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VERANSTALTUNG |MMM-Fachtagung
MMM-FACHTAGUNG:
Handel vorgroßem Wandel
Die Fachtagung des MMM-Clubs ist immer eine ideale Gelegenheit, gleichgesinnte
Händlerkollegen zu treffen und mit ihnen die neuesten Trends im Handel
und die Probleme der einzelnen Branchen zu diskutieren. Übereinstimmender
Tenor für den Wandel im Handel: Durch den Siegeszug des Online-Handels
werden die Verkaufsflächen schrumpfen; trotzdem drängen neue Mitbewerber auf
den Markt und die Konkurrenz durch internationale Ketten nimmt zu.
Otto: „Eine Minute
nach dem digitalen Urknall“
Das erste Fachreferat war auch gleich das
kontroversiellste.HaraldGutschi, Sprecher
des Versandhandels Unito, der zur deutschen
Otto-Gruppe gehört und in der
DACH-Region sehr erfolgreich die Marken
Universal, Otto und Quelle betreibt, brach
eine große Lanze für den Online-Handel.
„Wir befinden uns eine Minute nach dem
digitalen Urknall“, meinte er mit einer
Prise Pathos.
Anschließend legte Gutschi detailliert
dar, wie gut sich das Geschäft der Otto-
Gruppe nach demUmstieg vomklassischen
Katalogversandhandel auf Online-Handel
entwickelt hat. In den 1970er-Jahren sei
das Geschäft am Beispiel Universal-Versand
noch „toll“ gelaufen, man habe einfach
Umsatzanteil in %
Ausblick E-Commerce Entwicklung
Der Online-Umsatzanteil steigt bis 2022 auf 30% der
Gesamthandelsumsätze an.
Ausblick E-Commerce Entwicklung Gesamtmarkt Österreich
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
4%
+125%
9%
Kataloge verschickt und die Kunden bestellten
in Massen. Diese Zeiten seien vorbei,
seit 2003 setze man auf online.
Das Internet war zuBeginn ein Fluch,
dann man hatte doppelte Kosten –für den
Katalogdruck und den Online-Auftritt.
Mittlerweile betrage der Online-Anteil am
Umsatz aber rund80Prozentund soll 2015
auf 85 Prozentanwachsen. Die 14 Otto-FirmenmacheninÖsterreich
etwa400 Millionen
Euro Umsatz pro Jahr, bis 2020 soll
sich dieser Betrag verdoppeln.
Auchsonst erwartet derManager, dass
kein Stein auf dem anderen bleibt und
sieht folgende Konsequenzen für den
Handel:
> Der Online-Handel wird dramatisch
wachsen
+233%
30%
1992 2012 2022
Quelle: Eigeneinschätzung
Universal
Gutschi erwartet eine Steigerung des Online-Anteils am Gesamthandelsumsatz vonheute elf auf 30 Prozent
im Jahr 2022.
„Wer nicht mit
der Zeit geht,
geht mit der Zeit.“
> Der Stationär-Handel wirdsich massiv
verändern
Als Konsequenzen des digitalen Urknalls
wird sich der stationäre Flächenwahnsinn
der letzten Jahre bzw.
Jahrzehnte rächen: Der Handel steht
vor einem großen Umbruch, im
1. Halbjahr 2013 sinkt erstmals die
Verkaufsfläche inÖsterreich, mittelfristig
wirdsie um 25 %zurück gehen,
womit nichtnur die stationären Händler
zukämpfen haben, sondern auch
Shopping-Center-Betreiber und Investoren.
> Neue Player ändern die „Terms of
Trade“, KundInnen verändern ihr
Verhalten
Es wird das Jahrzehnt der Online-
Lebensmittelhändler und Online-
Möbelhändler.
Neue Firmen werdenden Omnichannel-
Handel perfektionieren. Die Veränderungsdynamik
im Handel war nie größer,
etablierte stationäre Händler blicken
bewegten Zeiten entgegen. Gutschi
zitiert dazu eine alte Handelsweisheit:
„Wer nicht mit der Zeit geht,
geht mit derZeit.“
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