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WISSEN | TS IT RACK
„Besonders freue ich mich darüber, dass wir gemeinsam
nach rund zwei Jahren Entwicklungsarbeit, vielen Diskussionen
und diversen Musterschränken nun ein völlig neues IT-Rack
zur Serienreife gebracht haben.“
Timo Schindler, Produktentwickler
Region um Herborn, daher habe ich schon
länger die enorme Dynamik mitbekommen,
die Rittal auszeichnet“, sagt er. „Einige Kollegen
waren allerdings erstaunt, als ich ihnen
erzählte, dass ich zu Rittal gehe – ich verließ
in ihren Augen die moderne Hightechindustrie.“
Sie hatten sich geirrt. Scharf verstand,
welche Chancen auf ihn warteten. „Es
gibt keinen Trend der IT-Branche und der
Indus trie, der an uns vorbeigeht“, sagt er. „Wo
geht Cloud-Computing hin? Wird alles dezentral,
oder gibt es größere Rechenzentren?
Brauchen die Systeme mehr Energie und
mehr Klimatisierung? Photo voltaik? Windenergie?
Überall gibt es einen Bedarf an Systemen
wie denen von Rittal.“ Und Rittal müsse
alle Anforderungen bereits bei der
Produktentwicklung mitdenken. „Es ist eine
äußerst abwechslungsreiche Arbeit“, sagt er.
VERTRAUEN ERARBEITET
Rittal kann nicht einfach abwarten, was der
Markt hervorbringt. Die Mitbewerber sind
kleine Unternehmen, und sie schauen oft auf
Rittal, um deren Innovationen als Vorbild zu
nehmen. „Wir haben uns allerdings
in zwischen ein großes Vertrauen bei den Global
Playern erarbeitet“, sagt Uwe Scharf.
Unternehmen wie HP, Siemens, Microsoft
oder ABB kommen schon früh mit ihren
neuesten Entwicklungen auf Rittal zu und
fragen gezielt nach passenden Lösungen.
Für beide Seiten ist das ein Vorteil: Die
Unternehmen erfahren im Austausch mit
Rittal, welchen Herausforderungen sie sich
stellen müssen. Umgekehrt weiß Rittal schon
früh, was sich in der gesamten Branche tut.
Die ersten Schritte für Björn Pache und seine
Kollegen bestehen darin, bereits heute zu
wissen, was der Kunde morgen braucht.
Björn Pache ist Wirtschaftsingenieur. Er kam
2007 zu Rittal. Er suchte bewusst einen vielseitigen
Job. „Ein Beruf, der nur einen
bestimmten Bereich ohne jegliche Schnittstellen
abdeckt, wäre mir zu langweilig“, sagt
er offen. Zunächst ist er im Produktmanagement
IT Solutions gestartet, seit der Entwicklung
des neuen Racks ist er Produktmanager
im Bereich modulare Schaltschranksysteme
– kurz PM-M. Die Umbenennung seiner
Position hat einen tieferen Grund. Die Zusammenführung
der bislang getrennten Bereiche
Industrie- und IT-Gehäuse sowohl im
Entwicklungs- als auch im Produktmanagementbereich
erforderte eine umfassende
Teamarbeit: Produktmanager, Entwicklungsingenieure
aus beiden Bereichen, Technische
Zeichner, außerdem Mitarbeiter vom
Einkauf und von der Werkvorbereitung wurden
integriert. Dieses interdisziplinäre Arbeiten
verschlankt nicht nur Abstimmungsprozesse,
sondern erweitert gleichzeitig den
Horizont im gesamten Team.
NEVER CHANGE A RUNNING SYSTEM
Die Entscheidung für ein neues System fiel
nicht leicht. „Wir haben lange zusammen
diskutiert, in welche Richtung wir gehen
wollen“, sagt Pache. „Am Ende haben wir uns
gegen jegliche zweitbeste Lösung entschieden
– stattdessen für Qualität und optimale
Handhabung.“ Eine Entscheidung, die viel
Mut erforderte: Das Vorgänger-Rack ist eine
internationale Erfolgsgeschichte. Es noch zu
übertreffen, sei die große Kunst gewesen,
sagt Scharf.
Für Pache war es zudem eine extreme Herausforderung,
nach zwei Jahren bei Rittal
bereits ein Produkt mitzuentwickeln, das zum
internationalen Standard werden und Rittal
damit neu positionieren sollte. „Ich musste
zunächst einmal ein internationales Netzwerk
aufbauen, um die Wünsche vor Ort besser zu
verstehen.“ Das habe ihn persönlich weitergebracht,
da er viel von seinen Kollegen überall
auf der Welt profitierte. „Wir haben dann
damit angefangen, mögliche Zeitfresser im
bisherigen System zu identifizieren“, sagt
Pache. „Ich habe das Vorgängermodell selbst
regelmäßig montiert und hatte – wie auch alle
anderen im Team – einige Ideen.“ Es war ein
gemeinsamer Prozess: Keiner habe sich in
eine Kammer zurückgezogen und sei nach
ein paar Tagen mit der einen Lösung herausgekommen.
Stück für Stück nahm sich das
Team um Carsten Bäumer, Projektleiter Forschung
und Entwicklung, jedes Bestandteil
vor. Jeder Vorschlag wurde überprüft – lohnt
es sich, Entwicklungszeit zu investieren? „Wir
hätten die Seitenwand zum Beispiel kostengünstiger
als ganzes Stück herstellen können“,
sagt Pache. „Aber wir wollten
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