1997 - Star Cooperation

Zeitzeugeninterview
2010:
Markteinführung
iPad
Wie sind Sie dazu
gekommen, Beirat der Star
Gruppe zu werden?
Ursprünglich habe ich Dr. Neher anwaltlich beraten.
Die Zusammenarbeit lief sehr gut. Als mich dann
Dr. Neher fragte, ob ich im Beirat mitwirken wolle,
habe ich gerne zugesagt. Es reizt mich, einem
Unternehmen in dessen regulärem Geschäftsverlauf
nahezustehen. Es ist doch etwas anderes, den allgemeinen
Geschäftsablauf zu begleiten, als punktuell
überwiegend von juristischer Seite aus in Problemsituationen
tätig zu werden.
Was hat Sie an Star fasziniert?
Was mir sehr gefallen hat, war zu sehen, wie hier aus
einem kleinen Anfang mit sehr viel Einsatz und unternehmerischem
Mut eine stattliche Einheit geschaffen
wurde, die sich gegen etablierten starken Wettbewerb
behaupten kann. Auch finde ich es bemerkenswert,
dass ein kleines Unternehmen offenbar eine Reihe von
Aufgaben besser bewältigen kann, als dies einem Großunternehmen
möglich ist.
Wie haben Sie Star bisher begleitet?
Wir, der Beirat, stehen dem Unternehmen Star als unabhängige Gesprächspartner gegenüber. Wir sind ja nicht
direkt im Unternehmen eingebunden, sondern bieten eine Perspektive von außen. Natürlich kennt die Unternehmensführung
das Unternehmen und seinen Markt viel besser als der Beirat. Es hilft der Unternehmensführung
aber, zweimal im Jahr gegenüber dem Beirat ihre Geschäftspolitik zu vertreten und auch gegenüber kritischen
Fragen zu verteidigen. Wir bemühen uns auch, aus unserer jeweiligen beruflichen Sicht Anregungen in das
Geschäft einzubringen.
Prof. Dr.
Franz-Jörg
Semler
Beiratsvorsitzender der
Star Gruppe
Wie haben Sie die Zeit
zwischen 2009 und 2012 bei Star erlebt?
Vor allem die Jahre 2009/2010 waren von großer Unsicherheit gekennzeichnet. Niemand wusste damals,
wie die Krise 2008/2009 unsere Welt verändern würde, wie es überhaupt in der Wirtschaft weitergeht. Doch
ich denke, in dieser Zeit hat Star die richtigen Maßnahmen getroffen: Das Unternehmen hat seine Flexibilität
gesteigert, auch durch die Nutzung von Kurzarbeit, die der Belegschaft ohne Zweifel Opfer abgefordert hat. Es
wurden nie Abstriche bei der Qualität der Arbeit gemacht. Wir haben die Unternehmensführung ermutigt, auch
in der kritischen Wirtschaftslage in Produkte und Qualifikation der Mitarbeiter zu investieren. Das hat sich in
der guten folgenden Zeit ausgezahlt.
Wie hat sich Star verändert, seit Sie die Unternehmensgeschichte
verfolgen?
Es gab eine sehr offensichtliche Veränderung: Das Unternehmen ist in recht kurzer Zeit stark gewachsen, von
wenigen Personen bis zu knapp 600 Mitarbeitern. Dadurch musste die Struktur professioneller werden. Als
eine wichtige Maßnahme habe ich die Perfektionierung der Unternehmensplanung empfunden. Trotzdem hat
sich Star beispielsweise seine unbürokratische Spontaneität und Kreativität bewahrt.
Gab es bei Star größere strategische Richtungswechsel?
Das Unternehmen hat immer wieder neue Geschäftschancen ergriffen, aber seine strategische Ausrichtung meines
Erachtens beibehalten. Wichtig war es unter anderem, den Spagat zu halten, einerseits die bestehenden Kunden
optimal zu bedienen, aber andererseits doch auch die Kundenbasis zu erweitern und Abhängigkeiten zu vermeiden
oder zumindest zu reduzieren.
Was ist für Sie der „Star Spirit“?
Für mich ist das die Abkehr von bürokratischen Strukturen hin zu einer offenen, hierarchieübergreifenden Firmenpolitik.
Dazu gehört auch die farbenfrohe und kreative Gestaltung der Räumlichkeiten. Zudem herrscht im Unternehmen
eine hohe Transparenzbereitschaft, auch wenn einmal etwas nicht so gut gelaufen ist, wie man sich das wünscht.
Was, denken Sie, ist für Kunden das Besondere an Star?
Ich denke, es ist die hohe Kundenorientierung der Star Gruppe, die die Zusammenarbeit für Kunden zu etwas Besonderem
macht. Wir gehen nicht von dem aus, was wir gewissermaßen im Angebot haben, sondern schauen uns an,
was der Kunde haben möchte und braucht, und versuchen, ihm das zu liefern. Ich denke, das wird honoriert.
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