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Dienstleistungsangebot Partnerschaft mit starken Perspektiven Seit fast 25 Jahren dokumentieren die Marktpartner ihre Zufriedenheit mit den Produkten und Dienstleistungen von Viessmann. Jetzt wurde das Unternehmen bei der alle zwei Jahre stattfindenden Umfrage des deutschen Branchendienstes „markt intern“ zum 12. Mal in Folge zum „Fachhandwerkspartner Nr. 1“ gewählt.
76/77 Kompetente Angebote für alle Marktpartner: Viessmann Akademie, Webpräsenz, Apps, Software Viessmann ist rund um die Uhr erreichbar. Selbst Seminare werden inzwischen als E-Learning-Module angeboten und können per Internet jederzeit genutzt werden. Zu den Seminaren der Viessmann Akademie zählen Grundlagen der Hydraulik, automatisierter hydraulischer Abgleich, Systemtechnik im Neubau und Gebäude bestand sowie Zertifizierungsseminare für Vitobloc 200 EM-5 und Home Automation. E-Learning bietet darüber hinaus die Möglichkeit, Lerninhalte zu jeder Zeit abzurufen (siehe Seite 79). Online-Bestellsystem Eine schnelle Reaktionszeit und Antworten auf aktuelle Eingaben sowie ein einfacher intuitiver Zugang in zeitge mäßem Design („Look and Feel“) zählen zu den Stärken des Viessmann Online-Bestellsystems. Ersatzteil-App Mehr als 25000 Ersatzteile sind in der App hinterlegt. Außerdem werden Ex<strong>pl</strong>osionszeichnungen angezeigt und zu vielen gängigen Ersatzteilen Fotos eingeblendet. Standardprogramme für das Handwerk Vitodesk 200 und 300 sind speziell auf die tägliche Arbeit der Marktpartner zugeschnitten. Neue Module vereinfachen die Planung und führen mit wenigen Klicks schnell zum Ergebnis. Vitodesk 200 SmartPlan ist für den Fachpartner im Heizungshandwerk das Standardprogramm. Im Vergleich mit aufwendiger CAD-Software zeichnet es sich durch eine intuitive Bedienung aus (s. S. 81). Schulung an Vitobloc 200 EM-5 Online-Bestellsystem Gebäude-Energie-Spar-Check Die kostenlose Kundensoftware Vitodesk 100 besticht durch einen umfassenden Gebäude- Energie-Spar-Check mit TÜV-Zertifikat. Viessmann Expertenforum Mit dem Viessmann Expertenforum steht den Profis aus der Heizungsbranche eine ideale Plattform zur Verfügung. Hier können sie sich untereinander über Tipps und Tricks austauschen – regelmäßig auch von Viessmann Spezialisten moderiert. Ersatzteil-App
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2/3 30 Biomasse bis 13 MW 70 Drahtl
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6/7 Öl-Brennwert- und Öl-Niederte
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22/23 Großkessel bis 20 MW Niederd
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Seite 29 und 30: 28/29 Kraft-Wärme-Kopplung 1 bis 4
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Seite 35 und 36: 34/35 Komplettanbieter von Biogaste
Seite 37 und 38: 36/37 Wirtschaftliche Verwertung vo
Seite 39 und 40: 38/39 Der Spezialist für Gasaufber
Seite 41 und 42: 40/41 Effizient heizen und kühlen
Seite 43 und 44: 42/43 Wärmepumpen 1,7 bis 2000 kW
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Seite 55 und 56: 54/55 Warmwasserkomfort für jeden
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