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1997 - Star Cooperation

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Leistungsspektrum House of Media & Logistics<br />

<strong>Star</strong> Marketing<br />

Mediengeschichten<br />

Entwicklung, Realisierung, Optimierung und Steuerung<br />

von Kommunikationsmaßnahmen sowie von<br />

Medien-, Marketing- und Logisitkprozessen<br />

<strong>Star</strong> Publishing GmbH<br />

Kerngeschäft:<br />

Kerngeschaft:<br />

<strong>Star</strong> Publishing ist global agierender Kommunikationsdienstleister,<br />

der integrativ alle Medien kanäle<br />

(Klassik, Web, Mobil) bedient und für Mittelstand<br />

und Großunternehmen tätig ist<br />

Mitarbeiter 2010: 63<br />

Mitarbeiter 2011: 74<br />

Umsatz 2010: 10,5 Mio. €<br />

Umsatz 2011: 11,9 Mio. €<br />

Die Kreativschmiede für ganzheitliche Kommunikations-<br />

und Marketinglösungen mit Fokus auf<br />

erklärungsbedürftige Produkte, Dienstleistungen<br />

und Prozesse in vorwiegend technischen<br />

Branchen<br />

<strong>Star</strong> Distribution<br />

Kerngeschäft:<br />

Der Spezialist rund um alle Fragen der<br />

Logistik mit Schwerpunkt auf Medienund<br />

Teilelogistik, Logistikberatung und<br />

Handel & E-Business<br />

Mitarbeiter 2010: 49<br />

Mitarbeiter 2011: 69<br />

Umsatz 2010: 21,4 Mio. €<br />

Umsatz 2011: 23,7 Mio. €<br />

Rückblick<br />

2011 war für uns ein stabiles Geschäftsjahr. Wir sind im<br />

House of Media & Logistics noch einmal enger zusammengewachsen<br />

und konnten Synergien nutzen. Insbesondere in<br />

den Querschnittsfunktionen Vertrieb, Qualitätsmanagement<br />

und Innovationen. Zahlreiche Neukundenprojekte sind der<br />

Indikator für unsere Wettbewerbsfähigkeit. Eine der größten<br />

Herausforderungen ist der extreme Preisdruck am Markt<br />

und die dadurch verschärfte Konkurrenzsituation.<br />

Marketing<br />

Das Jahr 2011 war ein überaus erfolgreiches für die Agentur.<br />

Für den Automobilkonzern Porsche überarbeiten wir den<br />

Praxisleitfaden für Serviceberater. Zudem wurden unsere<br />

Kreativen mit der Neukonzeption und Redaktion des jährlichen<br />

Eventprogramms für die Driving Academy von AMG<br />

beauftragt. Für uns ein wichtiger Meilenstein war das Messekonzept<br />

inklusive eines 2-D/3-D-Videoanimationsfilms für<br />

die Deutschlandtochter des US-Konzerns MOOG.<br />

Medienproduktion<br />

Im letzten Jahr entwickelten wir eine App für die Geberit<br />

und produzierten ein animiertes USP-Video für ETAS. An<br />

der regen Teilnahme an unseren Veranstaltungen rund um<br />

Neue Medien zeigt sich, dass der Stellenwert dieses Themas<br />

stetig steigt.<br />

Für Maybach waren wir an der Produktion eines Makingof-Buchs<br />

beteiligt. Es galt, vorproduzierte Bücher mit individuellen<br />

Einlagen zu bestücken, damit jeder Kunde ein zu<br />

seinem Wagen passendes Buch erhält. Für dieses Projekt<br />

waren wir auch beim GWA Award nominiert.<br />

Für MAN haben wir eine personalisierte Imagebroschüre mit<br />

integriertem LCD-Display produziert. Die Kunden werden<br />

beim Öffnen über den Audiokanal persönlich angesprochen.<br />

Mit diesem besonderen Video-in-Print-Buch werden<br />

deutschlandweit Produktevents von MAN beworben.<br />

Medienlogistik<br />

Unser noch junges Medienlogistik-Lagerzentrum hat die<br />

