Kaktus Herbst 2010 - Grüne Solingen

Fraktion in Aktion
6
Es geht auch anders
Aus den Gesprächen mit Altenpflegerinnen
Nach den Hiobsbotschaften aus der Seniorenresidenz SENVITAL
kann ich, Sozialpolitikerin, nicht ruhig bleiben. Fünf mir bekannte
Personen haben ihre an Demenz erkrankten Angehörige vor kurzer
Zeit wegen schwerer Pflegemängel aus der Einrichtung genommen
und dort untergebracht, wo es ihnen hoffentlich besser geht. Nur
wenige von ihnen trauten sich, die Missstände öffentlich zu machen,
zu sehr belastet sie der Umstand, ihre an Altersdemenz leidenden
Angehörigen in ein Heim „abgeschoben“ zu haben. Dabei
ist es ja oft die emotionale Beziehung, die es ihnen so schwer
macht, ihre veränderten alten Eltern zu pflegen.
Ich habe mich bei examinierten Altenpflegerinnen, einer Pastorin
und bei Sozialarbeiterinnen, die in verschiedenen Solinger Einrichtungen
der Altenpflege tätig sind, kundig gemacht. Dabei bin
ich zu der Erkenntnis gekommen, dass es auch anders geht – trotz
der schwierigen Bedingungen.
Über Pflegemängel ist in den letzten Wochen und Monaten so
viel publiziert worden, dass ich mich entschieden habe, an dieser
Stelle einmal über die Lichtblicke zu berichten, die sich in einem
Gespräch mit sehr engagierten Frauen in der stationären Altenpflege
ergeben haben.
Meine erste Frage war: Was läuft bei SENVITAL schief, dass trotz
übertariflicher Löhne eine hohe Fluktuation der Mitarbeiterinnen
stattfindet
Antwort: Gerade in einem solch arbeitsintensiven und psychisch
belastenden Beruf brauchen die examinierten Pflegerinnen
und die Pflegehelferinnen Ermutigung durch die Geschäfts- und
Pflegedienstleitung. Diese fand und findet bis heute nicht statt.
Es wird vor allem Druck verbreitet, der für die emotional und körperlich
geforderten Pflegerinnen völlig demotivierend ist. Es ist
hinlänglich bekannt, dass in diesem Beruf Stresserkrankungen an
der Tagesordnung sind, denn kaum jemanden lässt kalt, was er in
der Pflege erlebt. Umso mehr ist die Leitung in der Pflicht, alle die
Stressfaktoren, die vermeidbar sind, auch zu vermeiden. Das
scheint bei SENVITAL aber nicht Leitlinie des Handelns zu sein.
Es stellt sich die Frage: Werden Fortbildungen, vor allem im
Umgang mit an Demenz erkrankten Bewohnern angeboten
Antwort: Bei SENVITAL werden bis jetzt keine derartigen Fortbildungen
angeboten. Dies ist natürlich ein Unding, denn genau
für diese Bewohnerinnen und Bewohner brauchen wir gut ausgebildete,
psychisch starke Pflegerinnen und Pfleger.
Ist es möglich, dass man in den Teamgesprächen auch private
Sorgen los werden kann Wird auf Mitarbeiterinnen Rücksicht genommen,
denen es vorübergehend nicht gut geht Darf man ohne
Angst vor negativen Folgen ansprechen, wenn man von BewohnerInnen
in der Pflege abgelehnt wird oder man selber mit der einen
oder anderen Person nicht zu recht kommt
Die Gewährleistung dieser Aspekte sind das A und O einer guten
Zusammenarbeit. Hier muss eine Vertrauensbasis aufgebaut
werden, damit die MitarbeiterInnen gestärkt werden. Wenn es einer
Pflegerin schlecht geht, dann sollte sich eine Stationsschwester
nicht zu schade sein auch mit einzuspringen, d. h. pflegerische
Aufgaben übernehmen.
Wer sich als Teil eines guten Teams fühlt, der arbeitet auch
gut. Von diesem guten Befinden profitiert die Bewohnerschaft. Ein
gut geführtes Haus spricht sich schnell herum. Was nutzt schwerkranken
alten Menschen ein schönes Ambiente, wenn die Pflege
nicht stimmt, wenn bei Hilfestellungen z. B. bei den Mahlzeiten
keiner da ist, wenn der demente Bewohner ständig mit neuen Gesichtern
konfrontiert wird, die bei ihm Angst auslösen.
Wer Altenhilfe nur als profitables Geschäft ansieht, muss sich
nicht wundern, dass dies keinen Erfolg hat. Die Angestellten kündigen
und die wacher gewordenen Angehörigen holen ihre Mutter
oder Tante so schnell wie möglich in ein besser geführtes Haus. Es
rechnet sich nur für alle Beteiligten, wenn außer den Hochglanzbroschüren
mit denen die Einrichtungen für sich werben, auch das
umgesetzt wird, was die Werbung verspricht.
Es gibt sie also, die Altenpflegerinnen, die auch bei all den Kritikpunkten,
die eine Heimunterbringung mit sich bringt, den hilfebedürftigen
alten Menschen noch Geborgenheit und Wärme geben,
die gut pflegen, die versuchen den Menschen vor ihrem Tod das zu
kommen zu lassen, was sich letztendlich jeder von uns wünscht:
beachtet zu werden, auch wenn scheinbar nichts mehr bei einem
ankommt. Wer glaubt, dass der an Demenz erkrankte Mensch sowieso
nichts mehr spürt, der ist in der Pflege fehl am Platz.
Julia Freiwald