese Aktion brachte zwar keine große Anzahl Interessierter, trug aber 

möglicherweise bei zu einen wachsenden „Wir-Gefühl“ des Netzwerkes und seiner 

Beteiligten, da viele sich durch Flyer und Bilder zur Standgestaltung oder auch durch 

das Mitwirken an der Standbesetzung beteiligten. 

2.2.2 Maßnahmen zur TeilnehmerInnengewinnung für konkrete Angebote 

2.2.2.1 Werbung für das neutrale Beratungsangebot 

Für dieses Angebot wurden durch das Projekt Handzettel und Flyer erstellt sowie 

über die Tagespresse geworben. 

2.2.2.2 Werbung für Angehörigenseminare und -gruppen 

Es wurde zusammen mit dem ersten Kooperationspartner, der bereit war ein 

Angehörigenseminar mit durchzuführen (Stadtmission Nürnberg, Fachstelle für 

pflegende Angehörige) ein kleines Plakat und ein Handzettel entwickelt, der für die 

weiteren Angehörigenseminare als Vorlage benutzt wurde. 

In der Regel wurden interessierte Angehörige durch einen Demenz-Vortrag, der im 

Vorfeld gehalten wurde, auf das Seminar aufmerksam gemacht. Die 

Kooperationspartner teilten sich die Öffentlichkeitsarbeit mit dem Projekt, indem sie 

die Werbung in dem jeweiligen Stadtteil übernahmen, während die 

Angehörigenberatung e.V. ihre KlientInnen bzw. die Presse informierte. 

2.2.2.3 Werbung für Betreuungsgruppen 

Das vom Modellprojekt und der Caritas Sozialstation und Tagespflege Nürnberg- 

Nord e.V. gemeinsam erstellte Faltblatt für die erste Betreuungsgruppe Kirschgarten 

in Johannis diente als „Prototyp“ zur Erstellung eines Flyers. Er wurde allen 

Kooperationspartnern, die ihn nutzen wollten, zur Verfügung gestellt und erleichterte 

ihnen so die Arbeit. Inhaltlich betont er die Vorteile der Gruppe für Menschen mit 

Demenzerkrankungen und soll damit den Angehörigen den Schritt erleichtern, den 

Erkrankten in die Gruppe zu bringen. 

Eine Projektmitarbeiterin hielt in verschiedenen Stadtteilen in Nürnberg Vorträge zum 

Thema `Demenz und Hilfen für Angehörige´, um damit Werbung zu machen für die 

entstandenen Betreuungsgruppen. 


40 

Außerdem wurden vom Projekt verschiedene Artikel über Betreuungsgruppen für 

Kirchenboten und Stadtteilzeitschriften geschrieben, um damit für die jeweiligen 

Gruppen im Stadtteil zu werben. 

2.2.2.4 Werbung von Freiwilligen für HelferInnenkreise und Betreuungsgruppen 

Neben dem Stand bei der Freiwilligenmesse (s. 2.2.1) wurde für eine 

Betreuungsgruppe gezielt eine Kooperation mit dem Zentrum aktiver Bürger (ZAB) 

eingegangen, die für den Träger Freiwillige suchte. 

Die Angehörigenberatung e.V. war und ist in Nürnberg bei vielen Trägern inzwischen 

bekannt für ihren Helferinnenkreis, so dass immer wieder Menschen, die sich in 

diesem Bereich engagieren wollten, hierher geschickt wurden. Diese wurden 

möglichst wohnortnah den einzelnen Trägern mit niedrigschwelligen Angeboten 

zugewiesen. 


41 

2.2.2.5 Werbung für die türkischen Angebote 

Werbung für türkische Beratung 

• 2009 wurde von der türkischen Gerontologin der erste Flyer mit Hinweis auf die 

türkische Beratung bei der Angehörigenberatung erstellt. 

• Als 2010 die Kooperation mit TIM e.V. zustande kam, wurde dieser Flyer komplett 

überarbeitet und in einer einfacheren Sprache mit reduziertem Inhalt neu aufgelegt. 

• Im Verlauf des Jahres 2010 wurde der Flyer noch zweimal neu aufgelegt und 

aufgrund der Erkenntnisse aus der Befragung „Migration und Werte“ in 

Kleinigkeiten verändert bzw. die Abendsprechstunde mit aufgenommen. 

