Jahresbericht 2007 - Deutsches Jugendherbergswerk

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Gesamtentwicklung des Deutschen Jugendherbergswerkes 1909 bis 2007 Ein Rückblick: 98 Jahre Deutsches Jugendherbergswerk Jugendherbergen im Kontext der Geschichte Kurz vor dem 100. Geburtstag präsentiert sich das Deutsche Jugendherbergswerk als ein zukunftsorientiertes und innovatives „Gemeinschaftsunternehmen“. Trotz vieler Turbu- lenzen – politischer, wirtschaftlicher oder kultureller Art – hat sich das DJH seit seiner Grün- dung im Jahr 1909 als eine nicht mehr wegzudenkende gemeinnützige Institution etabliert. Dabei haben sich im Laufe der Jahrzehnte DJH-intern einige Trends abgezeichnet: Bis zum Beginn des 2. Weltkriegs gab es bereits 1.700 Jugendherbergen mit insgesamt 8.900.000 Übernachtungen. Der Aufwärtstrend wurde durch die Naziherrschaft jäh unterbrochen und konnte erst nach 1945 fortgesetzt werden. 1960 erreichte die Zahl der Jugendherbergen mit 723 den bisherigen Höchststand der Nachkriegsgeschichte. Danach ging der Trend zu weniger Jugendherbergen bei einer gleichbleibend hohen Anzahl von Betten. 1990 erhöhte sich die Zahl der Jugendherbergen kurzfristig im Zuge der Wiedervereinigung um 122 auf 643, hat sich aber in den letzten Jahren im Bereich der 550 stabilisiert. Steigende Übernachtungszahlen Die Entwicklung der Übernachtungszahlen startete nach dem 2. Weltkrieg auf niedrigem Niveau und hat sich – nach einem Rekord 1979 (11.003.312 Übernachtungen) und einer kurzen Schwächephase Mitte der 80er Jahre – im Bereich der Zehn-Millionen-Marke gefestigt. Der Grund für diese erfolgreiche Entwicklung: Zunächst haben die Jugend- herbergen ihre Aktivitäten im Laufe der 70er Jahre, bedingt durch die geburtenstarken Jahrgänge, im Bereich der Kinderfreizeiten und im Schulsektor verstärkt und in den Folgejahren ihr Programmangebot für Familien ausgebaut. Anzahl Jugendherbergen 1909–2007 2.000 1.600 1.200 800 400 1909 1933 1960 1979 2000 2007 Auslastung – erfolgreich und effizient Die Auslastungsquote der Jugendherbergen hat sich seit der Gründung des DJH sehr positiv entwickelt, unterlag aber dennoch starken Schwankungen: Nach einem Rekord- hoch von 154 Übernachtungen je Bett in den Jahren 1978/79 – in diesen Zeitraum fällt auch der erste Übernachtungsrekord mit 11.003.312 – reduzierte sich die Auslastungs- quote wieder und pendelte sich um die Jahrtausendwende dann bei rund 134 Übernach- tungen je Bett ein. Kompakt Nach fast 100 Jahren und zwei überstandenen Weltkriegen haben sich sowohl die Über- nachtungszahlen als auch die Auslastungsquoten der Jugendherbergen auf höchstem Niveau stabilisiert. Übernachtungsentwicklung 1909–2007 10 Mio. 8 Mio. 6 Mio. 4 Mio. 2 Mio. 1909 1933 1960 1979 2000 2007
Die Zentrale: moderner Neubau – gut in Form Neu: der Name Nicht nur das Gebäude ist neu: Mit dem Umzug wurde aus der „Geschäftsstelle“ die „Zentrale“. Denn so lautet seit Juli 2007 die offizielle Be- zeichnung für die Verwaltung der Jugendherber- gen im Rheinland. Der neue Name unterstreicht den rundum erneuerten und modernisierten Auf- tritt des Landesverbandes und soll den Mitglie- dern und Kunden noch deutlicher machen, dass ihnen ein komplexes Netzwerk von 34 Jugend- herbergen im Rheinland zur Verfügung steht. Stark: der Standort Die Mitarbeiter der Geschäftsstelle des DJH Lan- desverbandes konnten im Juli 2007 ihre Büros in der neu errichteten Zentrale direkt neben der Jugendherberge in Düsseldorf beziehen. Vor die- sem Umzug waren die Mitarbeiterbüros und das Service-Center vorübergehend in den Schlafräu- men des neuen Bettenhauses der Jugendherberge Düsseldorf untergebracht. Seit Juli 2007 werden nun alle Aufgaben rund um die rheinischen Ju- gendherbergen erfolgreich in den neuen Räum- lichkeiten gemeistert. Kundenfreundlich: das Service-Center In dem hellen, offenen und einladenden Entree werden Gäste von den Mitarbeitern unseres Ser- vice-Centers begrüßt und Kunden können jetzt von unserem Service-Team direkt und persönlich an dem neuen zentralen Kundenterminal betreut werden. Hier ist ein schneller Zugriff auf alle Mit- gliedsdaten, Reiseangebote und Belegungsüber- sichten der rheinischen Jugendherbergen mög- lich. Rund um diesen Service-Point bietet das Foyer viel Platz für die Kundenberatung und die Bereitstellung von Informationsmaterial. Ergonomisch, funktional und motivierend: die Büroräume Ziel war es, motivierende, ganzheitliche Arbeits- plätze zu schaffen. Gute Werkzeuge fördern die Leistungsfähigkeit und bieten alle Chancen zu rationeller Aufgabenerfüllung und hoher Arbeits- qualität. Die Zentrale der Jugendherbergen im Rheinland Düsseldorf mit Medienhafen DJH-Service-Center mit Kundenterminal Kompakt Die Mitarbeiter der Zentrale des Landesverbandes haben im Juli 2007 ihre neuen Räum- lichkeiten bezogen. Der Neubau bietet helle Büros, funktional und freundlich ausgestat- tet, einen großen Besprechungsraum mit moderner Technik, eine einladende Eingangs- halle sowie ein kundenfreundliches Service-Center. 19
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