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Service - Aldiana

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<strong>Service</strong><br />

VIP-<strong>Service</strong> am Flughafen<br />

Starten Sie Ihren Urlaub ganz entspannt und genießen Sie abseits<br />

des Flughafentrubels die komfortable Art zu Reisen: Mit dem VIP-<br />

<strong>Service</strong> an vielen deutschen Flughäfen und am Flughafen Wien<br />

können Sie abseits der bekannten Wege bereits vor dem Urlaub<br />

ganz einfach entspannen. Und das Beste daran: Buchen Sie den<br />

VIP-<strong>Service</strong> direkt und ganz unkompliziert mit Ihrer <strong>Aldiana</strong> Reise.<br />

Der VIP-<strong>Service</strong> bietet Ihnen ein höchstes Maß an Komfort und<br />

stellt dabei die persönliche Betreuung stets in den Mittelpunkt.<br />

Für Sie bedeutet das: Zeitersparnis, größere Flexibilität, mehr<br />

Komfort und Sicherheit.<br />

Preisübersicht<br />

Vergünstigtes Parken am Flughafen<br />

Bei Abflug am Flughafen<br />

Fahren Sie mit Ihrem Pkw am separaten VIP-Eingang vor oder lassen<br />

Sie sich von Ihrem persönlichen VIP-Betreuer am vereinbarten<br />

Treffpunkt abholen. Die Mitarbeiter des VIP-<strong>Service</strong>s werden alle<br />

Formalitäten vom Check-in bis zur Sitzplatzreservierung für Sie<br />

erledigen bzw. Sie dabei unterstützen. Sie übergeben Ihrem persönlichen<br />

Betreuer lediglich Ihre Reiseunterlagen und das Gepäck.<br />

Nach separater Sicherheitskontrolle genießen Sie die Annehmlichkeiten<br />

und Ruhe in der VIP-Lounge. Hier können Sie sich mit erfrischenden<br />

Getränken und verschiedenen Snacks für den anstehenden<br />

Flug stärken. Ihr VIP-Betreuer bringt Sie anschließend, ganz<br />

nach Ihrem Wunsch, als erster oder letzter Gast per Limousine oder<br />

VIP-Bus direkt zum Flugzeug. An manchen Flughäfen werden Sie<br />

bei Fingerpositionen zu Fuß zum Flugzeug begleitet.<br />

Bei Ankunft am Flughafen<br />

Gönnen Sie sich auch bei Ihrer Rückkehr nach Deutschland bzw.<br />

Österreich Komfort und Zeitersparnis. Ihr VIP-Betreuer erwartet<br />

Sie direkt an der Tür des ankommenden Flugzeuges und bringt<br />

Sie per Limousine oder VIP-Bus zur Ankunfts-Lounge. Ihr Gepäck<br />

wird Ihnen schnellstmöglich zur Verfügung gestellt – kein Tragen<br />

und kein Warten am Gepäckband.<br />

Hinweis: Aufgrund unterschiedlicher Gegebenheiten an den<br />

Flughäfen können die VIP-Leistungen leicht variieren. Eine detaillierte<br />

VIP-<strong>Service</strong>-Beschreibung der jeweiligen Flughäfen finden<br />

Sie auf www.aldiana.de/vip-service<br />

Flughafen Leistung 1. Person Alle weiteren Begleitpersonen Kinderpreis Kodierung<br />

Düsseldorf Abflug oder Ankunft € 249,– € 119,– bis einschl. 6 Jahre kostenfrei<br />

S DUSVI*<br />

7–15 Jahre: € 49,–<br />

Frankfurt Abflug oder Ankunft € 355,– € 150,– bis einschl. 14 Jahre kostenfrei S FRAVI*<br />

Valet Parking bis 7 Tage (A) € 59,– 8–14 Tage (B) € 79,– S FRAPA A / S FRAPA B**<br />

Hamburg Abflug oder Ankunft € 250,– € 50,– bis einschl. 2 Jahre kostenfrei S HAMVI*<br />

Köln/Bonn Abflug € 143,–<br />

€ 30,– bis einschl. 12 Jahre kostenfrei S CGNVI*<br />

(inkl. 1 Begleitperson)<br />

München Abflug oder Ankunft € 345,– € 167,– bis einschl. 2 Jahre kostenfrei S MUCVI*<br />

Stuttgart Abflug € 180,–<br />

(inkl. 1 Begleitperson)<br />

€ 50,– bis einschl. 2 Jahre kostenfrei<br />

1. Kind bis einschl. 12 Jahre kostenfrei<br />

Wien Abflug und Ankunft € 412,– € 248,– bis einschl. 12 Jahre kostenfrei S VIEVI*<br />

Valet Parking bis 7 Tage (A) € 59,– bis 14 Tage (B) € 79,– S VIEPA A / S VIEPA B**<br />

* Bitte geben Sie bei Buchung des VIP-<strong>Service</strong>s eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer der Gäste an.<br />

Bei Buchung mit eigener Anreise geben Sie bitte über die Bemerkungsschlüssel „499“ und „500“ die Flugzeiten von Hin- und/oder Rückreise der Gäste an.<br />