• Eine weitere Neuauflage erfolgte im Sommer 2011 mit der inhaltlichen 

Veränderung, dass Beratung nur noch nach Terminvereinbarung angeboten wurde 

(siehe 1.5.1) 

• Sämtliche Flyer wurden von den Projektmitarbeiterinnen bzw. TIM e.V. versandt 

bzw. von den türkischen Beraterinnen persönlich in Läden in Stadtteilen mit hohem 

Migrationsanteil verteilt. 

• In einem türkischsprachigen Führer der Beratungsstelle für Integration und 

Migration mit allen Angeboten, die türkische Migrantinnen nutzen können, wurde 

auch das türkischsprachige Demenzberatungsangebot von TIM e.V. aufgenommen. 

• Außerdem erschien ein entsprechender Hinweis in einem türkischen 

Branchenbuch, das sich in jedem türkischen Haushalt befindet und gerne genutzt 

wird. 

• Auf die türkische Demenz-Beratung wurde mehrmals in den Nürnberger 

Nachrichten hingewiesen. Die Termine wurden auch mehreren türkischen 

Zeitungen mitgeteilt. Ob diese tatsächlich veröffentlicht wurden, ließ sich leider 

nicht ermitteln. 

Werbung für Vorträge 

• In der vom Interkulturbüro der Stadt Nürnberg herausgegebenen zweimonatlich 

erscheinenden Programmzeitung für das multikulturelle Nürnberg (Kültür) gab es 

regelmäßig Hinweise auf die türkischen Vorträge und die türkische Beratung. 

• Die Vereine warben persönlich oder schriftlich bei Ihren Mitgliedern für die 

Vorträge. 


42 

• Im Dezember 2009 erschien in der türkischen Zeitschrift Merhaba, die in ganz 

Süddeutschland vertrieben wird, ein Artikel über den türkischen Vortrag in der 

Moschee mit Hinweis auf die türkische Beratung. 

Werbung für türkische Filmveranstaltungen 

• Für die Veranstaltungsreihe rund um den türkischen Demenzfilm wurden 3.000 

Flyer und 100 Plakate gedruckt und in ganz Nürnberg an die 

Migrantenorganisationen und –vereine, an türkische Ärzte und an Pflegedienste, 

die türkische PatientInnen betreuen, versandt. Außerdem wurden sie in sehr vielen 

türkischen Läden verteilt. Die AWO druckte und verteilte außerdem Flyer für die 

Premiere im Kino Casablanca. Außerdem erklärten sich zwei Träger bereit, die 

Öffentlichkeitsarbeit finanziell zu unterstützen bzw. die Kosten für die Getränke bei 

einer Veranstaltung zu übernehmen. 

• Ein Mitglied des Integrationsrats der Stadt Nürnberg unterstützte das Projekt durch 

tatkräftige Mitwirkung bei der Vorbereitung. 

• Außerdem wurden die Veranstaltungen im Programm der interkulturellen Wochen 

veröffentlicht. 

• Eine Projektmitarbeiterin lud die lokale deutsche und türkische Presse zusammen 

mit den fünf hauptverantwortlichen Veranstaltern aus den Stadtteilen zu einem 

Pressegespräch ein, bei dem auch ein Ausschnitt aus dem Film gezeigt wurde. 

Dabei kamen erstmalig auch Vertreter der türkischen Presse. In den Nürnberger 

Nachrichten erschien ein großer Artikel, der auch das Interesse mehrerer Träger 

und Altenpflegeschulen weckte, die sich zunehmend mit diesem Thema 

beschäftigen. (Presseartikel im Anhang) 

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Mundpropaganda durch Personen, zu 

denen Vertrauen besteht, bei türkischen MigrantInnen wesentlich wichtiger ist als 

schriftliches Informationsmaterial. Schriftliche Werbung ist insofern vor allem als 

Grundlage für Multiplikatoren in diesem Bereich zu betrachten. 



43 

Es konnten während der Projektlaufzeit viele verschiedene Erfahrungen mit 

unterschiedlichen Methoden der Öffentlichkeitsarbeit gewonnen werden. Erfolgreiche 

Strategien konnten von einem Angebot auch auf andere übertragen werden wie z.B. 

Flyervorlagen etc.. 

