Blended Learning - Die neue Rolle der Ausbilder - IBBP - Otto-von ...
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- betriebliche Möglichkeiten zur Umsetzung <strong>von</strong> Kundenwünschen<br />
prüfen und Kunden informieren<br />
- betriebliche Verkaufsunterstützungssysteme und Vertriebswege<br />
nutzen<br />
Informationen zum Auftrag<br />
Beför<strong>der</strong>ungsbedingungen & Tarifbestimmungen etc.<br />
Verwendete Methoden <strong>Rolle</strong>nspiel, Triadengespräch<br />
Sozialform Einzel, Partner- und Gruppenarbeit<br />
Verwendete Werkzeuge; Fahrplan, Werbeprospekte (Flyer), PC, Stadtplan, Drucker, betriebsinterne<br />
Medien<br />
Datenbänke etc.<br />
Zu beachtende spezifi- • Personenbeför<strong>der</strong>ungsgesetz: § 4, § 22, § 39, § 40, § 61<br />
sche Anfor<strong>der</strong>ungen<br />
• BOKraft: § 8, § 11, § 13, § 14, § 15<br />
(rechtlich, organisatorisch,<br />
inhaltlich etc.)<br />
•<br />
•<br />
BOStrab<br />
Betriebliche arbeitsrechtliche Tarifvereinbarungen<br />
• Nationale Vorschriften: VO über die allgemeinen Beför<strong>der</strong>ungsbedingungen<br />
• BGB, insbes. Regelungen zum Vertrag und Reisevertrag<br />
Beson<strong>der</strong>heiten; Notizen Durchführung in <strong>der</strong> Lehrwerkstatt möglich<br />
Anlagen und Hinweise Beför<strong>der</strong>ungsbedingungen & Tarifbestimmungen <strong>der</strong> MVB
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