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Für eine starke Wirtschaft - und Handelskammer Nord Westfalen

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• Die IHK <strong>Nord</strong> <strong>Westfalen</strong> hat seit 2009 ein vom Germanischen Lloyd zertifiziertes<br />

• Um weiterhin Kosten für Mitgliedsunternehmen zu sparen, werden Prozesse so effizient<br />

• Das Entgeltsystem wurde neu strukturiert <strong>und</strong> auf <strong>eine</strong> leistungsorientierte Vergütung<br />

• <strong>Für</strong> die Mitarbeiter wurde die Arbeitszeit durch Jahresarbeitszeitkonten so flexibilisiert,<br />

• Die Leitungsebene der IHK wird seit 2009 schrittweise auf die Anforderungen zeitgemäßer<br />

• Die IHK ist sich bewusst, dass auch sie weiterhin Maßnahmen entwickeln muss, um als<br />

Qualitätsmanagement-System nach DIN ISO 9001, das Qualitätsziele für die IHK-Arbeit<br />

definiert <strong>und</strong> das in 2012 erfolgreich reauditiert wurde.<br />

wie möglich gestaltet, unter anderem durch digitale Lösungen überall dort, wo dies<br />

technisch machbar <strong>und</strong> ökonomisch sinnvoll ist.<br />

Die IHK verfolgt <strong>eine</strong> kontinuierliche Personalentwicklung, um Sachk<strong>und</strong>e <strong>und</strong><br />

Leistungsfähigkeit zu sichern <strong>und</strong> den demografischen Wandel in ihrer Belegschaft<br />

vorausschauend zu gestalten. Zu diesem Zweck sind ab Mitte des vergangenen Jahrzehnts<br />

schrittweise verschiedene Maßnahmen umgesetzt worden bzw. für die nächste Zeit geplant:<br />

umgestellt.<br />

dass individuelle Wünsche besser berücksichtigt werden können. Derzeit werden sieben<br />

verschiedene Arbeitszeitmodelle genutzt. Ein systematisches Ges<strong>und</strong>heitsmanagement in<br />

der IHK wurde auf den Weg gebracht. An ihm beteiligen sich r<strong>und</strong> 40 Prozent der<br />

Belegschaft.<br />

Führung weiter qualifiziert. Weitere Mitarbeiterinnen <strong>und</strong> Mitarbeiter werden schrittweise<br />

auf Führungsaufgaben vorbereitet. Zur Sicherung insbesondere des Nachwuchses an<br />

Hochschulabsolventen hat die IHK erstmals in 2010 ein eigenes Trainee-Programm für<br />

zwei Nachwuchskräfte aufgelegt. 2013 wurden erneut zwei Trainees eingestellt.<br />

Arbeitgeber attraktiv insbesondere für Fach- <strong>und</strong> Führungskräfte zu sein („Employer<br />

Branding“). Dies schließt ein Paket verschiedener Mittel ein, von <strong>eine</strong>m Gruppentarif für<br />

<strong>eine</strong> Berufsunfähigkeitsversicherung bis hin zur Betreuung von Kindern aus der<br />

Belegschaft während der Sommerferien.<br />

Münster, 11.07.2013<br />

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