Auch einige der allgemeinen Strategien wie die gemeinsame Veranstaltungswoche 

zum Thema Demenz oder die Angebotslisten haben sich gut bewährt. Sie waren in 

doppelter Hinsicht hilfreich: Zum einen waren es gute Werbemaßnahmen für die 

Entlastungsangebote, zum anderen hatten sie immer auch das Moment des 

„gemeinsam an einem Strang Ziehens“, das die beteiligten Kooperationspartner sich 

zunehmend als Netzwerk empfinden ließ. 

Besonders im Bereich ‚Migration und Demenz’ konnten wichtige und neue 

Erfahrungen gewonnen werden, die nun von großer Bedeutung sein können für das 

Nachfolgeprojekt zum Aufbau eines internationalen HelferInnenkreises. So hat sich 

gezeigt, dass schriftliches Werbematerial für MigrantInnen bei weitem nicht den 

Stellenwert hat wie für deutschen Senioren. Viel wichtiger ist der persönliche 

Vertrauensaufbau. Außerdem hat sich gezeigt, dass unter MigrantInnen prinzipiell 

großes Interesse herrscht für das Thema Demenz. Hier kann das Nachfolgeprojekt 

anknüpfen und vielleicht einige der erfolgreichen Strategien wie z.B. 

muttersprachliche Demenzvorträge, Filmveranstaltungen etc. übernehmen. 

3. Netzwerkarbeit 

3.1 Aufbau von Vertrauensverhältnissen mit und Arbeitsbeziehungen zu den 

Kooperationspartnern 

• Grundsätzlich war es beiden Projektmitarbeiterinnen immer wichtig deutlich zu 

machen, dass es der Angehörigenberatung e.V. als Projektträger nicht darum ging, 

in den einzelnen Stadtteilen neue Angebote zu schaffen. Vielmehr wollte sie die 

bereits vorhandenen Träger motivieren und darin unterstützen, dies zu tun. So 

praktizierten beide eine gewisse Zurückhaltung bei der Darstellung in der 

Öffentlichkeit und bei Veranstaltungen. Möglicherweise ist es nicht zuletzt dadurch 

gelungen, zu einer Vielzahl von Trägern und wichtigen Ansprechpersonen bei 


44 

anderen Anbietern sehr gute Beziehungen aufzubauen, die auch über die 

Projektzeit hinweg tragen. 

• Ein weiterer Punkt, der u. U. bedeutsam war, war die Transparenz, die beiden 

Projektmitarbeiterinnen immer sehr wichtig war. Beide schrieben über alle 

Gespräche mit Kooperationspartnern Ergebnisprotokolle, die alle Beteiligten und 

Vorgesetzte erhielten. Diese ersetzten auch Kooperationsverträge. 

• Es war den Projektmitarbeiterinnen von Anfang ebenfalls sehr wichtig, dass für 

potentielle Kooperationspartner erkennbar war, dass und wie sie von einer 

Vernetzung mit dem Projekt profitieren könnten. Dies war im Falle des Nürnberger 

Seniorenamtes die Gewissheit, dass durch das Projekt auch das Thema Demenz in 

den Seniorennetzwerken verankert wurde und jemand die Verantwortung 

übernahm für den dezentralen Aufbau von niedrigschwelligen Angeboten. Da das 

Projekt hier sehr erfolgreich war, wurde der Kooperationsvertrag mit dem 

Seniorenamt über die Laufzeit des Projektes hinweg verlängert. 

• Besonders hohe Anforderungen stellte die Zusammenarbeit mit MigrantInnen und 

deren Organisationen an die Projektmitarbeiterinnen. Hier musste mit viel 

Fingerspitzengefühl vorgegangen werden, zumal die Projektmitarbeiterinnen als 

Deutsche auf Kooperationen noch mehr angewiesen waren als in den anderen 

Projektbereichen. Eine Zusammenarbeit mit verschiedenen Trägern ist gerade 

aufgrund der Zersplitterung der türkischen Bevölkerung in verschiedene religiöse 

und politische Gruppierungen und Richtungen sehr wichtig, um möglichst viele 

betroffene Familien erreichen zu können. Dadurch ergaben sich besondere 

Herausforderungen für die Projektmitarbeiterinnen: 

o Zeitlicher Faktor 

- Der Aufbau von Vertrauen ist sehr zeitintensiv, da in diesem Bereich mehr 

und längere Treffen für ein gegenseitiges Kennenlernen eingeplant werden 

müssen. Dabei spielt vermutlich auch eine Rolle, dass die 

Projektmitarbeiterinnen als Deutsche sich erst einmal als 

„vertrauenswürdig“ erweisen mussten. 

