CRM Praxis: Datenqualitaet und Visualisierung in Unternehmen

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DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 IT Projektpraxis 42
Die Rolle der Projektbudgets Kosten/Nutzen, ROI DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 IT Projekte werden in den meisten Fällen nach Einführungsaufwand kalkuliert („Manntage“) „Verbraucher“ des Projektbudgets sind: Lizenzkosten Ausgaben für Infrastruktur Installation und Konfiguration Kosten für Ausbildung (intern/extern) Prozessberatung Konfiguration und Entwicklung Ungeplante Beratung (OSS Hinweise) Betrieb und Wartung Es gibt einen Projektverantwortlichen (intern oder extern), der den Projekterfolg verantworten muss Gewinn = Erlöse - Kosten 43
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