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Klinik Berus Qualitätsbericht 2011 - AHG Allgemeine ...

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<strong>AHG</strong> <strong>Klinik</strong> <strong>Berus</strong><br />

1.2.1 Qualitätsverständnis<br />

Die <strong>AHG</strong> <strong>Klinik</strong> <strong>Berus</strong> ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001: 2008. Das Qualitätsmanagementsystem<br />

entspricht darüber hinaus den Anforderungen der DEGEMED-<br />

Auditcheckliste 5.0 und erfüllt damit auch die Vorgaben der BAR (Bundesarbeitsgemeinschaft<br />

für Rehabilitation). Das <strong>Klinik</strong>leitbild besteht aus 6 Leitsätzen, die sich an den DE-<br />

GEMED-Grundsätzen und dem Unternehmensleitbild der <strong>AHG</strong> orientieren, jedoch auch<br />

Ausdruck der Individualität der <strong>Klinik</strong> sind.<br />

Leitsatz 1<br />

Die Dienstleistungen der <strong>Klinik</strong> sind konsequent auf die Gesundung und Verbesserung<br />

der Leistungsfähigkeit unserer Patienten ausgerichtet.<br />

Leitsatz 2<br />

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser zentrales Anliegen.<br />

Leitsatz 3<br />

Die <strong>Klinik</strong>leitung führt zielorientiert.<br />

Leitsatz 4<br />

Wir wollen zu den besten Einrichtungen der medizinischen Rehabilitation gehören.<br />

Leitsatz 5<br />

Wir wollen erreichen, dass sich unsere Mitarbeiter kreativ und engagiert für die <strong>Klinik</strong>zeile<br />

einsetzen.<br />

Leitsatz 6<br />

Unsere Arbeit ist darauf ausgerichtet, ein jährlich zu planendes Umsatz- und Renditeziel<br />

zu erreichen.<br />

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