- Vereine und kulturelle Gruppierungen treffen sich oft außerhalb regulärer 

Arbeitszeiten, so dass die Projektmitarbeiterinnen sehr flexibel auf diese 

Zeiten eingehen mussten. 


45 

- Außerdem sind viele „Schlüsselpersonen“ nur in den Wintermonaten 

erreichbar, da sie den Sommer in ihrem Heimatland verbringen. Dies 

erfordert vorausschauende Planung. 

o Andere Kommunikationswege 

- Oft war es sehr schwierig, die Schlüsselpersonen über die üblichen 

Kommunikationswege wie Festnetztelefon oder E-Mail zu erreichen. 

Manche Gesprächspartner mussten z.B. aufgrund sprachlicher Hürden 

immer persönlich aufgesucht werden, was wiederum ein zeitliches 

Problem war. 

- Der Zugang zur türkischen Presse gestaltete sich als äußerst schwierig. 

Telefonate und türkische E-Mails blieben erfolglos. Es zeigte sich, dass 

auch hier der Zugang über persönliche Bekanntheit erfolgt: Bei einer 

Einladung zu einem Pressegespräch in Zusammenhang mit dem 

türkischen Film (s. 2.2.2.5) kamen erstmalig zwei Journalisten bekannter 

türkischen Zeitungen, da TIM e.V. auch anwesend war und zu diesem 

Verein bereits ein jahrelanger persönlicher Kontakt bestand. 

• Durch die Vermittlung des Projekts kam eine Kooperation zwischen der AWO und 

TIM e.V. zustande. Es fanden mehrere Kooperationsgespräche zwischen den 

Projektmitarbeiterinnen, einer AWO-Mitarbeiterin und der festangestellten 

Sozialpädagogin von TIM e.V. statt, um gegenseitiges Vertrauen aufzubauen. 

• Die Projektmitarbeiterinnen konnten einerseits mehrere Kooperationspartner 

gewinnen, andererseits Kooperationen zwischen TIM e.V. und verschiedenen 

anderen Trägern initiieren, z.B. mit der Mitarbeiterin des Projekts „Alter, Migration 

und Gesundheit“ in St. Leonhard, der Beratungsstelle Integration und Migration und 

der Mitarbeiterin des Berufsförderungswerkes. 

• In der Gartenstadt gab es Anlaufschwierigkeiten in der Zusammenarbeit einer 

Diakoniestation mit der AWO, die ein Seniorenservicebüro im Stadtteil einrichtete. 

Die zuständige AWO-Mitarbeiterin war auch Seniorennetzwerkskoodinatorin in der 

Gartenstadt und Fachstelleinhaberin. Das Projekt versuchte zuerst, die Diakonie für 

den Aufbau einer Angehörigengruppe zu begeistern (s. 1.2). Zum Ende des 

Angehörigenseminars, das dann in ein regelmäßig stattfindendes Gruppenangebot 

übergehen sollte, holte sich die Projektmitarbeiterin die Genehmigung, auch die 

Fachstelleninhaberin der AWO dazu einzuladen. Nach zwei gemeinsamen Treffen 

machte sie beiden den Vorschlag, die neue Gruppe miteinander zu tragen, was für 


46 

beide Vorteile hätte. Beide waren einverstanden und arbeiten seither sehr gut 

zusammen. So ist auf der Ebene der Aktiven eine gelungene Kooperation 

entstanden, die auch die weitere Zusammenarbeit hinsichtlich gegenseitigem 

Austausch und Vermittlung im Bereich Beratung und Pflegeleistungen gefördert 

hat. 

• In der Südstadt gestaltete sich der Aufbau einer Betreuungsgruppe schwierig bzw. 

mussten zwei Angebote wieder schließen, da die Träger es nicht regelmäßig 

vorhalten konnten bzw. nicht genügend InteressentInnen fanden. Die 

Projektmitarbeiterinnen überlegten sich, dass es evtl. auch hier sinnvoll sein 

könnte, die Verantwortung für eine Betreuungsgruppe auf mehrere Schultern zu 

verteilen. So wurde das Seniorenamt der Stadt Nürnberg als Träger der sehr 

zentral gelegenen Seniorenbegegnungsstätte Bleiweiß für die Räumlichkeiten und 

als Träger der Ehrenamtlichen eingebunden, eine Diakoniestation für das 

Fachpersonal, die Gewinnung von TeilnehmerInnen und die Abrechnung. 

