MVG info, Kundenzeitung
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Sie gehören zum Stadtbild: die Unfallhilfswagen der <strong>MVG</strong>. Die Mitarbeiter im Außendienst helfen, Störungen schnellstmöglich zu beheben.<br />
Werkzeug für viele Belange – Schraubenschlüssel, Absperrband und Besen sind nur einige der Hilfsmittel im Unfallhilfswagen.<br />
verkehrsordnung aus, wie bei allen<br />
Fahrzeugen, die für den Unterhalt<br />
der Stadt notwendig sind. Im Notfall<br />
fährt der Unfallhilfswagen mit Blaulicht,<br />
denn von jetzt auf gleich kann<br />
es um Menschenleben gehen.<br />
Wenn Ruhe im Funk herrscht, dann<br />
überprüft Ralf Hortig, ob ein Schatten<br />
an der Weiche nur Schmierfett ist<br />
oder ob er eventuell auf einen Riss<br />
hindeutet. Im zweiten Fall würde er<br />
die Weichenrichter der <strong>MVG</strong> <strong>info</strong>rmieren,<br />
die ebenfalls täglich in der<br />
Stadt unterwegs sind. Er schaut außerdem,<br />
ob die Anzeiger an den Haltestellen<br />
funktionieren. Und wenn er<br />
einen Aufkleber entdeckt, der dort<br />
nicht hingehört, dann rückt er ihm<br />
mit dem Glasschaber zu Leibe.<br />
Tempo ist entscheidend<br />
Egal, ob beim Bus eine Türstörung<br />
auftritt oder ob ein Lkw zum Entladen<br />
auf den Schienen parkt: Die Unfallhilfswagen<br />
sind meist die ersten<br />
vor Ort. »Auch dieses Wissen ist für<br />
uns entscheidend: Wo komme ich<br />
um welche Uhrzeit am besten durch<br />
die Stadt?«, betont Ralf Hortig. Die<br />
Verkehrsmeister entscheiden in kürzester<br />
Zeit, ob ein Fahrzeug auf der<br />
Strecke repariert werden kann oder<br />
ob es in die Werkstatt muss. Im dichten<br />
Stadtverkehr schmerzt jede Minute,<br />
bis es weitergeht.<br />
Jeder Kollege im Team ist auch technisch<br />
ausgebildet. Das Wissen umfasst<br />
die Fahrzeugtypen und ihre<br />
Besonderheiten, aber auch die Gegebenheiten<br />
im Münchner Schienennetz.<br />
So können die Verkehrsmeister<br />
zum Beispiel entscheiden, ob und<br />
wo eine fahrunfähige Tram zwischengeparkt<br />
wird, um den weiteren<br />
Verkehr möglichst wenig zu stören.<br />
Die Mitarbeiter sind solo unterwegs,<br />
doch ihr Job ist alles andere als einsam:<br />
Jeder Tram- und jeder Busfahrer,<br />
der den Unfallhilfswagen sieht,<br />
hebt grüßend die Hand. »Auch Kollegen<br />
von der Feuerwehr oder Polizei<br />
kenne ich teils schon seit vielen Jahren«,<br />
erzählt Ralf Hortig. »Das hilft<br />
natürlich im Notfall, um gut und<br />
schnell zusammenzuarbeiten.« So<br />
muss es sein, damit der Stadtverkehr<br />
so schnell wie irgend möglich wieder<br />
reibungslos fließt.<br />
dob<br />
02 | 2013 <strong>MVG</strong> <strong>info</strong> 15