MESSAGING-HANDBUCH Release 11.0 - Mitel Edocs

MESSAGING-HANDBUCH 

Release 11.0

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Marken 

Mitel und NuPoint Messenger sind Marken der Mitel Networks Corporation. 

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Unternehmen sein und gelten hiermit als anerkannt. 

Mitel NuPoint Messenger IP 

Messaging-Handbuch 

Release 11.0 

April 2007 

®, Marke von Mitel Networks Corporation 

© Copyright 2007, Mitel Networks Corporation 

Alle Rechte vorbehalten

Table of Contents 

Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 

Informationen zu Ihrer Voice-Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 

Über dieses Dokument . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 

Ihr Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 

Vorbereiten des Mailbox-Zugriffs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 

Zugreifen auf Ihre Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 

Innerhalb Ihres Unternehmens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 

Von Ihrer eigenen Nebenstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 

Von einer anderen Nebenstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 

Außerhalb Ihres Unternehmens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 

Von einer externen Leitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 

Von einer externen Leitung zur automatisierten Vermittlung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 

Einrichten Ihrer Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 

Menü-Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 

Begrüßungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 

Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 

Passcode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 

Wiedergeben von Nachrichten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 

Zugreifen auf die Voice-Mail- und E-Mail-Menüs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 

Wiedergeben Ihrer Nachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 

Beim Abhören einer Nachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 

Nach dem Abhören einer Nachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 

Erstellen von Nachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 

Erstellen einer Sprachnachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 

Aufzeichnen einer Sprachnachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 

Senden einer Nachricht nach Abschluss der Aufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 

Benutzeroptionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 

Öffnen von Benutzeroptionen und Benutzer-Tutorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 

Begrüßungen, Name und Passcode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 

Verteilerlisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 

Erstellen oder Ändern einer Verteilerliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 

Verwenden einer Verteilerliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 

Anrufplanungsoptionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 

Die optionale Funktion "Anrufaufzeichnung". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 

Aufzeichnen eines Gesprächs zwischen zwei Teilnehmern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 

Aufzeichnung mithilfe von Softkeys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 

Aufzeichnung mithilfe von Hardkeys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 

Parken eines Anrufs während der Aufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 

Abhören einer Aufzeichnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 

Optionale Faxfunktion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 

Faxübermittlungsoptionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 

Wiedergabe und Drucken von Faxnachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 

Von einem Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 

Von einem Faxtelefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 

Nach dem Abhören einer Faxnachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 

iii

Table of Contents 

Erstellen einer Faxnachricht (ohne Sprache) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 

Vom Faxsystem Ihres Unternehmens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 

Von Ihrer eigenen Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 

Erstellen einer Faxnachricht (mit Sprache) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 

Vom Faxsystem Ihres Unternehmens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 

Von Ihrer eigenen Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 

Verwendung des PCs für Sprachnachrichten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 

Installation des Plug-Ins für Multimedia Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 

Freigabe zusätzlicher Outlook Plug-In-Benutzer auf einem PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 

Einrichtung der Nachrichtenwiedergabe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 

Konfigurieren des Zugriffs auf das Unified Messaging-Profil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 

Unified Messaging-Symbolleiste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 

QuickPlay-Symbolleiste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 

Wiedergeben einer Sprachnachricht in Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 

Beantworten einer Sprachnachricht in Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 

Weiterleiten einer Sprachnachricht in Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 

Senden einer neuen Sprachnachricht in Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 

Navigieren zu Sprachnachrichten in Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 

Starten von Web View von Outlook aus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 

Optionale Text/Sprach-Umwandlungsfunktion (TTS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 

Wiedergeben einer TTS-Nachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 

iv

Einführung 

Informationen zu Ihrer Voice-Mail 

Einführung 

Mitel ® NuPoint Messenger IP ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Voice-Mails, 

Anrufaufzeichnungen (RAC), Faxen und Microsoft ® Outlook ® -E-Mails von einem 

Touch-Tone-Telefon oder Ihrem PC aus. 

Voice-Mails, Anrufaufzeichnungen, Faxe und E-Mails sind Nachrichten, auf die Sie über ein 

Menüsystem in Ihrer Voice-Mailbox zugreifen. Sie haben über das Voice-Mail-Menü Zugriff auf 

die meisten Voice-Mailbox-Funktionen und -Optionen sowie auf Fax-Nachrichten. Jeder 

Voice-Mail-Benutzer hat Zugriff auf dieses Menü. Über das E-Mail-Menü kann nur auf E-Mails 

zugegriffen werden. Es ist ausschließlich für Benutzer zugänglich, die über die Funktion des 

erweiterten Unified Messaging mit TTS-Option (Text/Sprach-Umwandlungsfunktion) verfügen. 

Sie können Ihre Nachrichten nicht nur über das Telefon abrufen, sondern auch Ihre 

Sprachnachrichten in Microsoft Outlook wiedergeben und verwalten. Sie installieren dazu einen 

Plug-In-Player, der Ihnen das Wiedergeben von Sprachnachrichten aus Ihrem 

E-Mail-Posteingang über Ihre PC-Lautsprecher oder über das Telefon ermöglicht. Um diese 

Funktion nutzen zu können, müssen Sie über erweitertes Unified Messaging verfügen. Weitere 

Informationen erhalten Sie unter „Verwendung des PCs für Sprachnachrichten“ auf Seite 19. 

Über dieses Dokument 

Dieses Handbuch enthält Hinweise zur Funktionsweise der Mitel ® -Telefonbenutzeroberfläche 

(TUI) und des Mitel Multimedia Outlook Plug-Ins. Weitere Informationen finden Sie in der 

NuPoint Messenger Mitel TUI-Kurzübersicht unter http://edocs.mitel.com/UG/Index.html. 

Ihr Telefon 

Hinweis: Je nach Konfiguration der Mailbox sind nicht alle in diesem Handbuch 

beschriebenen Optionen verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem 

Systemadministrator. 

Machen Sie sich mit Ihrem Telefon vertraut, bevor Sie die Voice-Mail-Funktionen des Systems 

verwenden. 

• Nachrichtentaste: Über diese Taste können Sie das NuPoint Voice-System anrufen und 

auf Ihre Mailbox zugreifen. 

• Tastenfeld: Über das Tastenfeld wählen Sie im Voice-Mail-System die einzelnen 

Menüoptionen aus. 

• Nachrichtenanzeige: Diese Anzeige meldet, dass in Ihrer Mailbox neue Sprachnachrichten 

vorhanden sind. 

• Softkeys: Mit diesen Tasten können Sie eine Vielzahl der Voice-Mail-Menüoptionen 

auswählen. Um eine Menüoption auszuwählen, die auf der Telefonanzeige angezeigt wird, 

drücken Sie entweder den zugeordneten kontextabhängigen Softkey, der auf der digitalen 

Anzeige des Telefons angezeigt wird, oder die der Option zugeordnete Ziffer auf dem 

Tastenfeld. 

Hinweis: Die in diesem Handbuch verwendeten Namen von Softkeys weichen u. U. 

geringfügig von denen Ihres Telefons ab. Der Softkey Lö (Löschen) wird beispielsweise 

auf bestimmten Telefonen als Verwerfen angezeigt. 

1


Vorbereiten des Mailbox-Zugriffs 

2 

Bevor Sie auf Ihre Mailbox zugreifen können, müssen Sie sich von Ihrem Systemadministrator 

die folgenden Informationen erhalten: 

• Nummer der NP-Vermittlung (optional) 

• Nebenstelle für den Zugriff auf das NuPoint Voice-System 

• Ihre Mailbox-Nummer 

• Ihren Standardpasscode 

Wenden Sie sich bei Problemen oder Fragen zu den Verfahren an Ihren Systemadministrator.

Zugreifen auf Ihre Mailbox 

Zugreifen auf Ihre Mailbox 

Alle Ihre Sprachnachrichten befinden sich in Ihrer persönlichen Mailbox, die passcodegeschützt 

ist. Ihr Systemadministrator weist Ihnen einen temporären Passcode für den ersten Zugriff auf 

Ihre Mailbox zu. Wie Sie sich bei Ihrer Mailbox anmelden, hängt davon ab, ob Sie von innerhalb 

oder außerhalb Ihres Unternehmens anrufen. 