Zusätzlich wurde noch das Zentrum aktiver Bürger hinzugezogen zur Gewinnung 

von geeigneten Freiwilligen (s. 2.2.2.4). 

3.2 Koordination verschiedener Angebote 

• In der Aufbauphase aller Angebote wurde von den Projektmitarbeiterinnen stark 

darauf geachtet, dass die Angebote ‚Betreuungsgruppe’ und auch 

‚Angehörigengruppe’ zu unterschiedlichen Zeiten, wenn möglich auch an 

unterschiedlichen Wochentagen gemacht wurden, um Konkurrenzsituationen zu 

vermeiden. 

• Das Projekt versuchte auch auf die Preisgestaltung der niedrigschwelligen 

Angebote Einfluss zu nehmen. Diese wurde bei den Fachberatungen zum Thema 

angesprochen. Möglicherweise führte auch das Erscheinen aller Angebote mit 

Preisen auf Listen (s. 2.2.1), die an Multiplikatoren und KlientInnen weiter gegeben 

wurden, zu einem gewissen Druck auf die Anbieter. 

• Die Veranstaltungsreihe rund um den türkischsprachigen Film zum Thema Demenz 

(siehe 1.5.2.2) hatte neben der Öffentlichkeitsarbeit und Information der türkischen 

Bevölkerung auch das Ziel, mehrere Träger miteinander zu vernetzen. 

o Jeder Verein bzw. jede „Schlüsselperson“ in einer Community hat Zugang zu 

anderen Personen. Das Zusammenführen möglichst vieler Träger zum Aufbau 

eines tragfähigen Angebots ist gerade in diesem Bereich unerlässlich, um 


47 

letztlich Zugang zu Familien zu bekommen, die ein Entlastungsangebot 

benötigen. Es ist dem Projekt gelungen, insgesamt 17 Kooperationspartner in 

den fünf Stadtteilen für das Filmprojekt zu begeistern und sich an den 

Veranstaltungen zu beteiligen. 

o Um diese neu entstandene Zusammenarbeit zu verstetigen, wurde allen 

Kooperationspartnern angeboten, künftig an dem Gremium Migration und 

Gesundheit des Gesundheitsamts der Stadt Nürnberg teilzunehmen. Dadurch 

sollte ein gemeinsames Vorgehen im Bereich Alter und Migration 

gewährleistet werden. Dies ist gerade angesichts der kommenden 

Herausforderungen und bisher geringen Erfahrungen mit der ersten in 

Deutschland alt werdenden Generation der ehemaligen Gastarbeiter sehr 

wichtig. 

3.3 Pflege eines bestehenden Netzwerkes 

3.3.1 Workshop des Projekts 

Insgesamt fanden während der Projektlaufzeit vier Workshops statt mit 

unterschiedlichen thematischen Schwerpunkten: 

• Am 01. März 2010 wurde ein Vortrag angeboten zum Thema „Niedrigschwellige 

Angebote bei Demenz – Inanspruchnahme und Qualitätserwartungen der 

pflegenden Angehörigen“. Anschließend konnten die TeilnehmerInnen die Inhalte 

miteinander diskutieren und sich austauschen, wobei die Projektmitarbeiterinnen 

moderierten. 

• Der zweite Workshop fand am 21. Oktober im gleichen Jahr statt. Hier wurde ein 

Vortrag gehalten zum Thema „Neues Ehrenamt – Gewinnung von Ehrenamtlichen 

und Anerkennungskultur“. Neben der anschließenden Diskussion fand der 

Austausch miteinander anschließend in zwei Gruppen statt: Eine war gedacht für 

Betreuungsgruppenleitungen, die andere für HelferInnenkreisleitungen. 

• Am 05. Mai 2011 gab es keinen Vortrag, sondern nur strukturierten Austausch zu 

Fragestellungen, die die Kooperationspartner im Hinblick auf die niedrigschwelligen 

Angebote bewegte wie z.B. Teilnehmerschwund, Auswahl geeigneter HelferInnen 

etc. 

• Das letzte Treffen im Projektzeitraum fand am 10. November statt. Hier gab es 

einen Vortrag zum Thema „Angehörige von Menschen mit Demenz – was belastet 


48 

sie, was brauchen sie“. Anschließend wurde gemeinsam diskutiert und nach 

Strategien gesucht, wie die Angehörigenarbeit insgesamt und im einzelnen bei den 

Kooperationspartnern verbessert werden könnte. 

