etventure in den Medien

7 REGELN DER DIGITALISIERUNG
Das müssen Unternehmen jetzt tun, um auf den digitalen Wandel zu reagieren. Von Philipp Depiereux
13.07.2015
Philipp Depiereux ist Gründer und Geschäftsführer der Digitalberatung Etventure. Das Unternehmen
betreut 20 Start-ups und unterstützt mittelständische Unternehmen und Großkonzerne
bei deren digitalen Transformation.
„Industrie 4.0“ und „Digitale Transformation“ – diese
Schlagworte fehlen derzeit in keinem Medienbericht über
die Zukunftsfähigkeit der deutschen Wirtschaft. Der Wettbewerb
ist heute global und digital. Wer jetzt nicht digitalisiert,
überlässt die Wertschöpfung anderen. Doch viele
Unternehmen tun sich schwer mit der Digitalisierung ihrer
Geschäftsmodelle. Was müssen Vorstände und Geschäftsführer
jetzt tun, um nicht von der Konkurrenz oder
gar jungen Start-ups abgehängt zu werden? Für mich gibt
es sieben goldene Regeln der Digitalisierung – wer diese
beachtet, ist auf dem richtigen Weg.
1. Digital Unit: Digitale Lösungen im geschützten
Raum entwickeln
Erfolgreiche Ideen und Lösungen für die digitale Transformation
haben ihren Ursprung oftmals in einem geschützten
Raum. Das Team ist hier in der Lage, innovative
Methoden und neue Projekte zunächst losgelöst vom Unternehmen,
der internen Kultur und gewachsenen Hierarchien
zu entwickeln und zu testen. Neue Projekte und
Geschäftsmodelle, die innerhalb des Unternehmens, also
in nicht geschützten Räumen, entwickelt wurden, scheitern
unserer Erfahrung nach regelmäßig, da sie oftmals
durch klassische Denkweisen und Vorgaben geprägt sind.
Zusätzlich unterliegen sie traditionellen Entwicklungsschritten
und Kompromissen zwischen den Abteilungen.
Freiraum, Nutzenzentrierung und eine geeignete Testund
Umsetzungsmethodik gehören daher mit zu den
wichtigsten Voraussetzungen, um mit neuen Vorgehensweisen
innovative Konzepte zu testen und erfolgreich
aufzubauen.
Noch einen Schritt weiter geht die Gründung einer Digitaleinheit,
die als eigenes Eco-System arbeitet. Lösungsansätze
lassen sich unvoreingenommen entwickeln und
als Prototyp live testen. Ausschließlich erfolgreich getestete
Ideen werden weiterentwickelt und in das Unternehmen
übertragen. Auf diesem Weg wird bereits im Vorfeld
überprüft, dass die entwickelte Idee erfolgreich ist und
Rentabilität und Umsatz steigert. Möglichen Vorbehalten
gegen “Neues”, dem “Bewahrertum” im Unternehmen,
wird entgegengewirkt.
2. Entwicklung und Tests von Digitalprodukten nach
dem Lean Start-up-Ansatz
Moderne Methoden aus dem Silicon Valley wie „Lean
Start-up“ sind bei der Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen
klassischen Managementansätzen überlegen
und führen durch einen agilen und schlanken Arbeitsprozess
sehr viel schneller zum Erfolg. Das Entscheidende
ist, Ideen von Beginn an Nutzertests zu unterziehen und
direkt mit der ersten Entwicklung zu einem Prototyp, der
weder designtechnisch noch funktional ausgereift sein
muss, unter realen Bedingungen zu testen.
Im Gegensatz dazu wird in Unternehmen in der Regel
zunächst ein großer, langfristig angelegter Projektplan
erstellt, der dann wasserfallartig von oben nach unten
durch alle Abteilungen abgearbeitet wird. Dabei fehlt der
Beweis, dass die betreffenden Innovationen das Problem
überhaupt lösen. Gelingt die Produkteinführung nicht,
wurde viel Geld verbrannt. Wenn man scheitert, was
durchaus ein wichtiger Bestandteil der Entwicklungskultur
ist, sollte man möglichst schnell und günstig scheitern:
„Fail fast and cheap“. Durch Lean-Start-up wird schon in
einer frühen Phase deutlich, ob ein digitales Geschäftsmodell
oder Geschäftsprozess das Potential hat, erfolgreich
zu sein, ein Problem löst und den Nutzer überzeugt.
3. Nutzerfokussiert durch Design Thinking
Ebenfalls aus dem Silicon Valley bekannt und erprobt:
Design Thinking. Bei der Digitalisierung sollten Produkte
und Produktfeatures in erster Linie auf Basis von Kundeninformationen
und -wünschen entwickelt werden. Diese
Bedürfnisse können durch Design Thinking-Methoden
schnell identifiziert werden.
Im Unternehmen werden Produktinnovationen dagegen
oftmals von Beginn an zu komplex entwickelt. Produkt-,
IT-Entwicklern und Ingenieuren geht es mit Liebe zum Detail
eher um eine maximale Anzahl an Funktionen und um
ein aus ihrer Sicht perfektes Produkt - im schlechtesten
Fall nutzt oder überzeugt kaum eine dieser Funktionen
den Kunden, weil sie das Nutzerproblem nicht lösen oder
das Kundenbedürfnis nicht erfüllen.
etventure Presse-Clippings 02/2015 I
Capital I 7 Regeln der Digitalisierung I 1 von 2