von Prof. Dr. Getraude Krell, Universitätsprofessorin - i2b

Diversity Management:
Chancengleichheit für alle
und auch als Wettbewerbsvorteil
Gertraude Krell
i2b meet-up „Diversity – mit Vielfalt nach vorne“
Bremen, 05. März 2013
Gertraude Krell - Universitätsprofessorin a. D. - gertraude.krell@fu-berlin.de
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Diversity Management
Diversity Management (DiM) als Konzept
stammt aus den USA
dort zwei Wurzeln => zwei „Lager“ (Vedder 2006)
die ökonomisch orientierte „Business-Perspektive“
und
die (menschen-)rechtlich orientierte „Equity-Perspektive“
Hier und heute ebenfalls:
DiM sowie andere Diversity-Konzepte
nicht nur ökonomisch begründet,
sondern auch ethisch-moralisch und rechtlich
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Diversity Management
Diversity im Sinne von Vielfalt
als wahrgenommenes Phänomen bzw. Konstrukt
wird bezogen auf
gruppenbildende Kategorisierungen
Geschlecht, Alter, Nationalität, Ethnie, „Rasse“, sexuelle
Orientierung / Identität, Religion & Weltanschauung, Behinderung,
familiäre / Lebens-Situation, soziale Herkunft, (Aus-)Bildung,
berufliche Funktion usw.
und
individuelle Attribute bzw. Attributionen
wie Werte, Einstellungen, Interessen, Verhalten usw.
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Diversity Management
Die Diversity-Konzepten zu Grunde liegende Botschaft
lautet in Kürze:
Durch DiM, Diversitätspolitik o.Ä. können
mit Vielfalt verbundene
Nachteile / Probleme reduziert werden
Vorteile / Chancen realisiert werden
Davon profitieren sowohl die Unternehmen*
als auch deren Mitarbeiter_innen und Kund_innen
* Oder auch andere Organisationen wie bspw. Verwaltungen, Hochschulen, Parteien, Gewerkschaften
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Diversity Management
Internationalisierungs-
Argument
Beschäftigten(struktur)-
Argument
Flexibilitäts-
Argument
Finanzierungs-
Argument
Wettbewerbsvorteile
durch
Diversity Management
Kosten-
Argument
Kreativitätsund
Problemlösungs-
Argument
Marketing-
Argument
Personalmarketing-
Argument
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Diversity Management
Ziel: Veränderung von Unternehmenskulturen hin zu:*
Pluralismus bzw. einer Kultur, die Vielfalt wertschätzt
struktureller & informeller Integration Aller
Abbau von Vorurteilen und Diskriminierungen,
nicht nur hinsichtlich der individuellen Interaktion,
sondern auch bezogen auf unmittelbare und mittelbare Benachteiligung
durch bspw. Kriterien, Verfahren und Praktiken der Personalpolitik
sowie auf andere Formen von (Mehrfach-)Diskriminierung
weniger Konflikten zwischen Gruppen
* So kennzeichnet Cox (1993; 2001) – ausgehend von einem weiten Kulturbegriff, der Gender, Alter u.a.
einschließt – die „multikulturelle Organisation“ als (sein) Leitbild. Als Leitbild fungiert auch die
„inklusive Organisation“ (z.B. bei Gardenswartz/Rowe 2010). Ausführlicher dazu: Krell/Sieben (2011).
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Diversity Management
Ausgewählte Maßnahmen
(vgl. auch Süß/Kleiner 2006)
Leitbilder / Vereinbarungen zu Diversity o.Ä.
Strukturelle Institutionalisierung (Stelle, Abteilung o.Ä.)
Diskriminierungsfreie Gestaltung personalpolitischer
Handlungsfelder
Soziale Einrichtungen für vielfältige Bedürfnisse
(z.B. Kinderbetreuung - auch in Notfällen - Essensangebote)
Diversity-Trainings
Flexible bzw. individualisierte Arbeitszeiten
Gemischte Teams
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Diversity Management
Zum Einlesen:
Krell, Gertraude/Sieben, Barbara (2011): Diversity Management: Chancengleichheit für alle und auch als Wettbewerbsvorteil,
in: Krell, Gertraude/Ortlieb, Renate/Sieben, Barbara (Hg.): Chancengleichheit durch Personalpolitik, 6. Aufl.,
Wiesbaden, S. 155-174.
Zitierte und vertiefende Literatur:
Andresen, Sünne/Koreuber, Mechthild/Lüdke, Dorothea (Hg.) (2009): Gender und Diversity: Albtraum oder Traumpaar?