Innerhalb Ihres Unternehmens 

Von Ihrer eigenen Nebenstelle 

1. Wählen Sie die Nummer für den internen Zugriff auf NuPoint Voice. 

2. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 

Von einer anderen Nebenstelle 

1. Wählen Sie die Nummer für den internen Zugriff auf NuPoint Voice. 

2. Drücken Sie die Taste , wenn Sie zur Eingabe eines Passcodes aufgefordert werden. 

3. Geben Sie Ihre Mailbox-Nummer ein, und drücken Sie dann die Taste . 


Außerhalb Ihres Unternehmens 

Von einer externen Leitung 

1. Wählen Sie die Nummer für den externen Zugriff auf NuPoint Voice. 



Von einer externen Leitung zur automatisierten Vermittlung 

1. Wählen Sie die Nummer der NP-Vermittlung. 

2. Drücken Sie die Taste , um auf das NuPoint Voice-System zuzugreifen. 



3


Einrichten Ihrer Mailbox 

4 

Beim ersten Zugriff auf Ihre Mailbox wird automatisch ein Benutzer-Tutorial aktiviert. Dieses 

Tutorial führt Sie durch Ihre erste Mailbox-Sitzung, erklärt das Aufzeichnen einer Begrüßung 

sowie Ihres Namens und fordert Sie zum Ändern des temporären Passcodes auf. 

Menü-Übersicht 

Eine Abbildung der Menü-Übersicht finden Sie in der NuPoint Messenger IP Mitel 

TUI-Kurzübersicht (http://edocs.mitel.com/UG/Index.html). 

Begrüßungen 

Name 

Tipp: Nach dem Wiedergeben oder Senden einer Nachricht springt das System eventuell 

in ein früheres Menü zurück, in dem andere Optionen zur Verfügung stehen als in dem 

Menü, das Sie gerade verwendet haben. 

Nach dem Öffnen Ihrer Mailbox werden Sie aufgefordert, eine oder mehrere Begrüßungen 

aufzuzeichnen, die Anrufer beim Anrufen Ihrer Mailbox hören. Sie können beispielsweise eine 

Begrüßung aufzeichnen, die wiedergegeben wird, wenn die Leitung besetzt ist (z. B. "Ich 

telefoniere zurzeit und kann Ihren Anruf nicht entgegennehmen"), und eine andere Begrüßung, 

die bei Abwesenheit wiedergegeben wird (z. B. "Ich bin zurzeit nicht an meinem Arbeitsplatz"). 

Wenn Ihr Systemadministrator die Funktion für Begrüßungen bei längerer Abwesenheit für Ihre 

Mailbox aktiviert hat, können Sie eine solche Begrüßung aufzeichnen. Auf diese Weise können 

Sie Anrufer über eine längere Abwesenheit informieren. Die Anrufer haben die Möglichkeit, die 

Begrüßung per Tastendruck zu überspringen. Nach der Begrüßung können sich die Anrufer 

entweder an die Vermittlung weiterleiten lassen oder eine Nachricht hinterlassen. 

Hinweis: Die Begrüßung bei längerer Abwesenheit wird mit Abschluss der Aufzeichnung 

aktiviert. Das bedeutet, dass alle Anrufer, die an Ihre Mailbox weitergeleitet werden, die 

Begrüßung hören. Wenn Sie sich bei Ihrer Voice-Mail anmelden, werden Sie 

aufgefordert, "1" zum Beibehalten der Begrüßung bei längerer Abwesenheit oder "2" 

zum Deaktivieren der Begrüßung zu drücken. 

Wenn Ihr Systemadministrator die Nachrichtenübermittlung für die Begrüßung bei längerer 

Abwesenheit deaktiviert hat, können sich Anrufer nur an die Vermittlung weiterleiten lassen. 

Siehe „Begrüßungen, Name und Passcode“ auf Seite 11. 

Sie werden aufgefordert, Ihren Namen aufzuzeichnen, damit das System die folgenden 

Aufgaben erledigen kann: 

• Wiedergeben einer Anrede, wenn Sie sich in das System einwählen (z. B. "Guten Tag, 

Hanna Schmidt") 

• Informieren anderer Benutzer, wenn sie eine Nachricht von Ihnen erhalten haben 

(z. B. "16:45, von Hanna Schmidt") 

• Angeben Ihres Namens, wenn andere Benutzer Nachrichten in Ihrer Mailbox hinterlegen 

(z. B. "Hanna Schmidt")

Passcode 

Einrichten Ihrer Mailbox 

Vor dem Zugriff auf Ihre Mailbox werden Sie immer zur Eingabe Ihres Passcodes aufgefordert. 

Beim ersten Zugriff auf Ihre Mailbox verwenden Sie den temporären Passcode, der Ihnen von 

Ihrem Systemadministrator zugewiesen wurde. Im Verlauf des Tutorials werden Sie aufgefordert, 

Ihren Passcode in eine Zahl mit 4 bis 10 Ziffern zu ändern. Legen Sie einen Passcode fest, den 

Sie sich leicht merken können. Wählen Sie aber keinen trivialen Code wie "1234" aus. 

Hinweis: Passcodes sind nur erforderlich, wenn Sie Ihre Nachrichten schützen möchten. 

Sie brauchen keinen Passcode festzulegen. Drücken Sie dazu im Tutorial 0000, wenn 

Sie zur Eingabe des Passcodes aufgefordert werden. 

Nach der Einrichtung Ihrer Mailbox können Sie die erweiterten Messaging-Funktionen nutzen. 

5


Wiedergeben von Nachrichten 

6 

Wenn Sie auf Ihre Mailbox zugreifen, um Nachrichten abzurufen, teilt das System Ihnen die 

Anzahl der vorhandenen Nachrichten mit ("Sie haben 2 dringende Nachrichten und 4 noch 

nicht wiedergegebene Nachrichten"). Falls Sie erweitertes Unified Messaging (UM) und die 

TTS-Option (Text/Sprach-Umwandlungsfunktion) verwenden, teilt das System Ihnen die Anzahl 

der vorhandenen Voice-Mails und E-Mails mit ("Sie haben 2 noch nicht wiedergegebene 

Nachrichten, 1 gespeicherte Nachricht, 3 noch nicht wiedergegebene E-Mails und 

1 gespeicherte E-Mail"). 

Auf die Voice-Mails und E-Mails greifen Sie über getrennte Menüs zu. Nach der 

Nachrichtenübersicht können UM-Benutzer mit TTS-Option entweder das Voice-Mail- oder das 

E-Mail-Menü aufrufen. Sie können ein Menü verlassen, um auf das jeweils andere zuzugreifen. 

Hinweis: UM-Benutzer, die nicht über die TTS-Option verfügen, können das 

E-Mail-Menü nicht aufrufen. 

Zugreifen auf die Voice-Mail- und E-Mail-Menüs 

Nach dem Aufrufen der Mailbox 

• Wenn Sie ein normaler Voice-Mail-Benutzer sind, befinden Sie sich bereits im 

Voice-Mail-Menü. 

• Wenn Sie erweitertes UM und die TTS-Option nutzen, drücken Sie , um das 

Voice-Mail-Menü aufzurufen, oder , um das E-Mail-Menü aufzurufen. 

Wiedergeben Ihrer Nachrichten 

Nach dem Aufrufen des Voice-Mail-Menüs oder des E-Mail-Menüs drücken Sie 

• oder den Softkey Wiedergeben (bzw. Nachricht wiedergeben). Die dringenden 

Nachrichten werden automatisch zuerst wiedergegeben. Je nachdem, welche 

Mailbox-Einstellungen Sie gewählt haben, können Sie nun die noch nicht wiedergegebenen 

oder gespeicherten Nachrichten zuerst wiedergeben. Ansonsten werden die noch nicht 

wiedergegebenen Nachrichten zuerst wiedergegeben. 

Hinweis: Wenn die Datums- und Uhrzeitoption im Voice-Mail-System aktiviert ist, gibt 

das System diese Informationen automatisch am Anfang jeder Nachricht wieder. Weitere 

Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator.

Beim Abhören einer Nachricht 

Wiedergeben von Nachrichten 

Bei der Wiedergabe einer Nachricht können Sie jederzeit die folgenden Aktionen durchführen. 

Drücken Sie 

diese Taste 

ODER 

diesen Softkey um diese Aktion durchzuführen 

Mehr, dann Pause Nachricht für 30 Sekunden anhalten 

← In der Nachricht fünf Sekunden zurückgehen 

→ In der Nachricht fünf Sekunden vorgehen 

Überspringen Zur nächsten Nachricht gehen 

Mehr, dann 

Wiedergeben 

An den Beginn der vorherigen Nachricht 

zurückkehren 

Hinweis: Abhängig von der Konfiguration Ihrer Mailbox können Sie u. U nicht auf alle 

oben beschriebenen Optionen zugreifen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem 


7


Nach dem Abhören einer Nachricht 

8 

Am Ende einer Nachricht können Sie die folgenden Aktionen durchführen. 

Drücken Sie 

diese Taste 

ODER 

Diesen Softkey Um diese Aktion durchzuführen 

Wiedergeben 

(bzw. Neustart) 

Nachricht erneut wiedergeben 

Beantworten Dem Absender der Nachricht antworten 

Drücken Sie nach dem Aufzeichnen Ihrer Antwort 

oder den Softkey Senden, um die Antwort zu senden und die 

Sitzung fortzusetzen. 

