CoffeeBar - «Coffee to Go - Franke

References 13
schnellen Milchaufschäumfunktion und der gleichzeitigen
Espresso zubereitung ist sie die ideale Maschine für die Bereitstellung
hochwertiger Kaffeespezialitäten für Pendler, die es
eilig haben.
Die Mitarbeiter von Ethical Bean Xpress und die Unternehmensleitung
sind von der Maschine begeistert. Lloyd Bernhardt meint
dazu: «Die Mitarbeiter finden sie benutzerfreundlich und leicht zu
reinigen. Die Maschine ist einfach zu warten und sehr zuverlässig.»
Dass der prompte Service und die köstlichen Espresso-
Spezialitäten gut beim Kunden ankommen, beweist, dass
der Aufwand mehr als gerechtfertigt ist.
Für schnellen Service unterwegs
Um dem Fahrgast einen noch schnelleren Service anbieten
zu können, führte Ethical Bean Xpress eine Prepaid-Kundenkarte
ein, die für einen prompten Service ganz ohne Warteschlange
sorgt. Für die Online-Bezahlung im Voraus wird ein QR-Code
eingescannt. Danach geht der Kunde direkt und ohne Wartezeit
an die Getränkeausgabe, holt sein Getränk und kann gleich
weitergehen! «Die Idee ist genial, und viele unserer Stammkunden
nutzen dieses Angebot», so Bernhardt.
Eine interessante neue Kundenaktion von Ethical Bean Xpress ist
das fol gen de Rabattangebot: Wer seinen eigenen Kaffeebecher
mitbringt, erhält einen Rabatt! Darüber hinaus bietet Ethical Bean
Xpress erfolgreiche Studenten- und Kundenkartenprogramme
an. So ist es ein Leichtes, für ein praktisches Café mit schnellem
Service und umweltfreundlichem Konzept zu werben!
Foto mit freundlicher Genehmigung von TransLink
Qualität in jeder Hinsicht
Alle bei Ethical Bean Xpress zubereiteten Kaffeegetränke
sowie alle Zucker- und Schokoladenprodukte, die für die Getränke
verwendet werden, sind zertifizierte Fair-Trade- und Bio-
Pro dukte. Die Kaffeebohnen werden lokal am Stammsitz des
Unter nehmens geröstet. Dieses positive Konzept kommt in allen
Bereichen des Unternehmens zum Tragen – selbst die Papierbecher
für die Mitnahme der Getränke und sonstige Wegwerfverpackungen
sind biologisch abbaubar. Darüber hinaus verfügen
die Gebäude an den drei Standorten über eine LEED-Zertifizierung
und werden auf klimaschonende Weise genutzt. Die Ethical
Bean Coffee Company setzt sich für eine umweltbewusste
Lebens weise ein und arbeitet vorausschauend daran, selbst
umweltfreundlich zu wirtschaften.
Zum Ziel des Unternehmens, dem Kunden herausragende
Qualität anzubieten, merkt Lloyd Bernhardt Folgendes an: «Als
wir die Ethical Bean Coffee Company im Jahr 2003 mit dem
Ziel gegründet haben, hervorragenden Kaffee zu wettbewerbsfähigen
Preisen anzubieten, kamen Fair-Trade-Produkte und
zertifizierte Produkte beim Verbraucher noch nicht gut an. Eine
Zielsetzung bei der Gründung von Ethical Bean Xpress war es,
die Verbraucher zu informieren. Ich denke, es ist uns gelungen,
das Bewusstsein für Qualität und Transparenz in der Lieferkette
des Kaffees zu steigern.»
KUNDENMEINUNGEN
aus www.yelp.com
«Ich habe gestern hier mit Genuss einen cremigen, köstlichen
Caffè Latte getrunken. Durch dieses Angebot wird das
Pendlerdasein einfach angenehmer.» - Kat D.
«Der Caffè Latte ist hier besonders lecker. Ich habe es nicht
bereut, dass ich mir auf dem Weg zum SkyTrain genau hier
meinen Coffee to Go geholt habe.» - Christine R.
«Spitzenqualität. Normalerweise trinke ich Espresso oder Caffè
Americano, denn beim Kaffee bin ich wirklich Purist. Cremig und
überhaupt nicht bitter.» - Henry B.
«Ich reise nicht so oft mit der Bahn und habe mich gefreut,
dass es hier einen Stand mit Bio-Kaffee und glutenfreie
Snacks gibt! Der Bio-Kaffee schmeckt hier einfach besser als
der 08/15-Latte, den man sonst überall bekommt.» - Lacey E.