Wiesbaden.
Badura, Bernhard/Schröder, Helmut/Lose, Joachim/Macco, Katrin (Hg.) (2010): Fehlzeiten-Report 2010: Vielfalt managen:
Gesundheit fördern – Potenziale nutzen, Heidelberg.
Bendl, Regine/Hanappi-Egger, Edeltraud/Hofmann, Roswitha (Hg.) (2006): Agenda Diversität: Gender- und Diversitätsmanagement
in Wissenschaft und Praxis, München/Mering.
Cox, Taylor H. Jr. (1993): Cultural Diversity in Organizations: Theory, Research and Practice, San Francisco.
Cox, Taylor H. Jr. (2001): Creating the Multicultural Organization, San Francisco.
Cox, Taylor H./Blake, Stacey (1991): Managing Cultural Diversity: Implications for Organizational Competitiveness,
in: Academy of Management Executive, 5. Jg., Heft 3, S. 45-56.
Felixberger, Peter/Gleich, Michael (Hg.) (2009): Culture Counts: Wie wir die Chancen kultureller Vielfalt nutzen können,
Berlin.
Gardenswartz, Lee/Rowe, Anita (2010): Managing Diversity: A Complete Desk Reference and Planning Guide, 3. Aufl.,
Alexandria.
Gieselmann, Astrid/Krell, Gertraude (2011): Diversity-Trainings: Verbesserung der Zusammenarbeit und Führung einer
vielfältigen Belegschaft, in: Krell/Ortlieb/Sieben (2011), S. 199-218.
Koall, Iris/Bruchhagen, Verena/Höher, Friederike (Hg.) (2007): Diversity Outlooks: Managing Diversity zwischen Ethik, Profit
und Antidiskriminierung, Münster.
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Diversity Management
Konrad, Alison M./Prasad, Pushkala/Pringle, Judith K. (Hg.) (2006): Handbook of Workplace Diversity, London u.a.
Krell, Gertraude (1996): Mono- oder multikulturelle Organisationen? „Managing Diversity“ auf dem Prüfstand, in:
Industrielle Beziehungen 3. Jg., Heft 4, S. 334-350.
Krell, Gertraude (2011): Grundlegend: Ecksteine, Gleichstellungscontrolling, Verständnis und Verhältnis von Gender und
Diversity, in: Krell/Ortlieb/Sieben (2011), S. 3-24.
Krell, Gertraude/Ortlieb, Renate/Sieben, Barbara (Hg.) (2011): Chancengleichheit durch Personalpolitik, 6. Aufl.,
Wiesbaden (Der Band enthält über die hier angeführten hinaus noch weitere Beiträge zu Diversity, inklusive
Praxisbeispiele aus Unternehmen und anderen Organisationen sowie einen Artikel zur „Charta der Vielfalt“).
Krell, Gertraude/Riedmüller, Barbara/Sieben, Barbara/Vinz, Dagmar (Hg.) (2007): Diversity Studies: Grundlagen und
disziplinäre Ansätze, Frankfurt/New York.
Krell, Gertraude/Wächter, Hartmut (Hg.) (2006): Diversity Management: Impulse aus der Personalforschung, München/
Mering.
Plummer, Deborah L. (Hrsg.) (2003c): Handbook of Diversity Management. Lanham u.a..
Rastetter, Daniela (2006): Managing Diversity in Teams: Erkenntnisse aus der Gruppenforschung, in: Krell/Wächter
(2006), München/Mering, S. 81-108.
Schiek, Dagmar (2011): Was Personalverantwortliche über das Verbot der mittelbaren Geschlechtsdiskriminierung wissen
sollten, in: Krell/Ortlieb/Sieben (2011), S. 41-58.
Smykalla, Sandra/Vinz, Dagmar (Hg.) (2011): Intersektionalität zwischen Gender und Diversity: Theorien, Methoden und
Politiken der Chancengleichheit, Münster.
Stuber, Michael unter Mitarbeit von Barbara Pelz und Felix Wittig (2009): Diversity. Das Potenzial-Prinzip, 2. Aufl., Köln.
Süß, Stefan/Kleiner, Markus (2006): Diversity Management: Verbreitung in der deutschen Unternehmenspraxis und
Erklärungen aus neoinstitutionalistischer Perspektive, in: Krell/Wächter (2006): 57-79.
Vedder, Günther (2006): Die historische Entwicklung von Managing Diversity in den USA und in Deutschland,
in: Krell/Wächter (2006), S. 1-23.
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