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1 management Graf/Engelhardt – Wissensmanagement – Element der Innovationsfähigkeit
i n t e r n a t i o n a L e s
Der direkte, persönliche Kundenkontakt ist für deutsche
wie polnische Unternehmen die wichtigste
Quelle der Informationsgewinnung. Diese wiederum
ist eine der fünf Säulen der Organisationsintelligenz.
Foto: JOKER
wissenschaftsmanagement 2 • märz/april • 2007
Nicole Graf und Juliusz Engelhardt
Wissensmanagement – Element der
Innovationsfähigkeit im alten und
neuen Europa
Ein Benchmarking deutscher und polnischer Unternehmen –
Orientierung für das Forschungsmanagement
in den vergangenen zehn Jahren hat die globalisierung und damit die verflechtung der
deutschen Wirtschaft mit internationalen Märkten erheblich zugenommen. Dennoch lie-
gen die größten Potenziale der globalisierung noch vor uns. neben den angestammten
Wirtschaftspartnern in Westeuropa, Japan und den usa üben china und die neuen eu-
Mitgliedsstaaten eine hohe attraktivität auf deutsche unternehmen aus, allerdings nicht
nur als neue absatzmärkte. vielmehr locken die osteuropäischen Länder mit niedrigen
Lohn- und standortkosten und schüren damit gleichzeitig die angst vor negativen folgen
für den standort Deutschland, wie die schlagzeilen „Wann wandert ihr arbeitsplatz aus?“
oder „Bye Bye Made in germany“ zeigen (vgl. Der spiegel 44/2004 und Wirtschaftswoche
39/2004).
Kein Wunder, dass sich die öffentliche Debatte in Deutschland wieder vermehrt den Urtugenden
der deutschen Wettbewerbsfähigkeit – Qualität, Produktivität und an vorderster Front Stärkung
der Innovationsfähigkeit – widmet (vgl. Fraunhofer Gesellschaft 2004). Tendenziell verlieren na-
tionale Standortfaktoren wie Lohnkostenvorteile aufgrund neuer, immer umfassender werdender
Möglichkeiten der Informations- und Kommunikationstechnologien ohnehin an Bedeutung (vgl.
Deutscher Bundestag 2002, S. 52). Und der Wandel zu einer Wissensgesellschaft gewinnt ange-
sichts schneller technologischer Entwicklungen und zunehmender internationaler Arbeitsteilung
immer mehr an Gewicht. Damit müssen aber gerade Unternehmen in hoch entwickelten Indus-
trieländern wie Deutschland permanent an ihrer Innovations- und Leistungsfähigkeit arbeiten.
Im globalen Wettbewerb kann die Sicherung des Standorts Deutschland nicht durch billige Mas-
senproduktion und Preiskämpfe erfolgen, sondern es muss auf eine Wettbewerbsdifferenzierung
durch Technologievorsprung und stetige Innovation von Produkten, Prozessen und Dienstleistun-
gen gesetzt werden (vgl. Bullinger 1999).
Wege zur Innovationssteigerung
Doch wie kommen Innovation und Produktivitätssteigerungen zustande? Neben verschiedenen
Grundvoraussetzungen in den Rahmenbedingungen, wie Qualifikation oder dem Zugang zu Investitionsmitteln,
bilden Unternehmenskultur, Kreativität und Motivation der Beschäftigten die
Basis für die Innovations- und Wandlungsfähigkeit von Unternehmen (vgl. BMBF 2001). Das Potenzial
für eine zukunftsfähige, nachhaltige Entwicklung vieler Unternehmen steckt also weniger
in Gebäuden und Anlagen als vielmehr in den Köpfen der Beschäftigten (vgl. Ganz 2001). Wenn
also der Umgang mit Wissen ein innovationsrelevanter Wettbewerbsfaktor ist, wie sehen in diesem
Bereich Unternehmen in den neuen EU-Mitgliedsländern im Vergleich zu Deutschland aus?