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Setzen Sie auf das richtige Pferd - Aktuelle Ausgabe

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Redaktion im Dialog<br />

redaktion@amadeusmagazin.de<br />

IMPRESSUM<br />

Herausgeber: Amadeus Germany GmbH,<br />

61341 Bad Homburg, www.de.amadeus.com<br />

Verlag und technische Gesamtherstellung:<br />

Insignio GmbH, Corporate Publishing,<br />

Ludwig-Erhard-Straße 14, 34131 Kassel,<br />

Telefon 0561-31 66 63-0, Telefax -20,<br />

dialog@insignio.de, www.insignio.de,<br />

Geschäftsführung: Jan Müller, Gero Wilhelm<br />

Chefredaktion: Christoph Elbern,<br />

Telefon 0561-31 66 63-26, Telefax -20,<br />

redaktion@amadeusmagazin.de<br />

Art Direction: Iris Hein, iris.hein@insignio.de<br />

Projektleitung: Rolf Zarberg,<br />

Telefon 0561-31 66 63-17, Telefax -20,<br />

rolf.zarberg@insignio.de<br />

Anzeigenleitung: Thomas Werner, multilexa<br />

publisher services GmbH,<br />

Linsenhofer Straße 51, 98529 Suhl,<br />

Telefon 03681-455-0478<br />

Telefax -3042, thomas.werner@multilexa.com<br />

Gesamt-Objektverantwortung:<br />

Amadeus Germany, Marketing Communication:<br />

Klaus Ennen, Martina Roffhack<br />

Das Amadeus Magazin erscheint einmal pro<br />

Quartal. Der Einzelverk<strong>auf</strong>spreis beträgt 2,20 €<br />

zzgl. 1,50 € Versandkosten.<br />

© 2009 Amadeus Germany GmbH/Insignio<br />

GmbH/alle Rechte vorbehalten/unbefugte<br />

Nutzung und Vervielfältigung verboten<br />

Verbreitete Au� age laut IVW:<br />

37.829 Exemplare bei der <strong>Ausgabe</strong> 2/2009,<br />

März 2009<br />

Erscheinungstermin 07.09.2009<br />

ISSN 1614-3221<br />

26 Amadeus Magazin 4 | 2009<br />

Kontaktadressen<br />

www.de.amadeus.com<br />

Amadeus Germany GmbH<br />

Zentrale Postanschrift<br />

61341 Bad Homburg<br />

E-Mail: zentrale@de.amadeus.com<br />

Telefon: 06172-91 0<br />

Telefax: 06172-91 19 99<br />

Amadeus Kundenberatung<br />

61341 Bad Homburg<br />

E-Mail: vertrieb@de.amadeus.com<br />

Telefon: 06172-91 32 80<br />

Telefax: 06172-91 32 89<br />

Amadeus Beschwerde-Management<br />

E-Mail: fra-feedback@de.amadeus.com<br />

Telefon: 06172-91 31 96<br />

Amadeus Claims<br />

E-Mail: claims@de.amadeus.com<br />

Weitere Informationen unter<br />

GGAMADEHELP.127<br />

Amadeus Training<br />

Informationen sowie Buchungsmöglichkeiten<br />

der Amadeus Trainings angebote<br />

Telefon: 0800-9 13 66 66<br />

www.de.amadeus.com/training<br />

Amadeus Partner<br />

Hardware-Ausstattung<br />

> <strong>Sie</strong>mens i-Punkt<br />

<strong>Sie</strong>mens AG<br />

<strong>Sie</strong>mens IT Solutions and Services<br />

Telefon: 069-66 82 28 88<br />

Telefax: 069-66 82 20 88<br />

E-Mail: i-punkt.de.it-solutions@siemens.com<br />

www.siemens.de/e-travel-counter<br />

Bestellung von Druckerzubehör<br />

> WT Systems IT Services & Logistic GmbH<br />

Telefon: 06181-43 62-0<br />

Telefax: 06181-43 62-32<br />

E-Mail: supplies@wtsystems.de<br />

www.wtsystems.de<br />

Bestellung von Belegen<br />

> Bartsch International GmbH<br />

Telefon: 089-6 08 05-1 23/-2 24<br />

Telefax: 089-6 08 05 44-2 24<br />

E-Mail: amadeus@bartsch.de<br />

www.bartsch.de/amadeus<br />