Drücken Sie dann , wenn Sie Ihre Antwort an weitere 

Mailboxen senden möchten. 

Weitergeben Nachricht an eine andere Mailbox, Verteilerliste oder 

Telefonnummer außerhalb des Systems weitergeben. 

Das System bietet die Möglichkeit, weitere Kommentare 

aufzuzeichnen, bevor die Nachricht an andere Personen gesendet 

wird. 

Drücken Sie nach dem Hinzufügen Ihrer Kommentare 

oder den Softkey Senden (bzw. Beenden), um die Sitzung 

fortzusetzen. 

Drücken Sie dann 

, um die Nachricht an weitere Mailboxen weiterzugeben. 

Behalten Nachricht behalten 

Ein Zugriff auf diese Nachrichten ist nur möglich, wenn Sie die 

wartenden, noch nicht wiedergegebenen Nachrichten und 

Empfangsbestätigungen abgehört haben. 

Lö (bzw. 

Verwerfen) 

Nachricht löschen 

Hinweis: Wenn Sie eine Nachricht versehentlich löschen, können Sie die Nachricht 

wiederherstellen, indem Sie sofort oder den Softkey Löschen rückgängig 

drücken. Wenn Sie unmittelbar nach dem Löschen der Nachricht eine andere Taste als 

drücken, können Sie die gelöschte Nachricht nicht mehr wiederherstellen. 

Hinweis: Abhängig von der Konfiguration Ihrer Mailbox können Sie u. U nicht auf alle 

oben beschriebenen Optionen zugreifen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem 

Systemadministrator.

Erstellen von Nachrichten 

Erstellen von Nachrichten 

Um eine Nachricht zu erstellen, müssen Sie zuerst Ihre Mailbox öffnen, indem Sie die 

Systemzugriffsnummer anrufen und Ihren Passcode eingeben. Sie können dann eine 

Sprachnachricht erstellen, bevor oder nachdem Sie die noch nicht wiedergegebenen 

Nachrichten in Ihrer Mailbox abgehört haben. Vergessen Sie nicht, dass Sie Ihre Nachrichten 

an andere Mailboxen, Verteilerlisten oder Telefonnummern außerhalb des Systems 

weitergeben können. 

Erstellen einer Sprachnachricht 

Aufzeichnen einer Sprachnachricht 

1. Drücken Sie 

möchten. 

oder den Softkey Nachricht erstellen, wenn Sie eine Nachricht erstellen 

2. Geben Sie die Nummer des Empfängers ein. Sie können den Empfänger auch anhand 

des Namens wählen. Drücken Sie dazu die Taste für diese Funktion in Ihrem 

Voice-Mail-System, und drücken Sie dann solange die Tasten für den Nachnamen und 

Vornamen des Empfängers, bis der Name vom System erkannt wurde. 

Hinweis: Das System teilt Ihnen automatisch die jeweilige Taste mit, die Sie drücken 

müssen, wenn Sie anhand des Namens wählen möchten. Hierbei handelt es sich um 

eine konfigurierbare Funktion. Die zu drückende Taste hängt daher vom jeweiligen 

Voice-Mail-System ab. 

3. Geben Sie nach der Bestätigung des Empfängernamens durch das System die Namen 

oder die Nummern der weiteren beabsichtigten Empfänger ein. (Sie können eine Nachricht 

beispielsweise an alle Mitglieder eines bestimmten Ausschusses senden, um ihnen Ort 

und Uhrzeit der nächsten Ausschusssitzung mitzuteilen.) 

4. Drücken Sie nach dem Adressieren der Nachricht oder den Softkey Aufzeichnen. 

5. Beginnen Sie nach dem Ton die Aufzeichnung Ihrer Nachricht. (Sie können während der 

Aufzeichnung drücken, um die Aufzeichnung anzuhalten. Die Aufzeichnung wird 

durch Drücken einer beliebigen Taste fortgesetzt. Sie können auch die Softkeys 

Pause/Fortsetzen verwenden.) 

9


10 

Senden einer Nachricht nach Abschluss der Aufzeichnung 

Nach der Aufzeichnung können Sie die Sprachnachricht senden, überprüfen, ändern, 

stornieren oder spezielle Übermittlungsoptionen für die Nachricht angeben, indem Sie die 

folgenden Optionen auswählen: 

Drücken 

Sie diese 

Taste 

ODER 

Diesen 

Softkey 

Um diese Aktion durchzuführen. 

Senden Nachricht senden und zum Hauptmenü zurückkehren 

Anhängen Aufzeichnung erweitern 

Entf. Aufzeichnung löschen und von vorn beginnen 

Prüfen Nachricht wiedergeben 

Aufzeichnung 

beenden 

Öffnen der Nachrichtenadressierungsoptionen, wie z. B. dringende 

Übermittlung, spätere Übermittlung, Vertraulichkeit und 

Empfangsbestätigung. 

Drücken Sie nach Auswahl dieser Optionen 

oder den Softkey Senden (bzw. Beenden), um die 

Nachricht zu senden und zum Hauptmenü zurückzukehren. 

Hinweis: Wenn Sie häufig Nachrichten an mehrere Benutzer senden, sollten Sie 

persönliche Verteilerlisten erstellen, um die Adressierung der Nachrichten zu 

vereinfachen (siehe „Verteilerlisten“ auf Seite 12).

Benutzeroptionen 

Benutzeroptionen 

Im Menü Benutzeroptionen können Sie das Benutzer-Tutorial anhören, Ihre Begrüßungen 

ändern, Ihren Namen aufzeichnen und Ihr Passwort ändern, Voice-Mail-Verteilerlisten erstellen 

sowie Optionen für die Anrufplanung auswählen. 

Öffnen von Benutzeroptionen und Benutzer-Tutorial 

Drücken Sie im Hauptmenü oder den Softkey Optionen, um auf die Benutzeroptionen 

zuzugreifen. 

Sie können jederzeit drücken, um das Benutzer-Tutorial erneut durchzuarbeiten. 

Begrüßungen, Name und Passcode 

Beim ersten Einrichten Ihrer Mailbox (siehe „Einrichten Ihrer Mailbox“ auf Seite 4) haben Sie 

eine Begrüßung und Ihren Namen aufgenommen und einen Passcode ausgewählt. Im Menü 

Benutzeroptionen können Sie diese Einstellungen jederzeit ändern. Sie sollten Ihre 

Begrüßungen regelmäßig aktualisieren, um die Anrufer beispielsweise darüber zu informieren, 

ob Sie im Büro erreichbar sind. 

Im Menü Benutzeroptionen können Sie die folgenden Aktionen durchführen. 

Drücken 

Sie diese 

Taste 

ODER 

Diesen 

Softkey 

Um diese Aktion durchzuführen. 

Begrüßungen Begrüßungen ändern.Sie können eine primäre Begrüßung sowie eine oder 

mehrere situationsbedingte Begrüßungen aufzeichnen. Sie können eine 

situationsbedingte Begrüßung aufzeichnen, die wiedergegeben wird, wenn 

die Leitung besetzt ist (z. B. "Ich telefoniere zurzeit und kann Ihren Anruf 

nicht entgegennehmen"), wenn Sie abwesend sind (z. B. "Ich bin zurzeit 

nicht an meinem Arbeitsplatz"), oder bei längerer Abwesenheit (z. B. "Ich 

bin bis zum 15. Oktober nicht im Büro"). 

Nun können Sie drücken, um die situationsbedingte persönliche 

Begrüßung aufzunehmen oder zu ändern; , um Ihre primäre 

persönliche Begrüßung aufzunehmen oder zu ändern; oder , um 

Ihre Begrüßung bei längerer Abwesenheit zu aktivieren. 

Drücken Sie nach dem Aufzeichnen Ihrer Begrüßung 

oder den Softkey Ändern, um die Begrüßung auszuwählen (primär 

oder situationsbedingt), die wiedergegeben werden soll. 

Name ändern Namen neu aufzeichnen 

Passcode Passcode ändern 

Hinweis: Abhängig von der Konfiguration Ihrer Mailbox können Sie u. U nicht auf 

situationsbedingte Begrüßungen zugreifen. Weitere Informationen erhalten Sie von 

Ihrem Systemadministrator. 

11


Verteilerlisten 

12 

Eine Verteilerliste ermöglicht das Aufnehmen einer einzigen Nachricht und das Senden dieser 

Nachricht an eine Vielzahl von Personen, ohne diese einzeln adressieren zu müssen. Sie können 

Verteilerlisten verwenden, wenn Sie eine Nachricht erstellen oder an andere Personen übergeben. 