ersten Aufträge erfolgreich abgeschlossen und ist bereit,<br />

zusätzliche Aufträge anzunehmen. Mit dem Gewinn der<br />

Ausschreibung „Just in Sequence (JIS) Belieferung Bordbücher“<br />

haben wir dazu den ersten Schritt getan und die<br />

Weichen für die weitere, langjährige Zusammenarbeit mit<br />

der Daimler AG gestellt. Außerdem wurden wir für das neue<br />

Jahr als Zentraldienstleister für Medienlogistik bestätigt.<br />

Für die Daimler AG war das 125-Jahre-Automobil-Jubiläum<br />

das Highlight 2011. Und wir konnten mit der Beauftragung<br />

von Planung, Organisation und weltweiter Versandabwicklung<br />

verschiedenster Produkte für unterschiedlichste<br />

Anlässe daran teilhaben.<br />

Auch die erfolgreiche medienlogistische Begleitung der<br />

IAA im Auftrag der Daimler AG war ein Höhepunkt. So galt<br />

es, etwa zwei Millionen Artikel über die gesamte Messe<br />

stetig für die großen Besuchermassen verfügbar zu halten.<br />

Außerdem gleichzeitig auf individuelle Anfragen schnell und<br />

präzise zu reagieren.<br />

Aber auch die Optimierung unserer Infrastrukturen im Hinblick<br />

auf die speziellen Wünsche unserer Kunden stand im<br />

Jahr 2011 ganz oben auf der Agenda – so konnten wir den<br />

Medienlogistik-Standort Obertürkheim beziehen. Mit den<br />

ersten Projekten haben wir die Grundlage für die Abwicklung<br />

weiterer Geschäfte gelegt.<br />

Beratung<br />

Wir haben unsere Kunden insbesondere im Projektmanagement<br />

unterstützt, aber auch hinsichtlich Prozessoptimierung<br />

und der Auswahl geeigneter Software beraten. Darüber<br />

hinaus haben wir eine Benchmarkanalyse klassischer<br />

Medienproduktionen erstellt, um Schwachstellen im Herstellungsprozess<br />

zu erkennen und Optimierungspotenziale<br />

auszuschöpfen.<br />

Ausblick<br />

Unser Motto für das Jahr 2012 im House of Media & Logistics<br />

lautet „neue Ideen und neue Kunden“. Damit stehen auch<br />

in diesem Jahr unsere Kunden im Mittelpunkt all unseres<br />

Handelns. Um unseren Kunden noch mehr und besser<br />

abgestimmte Leistungen aus einer Hand bieten zu können,<br />

setzen wir in diesem Jahr einen einheitlichen Kundenbindungsprozess<br />

auf und schärfen unser Leistungsportfolio.<br />

Um unsere Wachstumsziele zu erreichen, die nicht nur auf<br />

Gesellschaftsebene definiert sind, sondern für jeden einzelnen<br />

Vertriebsmitarbeiter, setzen wir insbesondere auf die<br />

gemeinsame Nutzung von Ressourcen und Synergien, auf<br />

den weiterhin übergreifenden Vertrieb und auf Telesales.<br />

Dazu zentralisieren wir Aufgaben und Funktionen, nutzen<br />

Synergien und rücken auch in diesem Jahr noch ein Stückchen<br />

näher zusammen. So wird das House of Media &<br />

Logistics zum integrierten Medien- und Logistikdienstleister<br />

mit entsprechenden Geschäftsmodellen und Konzepten, der<br />

auch Outsourcing-Projekte aller Kunden übernimmt. Wir<br />

wollen auch im B2C aktiv werden und erste Produkte oder<br />

Leistungen verkaufen. Damit gehen unser Engagement im<br />

E-Commerce sowie weitere Investitionen in Innovationen<br />

und Neue Medien einher. Und natürlich möchten wir unsere<br />

Mitarbeiter weiter qualifizieren und unseren Nachwuchs<br />

fördern. Dies ist der Grundstein für nachhaltige Kundenbeziehungen.<br />

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