Geschäftsbericht KVB AG 2012 - Stadtwerke Köln
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DAS UNTERNEHMEN / Unternehmensstrategie<br />
14 _<br />
Nachhaltigkeitsbericht<br />
Unternehmensstrategie<br />
Unser Aufsichtsrat hat am 22. März 2004 das Strategiepapier „Profil Zukunft“ verabschiedet. Wesentlicher<br />
Bestandteil dieses Strategiekonzeptes sind Kernaussagen zu unseren Konsolidierungs- und Wachstumsstrategien.<br />
Diese werden aufgrund der sich laufend verändernden rechtlichen, wirtschaftlichen und marktbezogenen<br />
Rahmenbedingungen kontinuierlich weiterentwickelt.<br />
So wurde unser Strategiepapier „Profil Zukunft“ seitdem im Hinblick auf den demografischen Wandel,<br />
den SPNV sowie Sicherheits- und Umweltaspekte aktualisiert. Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen,<br />
wie zum Beispiel die neue Gemeindeordnung NRW, das ÖPNV-Gesetz NRW und die EU-<br />
Verordnung 1370 / 2007, machten ebenfalls Anpassungen erforderlich.<br />
Innerhalb der Konsolidierungsstrategie wurde nach dem vorzeitigen Erreichen des Ziels der Restrukturierung1<br />
zur weiteren Steigerung der Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit das Restrukturierungsprogramm2<br />
auf den Weg gebracht.<br />
Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenfreundlichkeit, des Kundenservice sowie von Sicherheit und<br />
Sauberkeit wurden beschlossen und umgesetzt. Diese haben entscheidend mit dazu beigetragen, dass<br />
die Fahrgastzahlen weiter ansteigen.<br />
Zur erfolgreichen Umsetzung des Strategiekonzeptes „Profil Zukunft“ ist der Zielprozess, das heißt die<br />
Konkretisierung der unternehmerischen Gesamtstrategie durch die Festlegung von Unternehmensund<br />
Bereichszielen, ein unverzichtbares Element der strategischen Führung unseres Unternehmens.<br />
Basierend auf unseren Führungsgrundsätzen wird im Rahmen der Führungsentwicklung das Führungsverständnis<br />
in allen Bereichen weiterentwickelt. Dies dient unter anderem als Orientierung und Basis<br />
von Entwicklungsmaßnahmen für Führungskräfte.<br />
Die Kölner Verkehrs-Betriebe <strong>AG</strong> sieht sich mit ihrem weiterentwickelten Strategiekonzept „Profil Zukunft“,<br />
den vielfältigen Umsetzungsmaßnahmen, ihren engagierten und gut ausgebildeten Mitarbeitern<br />
und einer hohen Veränderungsbereitschaft gut aufgestellt für die derzeitigen und künftigen Herausforderungen.<br />
Kölner Verkehrs-Betriebe <strong>AG</strong> – Geschäftsbericht <strong>2012</strong>