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„Agile Organisation: Geht es schmiegsam, biegsam, leichtfüßig?“
26.06.2015 von Mathias Haas
Strategie Derzeit gibt es ein vorherrschendes Gefühl: Unternehmensorganisation
ist ein laufender Anpassungsprozess.
Nichts bleibt, wie es war – und das ständig.
Trendbeobachter Mathias Haas hat die wichtigsten Fragen
inklusive ihrer Beantwortung zusammengestellt.
Alles fließt – Veränderungen sind tägliche Routine. Eher
schmerzlich empfinden Mitarbeiter und Vorgesetzte,
dass Strukturen und Prozesse immer wieder angepasst
werden müssen und nicht mehr verlässlich sind. Die Organisation
von Unternehmen steht vor einem tiefgreifenden
Wandel. Fünf Fragen an den Trendbeobachter Mathias
Haas.
1. Dürfen Unternehmen überhaupt noch feste Organisationsstrukturen
haben, so wie wir sie bisher kennen?
Es gibt “Mega-Growth-Player” wie Apple, die haben – zumindest
in Teilbereichen – keine Arbeitsplatzbeschreibungen.
Die Definition des eigenen Aufgabenbereiches,
des persönlichen Schutzgebietes fehlt dort bewusst, und
mit Blick auf ihren Erfolg scheint dies ein legitimer Weg zu
sein. Mit prüfendem Blick auf deutsche Arbeitsplatz-Systeme
wäre es auch nur logisch, in gleicher Art den Rotstift
anzusetzen (und sich gleich diese Arbeit zu sparen). Denn
wer hat noch eine Stellenbeschreibung, die wirklich der
Wahrheit entspricht?
Von einer anderen Flughöhe aus betrachtet ist es offensichtlich,
dass der Umgang mit Veränderungen eine Frage
der Haltung ist. Bin ich Täter oder (ewiges) Opfer? Wir
wundern uns immer wieder, wenn Organisationen Projekte
anstoßen, die suggerieren (sollen), dass nach deren
Abarbeitung wieder Ruhe einkehrt. Das (Berufs-)Leben
ist eine ewige Baustelle – und ganz ehrlich: Normalerweise
meistern wir sie großartig. Jeder zweite Berufstätige
arbeitet eigentlich schon mobil, unsere Geschäftsmodelle
werden digital(er) und virtuelle Teams setzen sich
durch. Informell passen wir uns täglich an, oft unter dem
Radar der Strukturen und ohne Steuerung durch die
“Flight-Control”.
Warum also werden die eigentlichen Organisationsstrukturen
so selten angepasst? Unsere Erfahrungen aus Change-Beratungen
sind eindeutig: Mitarbeiter halten die
Wahrheit aus. Sie verstehen, dass die kurzfristige kleine
Krise dem Totalausfall in ein paar Jahren vorzuziehen ist.
2. Wie müssen nachwachsende Generationen in Schule
und Uni ausgebildet und auf agile Organisationen
vorbereitet werden?
Ohne Denkverbote. Für agile Organisationen braucht es
auch leichtfüßig-selbstbewusste Menschen. Dazu gehört,
dass wir in unseren Bildungseinrichtungen “connecting
the dots” fördern – also den Blick auf Gesamtzusammenhänge.
Fördern, nicht schulen. Das heißt zum Beispiel,
dass neben der Vermittlung anwendbaren (!) Wissens
dank umfassender Medienkompetenz eigene Urteile darüber
möglich sind, welche Entscheidungen zu treffen und
welche zu korrigieren sind. Dass Lehrpläne verbesserte
Versionen erhalten – vierteljährlich und nicht im nächsten
Jahrzehnt. Mit Blick auf Schule und Universität sehen
mein Team und ich immer wieder zu wenig Freiraum und
zu viele Leitplanken. Schüler, die nicht mehr zum Spielen
oder zum Experimentieren kommen.
Doch im globalen Wettbewerb sind unsere jungen Menschen
nicht nur mit Disziplin gut bedient, sondern auch
mit Querdenken. Damit, radikal und mutig zu sein. Mit
Statistikwissen, damit nicht jede Pressemeldung zum Megatrend
wird und jede Lobby ein leichtes Spiel hat.
Idealerweise sehen wir bald jede Menge “Kaospilots”! Diese
dänische Bildungseinrichtung gibt es schon seit 1991,
doch leider nicht im wilden Süden. Als Business-School
bildet sie das Leben ab und nicht den Lehrstuhl. Hier bekommen
Schüler den Schlüssel zur Schule (für die freiwillige
Nachtschicht) und nur ganz, ganz selten gibt es Bewertungen.
Wie soll man den Misserfolg bewerten? Ist er
doch Niederlage und Anschauungsobjekt zum Bessermachen
zugleich – weswegen man Misserfolge im Rahmen
einer solchen Ausbildung durchaus auch fördern kann.
Die “Lehrer” halten es aus, wenn eine Projektgruppe einen
realen Kunden bedient und dieser sich nicht mehr
meldet, weil das Projektkonzept “über Budget” abgegeben
wurde. Das richtige Leben eben. “Wild and crazy”. Die
Abgänger sind Durchstarter – forsch und kühn. Davon
könnten wir mehr gebrauchen …
3. “Uber”-Regulierung oder nicht: Wirken Regulierungen
von Märkten für oder gegen den Menschen?
Politiker und Rechtsstaat sind zum Schützen da. Sie bilden
die Basis unseres Systems, Gesetze sind Schutz und
Schirm – aber kein All-inclusive-Club. Die Rückbesinnung
auf jahrzehntealte Regelungen ist zwar menschlich und
nachvollziehbar, doch auf Dauer nicht unbedingt erfolgreich.
Egal, ob Uber mit 18 oder sogar mit 40 Milliarden
US-Dollar bewertet wird: Es ist mächtig und es ist nur
eines von vielen Beispielen. Die Financial Times schrieb
im März, dass in den USA mehr als 80 Start-ups existieren,
deren Unternehmenswert die Eine-Milliarde-US-Dollar-Marke
gesprengt hat. Eine Blase? Ganz bestimmt!
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