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Fallaufgaben HWK Lyon PDF-Datei - DESIRE - Development of ...

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1 FALLSTUDIE: MEISTERPRÜFUNG im BEREICH UNTERNEHMENSFÜHRUNG /<br />

Das Unternehmen LAPLANCHE .....................................................................................4<br />

1.1 BEWERTUNGSSYSTEM..................................................................................5<br />

1.2 Vorstellung des Unternehmens LAPLANCHE...................................................5<br />

1.2.1 UNTERNEHMENSGESCHICHTE .............................................................5<br />

1.2.2 AKTUELLE SITUATION.............................................................................6<br />

1.2.3 DARSTELLUNG der UNTERNEHMENSAKTIVITÄT in Umsatzzahlen......7<br />

1.2.4 DIE KUNDEN.............................................................................................8<br />

1.2.5 DIE BESCHÄFTIGTEN ..............................................................................8<br />

1.3 PROBLEMATIK...............................................................................................10<br />

1.4 AUFGABENSTELLUNG..................................................................................10<br />

1.4.1 1. TEIL: BEURTEILUNG der SITUATION................................................10<br />

1.4.2 2. TEIL: ALTERNATIVE STRATEGIEN und AKTIONSPLAN ..................11<br />

1.4.3 3. TEIL: SCHLUSSFOLGERUNG ............................................................12<br />

1.5 Anhänge..........................................................................................................12<br />

1.5.1 Anhang 1: Vergleich der Jahresbilanzen 2000, 2001 und 2002...............12<br />

1.5.2 Anhang 2: Vergleich der Ertragsrechnungen 2000, 2001 und 2002.........13<br />

1.5.3 Anhang 3: Wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens .....................14<br />

1.5.4 Anhang 4: Elemente der Marktanalyse ....................................................17<br />

1.5.5 Anhang 5: Studie über die Urbanisierung in der Region Rhône-Alpes.....19<br />

1.5.6 Anhang 6: Anmerkungen zum Unternehmen LAPLANCHE.....................23<br />

1.5.7 Anhang 7: Bauvorhaben ..........................................................................26<br />

1.5.8 Anhang 8: Analyse der Wettbewerbssituation..........................................28<br />

1.5.9 Anhang 9: Befragung zu den Marktbeobachtungsmethoden in der<br />

Möbelindustrie ........................................................................................................29<br />

1.5.10 Anhang 10: Laufende Kosten für einen Kaufmann / eine Kauffrau „im<br />

Außendienst“ ..........................................................................................................30<br />

1.5.11 Anhang 11: Stellenausschreibung für einen Kaufmann / eine Kauffrau -<br />

Eingegangene Bewerbungen .................................................................................31<br />

1.5.12 Anhang 12: Vergleichende Tabelle des bzw. der neuen Angestellten .....34<br />

1.5.13 Anhang 13: Tarife für Werbeanzeigen .....................................................35<br />

1.5.14 Anhang 14: Aufgabenblatt „Vorbereitungen am Einsatzort“ .....................35<br />

1.5.15 Anhang 15: ARCHEA Produkte................................................................36<br />

1.5.16 Anhang 16: Aufgabenblatt „Kundenzufriedenheit“....................................38<br />

2 FALLSTUDIE > LÖSUNGSVORSCHLAG: MEISTERPRÜFUNG im BEREICH<br />

UNTERNEHMENSFÜHRUNG / Das Unternehmen LAPLANCHE ................................39<br />

2.1 1. TEIL: BEURTEILUNG der SITUATION .......................................................39<br />

2.1.1 Unternehmensführung .............................................................................39<br />

2.1.2 Vertrieb ....................................................................................................40<br />

2.1.3 Vertriebsspezifische Aspekte ...................................................................40<br />

2.1.4 Technische Aspekte.................................................................................40<br />

2.1.5 Personalmanagement ..............................................................................41<br />

2.1.6 Zusammenfassung...................................................................................43<br />

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