KBO Kurier - Kliniken des Bezirks Oberbayern
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Taufkirchen (Vils) <strong>des</strong> Isar-Amper-Klinikums<br />
• Umsetzung forensicher Ambulanzen durch das<br />
Isar-Amper-Klinikum und das Inn-Salzach-Klinikum<br />
• Ausbau von Plätzen in Übergangswohngemeinschaften,<br />
Langzeitwohngemeinschaften und betreutem<br />
Einzelwohnen durch das Sozialpsychiatrische<br />
Zentrum der <strong>Kliniken</strong> <strong>des</strong> <strong>Bezirks</strong> <strong>Oberbayern</strong><br />
In regelmäßigen Abständen fi nden Befragungen<br />
zur Zufriedenheit unserer Patienten und Klienten<br />
statt. Für das Jahr 2009 wurden folgende Zielwerte<br />
vereinbart:<br />
Hohe Zustimmungsquoten wurden vereinbart<br />
für folgende Qualitätsmerkmale:<br />
• den respektvollen und höfl ichen Umgang der<br />
Ärzte mit den Patienten und Klienten,<br />
• den respektvollen und höfl ichen Umgang der<br />
Mitarbeiter der Pfl ege mit den Patienten und<br />
Klienten,<br />
• den Aspekt Sauberkeit und Hygiene,<br />
• die Speisenversorgung,<br />
• die räumliche Unterbringung,<br />
• die Weiterempfehlung,<br />
• die Aufklärung über den Tagesablauf und Organisatorisches<br />
sowie<br />
• die Aufklärung über Medikamente.<br />
3. WIRTSCHAFTLICHKEIT<br />
„Die übernommene Aufgabe, nachhaltig die<br />
Sicherstellung der qualitativ hochwertigen medizinisch-therapeutisch-pfl<br />
egerischen Versorgung aller<br />
Patientinnen und Patienten zu gewährleisten, auch<br />
unabhängig von ihrer wirtschaftlichen Situation,<br />
erfordert es, in allen Betriebseinheiten wettbewerbsfähige<br />
Strukturen und Abläufe zu gestalten<br />
und umzusetzen.“ <strong>KBO</strong>-Kodex<br />
Maßnahmen zur nachhaltigen Zukunftssicherung<br />
• Internes und externes Benchmarking betriebswirtschaftlicher<br />
Kennzahlen und Prozesskennzahlen<br />
mit Ableitung von Maßnahmen<br />
• Umsetzung eines Risikomanagements<br />
• Prüfung und gegebenenfalls Neuverhandlung<br />
bestehender Einzelverträge als Konzern<br />
• Evaluation der realisierten Versorgungsoptimierung<br />
sowie der Nutzerzufriedenheit durch die<br />
Umstellung der Apothekenversorgung<br />
4. PROZESSE<br />
„Aufgrund der individuellen, soziokulturellen,<br />
störungs-, alters- und geschlechtsspezifi schen<br />
Hilfebedürfnisse entwickeln und optimieren wir<br />
multiprofessionell sowie patientenorientiert unsere<br />
Arbeits- und Kommunikationsabläufe, die zu ziel-<br />
und ergebnisorientierten, transparent und klar<br />
gestalteten Arbeitsabläufen und Kommunikationsverfahren<br />
führen.“ <strong>KBO</strong>-Kodex<br />
Maßnahmen zur Schaffung wettbewerbsfähiger<br />
Strukturen und Abläufe<br />
• Konsolidierung der konzernweiten IT-Landschaft<br />
sowie Defi nition der Schnittstellen im Rahmen <strong>des</strong><br />
Qualitätsmanagements<br />
• Optimierung der Verwaltungsbereiche<br />
• Erneuerung der Wärmeversorgung<br />
- am Standort Wasserburg <strong>des</strong> Inn-Salzach-<br />
Klinikums<br />
- am Standort Rottmannshöhe <strong>des</strong> Heckscher-<br />
Klinikums<br />
• Optimierung <strong>des</strong> Brandschutzes an den Standorten<br />
- Heckscher-Klinikum<br />
- Kinderzentrum München<br />
- Isar-Amper-Klinikum<br />
• Umsetzung <strong>des</strong> Standortkonzeptes am Standort<br />
Klinikum München-Ost <strong>des</strong> Isar-Amper-Klinikums<br />
- einschließlich Rückzugsplanung aus Haar II<br />
- Umsetzung der fl ankierenden Maßnahmen<br />
zum Klinikneubau<br />
- Regionalisierungsmaßnahme München-Nord<br />
- Regionalisierungsmaßnahme München-West<br />
• Planmäßige Umsetzung <strong>des</strong> Forensikneubaus<br />
am Standort Taufkirchen (Vils) <strong>des</strong> Isar-Amper-<br />
Klinikums<br />
5. MITARBEITER UND INNOVATION<br />
„Die Förderung und Weiterentwicklung von<br />
Führungskompetenzen, sozialen Fähigkeiten, Fach-<br />
und Methodenkenntnissen sowie die Bereitschaft<br />
zur Übernahme von Verantwortung sind wichtige<br />
Aufgaben. Unsere Führungskräfte unterstützen ihre<br />
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter menschlich sowie<br />
fachlich motivierend und durch transparente Information<br />
und Kommunikation dabei, als kompetente<br />
und integere Vorbilder im Arbeitsalltag, auch bei<br />
neuen Herausforderungen, handeln zu können.<br />
Führung bedeutet für uns ebenso die gesundheitliche<br />
psychische und physische Fürsorge für<br />
die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, auch unter<br />
Beachtung der individuellen Lebens- und Arbeitsplanung.“<br />
<strong>KBO</strong>-Kodex<br />
Maßnahmen im Rahmen der Personalerhaltung,<br />
-entwicklung und -gewinnung<br />
• Aufbau einer konzernweiten Führungskräfteentwicklung<br />
und Nachwuchsförderung<br />
• bedarfsorientierte Entwicklung von konzernweiten<br />
Mitarbeiterfort- und -weiterbildungsmaßnahmen<br />
• Umsetzung der für die Einführung leistungsorientierter<br />
Gehaltsbestandteile erforderlichen<br />
Maßnahmen<br />
• Wahrnehmung der angebotenen Maßnahmen<br />
zur Gesunderhaltung durch unsere Mitarbeiterinnen<br />
und Mitarbeiter<br />
Fragen, Anregungen,<br />
Kommentare<br />
Sie haben Fragen oder<br />
Anmerkungen zum<br />
aktuellen <strong>KBO</strong> <strong>Kurier</strong><br />
oder Vorschläge für die<br />
nächste Ausgabe?<br />
Dann rufen Sie uns an<br />
unter 089 4562-2679 oder<br />
-2673 (Anna Fleischmann,<br />
Michaela Suchy, Unternehmenskommunikation)<br />
oder schreiben Sie uns per<br />
E-Mail an<br />
kontakt@kbo-ku.de.<br />
Wir freuen uns, von Ihnen<br />
zu hören.<br />
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