Marketingkonzept - Marketing - Managertool
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○ Messung und Vergleich<br />
○ Schwachstellen-Analyse und Zieldefinition<br />
• Unternehmensanalyse (Stärken-/Schwächen-Analyse)<br />
○ Entwicklung des eigenen absoluten Marktanteils und des<br />
relativen Marktanteils<br />
○ Entwicklung des Umsatzes differenziert nach Produkten,<br />
Produktgruppen, Marktsegmenten<br />
○ Entwicklung von Kosten und Deckungsbeiträgen<br />
○ Portfolio-Analyse<br />
Grundlagen des strategischen Managements<br />
Einsatz des <strong>Marketing</strong>instrumentariums<br />
○ Image der Unternehmung und der Produkte<br />
• Unternehmensstrategie<br />
○ Wettbewerbsstrategie<br />
○ Produkt-/Markt-Strategie<br />
• Unternehmensziele<br />
○ quantitativ (Umsatz, Cashflow, Rendite usw.)<br />
○ qualitativ (Sicherheit, Image, Tradition usw.)<br />
• <strong>Marketing</strong>ziele<br />
○ Marktziele (Marktsegment, Marktanteil, Umsatz,<br />
Deckungsbeitrag)<br />
○ Produktziele (Art bzw. Qualität, Sortiment, Mengen)<br />
○ Verhaltensziele (Bedürfnisse erkennen, schaffen und<br />
erfüllen)<br />
○ Imageziele (Bekanntheitsgrad, Einstellung, Präferenzen)<br />
• Produkt<br />
○ Art und Menge der Produkte oder Dienstleistungen<br />
○ Grund-, Zusatz- und Nebenleistungen<br />
○ Sortimentsentscheidungen<br />
○ Marke<br />
○ Service und Kundendienst<br />
• Kommunikation<br />
○ Werbung<br />
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