Erstellen oder Ändern einer Verteilerliste 

1. Drücken Sie im Menü Benutzeroptionen oder den Softkey Verteilerlisten. 

2. Geben Sie die Nummer der Verteilerliste ein. Die erste Ziffer muss immer null (0) sein. 

3. Drücken Sie , um einen Namen für die Verteilerliste aufzunehmen (z. B. "Produktplanungssausschuss"). 

Das System gibt diesen Namen jedes Mal wieder, wenn Sie 

Nachrichten an diese Verteilerliste senden. 

4. Drücken Sie , um Mitglieder zu der Liste hinzuzufügen. Drücken Sie , um Mitglieder 

zu entfernen. 

5. Geben Sie die Nummern oder Namen der Benutzer ein, die Sie hinzufügen oder entfernen 

möchten. 

6. Drücken Sie , wenn das System die Liste der ausgewählten Mitglieder wiedergeben soll. 

7. Drücken Sie , um zum Hauptmenü zurückzukehren. 

Hinweis: Alle persönlichen Verteilerlisten müssen mit der Zahl 0 beginnen. 

Verwenden einer Verteilerliste 

• Geben Sie anstelle einer Mailboxnummer die Nummer der Verteilerliste ein, die Sie verwenden 

möchten. Das System gibt die Nummer der Verteilerliste wieder. 

Anrufplanungsoptionen 

• Mit NP WakeUp können Sie NuPoint Voice so konfigurieren, dass Sie zu einem bestimmten 

Zeitpunkt unter einer bestimmten Telefonnummer angerufen werden. Sie können Weckanrufe 

für Montag bis Freitag, für Wochenenden, für jeden Tag oder für Bedarfsfälle planen. 

• Mit Nachrichtenübermittlung können Sie einen Zeitplan definieren, sodass Sie beim Eingang 

einer Nachricht in Ihrer Mailbox zu einem bestimmten Zeitpunkt von NuPoint Voice unter einer 

bestimmten Telefonnummer angerufen werden, damit Sie die Nachricht abrufen können. 

• Mit Funkruf können Sie einen Zeitplan definieren, sodass NuPoint Voice beim Eingang 

einer Nachricht in Ihrer Mailbox Ihren Pager benachrichtigt. 

• Mit Überwachung zeitversetzter Übermittlungen können Sie die Nachrichten überwachen, 

die für eine spätere Übermittlung geplant wurden. Sie können die Übermittlung von Nachrichten 

im Menü Nachrichtenadressierungsoptionen 365 Tage im Voraus planen (siehe 

„Senden einer Nachricht nach Abschluss der Aufzeichnung“ auf Seite 10).

Die optionale Funktion "Anrufaufzeichnung" 

Die optionale Funktion "Anrufaufzeichnung" 

Mit der Funktion "Anrufaufzeichnung" können Sie mit dem NuPoint Voice-System 

Telefongespräche aufzeichnen. 

Hinweis: Sie müssen den Gesprächspartner eventuell von Rechts wegen darauf 

aufmerksam machen, dass Sie das Gespräch aufzeichnen. Spezielle Informationen 

erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. 

Aufzeichnen eines Gesprächs zwischen zwei Teilnehmern 

Das System ist unter Umständen so programmiert, dass es automatisch mit der Aufzeichnung 

externer Anrufe beginnt, wenn Sie oder der andere Teilnehmer das Telefon abnehmen. 

Einzelheiten erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. 

Wenn Gespräche nicht automatisch vom System aufgezeichnet werden, müssen Sie die Taste 

Aufzeichnung drücken, um die Aufzeichnung in einem Gespräch mit zwei Teilnehmern zu 

beginnen. Die zu drückende Taste hängt davon ab, ob die Softkey-Funktion in Ihrem Telefon 

verfügbar ist. Die folgenden Telefone unterstützen Softkeys: 

• Superset 4150 

• 5140 IP 

• 5240 IP 

Aufzeichnung mithilfe von Softkeys 

• Drücken Sie den Softkey Aufzeichnen, der im digitalen Anzeigebildschirm Ihres Telefons 

angezeigt wird, um die Aufzeichnung in einem Gespräch mit zwei Teilnehmern zu beginnen. 

Anhalten oder Fortsetzen der Aufzeichnung während eines Gesprächs 

• Drücken Sie den Softkey Pause, um die Aufzeichnung anzuhalten. 

• Drücken Sie den Softkey Fortsetzen, um die Aufzeichnung fortzusetzen, nachdem diese 

angehalten wurde. 

Beenden der Aufzeichnung 

• Drücken Sie die Softkeys Stopp und Löschen, um die Aufzeichnung zu beenden, ohne 

das aufgezeichnete Gespräch zu speichern. 

• Drücken Sie die Softkeys Stopp und Speichern, um eine Aufzeichnung zu beenden und 

zu speichern. 

Hinweis: Der Administrator kann die Einstellungen für die Gesprächsaufzeichnung so 

konfigurieren, dass ein aufgezeichnetes Gespräch beim Auflegen des Telefons 

automatisch gespeichert wird. Wenn die automatische Speicherung aktiviert ist, können 

Sie das aufgezeichnete Gespräch einfach speichern, indem Sie das Telefon am Ende 

des Gesprächs auflegen. 

13


14 

Aufzeichnung mithilfe von Hardkeys 

• Drücken Sie die Taste Aufzeichnen, die vom Systemadministrator für Ihr Telefon programmiert 

wurde, um die Aufzeichnung eines Gesprächs mithilfe von Hardkeys zu beginnen. 

Hinweis: Wenn bei der Gesprächsaufzeichnung Hardkeys verwendet werden, können 

Sie lediglich eine Aufnahmesitzung beginnen. Der Systemadministrator muss die 

automatische Speicherung aktivieren, damit die Gespräche beim Auflegen des Telefons 

automatisch gespeichert werden. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem 


Parken eines Anrufs während der Aufzeichnung 

• Wenn ein Anruf während der Aufzeichnung geparkt wird, wird die Aufzeichnung gespeichert 

und an Ihre Mailbox gesendet. 

• Wenn der Anruf entparkt wird, wird eine neue Aufzeichnungssitzung gestartet. 

Hinweis: Abhängig von der Systemprogrammierung kann es sein, dass die 

Aufzeichnung bereits beim Auflegen oder durch Drücken von UMLEG/KONF oder einer 

Leitungstaste gespeichert wird. Einzelheiten erhalten Sie von Ihrem 


Abhören einer Aufzeichnung 

So hören Sie ein aufgezeichnetes Gespräch nach dessen Beendigung ab: 

1. Nehmen Sie den Hörer ab. 

2. Öffnen Sie Ihre Voice-Mailbox. 

3. Befolgen Sie die Bedienhinweise, um die Aufzeichnung wie jede andere Sprachnachricht 

abzurufen.

Optionale Faxfunktion 


Die Faxfunktion ermöglicht es Ihnen, Faxnachrichten, die an Ihre Mailbox gesendet wurden, 

mithilfe der TUI zu verwalten. Sie können Faxnachrichten abrufen, die noch nicht 

wiedergegeben wurden, dem Fax beigefügte Sprachnachrichten wiedergeben, Faxe an ein 

Faxgerät senden und Faxe (mit oder ohne Sprachnachricht) an andere Benutzer übermitteln. 

Faxübermittlungsoptionen 

Auf die Faxübermittlungsoptionen können Sie über das Menü "Benutzeroptionen" zugreifen. 

Drücken Sie im Hauptmenü und anschließend , um auf die folgenden 

Faxübermittlungsoptionen zuzugreifen: 

Drücken Sie 

diese Taste 

Von einem 

Faxtelefon 

Wiedergabe und Drucken von Faxnachrichten 

Faxnachrichten werden wie Sprachnachrichten in Ihrer Mailbox behandelt. Wenn Sie auf Ihre 

Mailbox zugreifen, um Nachrichten abzurufen, teilt Ihnen das System die Anzahl der 

vorhandenen Nachrichten mit. Zum Beispiel: "Sie haben 2 dringende Nachrichten und 4 noch 

nicht wiedergegebene Nachrichten mit Fax". 

Von einem Telefon 

um diese Aktion durchzuführen. 

Alle noch nicht wiedergegebenen Faxnachrichten in Ihrer Mailbox an 

Ihre Standardfaxnummer übermitteln. 

Eine Standardnummer für die Faxübermittlung definieren. Alle Ihre 

Faxe werden automatisch an diese Nummer gesendet, wenn Sie bei 

geöffnetem Faxübermittlungsmenü drücken. 

Ein Deckblatt in Ihre Mailbox faxen, das automatisch in alle Faxe 

integriert wird, die Sie von Ihrer Mailbox aus drucken. Dieses Deckblatt 

wird nicht in Faxe integriert, die Sie an andere Mailboxen senden. 

