Message Ausgabe 3/2012 (PDF | 9 MB) - Messe Stuttgart
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Titel – Thema<br />
Marketingklassiker: Großplakatwand der <strong>Messe</strong> an der B27 Richtung <strong>Stuttgart</strong>.<br />
channel-Marketing für <strong>Messe</strong>n und<br />
Kongresse. Jens Kohring, Online Projekt<br />
Manager der <strong>Messe</strong> <strong>Stuttgart</strong>,<br />
bringt den doppelten Nutzwert des<br />
World Wide Web auf den Punkt: „Die<br />
<strong>Messe</strong> <strong>Stuttgart</strong> nutzt das Internet<br />
zum einen als klassisches Servicemedium<br />
für Kunden. Im Serviceportal des<br />
<strong>Stuttgart</strong> <strong>Messe</strong> Service (SMS) können<br />
sich Aussteller beispielsweise online<br />
ihren <strong>Messe</strong>auftritt zusammenstel -<br />
len, vom Stand über die Infrastruktur<br />
bis zum Blumenschmuck. Tickets für<br />
<strong>Messe</strong> und Kongresse gibt‘s im Ticketshop.“<br />
Wer möchte, lädt sich seine Eintrittskarte<br />
digital aufs Smartphone.<br />
Zum anderen spielt das Internet auch<br />
als Info-Medium fürs <strong>Messe</strong>marketing<br />
eine zentrale Rolle. „Mit der richtigen<br />
Informationsarchitektur lassen sich relevante<br />
Infos schnell, genau und indi-<br />
viduell aufbereitet an die Zielgruppen<br />
einer Veranstaltung bringen“, erklärt<br />
<strong>Message</strong> 3 | <strong>2012</strong><br />
Kohring die Idealvorstellung von Onlinekommunikation.<br />
Wie so was aussieht,<br />
lässt sich exemplarisch am neuen<br />
Internetauftritt der <strong>Messe</strong> <strong>Stuttgart</strong> begutachten.<br />
Basierend auf der Corporate<br />
Website des Unternehmens als einheitliche<br />
Plattform für die Internetauftritte<br />
der einzelnen <strong>Messe</strong>n, können Aussteller,<br />
Veranstalter, Besucher und Journalisten<br />
– die vier zentralen Zielgruppen –<br />
online Eigenveranstaltungen der <strong>Messe</strong><br />
bequem im World Wide Web abrufen.<br />
Um die Attraktivität der einzelnen Veranstaltungsseiten<br />
zusätzlich zu steigern,<br />
setzt die <strong>Messe</strong> <strong>Stuttgart</strong> verstärkt auf<br />
Bewegtbilder im Internet. Soll heißen:<br />
Filmsequenzen von einzelnen Mes-<br />
se-Events – beispielsweise aus einem<br />
(selbstverständlich legalen) Live-Hacking-Forum<br />
auf der IT & Business –<br />
vermitteln Usern Nutzwert, dazu Live-<br />
<strong>Messe</strong>atmosphäre pur und machen potenziellen<br />
Kunden Lust auf einen realen<br />
„Im Idealfall bringen wir mit Multi-<br />
channel-Marketing Menschen<br />
während und zwischen den <strong>Messe</strong>n<br />
zielgruppengenau zusammen.“<br />
Martin Walter, Leiter Marketing-Kommunikation<br />
der Landesmesse <strong>Stuttgart</strong> GmbH<br />
Werbeplattform vor dem Hauptbahnhof.<br />
<strong>Messe</strong>besuch. Einen ähnlichen Effekt<br />
verspricht sich die <strong>Messe</strong> <strong>Stuttgart</strong> von<br />
neuen 360-Grad-Panoramen, die es<br />
Onlinenutzern ermöglichen, virtuell<br />
durch die einzelnen <strong>Messe</strong>hallen zu<br />
navigieren. Ganz nebenbei eignen sich<br />
solche dreidimensionalen Besichtigungstouren<br />
auch als praktisches Tool<br />
für <strong>Messe</strong>-Projektleiter, die beispielsweise<br />
Ausstellern einen möglichst realitätsnahen<br />
Eindruck ihres künftigen<br />
Standplatzes vermitteln möchten. Zugriff<br />
auf alle <strong>Messe</strong>-Events haben Kunden<br />
und Besucher zusätzlich über die<br />
Multi-Event-App der <strong>Messe</strong> <strong>Stuttgart</strong><br />
für iPhones und Android-Smartphones.<br />
Sie bietet Zugang auf Ausstellerlisten,<br />
<strong>Messe</strong>- und Kongressprogramme, Hallenpläne,<br />
dazu eine interaktive Wegeführung<br />
sowie eine Merkliste mit Terminfunktion,Veranstaltungsnachrichten,<br />
Bilder und Videos.<br />
„Dass die <strong>Messe</strong> <strong>Stuttgart</strong> in Sachen<br />
Social Media eine Vorreiterrolle spielt,<br />
versteht sich für ein Unternehmen an<br />
einem führenden Innovationsstandort<br />
fast von selbst“, erklärt <strong>Messe</strong>-Chef Ulrich<br />
Kromer. „Dazu haben wir eine detaillierte<br />
Social-Media-Strategie ausgearbeitet“,<br />
ergänzt Online Marketing<br />
Manager Wolfram Huonker. „Die <strong>Messe</strong><br />
<strong>Stuttgart</strong> ist beispielsweise auf den<br />
wichtigsten populären Kanälen wie<br />
Facebook, Twitter mit umfangreichen<br />
Aktivitäten vertreten. Gleichzeitig sind<br />
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