Insgesamt nahmen an den Workshops ca. 65 Personen teil. Hier begegnete sich die 

Ebene der Aktiven, die üblicherweise in keinem Gremium sitzt und wenig Kontakte 

außerhalb der eigenen Einrichtung hat. Der Austausch, den die Workshops 

ermöglichten, war von daher von großer Bedeutung und führte z.B. dazu, dass man 

sich auch untereinander Hospitationen anbot. Daneben konnten gemeinsame 

Probleme angesprochen werden. Ein wichtiger Punkt ist in diesem Zusammenhang 

der Fahrdienst für Betreuungsgruppen, der eigentlich für alle Angebote im 

Stadtgebiet problematisch ist und entweder überhaupt nicht angeboten werden kann 

oder aber nur in einer rechtlichen Grauzone. Das Projekt bekam hier aus dem Kreis 

der WorkshopteilnehmerInnen den Auftrag, sich um dieses Problem zu kümmern. 

Bislang konnte trotz alle Bemühungen noch kein Ergebnis erzielt werden. Das ist 

insofern traurig, als in Beratungsgesprächen mit KlientInnen immer wieder deutlich 

wird, dass das Vorhandensein eines Fahrdienstes für die Teilnahme des 

demenzkranken Familienmitgliedes ausschlaggebend ist. Doch auch nach 

Beendigung des Projektes wird sich die Angehörigenberatung e.V. noch mit diesem 

Thema beschäftigen. 

3.3.2 Andere Maßnahmen zum Vertrauensaufbau 

• Für die Leiterinnen der Angehörigengruppen wurde analog zum Workshop 

regelmäßig alle zwei Monate ein Treffen angeboten. Anfangs wurden dabei 

wichtige Inhalte hinsichtlich der Leitung einer Angehörigengruppe aus einer 

Weiterbildung für MitarbeiterInnen des Bayerischen Netzwerks Pflege bearbeitet 

(Baustein für Aufbau und Durchführung einer Angehörigengruppe). Später 

tauschten sich die Gruppenleitungen aus über die Inhalte ihrer Gruppen, 

Schwierigkeiten oder auch Strategien. 

• Alle Informationen, die die Projektmitarbeiterinnen erhielten, die für 

Kooperationspartner nützlich sein konnten, wurden an diese weiter geleitet. Auch 

aus den Reihen der Kooperationspartner kamen immer wieder wichtige 

Informationen an die Projektmitarbeiterinnen, die diese verteilen sollten. Damit 

wurde der Zusammenhalt untereinander und das „Netzwerkgefühl“ gestärkt. 


49 

• Zum Jahresende verschickten die Projektmitarbeiterinnen an alle 

Kooperationspartner erst eine persönlich gehaltene Weihnachtskarte, später dann 

eine originelle E-Mail mit Weihnachtsgrüßen. 

• Zum Abschluss des Projektes wurde für den 01. Dezember 2011 ein Abschlussfest 

geplant, zu dem alle Kooperationspartner eingeladen wurden. Neben einem 

türkischen Buffet, das Frauen des Kooperationspartners TIM e.V. ausrichteten, 

wurden für alle Projektbereiche (Betreuungsgruppe, HelferInnenkreis, 

Angehörigengruppe, internationaler HelferInnenkreis) Kooperationspartner gebeten, 

kurz darzustellen, wie es ihnen mit Hilfe des Projektes gelungen ist, ihr Angebot 

aufzubauen bzw. die Voraussetzungen für den Aufbau zu schaffen. Anschließend 

fassten die beiden Projektmitarbeiterinnen ihre Erfahrungen und Erkenntnisse bei 

einem Vortrag zusammen. Dieses Abschlussfest war gleichzeitig für alle 

Kooperationspartner auch ein Aufbruch in die Zeit nach Beendigung des Projektes. 

So konnte hier bereits verkündet werden, dass der Kooperationsvertrag der 

Angehörigenberatung e.V. mit dem Seniorenamt der Stadt Nürnberg verlängert 

wurde und aus dem Projekt Netzwerk Demenz Nürnberg das Netzwerk Demenz 

Nürnberg wird. Auch der Zuschlag für eine Projektförderung für TIM e.V. für den 

Aufbau eines internationalen HelferInnenkreises konnte hier bekannt gegeben 

werden. 