Zwischen Aktivierung und Deaktivierung der automatischen 

Faxübermittlung an Ihre Standardfaxnummer umschalten. Bei der 

automatischen Faxübermittlung werden alle Faxnachrichten, die in 

Ihrer Mailbox eingehen, an Ihre Standardfaxnummer gesendet. 

So geben Sie eine Faxnachricht wieder: 

1. Drücken Sie nach dem Zugriff auf Ihre Mailbox auf oder den Softkey Wiedergeben 

(oder Nachricht wiedergeben). Die dringenden Nachrichten werden automatisch zuerst 

wiedergegeben. 

2. Bei Faxnachrichten werden Sie vom System aufgefordert, zu drücken, um die 

Faxübermittlungsoptionen aufzurufen. In diesem Menü haben Sie folgende Möglichkeiten: 

15


16 

• Drücken Sie , um die Nummer des Faxgeräts zu wählen, an dem das Fax ausgedruckt 

werden soll. Wählen Sie die Nummer, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 

• Die Nummer wird vom System bestätigt. Drücken Sie , um die Nummer zu akzeptieren, 

oder drücken Sie , um eine neue Nummer zu wählen. 

• Nachdem Sie gedrückt haben, um die Nummer zu akzeptieren, drücken Sie 

, um das Fax direkt an diese Nummer zu übermitteln, oder drücken Sie 

um eine Zeit für eine spätere Übermittlung festzulegen. 

, 

3. Wenn Sie weitere Faxnachrichten haben, können Sie diese an dieselbe Faxnummer 

senden, indem Sie einfach und dann drücken. 

Hinweis: Sie können auch die Faxübermittlungsoptionen im Menü "Benutzeroptionen" 

verwenden (siehe Mitel TUI-Kurzübersicht). In diesem Menü können Sie eine 

Standardnummer für die Faxübermittlung festlegen. Nachdem Sie diese Nummer 

programmiert haben, können Sie einfach für die Faxübermittlungsoptionen 

drücken (nachdem Sie die Meldung mit Fax wiedergegeben haben) und dann 

drücken, um die Faxnachricht zu drucken. 

Von einem Faxtelefon 

So rufen Sie eine Faxnachricht von einem Faxtelefon ab und drucken sie aus: 

1. Drücken Sie nach dem Zugriff auf Ihre Mailbox oder den Softkey Wiedergeben 

(oder Nachricht wiedergeben), und drücken Sie dann 

mittlungsoptionen" zuzugreifen. 

, um auf das Menü "Faxüber- 

2. Drücken Sie , um einen Ausdruck der Faxnachricht von diesem Faxgerät zu empfangen. 

3. Drücken Sie bei entsprechender Anzeige die Starttaste am Faxgerät. 

4. Wenn Sie den Faxausdruck erhalten haben, können Sie online bleiben, um Ihre Mailbox-Sitzung 

fortzusetzen. 

Nach dem Abhören einer Faxnachricht 

Siehe „Nach dem Abhören einer Nachricht“ auf Seite 8. 

Erstellen einer Faxnachricht (ohne Sprache) 

Sie können eine Faxnachricht mit einem Faxtelefon an die Mailbox eines Empfängers senden. 

Sie können die Nachricht direkt über das Faxsystem Ihres Unternehmens oder aus Ihrer 

eigenen Mailbox senden. Wenn Sie ein Fax über das Faxsystem Ihres Unternehmens senden, 

wird Ihr Name nicht in den Nachrichtenkopf eingefügt. Wenn Sie ein Fax aus Ihrer eigenen 

Mailbox senden, wird Ihr Name dagegen im Nachrichtenkopf eingetragen.

Vom Faxsystem Ihres Unternehmens 


Hinweis: Ihr Name wird nicht in den Nachrichtenkopf des Empfängers eingetragen. 

1. Wählen Sie von einem Faxtelefon die Zugangsnummer des Faxsystems Ihres 

Unternehmens. 

2. Wenn Sie die Systembegrüßung hören, geben Sie die Mailbox-Nummer des Empfängers 

ein, oder drücken Sie zur Wahl per Name die entsprechenden Tasten. Drücken Sie zuerst 

die Buchstaben des Nachnamens und dann ggf. des Vornamens des Empfängers, bis das 

System den Namen erkennt. 

3. Sie hören die persönliche Begrüßung des Empfängers. Drücken Sie nach dem Tonsignal 

die Starttaste am Faxgerät, um das Fax zu senden. 

4. Nachdem das Fax gesendet wurde, können Sie drücken, um die Nachricht als dringend 

zu kennzeichnen, oder Sie können 

Mailbox zu hinterlassen. 

drücken, um eine Nachricht für eine andere 

Von Ihrer eigenen Mailbox 

Hinweis: Ihr Name wird in den Nachrichtenkopf des Empfängers eingetragen. 

1. Greifen Sie auf Ihre Mailbox zu, und drücken Sie 

hören. 

, wenn Sie Ihre eigene Begrüßung 

2. Geben Sie Ihren Passcode ein. 

3. Drücken Sie , um eine Nachricht zu erstellen. 

4. Geben Sie die Mailbox-Nummer des Empfängers ein, oder drücken Sie zur Wahl per Name 

die entsprechenden Tasten. Drücken Sie zuerst die Buchstaben des Nachnamens und 

dann ggf. des Vornamens des Empfängers, bis das System den Namen erkennt. 

5. Wenn das System den Namen des Empfängers bestätigt hat, geben Sie die Namen oder 

Nummern etwaiger weiterer Empfänger ein. 

6. Wenn Sie mit der Adressierung Ihrer Faxnachricht fertig sind, drücken Sie , um ein 

Fax zu hinterlassen, und drücken Sie anschließend die Starttaste am Faxgerät, um Ihr Fax 

zu senden, oder drücken Sie , um auf weitere Optionen zuzugreifen. 

7. Nachdem das Fax gesendet wurde, können Sie drücken, um die Nachricht zu senden; 

oder drücken Sie , um auf Nachrichtenadressierungsoptionen zuzugreifen, wie z. B. 

dringende Übermittlung, spätere Übermittlung, Vertraulichkeit und Empfangsbestätigung. 

Wenn Sie die gewünschten Optionen ausgewählt haben, drücken Sie auf 

die Nachricht zu senden und zum Hauptmenü zurückzukehren. 

, um 

17


Erstellen einer Faxnachricht (mit Sprache) 

18 

Sie können eine kombinierte Sprach- und Faxnachricht mit einem Faxtelefon an die Mailbox eines 

Empfängers senden. Sie können die Nachricht direkt über das Faxsystem Ihres Unternehmens 

oder aus Ihrer eigenen Mailbox senden. Wenn Sie ein Fax über das Faxsystem Ihres 

Unternehmens senden, wird Ihr Name nicht in den Nachrichtenkopf eingefügt. Wenn Sie ein Fax 

aus Ihrer eigenen Mailbox senden, wird Ihr Name dagegen im Nachrichtenkopf eingetragen. 

Vom Faxsystem Ihres Unternehmens 

Hinweis: Ihr Name wird nicht in den Nachrichtenkopf des Empfängers eingetragen. 

1. Wählen Sie von einem Faxtelefon die Zugangsnummer des Faxsystems Ihres Unternehmens. 

2. Wenn Sie die Systembegrüßung hören, geben Sie die Mailbox-Nummer des Empfängers 

ein, oder drücken Sie zur Wahl per Name die entsprechenden Tasten. Drücken Sie zuerst 

die Buchstaben des Nachnamens und dann ggf. des Vornamens des Empfängers, bis das 

System den Namen erkennt. 

3. Sie hören die persönliche Begrüßung des Empfängers. Zeichnen Sie nach dem Tonsignal 

eine Sprachnachricht auf. 

4. Wenn Sie mit der Aufzeichnung der Sprachnachricht fertig sind, drücken Sie die Starttaste 

am Faxgerät, um das Fax zu senden. 

5. Nachdem das Fax gesendet wurde, können Sie drücken, um die Nachricht als dringend 

zu kennzeichnen, oder Sie können 

Mailbox zu hinterlassen. 

drücken, um eine Nachricht für eine andere 

Von Ihrer eigenen Mailbox 

Hinweis: Ihr Name wird in den Nachrichtenkopf des Empfängers eingetragen. 

1. Wählen Sie von einem Faxtelefon die Zugangsnummer des Faxsystems Ihres 

Unternehmens. 

2. Wenn Sie die Systembegrüßung hören, geben Sie Ihre eigene Mailbox-Nummer ein. 

3. Wenn Sie Ihre eigene Begrüßung hören, drücken Sie . 

4. Geben Sie Ihren Passcode ein. 

5. Drücken Sie , um eine Nachricht zu erstellen, und folgen Sie dann den Anweisungen 

zum Senden einer reinen Sprachnachricht aus Ihrer Mailbox (einschließlich Adressierung). 

