MediClin Klinik am Brunnenberg, Bad Elster (2009)
MediClin Klinik am Brunnenberg, Bad Elster (2009)
MediClin Klinik am Brunnenberg, Bad Elster (2009)
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Weiterentwicklung<br />
<strong>MediClin</strong> <strong>Klinik</strong> <strong>am</strong> <strong>Brunnenberg</strong> > Qualitätsbericht Reha <strong>2009</strong><br />
QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM<br />
Externe Anforderungen<br />
(Patienten, Gesetzgeber, Kostenträger etc.)<br />
<strong>Klinik</strong>leitbild, Strategie und Qualitätsziele<br />
Optimierung<br />
Behandlungsprozess<br />
Bewertung des Behandlungsprozesses<br />
(Patientenzufriedenheit,<br />
Behandlungsergebnis, Wirtschaftlichkeit)<br />
Bewertung der <strong>Klinik</strong><br />
(Management, Ergebnisse, Qualitätsziele)<br />
Mitarbeiter<br />
Leitung<br />
Unterstützende<br />
Prozesse<br />
Mit Hilfe unserer konzerneinheitlichen Qualitätsmanagementstrategie wollen wir die Qualität unserer<br />
Strukturen und Prozesse, aber auch die Ergebnisse unserer Leistungserbringung langfristig wirks<strong>am</strong><br />
verbessern.<br />
Qualitätsmanagement-Strukturen<br />
Qualitätsausschuss<br />
Wir verstehen den Aufbau und die Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagements als<br />
Führungsaufgabe. Die <strong>Klinik</strong>leitung nimmt hier eine besondere Rolle ein, in der sie durch eine<br />
Qualitätsmanagementbeauftragte unterstützt wird. Diese Funktion ist als Stabsstelle der <strong>Klinik</strong>leitung<br />
zugeordnet. Die <strong>Klinik</strong>leitung und die Qualitätsbeauftragte treffen sich regelmäßig im sogenannten<br />
Qualitätsausschuss, in dem sie die Qualitätsplanung festlegen, deren Entwicklung verfolgen und zentrale<br />
Projekte steuern.<br />
Qualitätsbeauftragte<br />
Die Qualitätsbeauftragte unterstützt die <strong>Klinik</strong>leitung bei der Weiterentwicklung des klinikinternen QM-<br />
Systems, koordiniert und leitet Projekte und ist in alle relevanten Gremien der <strong>MediClin</strong> <strong>Klinik</strong> <strong>am</strong><br />
<strong>Brunnenberg</strong> eingebunden. In Fragen der Organisation und Koordination der Qualitätsbelange ist sie<br />
Ansprechpartnerin für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.<br />
Die zentrale Abteilung „Qualität, Organisation und Revision“ des <strong>MediClin</strong> Konzerns unterstützt, schult<br />
und berät die Qualitätsbeauftragten. Gemeins<strong>am</strong> mit dieser Abteilung werden konzernweite<br />
Qualitätsprojekte entwickelt und gesteuert. Daneben finden regelmäßige Arbeitstreffen und wechselseitige<br />
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