Strategische Kommunikationspolitik als Erfolgsfaktor für Gemeinden

3. Kommunikative Krisenprävention und Krisenbewältigung
► Medienarbeit muss kontinuierlich erfolgen.
Nur wenn es Ihnen gelingt, Kernthemen und Subthemen kontinuierlich zu kommunizieren,
ist es möglich, Vertrauen im Journalismus und in der Öffentlichkeit aufzubauen.
► Informieren Sie zeitnah und umfassend.
Lediglich eine zeitnahe Information, die umfassend das wiedergibt, worum es geht, führt
dazu, dass Sie als Partner im Informationssystem wahrgenommen werden.
► Informationen müssen wahr sein.
Erfolgreich sind jene, welche die Wahrheit sagen und nicht kaschieren oder völlig eigene
Informationen in die Welt setzen. Der Inhalt muss wahr sein, sonst bewirkt man das Gegenteil.
► Medienvertreter sind Partner.
Journalisten machen ihren Job, Gemeindevertreter genauso. Das ist kein Widerspruch,
das ist ein Faktum. Nur wenn man sich mit Respekt begegnet und die Informationsbedürfnisse
und Spielregeln des Journalismus berücksichtigt, wird man erfolgreich sein.
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Schriftenreihe Recht & Finanzen für Gemeinden