CRM Praxis: Datenqualitaet und Visualisierung in Unternehmen
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Beispiel: Vertriebserfolge darstellen<br />
DSAG-JAHRESKONGRESS 2010<br />
Story<br />
Der Vertrieb hatte die<br />
Aufgabe, den K<strong>und</strong>en<br />
e<strong>in</strong>en zusätzlichen<br />
Wartungsvertrag zu<br />
verkaufen. Der Erfolg<br />
wurde als<br />
Market<strong>in</strong>gmerkmal im<br />
<strong>CRM</strong> abgelegt.<br />
Grün<br />
Rot<br />
– „angenommen“<br />
– „abgelehnt“<br />
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