** Valet Parking nur in Verbindung mit VIP-<strong>Service</strong> am Flughafen Frankfurt und Wien buchbar.<br />

<strong>Aldiana</strong> bietet Ihnen an ausgewählten Flughäfen die Möglichkeit Ihr Auto zu vergünstigten Tarifen für die Dauer Ihrer Pauschalreise zu parken. Gegen Vorlage Ihres Parkvouchers am Thomas Cook, bzw.<br />

Neckermann <strong>Service</strong> Schalter erhalten Sie vor Ihrem Abflug eine vergünstigte Parkkarte.<br />

Bitte informieren Sie sich vorab über die genaue Abwicklung, bzw. welche Parkplätze Ihnen an den Flughäfen zur Verfügung stehen unter www.aldiana.de/parken.<br />

S STRVI*<br />

Ihr Gepäck<br />

Gepäck auf Charterflügen<br />

Aufgrund von Arbeitsschutzbestimmungen darf ein Gepäckstück<br />

nicht schwerer sein als 32 kg. Diese Regelung gilt unabhängig<br />

von der Freigepäckmenge:<br />

Auf Linien- und Charterflügen gelten unterschiedliche Freigepäckregelungen.<br />

Diese sind abhängig von der gebuchten Fluggesellschaft<br />

und Buchungsklasse. In der Economy-Class kann in<br />

der Regel ein Gepäckstück pro Person kostenfrei mitgenommen<br />

werden; d. h. die im Flugschein angegebene Freigepäckmenge<br />

pro Person ist gültig. Kleinkindern (bis 2 Jahre, ohne Sitzplatzanspruch)<br />

werden teilweise bis zu 23 kg Freigepäck gewährt.<br />

Übersicht über die Freigepäckmengen der Fluggesellschaften<br />

Handgepäck<br />

Pro Person ist 1 Handgepäckstück bis maximal 8 kg zulässig (je<br />

nach Fluggesellschaft unterschiedlich), dessen Maße nicht größer<br />

als 55 x 40 x 20 cm sein dürfen. Das Handgepäck ist in der Freigepäckmenge<br />

eingeschlossen (bei einigen Fluggesellschaften nicht).<br />

Achtung: Seit dem 01.02.2004 dürfen auf der Grundlage einer EU-<br />

Verordnung auf Flügen nachfolgende Gegenstände nicht mit in die<br />

Flugzeugkabine genommen werden: Gewehre, Feuerwaffen und<br />

Waffen, spitze/scharfe Waffen und scharfe Objekte wie z. B. Messer,<br />

Scheren (auch Nagelscheren und Maniküre-Sets) und Ski- und<br />

Wanderstöcke; stumpfe Instrumente, die Verletzungen hervorrufen<br />

können wie z. B. Golfschläger, Billardstöcke und Angelruten;<br />

Sprengstoff und brennbare Stoffe; chemische und toxische Stoffe,<br />

die eine Gefahr für die Gesundheit von Fluggästen oder Besatzung<br />

oder für die technische und allgemeine Sicherheit des Flugzeuges<br />

sowie von Eigentum darstellen. Die Aufzählung ist nicht abschließend;<br />

sie kann jederzeit ergänzt werden. Für bestimmte Flüge<br />

können weitergehende Regelungen festgelegt werden.<br />

Auf Flügen, die u. a. in der Europäischen Union starten, sowie<br />

auf Anschlussflügen in der EU (inklusive innerdeutscher Flüge)<br />

dürfen flüssige und gelartige Produkte nur noch eingeschränkt<br />

mit in die Flugzeugkabine genommen werden. Jedes Behältnis,<br />

in dem sich die jeweilige Flüssigkeit befindet, darf ein Fassungsvermögen<br />

von höchstens 100 ml nicht überschreiten. Die Artikel<br />

müssen in einem durchsichtigen, wiederverschließbaren Beutel<br />

mit einem Fassungsvermögen von max. einem Liter verpackt<br />

sein. Pro Person ist ein Beutel erlaubt. Diese gesetzliche Bestimmung<br />

trifft auch zu, wenn die Reise außerhalb der EU beginnt<br />

und ein Anschlussflug innerhalb der EU gebucht ist. Artikel und<br />

Beutel, die den Maßnahmen nicht entsprechen, dürfen nicht mit<br />

an Bord genommen werden. Es ist deshalb empfehlenswert, bei<br />

der Reiseplanung die Regeln der EU-Verordnung zu beachten<br />

und das Handgepäck auf ein notwendiges Minimum zu reduzieren.<br />

Durch diese gesetzlichen Maßnahmen erhöht sich auch<br />

der Umfang der Sicherheitskontrollen und es kann zu längeren<br />

Wartezeiten kommen. Duty-Free-Artikel (wie Getränke oder<br />

Kosmetikartikel), die am Tag des Fluges im Duty-Free-Bereich<br />

