Geschäftsbericht - Sozialberatung Ludwigsburg eV

18
Einzelnen sollte sich stets den neuen Gegebenheiten anpassen. Dies ist jedoch eher selten der
Fall und sieht in der Realität meist folgendermaßen aus: das bestehende Gleichgewicht erstarrt
und es kommt zu Auffälligkeiten sowohl innerhalb als auch außerhalb des bestehenden Systems.
Überschuldung kann Existenz- und Zukunftsängste auslösen und zu Dauerbelastung und Stress
führen, unter denen alle Haushaltsmitglieder – insbesondere oft die Kinder – leiden. Die Folgen
sind nicht selten psychische und physische Beschwerden. In diesen Fällen geht es weniger um
eine administrative Hilfestellung, sondern um eine Hilfestellung, die innerhalb der Beratung auch
die familiären und sozialen Probleme berücksichtigen sollte.
Zwar liegt der Schwerpunkt der Schuldnerberatung auf der finanziellen und hauswirtschaftlichen
Beratung, jedoch reicht – aus unserer Erfahrung – eine rein „rechnerische“ bzw. juristische Beratung
kaum aus, um ein langfristiges Umdenken zu erreichen, das eine zukünftige Verbesserung der
finanziellen Situation erwarten lässt. Immer häufiger müssen psychosoziale, pädagogisch-präventive
sowie lebenspraktische Beratungsansätze angewandt werden. Die Schuldnerberatung ist daher als
ganzheitliches Hilfsangebot zu betrachten. Schuldnerberatung kann ein Türöffner sein, um nach der
Bearbeitung der finanziellen Problematik auch tiefer liegende persönliche Probleme anzusprechen.
Auf der anderen Seite zeigt sich jedoch, dass dieser Art der Intervention auch Grenzen gesetzt sind.
Die Arbeit in der Schuldnerberatung muss daher oftmals sehr pragmatisch verlaufen und sich eher
auf die juristisch/kaufmännischen Rahmenbedingungen der Tätigkeit konzentrieren.
Ehrenamtliche Paten als wertvolle Unterstützung
Der Einsatz von ehrenamtlich Tätigen in der Schuldnerberatung hat sich bewährt. Das in den
Vorjahren praktizierte Konzept – Informationsveranstaltung und darauf folgende mögliche Unterstützung
durch einen ehrenamtlichen Paten – wurde im Berichtsjahr fortgesetzt. Durchweg stieß
das Ehrenamtsprojekt auf positive Resonanz. Insbesondere Klienten, die vielseitige Problemlagen
aufwiesen, fühlten sich durch die Bereitstellung eines Paten aufgefangen. Häufig war zu beobachten,
dass selbst nach Beendigung der Patenschaft, von Seiten der Klienten weiterhin Kontakt zu
dem jeweiligen ehrenamtlichen Paten gesucht wurde.
Einige der derzeit acht Ehrenamtlichen begleiten die Schuldnerberatung bereits seit deren Einrichtung
im Jahre 2008 und haben sich im Laufe dieser Beschäftigungszeit einen hohen Wissensstandard
angeeignet. Alle ehrenamtlich Mitarbeitenden benötigen bei der individuellen Betreuung von
Klienten eine persönliche Anleitung durch einen hauptamtlichen Mitarbeiter. Regelmäßig Kontakte
und Absprachen bezüglich des Umgangs mit strategischen und rechtlichen Fragestellungen sind
deshalb grundlegend. In einem etwa vierteljährlichen Turnus fanden Zusammenkünfte zwischen
allen ehrenamtlichen und hauptamtlichen Mitarbeitern der Schuldnerberatung statt. Dabei wurden
Fallbesprechungen durchgeführt, offene Fragen geklärt und Informationen ausgetauscht. Zusätzlich
wurden den ehrenamtlich Tätigen interne Fortbildungen mit Themen wie das Pfändungsschutzkonto,
die Zwangsvollstreckung oder das Insolvenzverfahren angeboten.
Insgesamt leisten die ehrenamtlichen Mitarbeiter eine wertvolle Arbeit. Durch ihren Einsatz unterstützen
sie sowohl die Schuldnerberaterinnen als insbesondere auch die Klienten, die sich – auch
während der Wartezeit – gut aufgehoben fühlen.