Jahresbericht 2011 - Schweizerischer Gewerbeverband sgv

Rundum-Kompetenz im Bereich Mo bilität: Die Mitarbeitenden der Löwen-Garage AG sind motiviert, innovativ,
professionell und orientieren sich an den individuellen Kundenwünschen.
Die Löwen-Garage AG ist ein erfolgreicher
Peugeot-Konzessionär mit
Sitz in Bern und Moosseedorf. Gegründet
vor 20 Jahren, ist die Löwen-Garage
AG eine Tochtergesellschaft
der Peugeot (Suisse) SA. Mit
80 Mitarbeitenden stellt sie alle Bedürfnis
se rund um die moderne Mobilität
sicher. Die Betriebe sind
ISO 9001 zertifi ziert, was exakt analysierte
Be triebsabläufe sowie Qualitätskontrolle
in Kundenberatung und
Abwicklung der Ge schäfte garantiert.
Die Mitarbeite rinnen und Mitarbeiter
weisen sich durch fundiertes
Fachwissen, grosse Erfahrungswerte,
Orga nisations ge schick und regelmässige
Weiter bil dung aus. Auf
diese Weise kann die Löwen-Garage
im Alltag innovativ und professionell
sein und darf sich einer hohen
Kundenzufriedenheit erfreuen.
Mensch im Mittelpunkt
Das Motto «Im Mittelpunkt steht der
Mensch» bezieht sich nicht nur auf
die Kunden, sondern auch auf die
Mit arbeiterinnen und Mitarbeiter. Für
sie setzt Geschäftsführer Ralph Müller
modernste Methoden, Mittel und
Schu lungsmassnahmen bereit. Erstes
Ziel aller Aktivitäten ist aber die
Kundenzufriedenheit. Nur mit gut
aus gebildeten und motivierten Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern kann
sich die erfolgreiche Firma an den
individuellen Kundenwünschen orientieren.
Tägliche Qualitätsverbesserungen
fördern die Kundenbeziehung.
2011 hat die Firma dank einer
Top-Leistung der Mitarbeitenden
den Peugeot Excellence Award für
höchs te Kundenzufriedenheit erhalten
– ein Ausdruck für Freundlichkeit,
Kom pe tenz und Kundenorientierung.
Gelebte Nachhaltigkeit
Ralph Müller und sein Team tragen
Sorge zur Umwelt. Ökologie hat in
beiden Betrieben einen hohen Stellenwert.
Dies gilt insbesondere bei
der Entsorgung und beim Energieverbrauch.
Nachhaltig ist aber auch