Die Magie der guten Ausstrahlung Die Zukunft der ... - Netviewer
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<strong>Die</strong> <strong>Zukunft</strong> <strong>der</strong> Zusammenarbeit in Unternehmen<br />
Beurteilung von Collaborations-Technologien<br />
Das ‚Institute for the Future‘ schlägt drei wesentliche Ansätze für die Beurteilung<br />
von Videowerkzeugen vor xxii allerdings können diese Kriterien <strong>der</strong>zeit auf alle<br />
Collaborations-Technologien angewendet werden:<br />
1. Einfachheit. Ist die Technologie einfach zu bedienen, insbeson<strong>der</strong>e von<br />
technisch unerfahrenen Personen?<br />
2. Qualität. Wie gut ist die Leistung? Ist ein Audiogespräch gut verständlich<br />
und <strong>der</strong> Ton klar und deutlich? Überträgt das System für die<br />
Bildschirmübertragung klare, scharfe Bil<strong>der</strong> mit möglichst geringer<br />
Verzögerung? Erfolgt eine Videoübertragung in ausreichen<strong>der</strong> Auflösung?<br />
Sind Bild und Stimme synchron?<br />
3. Beteiligung. Lernen die Teilnehmer den Umgang <strong>der</strong> neuen technischen<br />
Tools gut genug, um ihre Ideen und Erfahrungen an<strong>der</strong>en genauso effektiv<br />
mitzuteilen, als wären sie alle im selben Raum?<br />
<strong>Die</strong>se drei Kriterien werden erfüllt, wenn die Collaborations-Technologie nahezu<br />
unsichtbar ist. Mit an<strong>der</strong>en Worten: <strong>Die</strong> Technologie erfüllt ihren Zweck, wenn die<br />
Meeting-Teilnehmer nicht über die Technologie nachdenken müssen o<strong>der</strong> sogar<br />
vergessen, dass sie existiert.<br />
„Wir testeten die Videokonferenz-Lösung<br />
GoToMeeting mit HDFaces im Rahmen<br />
eines Führungskräfte-Meetings. Ich hatte<br />
erwartet, dass die Remote-Teilnehmer eine<br />
Anleitung benötigen würden, um die Anwendung<br />
zu nutzen, aber alle konnten sich<br />
ohne Hilfe anmelden. Was jedoch noch<br />
wichtiger ist: <strong>Die</strong> Teilnehmer waren wirklich<br />
angetan von <strong>der</strong> Qualität des Videobilds<br />
und davon, wie einfach die Funktion zu verwenden<br />
ist.“<br />
– Tyler West,<br />
Sr. Mgr. of IT Services,<br />
Best Friends Animal Society<br />
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