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MediClin Klinik am Brunnenberg, Bad Elster (2009)

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<strong>MediClin</strong> <strong>Klinik</strong> <strong>am</strong> <strong>Brunnenberg</strong> > Qualitätsbericht Reha <strong>2009</strong><br />

6<br />

SYSTEMTEIL QUALITÄTSMANAGEMENT 29<br />

S 1 Qualitätspolitik und Qualitätsziele 30<br />

S 1-1 Qualitätspolitik 30<br />

S 1-2 Qualitätsziele 31<br />

S 2 Konzept des Qualitätsmanagements 34<br />

S 2-1 Aufbau des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements 34<br />

S 2-2 Patientenorientierung 36<br />

S 2-3 Mitarbeiterorientierung 37<br />

S 3 Qualitätssicherung - Verfahren und Ergebnisse 38<br />

S 3-1 Verfahren zur Qualitätsbewertung 38<br />

S 3-2 Ergebnisse der internen Qualitätsbewertung 40<br />

S 3-3 Ergebnisse der externen Qualitätsbewertung 44<br />

S 4 Qualitätsmanagementprojekte 47<br />

GLOSSAR 49

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