Marketingkonzept - Marketing - Managertool
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<strong>Marketing</strong><br />
Checkliste<br />
Grundlagen des normativen Managements<br />
Situationsanalyse<br />
<strong><strong>Marketing</strong>konzept</strong><br />
• Leitbild bzw. Vision (Wertvorstellungen, Unternehmenszweck)<br />
• Unternehmenspolitik (Verhalten gegenüber und Umgang mit<br />
den Anspruchsgruppen, Legitimation)<br />
• <strong>Marketing</strong>politik (grundlegende Markt- und Produktziele)<br />
• Umfeldanalyse (Chancen-/Gefahren-Analyse)<br />
○ Entwicklungen der ökonomischen Umweltsphäre<br />
○ Entwicklungen der ökologischen Umweltsphäre<br />
○ Entwicklungen der technologischen Umweltsphäre<br />
○ Entwicklungen der sozio-kulturellen Umweltsphäre<br />
• Marktanalyse<br />
○ Gesamtmarkt und Teilmärkte<br />
○ Marktvolumen / -potential / -kapazität<br />
○ Marktwachstum<br />
○ Marktlebenszyklus<br />
○ Kundenstruktur<br />
○ Käuferkonzentration<br />
○ Kaufmotive<br />
○ Kaufprozesse<br />
○ Kaufhäufigkeit<br />
○ Nachfrageelastizitäten<br />
• Branchenanalyse<br />
○ Verhandlungsstärke der Lieferanten<br />
○ Verhandlungsstärke der Abnehmer<br />
○ Gefahr von Substitionsgütern<br />
○ Gefahr des Markteintritts durch neue Konkurrenten<br />
○ Rivalität unter Konkurrenten<br />
• Konkurrenzanalyse<br />
○ Benchmarking-Objekt definieren<br />
○ Benchmarking-Subjekt bestimmen<br />
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○ Messung und Vergleich<br />
○ Schwachstellen-Analyse und Zieldefinition<br />
• Unternehmensanalyse (Stärken-/Schwächen-Analyse)<br />
○ Entwicklung des eigenen absoluten Marktanteils und des<br />
relativen Marktanteils<br />
○ Entwicklung des Umsatzes differenziert nach Produkten,<br />
Produktgruppen, Marktsegmenten<br />
○ Entwicklung von Kosten und Deckungsbeiträgen<br />
○ Portfolio-Analyse<br />
Grundlagen des strategischen Managements<br />
Einsatz des <strong>Marketing</strong>instrumentariums<br />
○ Image der Unternehmung und der Produkte<br />
• Unternehmensstrategie<br />
○ Wettbewerbsstrategie<br />
○ Produkt-/Markt-Strategie<br />
• Unternehmensziele<br />
○ quantitativ (Umsatz, Cashflow, Rendite usw.)<br />
○ qualitativ (Sicherheit, Image, Tradition usw.)<br />
• <strong>Marketing</strong>ziele<br />
○ Marktziele (Marktsegment, Marktanteil, Umsatz,<br />
Deckungsbeitrag)<br />
○ Produktziele (Art bzw. Qualität, Sortiment, Mengen)<br />
○ Verhaltensziele (Bedürfnisse erkennen, schaffen und<br />
erfüllen)<br />
○ Imageziele (Bekanntheitsgrad, Einstellung, Präferenzen)<br />
• Produkt<br />
○ Art und Menge der Produkte oder Dienstleistungen<br />
○ Grund-, Zusatz- und Nebenleistungen<br />
○ Sortimentsentscheidungen<br />
○ Marke<br />
○ Service und Kundendienst<br />
• Kommunikation<br />
○ Werbung<br />
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<strong>Marketing</strong>organisation<br />
○ Verkaufsförderung<br />
○ PR<br />
○ Verkauf<br />
○ Below-the-line-Instrumente<br />
• Preis<br />
○ Preishöhe<br />
○ Preisstrategie<br />
○ Preisdifferenzierung<br />
○ Konditionenpolitik<br />
○ Preiselastizitäten<br />
• Distribution<br />
○ Distributionskanäle<br />
○ Distributionslogistik<br />
• <strong>Marketing</strong>aufbauorganisation<br />
• <strong>Marketing</strong>ablauforganisation<br />
• <strong>Marketing</strong>personal<br />
• <strong>Marketing</strong>informationssysteme<br />
• <strong>Marketing</strong>controlling<br />
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