Franchisenehmer- akquisition und -bindung 2003 - F&C

3.3.1.3 Beteiligung an Geschäften über den Franchisebetrieb hinaus
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Im Rahmen der Untersuchung wurde erhoben, ob die befragten Franchisenehmer
über ihre Tätigkeit im Aufgabenspektrum des Franchisebetriebs an weiteren Geschäften
beteiligt sind:
Von den 217 gültig gegebenen Antworten bejahen rund 27,8% der Franchisepartner
die Frage zu weiteren geschäftlichen Aktivitäten, 72,2% der Franchisenehmer führen
ausschließlich Tätigkeiten als Franchisenehmer ihres Systems aus.
Dem vermutbaren Zusammenhang zwischen dem Spektrum system-externer Geschäftsaktivitäten
und dem individuellen Commitment der Franchisenehmer wurde
auf der Basis eines Vergleichs der Zustimmung zu positiven Verbundenheitsaussagen
mit der Abfrage, ob der Franchisenehmer neben der Franchise- noch weitere
Tätigkeiten ausübt, nachgegangen.
Der Vergleich zeigt, dass sämtliche getroffenen Commitmentaussagen (vgl. hierzu
auch Einleitung, Kapitel 3) von den Franchisenehmern positiver beantwortet werden,
die neben der Führung des Franchisebetriebs keinen weiteren beruflichen Tätigkeiten
nachgehen (vgl. Abb. 19).
durchschnittliche
Beurteilung
Commitment in Abhängigkeit der geschäftlichen
Aktivitäten der Franchisenehmer
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
Wichtigste im Leben
Überstunden
Begeisterung
Stolz
Äußerung zu...
Verbundenheit
Franchisenehmer,
die Geschäfte nur
mit dem System
betreiben
Franchisenehmer,
die zusätzlich
systemextern
Geschäfte
betreiben
Abbildung 19: Eigenauskünfte zum Commitment von Franchisenehmern in Abhängigkeit von
weiteren geschäftlichen Tätigkeiten
Grundlage der Aussagen zum Commitment waren wiederum die positiven Thesen
zur Systemverbundenheit.
Besonders die Thesen „Ich bin stolz, Franchisepartner meines Systems zu sein“,
„Dieses Franchise-System ist zur Zeit das Wichtigste in meinem Leben“ und die Bewertung
der „Begeisterung für das System“ werden von Befragten, die ausschließlich