• Förderlich für das Vertrauen war sicherlich auch die Transparenz, die beide 

Projektmitarbeiterinnen gewährleisteten, indem sie bei allen Gesprächen Protokoll 

führten und dies anschließend alle Gesprächsbeteiligten und im Einzelfall auch 

deren Vorgesetzte erhielten. Letzteres war manchmal wichtig, damit diese sich 

nicht übergangen fühlten, und wurde nicht ohne Zustimmung der 

Gesprächsbeteiligten gemacht. 

• Da die Demenzwoche als gemeinsame Veranstaltung der Seniorennetzwerke und 

des Projektes einen besonderen Stellenwert hatte, wurde im Anschluss zur 

„Nachlese“ ein gemeinsames Treffen mit den Koordinatorinnen veranstaltet, das die 

Projektmitarbeiterinnen nutzten, um sich ausdrücklich für die gute Zusammenarbeit 

zu bedanken. 



50 

Es ist dem Projekt in den fast vier Jahren seiner Laufzeit gelungen, ein Netzwerk 

herzustellen. Der Begriff ‚Netzwerk Demenz Nürnberg’ ist in weiten Teilen der 

Altenhilfe Nürnbergs ein Begriff. 

Die von den Projektmitarbeiterinnen angewandten Strategien für den 

Vertrauensaufbau waren geeignet und zielführend. 

Die Workshops stießen bei den „PraktikerInnen“ auf Interesse und stellen 

insbesondere für diejenigen, die ansonsten wenig vernetzt sind, eine gute 

Austauschmöglichkeit dar. Die Angehörigenberatung e.V. hat sich vorgenommen, 

dieses Angebot auch zukünftig nach Möglichkeit zweimal jährlich anzubieten, da es 

zur Qualitätssicherung für die niedrigschwelligen Angebote sehr wertvoll ist. 

Auch die Treffen mit den Angehörigengruppenleitungen haben sich als fruchtbar 

erwiesen und gaben den noch nicht so erfahrenen Gruppenleitungen besonders am 

Anfang Sicherheit. Auch diese Austauschtreffen sollen fortgeführt werden. 

Im Bereich Migration wurde versucht diejenigen, die durch den türkischen 

Demenzfilm näher miteinander vernetzt wurden, an einen bestehenden Arbeitskreis 

am Nürnberger Gesundheitsamt anzubinden. Nach ersten Rückmeldungen war 

zumindest im ersten Treffen nach dem Film der Zuspruch nicht sehr groß. Für die 

neue Mitarbeiterin von TIM e.V., die für den Aufbau des internationalen 

HelferInnenkreises verantwortlich sein wird, wird in der Vernetzung all derjenigen, die 

im Bereich Migration und Alter tätig sind, eine wichtige zukünftige Aufgabe liegen. 

4. Modellprojekt intern 

4.1 Projektmanagement 

Während der gesamten Projektlaufzeit fanden zwischen beiden 

Projektmitarbeiterinnen regelmäßige Treffen statt, die wichtig waren für die 

Strategieplanung des Projektes. 

Zusätzlich fanden in größeren Zeitabständen auch sog. Projektteams mit dem 

Geschäftsführer der Angehörigenberatung e.V. statt, um diesen auf dem Laufenden 

zu halten und einen fachlichen Blick sozusagen „von außen“ zu gewährleisten. 

Auch in der regelmäßig stattfindenden Supervision wurden einzelne Projektinhalte 

thematisiert. 


4.2 Dokumentation 

51 

Es wurden alle Kontakte mit Kooperationspartnern per Telefon oder durch 

persönliche Gespräche entweder in der Datenbank der Angehörigenberatung e.V. 

oder auch in Ergebnisprotokollen dokumentiert. 

Ebenso wurde verfahren mit den Besprechungen der Projektmitarbeiterinnen 

untereinander und mit den Projektteams. 

Dies hatte den Vorteil, dass der Informationsstand für alle gleich war, Transparenz 

über Besprochenes herrschte und eine gute Grundlage für die zweimonatlichen 

Kurzberichte an die fachlich-wissenschaftliche Begleitung geschaffen war. 

