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Interkulturelle Mediation - Ein abgeschlossenes ... - BM-Kongress

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17.09.2010 14:30-15:45 Uhr<br />

Forum Interne <strong>Mediation</strong><br />

Wo stehen wir heute? - Praxislandschaft | E04<br />

Forum Astrid Kuhlmey/Birgit Gantz-Rathmann<br />

<strong>Mediation</strong> wird in Unternehmen zunehmend als Erfolgsmodell zur Verbesserung der Zusammenarbeit<br />

erkannt. Sie erfolgt durch externe MediatorInnen oder MitarbeiterInnen der Firmen selbst. Beide Formen<br />

beinhalten Chancen und Risiken, die bei der konkreten Entscheidung für ein Modell zu bedenken sind.<br />

Im Forum werden einige praktische Modelle interner <strong>Mediation</strong> vorgestellt sowie die wesentlichen<br />

Erfolgsfaktoren dieser Modelle dargestellt.<br />

Anschließend werden gemeinsam mit den TeilnehmerInnen verschiedene Modelle interner <strong>Mediation</strong><br />

reflektiert mit dem Ziel, einen ersten Überblick zu erhalten, wie verschiedene Modelle zu firmeninternen<br />

Situationen passen.<br />

Darauf aufbauend kann Unternehmen eine Hilfestellung bei der Etablierung von <strong>Mediation</strong> gegeben<br />

werden. Die TeilnehmerInnen erhalten Hinweise, welche erfolgskritischen Faktoren beim Aufbau interner<br />

<strong>Mediation</strong> in Unternehmen zu beachten sind.<br />

Astrid Kuhlmey, Diplom-Informatikerin, Projektmanagerin, Mediatorin <strong>BM</strong>®<br />

Birgit Gantz-Rathmann, Volljuristin, Mediatorin (MA), Ombudsfrau der Deutschen Bahn AG<br />

Seite 41 / 99

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