> LOEWE Geschäftsdruck GmbH & Co. KG<br />

Telefon: 05205-75 17- 0/-10 /-12<br />

E-Mail: info@loewe-druck.de<br />

www.loewe-druck.de<br />

<strong>Ausgabe</strong> 4 / 2008 | D 19169<br />

www.de.amadeus.com/amadeusmagazin<br />

Amadeus Help Desk<br />

Servicezeiten:<br />

Mo bis Fr von 8.00 – 19.00 Uhr<br />

Sa 9.00 – 13.00 Uhr<br />

Amadeus Service Line<br />

Die Amadeus Service Line ist Ihr technischer<br />

Support für die Amadeus Selling Platform,<br />

Amadeus Software, Hardware und Netzanfragen.<br />

Telefon: 0180-3 00 35 00<br />

(0,09 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz – abweichender<br />

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Touristik, Bahn sowie Mid- und Backoffice geht:<br />

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Telefon: 0180-3 16 33 31<br />

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bestellbar über vertrieb@de.amadeus.com für<br />

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(zzgl. MwSt.; nur für die gesamte Betriebsstelle nutzbar)<br />

Amadeus Professional Line – Variable Fee<br />

Telefon: 0900-1 16 33 31<br />

(1,86 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz – abweichender<br />

Preis aus Mobilfunknetzen möglich)<br />

Amadeus Magazin Forum in der<br />

Travel Agent Community<br />

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www.de.amadeus.com/community<br />

Magazin Reisebüros<br />

<strong>Ausgabe</strong> 1 / 2009 | D 19169<br />

www.de.amadeus.com/amadeusmagazin<br />

Heute Heu königlich, morgen sparsam<br />

Viele Viele Wünsche, Wünsche, große große Auswahl: Au So �nden <strong>Sie</strong> <strong>das</strong> <strong>richtige</strong> Hotel für Ihre Kunden<br />

Magazin Reisebüros<br />

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11 11 11 11 11 11 – ––– – – –<br />

13 11<br />

13 EVENT EVENTT tttt t Seite 19 REISEMARKT t Seite 22<br />

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<strong>auf</strong> <strong>auf</strong> dem Kurzkreuzfahrten im Trend als<br />

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i nteressante Umsatzchance<br />

Eine Frage der Strategie<br />

Wie Kampagnen-Management zum Erfolg führt<br />

<strong>Ausgabe</strong> 2 / 2009 | D 19169<br />

www.de.amadeus.com/amadeusmagazin<br />

Magazin Reisebüros<br />

Es gibt immer was zu lernen<br />

Erfolgsstrategien für die Weiterbildung rbildung im Reisebüro<br />

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1. Dezember 09<br />

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Center über die Amadeus<br />

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<strong>Ausgabe</strong> 3 / 2009 | D 19169<br />

www.de.amadeus.com/amadeusmagazin<br />

TECHNO-GUIDE TTTTE TEC TTEC TECHNO-GUIDE CHNO-GUIDE ttttttttt t Seite Seite Seite Seite Seite Seit Sei Seite e 11111 111<br />

– – 13 13 WUNSCHTHEMA WUNSCHTHEMA t Seite 22 AMADEUS COMMUNITY t Seite 24<br />

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Amadeus Amadeus Fax Fax and and Email Plus: Neues Hotels in Amadeus Tour Market: Besser verk<strong>auf</strong>en: So kommen<br />

Document Document Center Center schafft Überblick Wer zahlt welche Provisionen?<br />

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