4.3 Wissenschaftliche Begleitung 

Im Projektzeitraum fanden 16 Treffen mit der fachlich-wissenschaftlichen 

Projektbegleitung Frau Tschainer statt. Grundlage waren in der Regel die erwähnten 

Kurzberichte und Fragen, die sich daraus ergaben. Thema wurden aber außerdem 

Problemstellungen, die die Projektmitarbeiterinnen ansprechen konnten. 

Die Hilfestellungen, die Frau Tschainer den Projektmitarbeiterinnen geben konnte, 

waren sehr wertvoll. Ohne ihr Zutun und ihre Fokussierung auf das Wesentliche wäre 

den Projektmitarbeiterinnen möglicherweise manchmal der „Rote Faden“ für das 

Projekt aus dem Blick geraten. An dieser Stelle sei ihr herzlich gedankt für ihre 

Umsicht und ihr großes Engagement! 

Außerdem nahmen die Projektmitarbeiterinnen abwechselnd jährlich an zwei 

ProjektleiterInnentreffen statt. Hier konnten sie sich mit anderen Projekten aus 

Bayern austauschen und bekamen manche interessante Information. Im Einzelfall 

unterstützten sich die Projekte auch gegenseitig. So gestaltete Frau Ergenz vom 

KompetenzNetz Demenz aus Augsburg netterweise eine der Listen des Nürnberger 

Projektes derart, dass ein ansehnlicher Handzettel daraus gemacht werden konnte. 

5. Allgemeine Zusammenfassung und Ausblick 

Das Projekt Netzwerk Demenz Nürnberg hat in seiner fast vierjährigen Laufzeit in 

Nürnberg viel erreicht. Es wurde eine große Zahl neuer Angebote geschaffen. Viel 

größer ist aber möglicherweise noch der „unsichtbare“ Effekt, dass ein Netzwerk 

entstanden ist und viele Kooperationspartner nun ganz selbstverständlich mit der 

Angehörigenberatung e.V., aber auch miteinander kooperieren. 


52 

Ganz besonders stolz sind die Projektmitarbeiterinnen darauf, dass das Seniorenamt 

der Stadt Nürnberg der Arbeit des Projektes eine solche Bedeutung beimisst, dass 

es den Kooperationsvertrag, der für die Projektlaufzeit galt, unbefristet verlängert hat. 

Damit wurde eine gute Voraussetzung für die Nachhaltigkeit des Netzwerks 

geschaffen, denn das Signal, das damit verbunden ist, geht in die Richtung, dass 

dem Seniorenamt am Auf- und Ausbau niedrigschwelliger Angebote in den 

Stadtteilen liegt. 

Ein anderer Punkt, der Anlass zu Stolz und Freude gibt, ist der Umstand, dass TIM 

e.V. tatsächlich ein Projekt starten kann für den Aufbau eines internationalen 

HelferInnenkreises. Damit konnte sogar in diesem sehr schwierigen Bereich ein 

großer Schritt in Richtung Nachhaltigkeit gegangen werden. 

Vieles, was während der Projektlaufzeit entstanden ist, soll auch ohne die 

Projektstelle weiter angeboten werden, wie z.B. Fachberatung zum Thema Aufbau 

einer Betreuungsgruppe und Aufbau eines HelferInnenkreises oder auch die 

Workshops und Treffen mit den Gruppenleitungen. Dennoch wird das zeitliche 

Engagement der Angehörigenberatung e.V. zukünftig natürlich geringer ausfallen 

müssen. Schade ist dies vor allem da, wo evtl. Angebote aufgrund von 

Schwierigkeiten wieder eingestellt werden. 


Anhang 

53 

Presseartikel zum Thema ‚HelferInnenkreise’ für die Suche nach Freiwilligen in den 

Nürnberger Nachrichten vom 14. August 2010 . 


54 

Presseartikel zum Thema ‚Demenzwoche’ in den Nürnberger Nachrichten vom 20. 

Januar 2011 . 


55 

Presseartikel zum Thema ‚türkischer Demenzfilm’ in den Nürnberger Nachrichten 

vom 1. Oktober 2011 . 


56 

Dankesbrief von Herrn Roth, Vorsitzender des Krankenpflegevereins St. Willibald, für 

die Unterstützung beim Aufbau einer Betreuungsgruppe in der 

Rangierbahnhofsiedlung durch die Projektmitarbeiterin Frau Thiel: 


57

Projekt Netzwerk Demenz Nürnberg ... - Angehörigenberatung e.V.

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