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S C H U L U N G S P R O G R A M M - Spedlogswiss

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Zugang zum Beruf als Strassentransportunternehmer<br />

im Personen- und Güterverkehr<br />

Ziel<br />

Vorbereitung auf die Prüfung „fachliche Eignung“,<br />

um die Zulassung als Strassentransportunternehmung<br />

zu erlangen.<br />

Fächer 5 und 6<br />

- Kaufm. und finanzielle Führung des<br />

Unternehmens<br />

- Zugang zum Markt<br />

Dauer 2 Tage<br />

Daten / Ort auf Anfrage<br />

Kosten CHF 580.-- für Mitglieder ASTAG, VöV, LRS<br />

CHF 780.-- für Nichtmitglieder<br />

Fach 5<br />

Kaufm. und finanzielle Führung des Unternehmens<br />

Dauer 1 1/2 Tage<br />

Daten / Ort auf Anfrage<br />

Kosten CHF 435.-- für Mitglieder ASTAG, VöV, LRS<br />

CHF 585.-- für Nichtmitglieder<br />

Fach 6<br />

Zugang zum Markt<br />

Dauer 1/2 Tag<br />

Daten / Ort auf Anfrage<br />

Kosten CHF 145.-- für Mitglieder ASTAG, VöV, LRS<br />

CHF 195.-- für Nichtmitglieder<br />

Fächer 7 und 8<br />

- Technische Normen und technischer Betrieb<br />

- Sicherheit im Strassenverkehr<br />

Dauer 1 Tag<br />

Daten / Ort auf Anfrage<br />

Kosten CHF 290.-- für Mitglieder ASTAG, VöV, LRS<br />

CHF 390.-- für Nichtmitglieder<br />

Licence pour entreprise de transport par route<br />

Buts:<br />

Préparatifs à l‘examen «aptitude professionnelle»<br />

pour être admis comme entreprise de transport<br />

routier au trafic voyageurs et/ou marchandises.<br />

Branches 5 et 6<br />

- Gestion commerciale et financière<br />

de l‘entreprise<br />

- Accès au marché<br />

Durée 2 jours<br />

Dates / Lieu sur demande<br />

Coûts CHF 580.-- pour membres ASTAG, UTP, LRS<br />

CHF 780.-- pour non-membres<br />

Branche 5<br />

Gestion commerciale et financière de l‘entreprise<br />

Durée 1 1/2 jours<br />

Dates / Lieu sur demande<br />

Coûts CHF 435.-- pour membres ASTAG, UTP, LRS<br />

CHF 585.-- pour non-membres<br />

Branche 6<br />

Accès au marché<br />

Durée 1/2 journée<br />

Dates / Lieu sur demande<br />

Coûts CHF 145.-- pour membres ASTAG, UTP, LRS<br />

CHF 195.-- pour non-membres<br />

Branches 7/8<br />

- Normes techniques et exploitation technique<br />

- Sécurité dans le trafic routier<br />

Durée<br />

Dates / Lieu<br />

Coûts<br />

1 jour<br />

sur demande<br />

CHF 290.-- pour membres ASTAG, UTP, LRS<br />

CHF 390.-- pour non-membres<br />

Kostenwesen im Strassentransport<br />

Ziele:<br />

Inhalt:<br />

Dauer:<br />

Datum / Ort:<br />

Kosten:<br />

Fahrzeug- und Auftragskostenkalkulation<br />

Fahrzeugselbstkosten berechnen<br />

Auftragskalkulation<br />

Optimierungsmöglichkeiten<br />

Tarifwesen<br />

1 Tag<br />

offen<br />

Fr. 320.-- für Mitglieder, Nichtmitglieder auf Anfrage<br />

Calculs des coûts du transport routier<br />

But:<br />

Contenu:<br />

Durée:<br />

Date :<br />

Lieu:<br />

Coûts:<br />

Calcul des coûts du véhicule et des commandes<br />

Calcul de prix de revient du véhicule<br />

Calcul des commandes<br />

Possibilités d‘optimalisation<br />

Tarifs<br />

1 jour<br />

Non encore fixée<br />

sur demande<br />

CHF 320.-- pour membres<br />

Non-membres sur demande<br />

Wie kann ich Kunden halten und neue dazu gewinnen?<br />

Ziele: - Die Kundenbeziehungen planmässig verstärken<br />

- Mit System neue Kunden und Aufträge<br />

gewinnen<br />

- Selbstbewusst verhandeln und Preise<br />

durchsetzen<br />

Inhalt: - Wie sorgen wir für Kundenzufriedenheit?<br />

- Planung und Durchführung von persönlichen<br />

Kundenkontakten<br />

- Der Weg für Zusatzaufträge am Telefon<br />

- Äusseres, Auftritt und Ausdrucksweise für<br />

erfolgreiche Gespräche<br />

- Sieben Punkte für gekonnte Preisverhandlungen<br />

- Der Erfolg fängt mit dem Nachfassen an<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Daten: 9./10.4.2003<br />

Ort:<br />

noch offen<br />

Kosten: CHF 720.-- für Mitglieder<br />

Nichtmitglieder auf Anfrage<br />

Comment conserver les clients et en recruter de nouveaux?<br />

Buts: - Renforcer les contacts avec la clientèle<br />

selon un plan précis<br />

- Recruter systématiquement de nouveaux<br />

clients et commandes<br />

- Négocier avec assurance et imposer ses prix<br />

Contenu: - Comment satisfaire la clientèle ?<br />

- Planifier et réaliser des contacts personnels<br />

avec des clients<br />

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