Katalogsysteme im Test

Katalogsysteme im Test
keinerlei verwertbaren Aussagen und
müssen durch entsprechende Application-Tests
(Benchmarks) ersetzt werden.
Daher entwickelte die Heiler
Software AG gemeinsam mit Sun
Microsystems in deren Testcenter in
Langen einen Leistungstest mit dem
Heiler Premium Business Catalog (PBC
in der Version 2.5.2). Er widmet sich
speziell dem Thema Performance in
einer gegebenen Hardwareumgebung
und der Frage, wie zusätzliche
Prozessoren in den Servern die Leistungsfähigkeit
beeinflussen (Skalierbarkeit).
Der Premium Business Catalog
(PBC) ist das führende elektronische
Katalogsystem, mit dem große
Unternehmen ihre Beschaffung organisieren.
Eine hohe Benutzerfreundlichkeit,
effiziente Suchstrategien sowie
die optimale Integration in unterschiedliche
Beschaffungssysteme sind
wesentliche Merkmale des PBC. Er bildet
damit das Kernstück einer E-Procurement-Lösung.
Auf Basis der Sun Fire-Server mit Ultra-Sparc-III-Architektur
und Solaris 8
wurden in umfangreichen Testläufen
sowohl die Stärke der Sun-Technik als
auch die hohe Qualität der Heiler-
Software in Verbindung mit Oracle 9i
als Datenbankmanagementsystem
und BEA Weblogic als Applikationsserver-Infrastruktur
untersucht.
Das Anforderungsszenario des Application
Benchmarks geht von einem
internationalen Großunternehmen
mit rund 25.000 Named Usern aus.
Sie wickeln gemeinsam im indirekten
Bereich ein Beschaffungsvolumen von
mehr als 1 Mrd. € pro Jahr über die
Katalogplattform ab. Dies entspricht
etwa 100.000 Bestellvorgängen pro
Monat und ca. 50 parallelen Bestellvorgängen.
Aufgrund der globalen
Ausrichtung des potentiellen Anwenders
wird ein „internationaler“ Arbeitstag
von 18 h vorausgesetzt (Zeitzonen
Nordamerika bis Europa).
Die Tests bestanden aus komplexen
Abläufen, wie sie heute in produktiven
Beschaffungssystemen vom
Frontend bis zur Datenbank realisiert
sind. Die Antwortzeiten zwischen
dem Auslösen einer Aktion am Frontend
(Webbrowser) und der Präsentation
des entsprechenden Ergebnisses
durfte durchschnittlich 2 s nicht über-
Bild 1: Einzelne Komponenten des Anwendungsszenarios
wie Datenbank und Web-Applikationsserver
wurden auf mehrere Systeme
verteilt
schreiten. Als Datenbasis wurde ein
Katalog mit 5 Mio. Produkteinträgen
gewählt. Dieses Sortiment entspricht
dem Beschaffungsvolumen eines international
tätigen Konzerns. Da Kataloglösungen
in der Regel hochverfügbar
sein müssen, wurden Messungen
mit gleichmäßiger Lastverteilung
über einen Zeitraum von mindestens
12 h durchgeführt.
Die Simulation des realistischen Szenarios
basiert auf dem PBC von Heiler
Software in der Version 2.5.2. Auf Basis
der Messungen lassen sich auch
Empfehlungen für ein richtiges Sizing
ableiten, die jedoch im einzelnen Fall
je nach Datenqualität und bei jeder
Abweichung durch individuelle Anpassungen
genauestens geprüft werden
müssen. Anders als bei einem
Feature-Benchmark, der insbesondere
während der Produktentwicklung genutzt
wird, überprüft ein Applications-Test
ein System hinsichtlich der
Kriterien Performance, Skalierbarkeit,
Durchsatz, Antwortzeitverhalten und
Verhalten unter hoher Last.
Entsprechend den Einsatzmöglichkeiten
und Anforderungen wurden verschiedene
Installationsszenarien geprüft.
Hierfür waren als wesentliche
Komponenten der Lösung zu berücksichtigen:
Datenbank sowie Webserver/Webadapter-Lastverteilung
für die
HTTP-Zugriffe und für die Abarbeitung
der Business-Objekte.
Diese Komponenten können auf ein
einzelnes Serversystem oder auf mehrere
Systeme verteilt sein. Teile des
Szenarios führten zu einer sehr hohen
Belastung auf dem Datenbankserver
(Suchanfragen), andere auf den Applikationsservern
(Auswählen von Artikeln,
Warenkorbaktionen).
Durchführung des
Applikationstests
Für die Definition entsprechender Benutzertypen,
die Zusammensetzung
einzelner Transaktionen, die Lastgenerierung
und für die Zeitmessungen
kam ein marktüblicher Lastgenerator
zum Einsatz. Die einzelnen PBC-Komponenten
wurden auf insgesamt drei
Sun Fire-Server installiert. Das auf Dialogschritten
basierende Lastszenario
lief auf bis zu drei Web- und Applikationsservern.
Der Test simulierte ein Userload zwischen
100 und 600 parallelen Benutzern
auf ein bis drei Applikationsservern.
Variiert wurde darüber hinaus
die Anzahl der Prozessoren des Datenbank-
und der Applikationsserver.
Teile des Szenarios erzeugten eine
sehr hohe Belastung auf dem Datenbankserver
(Suchanfragen), andere
auf den Applikationsservern (Auswählen
von Artikeln, Warenkorbaktionen).
Um eine praxisnahe maximale
Auslastung zu simulieren, wurde eine
Testreihe mit drei Applikationsservern
und mit 500 aktiven Usern durchgeführt.
In diesem Härtetest waren die
Applikationsserver im Durchschnitt zu
90 % ausgelastet; es kam dabei zu
keinen Verbindungsfehlern. Die Last
der Datenbank betrug im Durchschnitt
60 %; bei einer großen Anzahl
von Anfragen lag sie sogar bei nahe
100 %.
Skalierbarkeit des
Katalogsystems
Beginnend mit einem und einer
schrittweisen Erhöhung auf drei Applikationsserver
wurde die Leistungsfähigkeit
des PBC im Detail untersucht.
Bereits auf der ersten Stufe verarbeitete
der PBC 340.000 Warenkörbe
pro Monat. Hierbei wird eine nahezu
lineare Skalierung erreicht. Die Per-
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