6. Zeichnen Sie nach dem Tonsignal eine Sprachnachricht auf. 

7. Wenn Sie mit der Aufzeichnung fertig sind, drücken Sie , um ein Fax zu hinterlassen, 

und drücken Sie anschließend die Starttaste am Faxgerät, um Ihr Fax zu senden, oder 

drücken Sie , um auf weitere Optionen zuzugreifen.

Verwendung des PCs für Sprachnachrichten 


Sie können das Mitel Multimedia Outlook Plug-In installieren, um Ihre Voice-Mails mit Microsoft 

Outlook 2003 zu verwalten. Das Plug-In installiert den Mitel Networks QuickPlay-Player und 

die UM-Symbolleiste in Ihrem Microsoft Outlook E-Mail-Client (siehe unten). Mit dem 

QuickPlay-Player können Sie Ihre Sprachnachrichten über Ihr Telefon oder Ihre 

PC-Lautsprecher wiedergeben. Mithilfe der Symbolleiste können Sie Ihre Sprachnachrichten 

beantworten, weiterleiten und verwalten sowie neue Sprachnachrichten erstellen und per 

Voice-Mail oder E-Mail senden. Außerdem können Sie Web View über die Symbolleiste von 

Outlook aus starten. 

Hinweis: Microsoft Outlook weist ein Explorer-Fenster und ein Inspector-Fenster auf. 

Das Explorer-Fenster ist das Hauptfenster, in dem die Liste der Nachrichten angezeigt 

wird, während im Inspector-Fenster die jeweils geöffnete Nachricht angezeigt wird. 

Das Mitel Multimedia Outlook Plug-In unterstützt vier Typen von NuPoint-Nachrichten: 

Sprachnachrichten, vertrauliche Sprachnachrichten, Anrufaufzeichnungsnachrichten (RAC) 

und Faxnachrichten. Die verschiedenen Nachrichtentypen werden durch Symbole dargestellt. 

Hinweis: Wird eine Voice-Mail-Nachricht vom Posteingang in einen persönlichen Ordner 

verschoben, so wird sie von der Telefonbenutzeroberfläche (TUI) gelöscht. Wird die 

Nachricht anschließend zurück in den Posteingang verschoben, so wird sie gelöscht, da 

auch die verknüpfte TUI-Nachricht gelöscht wurde. Die Nachricht kann im Ordner für 

gelöschte Objekte bleiben, wenn der Parameter für das unwiderrufliche Löschen 

deaktiviert ist. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. 

Nur Benutzer des erweiterten Unified Messaging von NuPoint Messenger IP können das 

Plug-In für Multimedia Outlook installieren. 

Hinweise: 

1. E-Mails können nur mit E-Mails beantwortet werden. 

2. Für das Plug-In für Multimedia Outlook ist Microsoft® Outlook 2000, XP oder 2003 

erforderlich. 

3. Das Plug-In funktioniert unter den Betriebssystemen Microsoft® Windows 2000, 

XP und 2003. 

4. PC-Soundkarten und -Lautsprecher sind optional, da Sie sich Nachrichten mit der 

Call Me/Meet Me-Funktion anhören können. 

19


Installation des Plug-Ins für Multimedia Outlook 

20 

Einleitung 

Hinweis: Nach der Installation des Plug-Ins nimmt das Öffnen und Schließen von 

Outlook mehr Zeit in Anspruch. Sie sollten Outlook nicht unmittelbar nach dem Schließen 

erneut starten. 

Erkundigen Sie sich bei Ihrem Systemadministrator über 

• die Speicherstelle der setup.exe-Datei; 

• den vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDN) der NuPoint Messenger IP-Plattform. 

Hinweis: Um das Plug-In für Multimedia Outlook installieren zu können, müssen Sie 

über lokale Administratorrechte auf dem PC verfügen. 

Installation des Plug-Ins für Multimedia Outlook 

1. Schließen Sie Microsoft Outlook, falls es geöffnet ist. 

2. Fall bereits eine frühere Version des Multimedia Outlook Plug-Ins installiert ist, können Sie die 

Anwendung wie folgt entfernen: 

- Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Systemsteuerung und anschließend auf Software. 

- Wählen Sie Multimedia Outlook Plug-In, und klicken Sie auf Ändern/Entfernen. 

3. Navigieren Sie zur setup.exe-Datei für das Multimedia Outlook-Plug-In, doppelklicken Sie 

auf das Dateisymbol, und wählen Sie anschließend Öffnen. Falls eine Sicherheitswarnung 

angezeigt wird, müssen Sie unter Umständen ein zweites Mal auf Öffnen klicken. Das 

Setup-Fenster für das Multimedia Outlook-Plug-In wird geöffnet. 

Hinweis: Die setup.exe-Datei kann entweder von der CD oder über die Registerkarte 

mit den Plug-In-Downloads auf der Web-View-Oberfläche installiert werden. Diese 

Registerkarte steht möglicherweise nicht allen Benutzern zur Verfügung, denn dafür 

muss die Option "Multimedia Outlook-Plug-In-Download" in der Mailbox aktiviert sein. 

Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. 

4. Wenn Sie aufgefordert werden, die aktuelle Anwendung zu entfernen, klicken Sie auf OK. 

5. Klicken Sie auf Next (Weiter).Das Fenster zur Sprachauswahl wird geöffnet. 

6. Wählen Sie die Sprache der Installationsanweisungen und des Multimedia 

Outlook-Plug-Ins aus (Englisch oder Französisch), und klicken Sie auf Next (Weiter). 

Das Fenster "User Settings" (Benutzereinstellungen) wird angezeigt. 

7. Geben Sie den vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDN) der NuPoint 

Messenger-Plattform ein, und klicken Sie auf Next (Weiter). Das Dialogfeld "Choose 

Destination Location" (Zielort auswählen) wird angezeigt. 

8. Klicken Sie auf Next (Weiter), um die Standardeinstellung beizubehalten, oder auf Browse 

(Durchsuchen), um die Dateien an einem anderen Zielort zu speichern. 

9. Klicken Sie auf Yes (Ja), wenn Sie gefragt werden, ob ein Ordner erstellt werden soll. Das 

Fenster "Start Copying Files" (Kopieren der Dateien) wird geöffnet. 

10. Klicken Sie auf Next (Weiter).Die Software wird installiert, und das Fenster "User Profiles 

Information" (Informationen zu Benutzerprofilen) wird geöffnet.


11. Wählen Sie die Benutzernamen für die Personen aus, die den PC benutzen und angepasste 

Outlook-Sicherheitseinstellungen für das Multimedia Outlook-Plug-In benötigen. 

Das Aktivieren eines Benutzernamens führt dazu, dass für diesen Benutzer beim Öffnen 

des Outlook-Plug-Ins keine Sicherheitswarnungen angezeigt werden. 

12. Klicken Sie auf Enable (Aktivieren) und anschließend auf Close (Schließen). Das Fenster 

"InstallShield Wizard Complete" (InstallShield Wizard abgeschlossen) wird geöffnet. 

13. Klicken Sie auf Finish (Beenden). 

14. Öffnen Sie Microsoft Outlook, klicken Sie auf Extras, Optionen und wählen Sie 

die Registerkarte "Unified Messaging". 

15. Wählen Sie im Abschnitt "Automatic Play" (Automatische Wiedergabe) die Art der 

automatischen Wiedergabe für die Sprachnachrichten. Diese Einstellungen sind optional. 

- Falls Sie die Sprachnachricht automatisch hören möchten, wenn die Datei geöffnet wird 

(also nach dem Doppelklicken auf die Sprachnachricht im Posteingang), klicken Sie auf 

Auto-play when opening (Automatische Wiedergabe beim Öffnen). 

- Falls Sie die Sprachnachricht automatisch hören möchten, wenn die Datei markiert wird 

(also bei der Vorschau der Sprachnachricht im Posteingang), klicken Sie auf Auto-play 

when previewing (Automatische Wiedergabe bei Vorschau). 

16. Geben Sie im Abschnitt "Phone" (Telefon) im Feld Phone number or extension (Telefonnummer 

oder Durchwahl) die Telefonnummer oder die Durchwahl an. 

Hinweis: Die in dieses Feld eingegebene Nummer wird bei der Call-Me-Funktion zum 

Abhören von Voice-Mails und Aufzeichnen von Begrüßungen und Verteilerlistenamen 

verwendet. 

17. Klicken Sie im Abschnitt "Unified Messaging Profile" auf Messaging Profile (Messaging-Profil), 

und geben Sie die Nummern für die Mailbox und den Passcode ein. Mit diesen Nummern 

können Sie über die Schaltfläche Profile (Profil) in der Symbolleiste des Outlook-Plug-Ins Ihre 

persönliche Website aufrufen und die Erkennung der Wiedergabe Ihrer Sprachnachrichten 

bestimmen. 

