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MyBook möchte sympathische Amazon-Konkurrenz sein
13. Mai 2015, Georg Räth
Online-Versandhändler wie Amazon machen der
Buchhandlung um die Ecke das Leben schwer. Über
Buchempfehlungen entscheiden heutzutage auf die
Masse ausgerichtete Computer-Algorithmen – nicht
Menschen. Persönliche Empfehlungen sind Mangelware.
Antonia Besse will wieder mehr Persönlichkeit
in den Buchmarkt bringen. Mit MyBook führt
sie ein Start-up, das individuelle Buchemfehlungen
von Experten anbietet. In der Reihe „Start-up-Helden“
spricht Besse über Unternehmens-Spirit und
den Buchmarkt.
Was fasziniert Sie an dem Thema „Buch“?
Aus Start-up-Perspektive ist das Buch das perfekte Produkt:
Es ist leicht zu verschicken, leicht zu lagern und kostet
durch die Preisbindung bei allen Anbietern gleich viel.
Persönlich bin ich ein wirklicher Viel- und Schnellleser
und immer wieder begeistert, was so ein Buch mit einem
macht: Egal wie spät es ist oder wie turbulent es zugeht,
schon die ersten Sätze eines wirklich guten Buches ziehen
mich raus aus dem Alltag. Problematisch wird‘s erst,
wenn das Buch nicht so gut ist, deshalb ist die Idee zu
MyBook entstanden.
Bei MyBook stehen persönliche Empfehlungen und nicht
Algorithmen im Vordergrund. Ist das eine Kampfansage
an Amazon und Co?
Wir sind der festen Meinung, dass unsere Kunden gerne
individuelle Empfehlungen für ihre nächsten Lesestunden
haben wollen – und nicht damit zufrieden sind, empfohlen
zu bekommen, was die anderen gut fanden. Über
1.000.000 E-Mails mit persönlichen Buchempfehlungen
hat unser Team aus unabhängigen Buchexperten bereits
verschickt – Tendenz steigend. Bei uns werden Bücher
außerdem als das behandelt, was sie sind: Kulturgüter.
Wir behandeln sie gut, sie werden hübsch verpackt und
mit einem Lesezeichen versehen, bevor sie verschickt
werden. Haben Sie mal gesehen, wie das bei anderen
Versandbuchhandlungen läuft? Eben. Wir wollen so etwas
wie die sympathische Alternative zu Amazon werden.
Sie haben jahrelang in der Verlagswelt gearbeitet. Jetzt
sind Sie bei einem Start-up tätig: Ist das eine große Umgewöhnung?
Tatsächlich ist das vor allem eine Sache des Unternehmens-Spirits
beziehungsweise wie Dinge angepackt
werden. „Das probieren wir jetzt einfach, bevor wir ewig
drüber nachdenken, rechnen, etc.“ war für mich als klassische
Verlagsfrau etwas Neues. Auch dass, wenn mal
etwas nicht so gut funktioniert, das als positive Lehre gesehen
wird, und nicht als Scheitern. Das musste ich erst
lernen und ich würde es jetzt nicht mehr anders machen
wollen.
MyBook entstand zusammen mit dem Ullstein-Verlag.
Müssen Verlage zu solchen Mitteln greifen, um wettbewerbsfähig
zu bleiben?
Grundsätzlich bin ich davon überzeugt, dass jedes Unternehmen
seine Kunden gut kennen beziehungsweise verstehen
muss. Nur dann können Dienste und Produkte angeboten
werden, die Bedürfnisse erfüllen und am Markt
funktionieren. Das Vertriebssystem des Buchmarkts hat
bis jetzt kaum die Möglichkeit geboten, direkt zwischen
Verlag und Leser zu kommunizieren. Durch das Internet
und die sozialen Medien beginnen Verlage aber nun direkten
Kontakt mit Lesern aufzubauen und zu lernen. Mit
MyBook wollten wir helfen, das Überangebot an Büchern
zu sortieren und die für sich passenden Bücher zu finden.
Nichts, was der gute Buchhändler nicht auch schon
immer gemacht hätte. Wir bringen mit MyBook quasi die
Lieblingsbuchhandlung um die Ecke ins Internet. Auf neudeutsch
heißt das „curated shopping für Bücher“ – und
das ist neu.
Wie verdient MyBook Geld?
Die Buchempfehlungen sind natürlich gratis. Wie jeder
Versandbuchhändler ziehen wir unseren Gewinn aus der
Marge. Deshalb ist es für unser Geschäftsmodell wichtig,
dass wir ein unabhängiger Shop sind und quasi jedes
in Deutschland lieferbare Buch verkaufen können – inklusive
derer, die wir über unsere Experten empfehlen.
Neben E-Books bieten wir auch immer wieder exklusive
Aktionen mit vom Autor signierten Büchern an.
Antonia Besse (40) war jahrelang in der Verlagsbranche,
unter anderem für Condé Nast und Ullstein, tätig. Zudem
arbeitete sie bei dem Online-Dienst Vorablesen.de. Dann
kam ihr die Idee zu dem Start-up MyBook (www.mybook.
de), das sie seit Oktober 2014 als Geschäftsführerin leitet.
Bei My-Book erhalten Kunden nach dem Ausfüllen
eines Fragebogens mehrere Buchvorschläge. Die individuelle
Auswahl aus 4,5 Millionen Titeln wird durch ein
Team von Buchhändlern, Literaturwissenschaftlern und
Buchliebhabern getroffen. Das Berliner Unternehmen
wurde gemeinsam mit dem Ullstein-Verlag, Bonnier und
dem Start-up-Spezialisten Etventure aufgebaut.
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