der Flughäfen in der EU oder an Bord eines Flugzeuges einer EU-<br />

Fluggesellschaft erworben wurden, dürfen in einer versiegelten<br />

Tüte mitgeführt werden, sofern ein Kaufbeleg vom selben Tag<br />

vorliegt. Achtung: Sofern für einen Anschlussflug oder bei einer<br />

Zwischenlandung die Gepäck- und Zollkontrolle durchgeführt<br />

wurde und der Sicherheitsbereich verlassen werden musste und<br />

vor Antritt des nächsten Fluges erneute Sicherheitskontrollen<br />

erfolgen, treten die EU-Bestimmungen, gültig seit 06.11.2006,<br />

für die Mitnahme von Handgepäck in Kraft. Bitte beachten Sie,<br />

dass sich weitere Länder außerhalb der EU ebenfalls an diese<br />

Regeln angepasst haben.<br />

Beförderung von Sport- und Sondergepäck auf<br />

Ihrem Flug<br />

Die Beförderung von Gepäck über die Freigrenze hinaus sowie die<br />

Beförderung von anmeldepflichtigem Sondergepäck (z. B. Fahrräder,<br />

Golfgepäck, Tauchgepäck, Surfbrett, etc.) ist gebührenpflichtig<br />

und muss von der Fluggesellschaft bestätigt werden.<br />

Aufgrund der limitierten Frachtkapazitäten ist eine rechtzeitige<br />

Anmeldung für Sondergepäck (z. B. Sperrgepäck, Kofferübergrößen,<br />

Sportgepäck, Übergepäck, Waffen, Munition, usw.)<br />

unbedingt erforderlich. Um Transportschäden zu vermeiden,<br />

ist die Beförderung von Sportgeräten nur in dafür geeigneter<br />

Transportverpackung bzw. in Transportbehältnissen möglich.<br />

Eine Transportversicherung wird empfohlen. Bei einigen Fluggesellschaften<br />

ist ein Versicherungsnachweis notwendig! Die<br />

aktuellen Gepäckraten, Anmeldefristen sowie Transport- und<br />

Verpackungsvorschriften finden Sie auf den Internetseiten der<br />

jeweiligen Fluggesellschaften. Ihr Reisebüro ist Ihnen gerne bei<br />

der Anmeldung behilflich.<br />

Flughafen Frankfurt Nürnberg Wien<br />

Parkdauer<br />

Terminal 1<br />

Parkhäuser P2 und P3<br />

Terminal 2<br />

Parkhäuser P8 und P9<br />

Parkhäuser P2 und P3<br />

Parkplätze P7 und P31<br />

Parkhaus 4 Parkplatz C Mazur Parkplatz<br />

1-4 Tage – – – € 53,– € 42,– –<br />

bis 8 Tage € 90,– € 90,– € 63,– € 64,– € 48,– € 31,–<br />

bis 15 Tage € 100,– € 100,– € 81,– € 101,– € 68,– € 41,–<br />

bis 22 Tage – – € 98,– € 142,– € 85,– € 55,–<br />

Flughafen Linz Salzburg Innsbruck Graz<br />

Parkdauer Parkplatz 1 und 2 Langzeit Parkplatz grün Parkplatz 1, Parkhaus Parkplatz 3 und 4<br />

bis 8 Tage € 32,– € 37,– € 39,– € 38,–<br />

bis 15 Tage € 45,– € 47,– € 50,– € 45,– (17 Tage)<br />

bis 22 Tage € 54,– € 57,– € 61,– € 65,– (34 Tage)<br />

Fluggesellschaften<br />

Internetseite<br />

aufgegebenes Gepäck<br />

1 Gepäckstück, max. Gewicht:<br />

Freigepäck<br />

Handgepäck<br />

1 Gepäckstück, max. Gewicht:<br />

Freigepäck für Kleinkinder<br />

(bis 2 Jahre)<br />

ohne Sitzplatzanspruch<br />

1 Gepäckstück, max. Gewicht:<br />

AB Air Berlin www.airberlin.com 23 kg 8 kg 23 kg<br />

KK Atlasjet www.atlasjet.com 20 kg 8 kg –<br />

OS Austrian Airlines www.austrian.com 23 kg 8 kg 23 kg<br />

DE Condor www.condor.com 20 kg 6 kg 20 kg<br />

CY Cyprusairways www.cyprusairways.com 23 kg 8 kg 10 kg<br />

HG Fly Niki www.flyniki.com 23 kg 8 kg 23 kg<br />

ST Germania (Charterflüge) www.flygermania.de 20 kg 6 kg 20 kg<br />

4U Germanwings (Charterflüge) www.germanwings.com 23 kg 8 kg 23 kg<br />

HK Hamburg Airways www.hamburgairways.com 20 kg 5 kg 10 kg<br />

BJ Nouvelair Tunisie www.nouvelair.com 20 kg 5 kg 10 kg<br />

XQ SunExpress www.sunexpress.com 20 kg 6 kg 10 kg<br />

X3 TUIFLY www.tuifly.com 20 kg 6 kg –<br />

TU Tunisair (Charterflüge Deutschland) www.tunisair.com 20 kg 8 kg 10 kg<br />

Alle Flüge sind Nichtraucherflüge.<br />

Stand: Juni 2013 (Änderungen nach Drucklegung vorbehalten)<br />

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