18. Klicken Sie auf OK. 


20. „Einrichtung der Nachrichtenwiedergabe“ auf Seite 22. 

Freigabe zusätzlicher Outlook Plug-In-Benutzer auf einem PC 

Mithilfe eines Kontos mit Administratorrechten können Sie weitere Outlook Plug-In-Benutzer 

auf einem PC freigeben. 

So geben Sie zusätzliche Benutzer frei: 

1. Melden Sie sich am Client-PC mit einem Konto mit Administratorrechten auf dem PC an. 

2. Navigieren Sie zur folgenden Datei: C:\Program Files\Mitel Networks\Multimedia Outlook 

Plug-in\EnableMOPonOutlookXP.exe. 

3. Öffnen Sie die Datei EnableMOPonOutlookXP.exe, wählen Sie den oder die neuen Benutzer 

aus der Liste der Benutzerprofile aus und klicken Sie auf Enabled (Aktiviert). 

21


Einrichtung der Nachrichtenwiedergabe 

22 

Sie können Ihre Nachrichtenwiedergabe so einrichten, dass die Nachrichten entweder beim 

Öffnen per Doppelklick oder beim Markieren per Klick wiedergegeben werden. Mit der 

folgenden Methode können Sie beide Arten der Wiedergabe sowie die Wiedergabe über Telefon 

und PC-Lautsprecher einrichten. 

1. Öffnen Sie Microsoft Outlook, klicken Sie auf Extras, Optionen und wählen Sie die 

Registerkarte "Unified Messaging". 

2. Wählen Sie im Abschnitt "Automatic Play" (Automatische Wiedergabe) die Art der 

automatischen Wiedergabe für die Sprachnachrichten aus. 

- Wenn Sie die Sprachnachricht über die PC-Lautsprecher oder das Telefon wiedergeben 

möchten, sobald sie geöffnet wird (also nach einem Doppelklick auf die Sprachnachricht 

im Posteingang), klicken Sie auf Auto-play when opening (Automatische Wiedergabe 

beim Öffnen). 

- Wenn Sie die Sprachnachricht automatisch über die PC-Lautsprecher wiedergeben möchten, 

sobald sie markiert wird (also nach einem Klick auf die Sprachnachricht im Posteingang), 

klicken Sie auf Auto-play when previewing (Automatische Wiedergabe bei Vorschau). 

3. Stellen Sie sicher, dass im Abschnitt "Phone" (Telefon) die Telefonnummer bzw. die Durchwahl 

angegeben ist. Ist dies nicht der Fall, so können Sie Ihre Sprachnachrichten lediglich 

über Ihre PC-Lautsprecher wiedergeben. 


Hinweise: 

1. Über die Mitel QuickPlay-Symbolleiste können Sie Ihre Sprachnachrichten beenden, 

wiedergeben, unterbrechen, vorspulen oder überprüfen. Sie können die Schaltfläche für 

das Wiedergabegerät umschalten und die Optionen zur automatischen Wiedergabe über 

das Kontrollkästchen "Auto-play when previewing" (Automatische Wiedergabe bei 

Vorschau) ändern. Zum Öffnen der Mitel QuickPlay-Symbolleiste klicken Sie auf das 

QuickPlay-Symbol in der Microsoft Outlook-Symbolleiste. Wenn die Mitel 

QuickPlay-Symbolleiste geöffnet ist, wird das QuickPlay-Symbol "eingedrückt" dargestellt. 

2. Wenn Microsoft Outlook auf einem PC geöffnet ist und Sie das Programm unter 

demselben Konto auf einem anderen PC starten möchten, müssen Sie es auf dem 

ersten PC neu starten, um alle Funktionen des Multimedia Outlook-Plug-Ins nutzen 

zu können. 

3. Die Mitel QuickPlay-Symbolleiste enthält das Kontrollkästchen "Auto-play when 

previewing" (Automatische Wiedergabe bei Vorschau), über das Sie diese Option 

ändern können. Diese Einstellung wird auch in der Einstellung der automatischen 

Wiedergabe unter Extras/Optionen geändert. 

4. In der Mitel QuickPlay-Symbolleiste befindet sich die Schaltfläche "Playback Device" 

(Wiedergabegerät), über die Sie die Telefonwiedergabe vorübergehend ein- und 

ausschalten können. 

Konfigurieren des Zugriffs auf das Unified Messaging-Profil 

Sie müssen den Zugriff auf das Unified Messaging-Profil konfigurieren, um sich anmelden und 

weitere Mailbox-Einstellungen vornehmen zu können. 

1. Öffnen Sie Microsoft Outlook, klicken Sie auf Extras, Optionen und wählen Sie die 

Registerkarte "Unified Messaging". 

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Messaging Profile (Messaging-Profil). Das Fenster mit 

dem Messaging-Profil wird geöffnet. 

3. Geben Sie im Feld NuPoint Server FQDN den vollständig qualifizierten Domänennamen 

(FQDN) des NuPoint Messenger-Servers ein.


Hinweis: Wenn Sie den Namen oder die IP-Adresse des NuPoint Messenger-Servers 

bereits im Verlauf der Installation des Mitel Multimedia Outlook-Plug-Ins angegeben 

haben, sind diese Daten im Feld enthalten. Ist das Feld leer, so wenden Sie sich bitte 

an Ihren Systemadministrator. 

4. Geben Sie im Feld Mailbox Ihre Mailbox-Nummer ein. 

5. Geben Sie Ihr Unified Messaging-Passwort im Feld Passcode ein. 

6. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern. 

Unified Messaging-Symbolleiste 

Nach der Installation des Mitel Multimedia Outlook-Plug-Ins erscheint die Unified Messaging- 

Symbolleiste im Microsoft Outlook Explorer-Fenster. Menüelemente für einige dieser Funktionen 

befinden sich auch in den Microsoft Outlook-Menüs Datei, Ansicht, Extras und Aktionen. 

Abbildung 1: Unified Messaging-Symbolleiste (in Outlook) 

Hinweis: Diese Symbolleiste kann auch im Microsoft Outlook Inspector-Fenster 

angezeigt werden. Die Schaltflächen QuickPlay und Profile (Profil) sind in diesem 

Fenster jedoch nicht verfügbar. 

Folgende Schaltflächen können in der Symbolleiste angezeigt werden: 

• New (Neu): Neue Sprachnachricht erstellen. Diese Option ist auch in den Microsoft 

Outlook-Menüs Datei und Aktionen verfügbar, ebenso wie die Standard-Symbolleiste. 

• Reply (with Voice) (Antworten [mit Sprachnachricht]): Dem Absender einer NuPoint-Nachricht 

mit einer Sprachnachricht antworten. Diese Option kann auch im Microsoft 

Outlook-Menü Aktionen angezeigt werden. 

• Reply to All (with Voice) (Allen antworten [mit Sprachnachricht]): Dem Absender und allen 

Empfängern einer NuPoint-Nachricht mit einer Sprachnachricht antworten. Diese Option 

kann auch im Microsoft Outlook-Menü Aktionen angezeigt werden. 

• Forward (with Voice) (Weiterleiten [mit Sprachnachricht]): Eine NuPoint-Nachricht mit 

einer Sprachnachricht an einen anderen Benutzer weiterleiten. Diese Option kann auch im 

Microsoft Outlook-Menü Aktionen angezeigt werden. 

• Previous (NuPoint message) (Vorige NuPoint-Nachricht): Die NuPoint-Nachricht ermitteln, 

die vor der aktuell angezeigten NuPoint-Nachricht erscheint. 

• Next (NuPoint message) (Nächste NuPoint-Nachricht): Die NuPoint-Nachricht ermitteln, 

die nach der aktuell angezeigten NuPoint-Nachricht erscheint. 

• QuickPlay: Schließen und Öffnen der QuickPlay-Symbolleiste im Microsoft Outlook 

Explorer-Fenster. 

• Profile (Profil): Anmelden beim Unified Messaging-Profil zur Konfiguration zusätzlicher 

Mailbox-Einstellungen. Diese Option kann auch im Microsoft Outlook-Menü Extras angezeigt 

werden. 

Hinweis: Diese Schaltfläche ist nur dann verfügbar, wenn das Unified Messaging-Profil 

in den Microsoft Outlook-Optionen eingestellt ist. Weitere Hinweise finden Sie im 

Abschnitt „Konfigurieren des Zugriffs auf das Unified Messaging-Profil“ auf Seite 22. 

