2. Projektmanagement, Qualität, Entwicklungsprozess
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Prof. Dr. K. Meißner; SS2002 Seite 2-12 von 26 07.05.02<br />
MM Programmierung: <strong>2.</strong> <strong>Projektmanagement</strong>, <strong>Qualität</strong>, <strong>Entwicklungsprozess</strong><br />
mierers, die Ausgestaltung der MMA dominieren und die Vorstellungen<br />
des Kunden zuwenig Gewicht erhalten.<br />
Mit dem Begriff "Information Quality" soll dieses objektiviert werden.<br />
In Anlehnung an QM wird unter Informationsqualität (IQ) verstanden:<br />
Information, die für den Benutzer den Verwendungszweck erfüllt, d.h.<br />
"Fitness for use" (MMA erfüllt den Verwendungszweck),<br />
Übereinstimmung mit den Spezifikationen, Kundenanforderungen<br />
Fehlerfreiheit, d.h. es hat keine Bugs und Lücken.<br />
IQ beschreibt also die Eigenschaft einer Information und ihre Einbettung,<br />
den Verwendungszweck optimal zu erfüllen, d.h. schnell und klar<br />
zu informieren, spannend zu unterhalten, verständlich zu instruieren.<br />
Im Kontext von Multimedia versteht man unter IQ als Kombination aus:<br />
Interaktions- und Medienqualität (Text, Bild, Audio).<br />
Hohe Interaktionsqualität führt dazu, dass der Nutzer sich schnell<br />
und effizient in großen Informationsmengen bewegen kann.<br />
Maßnahmen zur Sicherung der IQ sollten vor allem ansetzen bei der<br />
Erfassung der Nutzerbedürfnisse,<br />
Zusammenstellung der Produktspezifikation,<br />
internen Überprüfung der IQ des Endproduktes,<br />
Erfassung der Kundenzufriedenheit und<br />
im Rahmen des <strong>Projektmanagement</strong>s.<br />
Vorl_MProg_SS2002_2_<strong>Projektmanagement</strong>.doc
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