Download des Branchenführers als PDF - Hauswart Schweiz
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ProLeMo bildet die Basis<br />
Das Prozess-/Leistungsmodell ProLeMo definiert<br />
die wesentlichen Bewirtschaftungsprozesse<br />
mit den entsprechenden Leistungen<br />
und stellt die Durchgängigkeit bis zu<br />
einer Nutzungskostenstruktur her. Die Prozesse<br />
im Facility Management werden unterteilt<br />
in<br />
∙ LSP Strategieprozesse<br />
∙ LEP Steuerungsprozesse<br />
∙ LOP Operative Prozesse<br />
Der Modellansatz berücksichtigt gleichermassen<br />
die Sichtweisen der Eigentümer,<br />
Nutzer und Betreiber von Immobilien. Die<br />
Prozesse beschreiben, wie etwas zu tun ist,<br />
und bestehen aus einem definierten Leistungsspektrum.<br />
Durch die Beschreibung<br />
der Qualität und der Methode zur Leistungserbringung<br />
erfolgt die Zuordnung zu den<br />
Nutzungskosten.<br />
Grundstruktur <strong>des</strong><br />
NPK Facility Management<br />
Die Leistungsbeschreibungen <strong>des</strong> NPK Facility<br />
Management beziehen sich auf die 54<br />
ProLeMo-Prozesse, zusätzliche Prozesse werden<br />
in einer zweiten Phase erarbeitet. Der<br />
Grundaufbau ist eine hierarchische Baumstruktur,<br />
in welche die verschiedenen Leistungsbeschreibungen<br />
eingebunden sind.<br />
ProLeMo bildet die Basis dieser Struktur der<br />
Hierarchiestufen 1 bis 3. Ergänzend zu dieser<br />
Struktur werden Textbausteine für eine<br />
weitere Spezifizierung der Leistungen zur<br />
Verfügung gestellt. Durch die Beschreibung<br />
der Qualität und Methoden der Leistungserbringung<br />
sowie durch die Angaben zu Intervallen<br />
und Mengen erhalten die allgemein<br />
gültigen und anerkannten Definitionen die<br />
Prozesse und<br />
Teilprozesse<br />
Leistungsgruppen<br />
Leistungsart<br />
Spezifikation<br />
Kapitelgruppe<br />
Kapitel<br />
Abschnitt<br />
Unterabschnitt<br />
Hauptposition<br />
Unterpositions-Gruppe<br />
Unterpositions-Untergruppe<br />
Unterposition (immer L'pos)<br />
erforderliche Transparenz bezüglich Leistungen<br />
und Kosten. Für Eigentümer, Betreiber<br />
und Nutzer ist dies ein wesentlicher Schritt<br />
zur Standardisierung in der Bewirtschaftung<br />
von Gebäuden und Anlagen sowie von<br />
Dienstleistungen.<br />
Die Grundstruktur besteht aus vier Bereichen:<br />
Prozesse und Teilprozesse, Leistungsgruppen,<br />
Leistungsart und Spezifikation.<br />
Zum Bereich «Prozesse und Teil -<br />
prozesse» gehören die Hierarchiestufen Kapitelgruppe,<br />
Kapitel (sie entsprechen dem<br />
ProLeMo-Prozess), Abschnitt (= ProLeMo-<br />
Teilprozess) und Unterabschnitt (= erste<br />
Leistungsebene nach ProLeMo).<br />
Der Bereich «Leistungsgruppen» beinhaltet<br />
die Hierarchiestufen Hauptposition und Un-<br />
Die International Facility Management Association (IFMA) <strong>Schweiz</strong> und CRB<br />
haben gemeinsam mit 23 weiteren Projektpartnern, welche finanziell und mit Expertenwissen<br />
Unterstützung bieten, den NPK Facility Management entwickelt:<br />
Allpura | Amstein+Walthert AG | Armasuisse Immobilien | Baudirektion Kanton Zürich Immobilienamt<br />
| Baudepartement Kanton St. Gallen Hochbauamt | Cofely AG | EMPA | ETH Immobilien |<br />
F. Hoffmann-La Roche AG | fmpro | HSG Zander (<strong>Schweiz</strong>) AG | IAI – Internationales Ausbildungsinstitut<br />
| InfraPost AG | Inselspital Bern | ISS FM Services AG | Liegenschaften-Betrieb AG | MIBAG<br />
| pom+ Consulting AG | Roche Diagnostic Ltd | Swisscom Immobilien AG | Vebego Services AG |<br />
Wetrok AG | Zürcher Kantonalbank<br />
Mit Vertretern der IFMA, <strong>des</strong> <strong>Schweiz</strong>erischen Verban<strong>des</strong> für Facility Management und Maintenance<br />
(fmpro), der Koordinationskonferenz der Bau- und Liegenschaftsorgane der öffentlichen Bauherren<br />
(KBOB) und der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) in der Begleitgruppe<br />
ist das Projekt in der Branche breit abgestützt.<br />
EDV-Entwicklungspartner sind: baugate24 ag | CASA NETWORKS Software AG | müllerchur AG |<br />
SWISSFM AG<br />
Facility Management FS<br />
ProLeMo<br />
LEP<br />
LOP<br />
LOPD<br />
LOPB Dienste<br />
Betrieb und Instandhaltung<br />
LOPB 800<br />
Betriebsoptimierung<br />
LOPB 0900<br />
Reinigung und Pflege<br />
LOPB 902<br />
Gebäude LOPB aussen 0901 Reinigen<br />
Gebäude innen reinigen<br />
LOPB 902<br />
Gebäude aussen Reinigen<br />
LOPB 0901.0100<br />
Bodenflächen reinigen<br />
LOPB 901.0100<br />
LOPB Bodenfläche 0901.0101 reinigen<br />
Hart- und elastische Beläge<br />
LOPB 901.0200-01<br />
LOPB Tischoberflächen 0901.0101-01 reinigen<br />
Entfernen von losen Verschm..<br />
LOPB 901.0200-02.1<br />
LOPB 0901.0101-01.01<br />
1x pro Tag<br />
1x pro Tag<br />
LSP / LEP / LOP<br />
LOPE / LOPK / LOPB / LOPD<br />
Intervall<br />
terpositions-Gruppe, der Bereich «Leistungsart»<br />
die Hierarchiestufe Unterpositions-Untergruppe.<br />
Der Bereich «Spezifikation»<br />
enthält die letzte Hierarchiestufe: die Unterposition.<br />
Auf jeder Hierarchiestufe können<br />
die Anwender über Wiederholungs- und<br />
Reservepositionen eigene Texte ergänzen.<br />
Aufbau <strong>des</strong> NPK<br />
Facility Management<br />
Inhaltlich setzt sich der NPK Facility<br />
Management aus folgenden Teilen zusammen:<br />
1. Besondere Bestimmungen:<br />
Sie sind im Kapitel LBA «Ausschreibungsbestimmungen»<br />
dargestellt. Die Gliederung<br />
1. Besondere Bestimmungen<br />
2. Vorbemerkungen<br />
3. Leistungsbeschreibungen<br />
4. Formblätter<br />
Der inhaltliche Aufbau <strong>des</strong> NPK FM.<br />
FACILITY SERVICES 2012 | 7
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