23


QuickPlay-Symbolleiste 

24 

Nach der Installation des Mitel Multimedia Outlook-Plug-Ins erscheint die 

QuickPlay-Symbolleiste im Microsoft Outlook Explorer-Fenster. 

Über die QuickPlay-Symbolleiste können Nachrichten wiedergegeben werden. Sie enthält die 

QuickPlay-Multimedia-Steuerelemente, eine Statusleiste und eine Call Me/Meet Me-Schaltfläche, 

über die Sie eine Verbindung zu Ihrer NuPoint-Mailbox herstellen und Nachrichten über das Telefon 

wiedergeben können. 

Abbildung 2: Mitel Networks QuickPlay-Player (in Outlook) 

Wiedergeben einer Sprachnachricht in Outlook 

Wenn die Einstellung "Auto-play when previewing" (Automatische Wiedergabe bei Vorschau) 

gewählt wurde, brauchen Sie nur die Nachricht im Posteingang zu markieren, und sie wird 

automatisch über Ihre PC-Lautsprecher wiedergegeben. 

Hinweis: Faxe und vertrauliche Sprachnachrichten können nicht über die 

PC-Lautsprecher wiedergegeben werden. 

Wenn die Einstellung "Auto-play when opening" (Automatische Wiedergabe beim Öffnen) 

gewählt wurde: 

1. Markieren Sie die Nachricht im Posteingang. 

2. Wenn der Mitel Networks QuickPlay-Player nicht angezeigt wird, klicken Sie auf QuickPlay 

in der Unified Messaging-Symbolleiste. 

3. Klicken Sie im QuickPlay-Player auf die Schaltfläche zur Wiedergabe, um die Nachricht 

über die PC-Lautsprecher wiederzugeben. 

4. Klicken Sie im QuickPlay-Player auf das Telefon-Symbol, um die Nachricht in einer 

Call Me/Meet Me-Sitzung über das Telefon wiederzugeben. 

- Wenn Ihre Telefonnummer oder Durchwahl in den Outlook-Optionen für Unified 

Messaging eingestellt wurde, wählt das System diese Nummer (Call Me-Sitzung). Wenn 

Sie einen Anruf entgegennehmen, wird die Nachricht wiedergegeben. 

- Wenn Ihre Telefonnummer oder Durchwahl nicht in den Outlook-Optionen für Unified 

Messaging eingestellt wurde, müssen Sie Ihre Voice-Mailbox anrufen und sich anmelden 

(Meet Me-Sitzung). Sobald Sie sich angemeldet haben, wird die Nachricht wiedergegeben.


Weitere Informationen zur Call Me/Meet Me-Funktion finden Sie in der Web View-Hilfe. 

Hinweise: 

1. Während der Wiedergabe einer Nachricht können Sie die Schaltflächen Stopp, Pause und 

Lautstärke im QuickPlay-Player verwenden. 

2. Wenn Sie während der Wiedergabe einer Call Me/Meet Me-Nachricht über das Telefon in der 

UM-Symbolleiste auf Profile (Profil) klicken, um den Web View zu starten, oder auf eine 

beliebige Schaltfläche im Web View, so wird die Call Me/Meet Me-Sitzung geschlossen. 

Beantworten einer Sprachnachricht in Outlook 

Sie können eine Sprachnachricht in Outlook mit einer Sprachnachricht beantworten, die als 

E-Mail-Anlage gesendet wird. Ihre Call Me/Meet Me-Nummer muss in Web View eingerichtet 

sein, damit Sie eine Nachricht aufzeichnen können (Weitere Informationen finden Sie in der 

Web View-Hilfe). 

1. Markieren Sie die Nachricht im Posteingang, und klicken Sie auf Reply (Antworten) oder 

Reply to All (Allen antworten) in der Unified Messaging-Symbolleiste. Das Fenster 

"RE: " (Betreff) wird geöffnet. 

2. Geben Sie den/die Empfänger ein. 

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche für die Aufnahme und zeichnen Sie Ihre Nachricht über 

ein Mikrofon auf. Klicken Sie anschließend auf Stop. 

4. Klicken Sie auf Send (Senden). 

Weiterleiten einer Sprachnachricht in Outlook 

Sie können eine Sprachnachricht, die Sie in Outlook erhalten haben, als E-Mail-Anlage 

weiterleiten. Sie können eine neue Nachricht aufnehmen, die Sie als E-Mail-Anlage versenden 

möchten. Ihre Call Me/Meet Me-Nummer muss in Web View eingerichtet sein, damit Sie eine 

Nachricht aufzeichnen können (Weitere Informationen finden Sie in der Web View-Hilfe). 

1. Markieren Sie die Nachricht im Posteingang, und klicken Sie auf Forward (Weiterleiten) 

in der Unified Messaging-Symbolleiste. Das Fenster "FW: " (Betreff) wird 

geöffnet. 

2. Geben Sie den/die Empfänger ein. 




25


Senden einer neuen Sprachnachricht in Outlook 

26 

Sie können eine neue Sprachnachricht erstellen und sie als E-Mail-Anlage versenden. Ihre 

Call Me/Meet Me-Nummer muss in Web View eingerichtet sein, damit Sie eine Nachricht 

aufzeichnen können (Weitere Informationen finden Sie in der Web View-Hilfe). 

Hinweis: Sie können höchstens ein Formular zur Aufnahme in Outlook öffnen. Wenn 

Sie versuchen, ein weiteres Formular zu öffnen, wird eine Fehlermeldung angezeigt. 

1. Klicken Sie in der Unified Messaging-Symbolleiste auf New (Neu). 

2. Geben Sie den/die Empfänger und den Betreff der Nachricht ein. 




Navigieren zu Sprachnachrichten in Outlook 

Über die Schaltflächen Previous (Vorige) und Next (Nächste) in der Unified 

Messaging-Symbolleiste können Sie bestimmte Sprachnachrichten suchen. 

Starten von Web View von Outlook aus 

So starten Sie Web View von Outlook aus: 

1. Klicken Sie in der Unified Messaging-Symbolleiste auf Profile (Profil). 

2. Wenn eine Sicherheitswarnung angezeigt wird, klicken Sie auf Yes (Ja), um fortzufahren. 

Die Anmeldeseite für Web View wird angezeigt. Nun können Sie sich bei Web View anmelden. 

Weitere Informationen finden Sie in der Web View-Hilfe des NuPoint Messenger 

IP unter http://edocs.mitel.com/UG/Index.html. 

Optionale Text/Sprach-Umwandlungsfunktion (TTS) 

Mit der Text/Sprach-Umwandlungsfunktion (TTS) können Sie sich E-Mails aus Microsoft 

Outlook über die NuPoint Voice-Mailbox anhören. Der Text der E-Mail wird in gesprochene 

Sprache umgewandelt und über das Telefon wiedergegeben. 

Hinweis: TTS ist nur zusammen mit erweitertem Unified Messaging verfügbar. 

Auf die TTS-Optionen können Sie über das Menü "Message System Choice" (Auswahl des 

Nachrichtensystems) zugreifen. 

Hinweis: Zu diesem Zweck muss TTS aktiviert sein. Einzelheiten erhalten Sie von Ihrem 


Drücken Sie im Menü "Message System Choice" (Auswahl des Nachrichtensystems) die Taste 

, um Zugriff auf die folgenden TTS-Optionen zu erhalten:

Taste Aktion 

TTS-Nachricht erneut wiedergeben 

TTS-Nachricht behalten 

TTS-Nachricht löschen 

Menü verlassen 

Wiedergeben einer TTS-Nachricht 

So geben Sie eine TTS-Nachricht wieder: 


1. Nach dem Öffnen des Menüs "Message System Choice" (Auswahl des Nachrichtensystems) 

haben Sie die Wahl, entweder Ihre ungelesenen oder Ihre gelesenen E-Mails 

wiederzugeben. 

2. Wählen Sie , um Ihre ungelesenen E-Mails wiederzugeben, oder , um Ihre 

gelesenen E-Mails wiederzugeben. Die Nachrichten werden in dieser Reihenfolge 

wiedergegeben: Betreff, Absender, Datum, Zeit, Text. Sie werden darüber informiert, ob 

die E-Mail eine Anlage aufweist. Außerdem wird die Dringlichkeit der E-Mail angegeben. 

Nach der Wiedergabe der gewünschten E-Mail haben Sie folgende Möglichkeiten: 

• Drücken Sie , um die Nachricht zu behalten 

• Drücken Sie , um die Nachricht zu löschen 

• Drücken Sie , um die Nachricht erneut wiederzugeben 

• Drücken Sie , um das Menü "Message System Choice" (Auswahl des Nachrichtensystems) 

zu verlassen 

Hinweis: Vor dem Verlassen des Menüs werden Sie darüber informiert, wie viele 

Sprachnachrichten und E-Mails sich in der Mailbox befinden. 

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